协会分支机构考核制度

PAGE协会分支机构考核制度一、总则（一）目的为加强本协会分支机构的规范化管理，提高分支机构的工作质量和效率，确保协会整体目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本协会所属的各分支机构，包括但不限于专业委员会、分会等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。2.全面系统原则：对分支机构的考核应涵盖工作的各个方面，包括业务开展、组织建设、财务管理等，形成全面系统的评价体系。3.激励约束原则：通过考核，对表现优秀的分支机构给予激励，对存在问题的分支机构进行约束，促进其改进工作。4.动态调整原则：根据协会发展的需要和分支机构的实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）业务工作1.活动组织活动计划：每年制定详细的活动计划，明确活动主题、时间、地点、参与人员等，计划合理可行，得[X]分；计划基本合理，但存在一些不足之处，得[X]分；计划不合理或未制定计划，得[X]分。活动执行：活动按时、按质、按量完成，活动效果良好，得到会员及相关方的好评，得[X]分；活动基本完成，但存在一些小问题，得[X]分；活动未能按时完成或效果不佳，得[X]分。活动创新：活动形式新颖、内容丰富，具有较强的吸引力和影响力，得[X]分；活动有一定创新，但创新性不足，得[X]分；活动缺乏创新，得[X]分。2.会员服务会员发展：积极发展新会员，会员数量增长明显，得[X]分；会员数量有一定增长，但增长幅度不大，得[X]分；会员数量无增长或减少，得[X]分。会员维护：定期与会员沟通交流，了解会员需求，为会员提供优质服务，会员满意度高，得[X]分；能与会员保持一定联系，但服务质量有待提高，得[X]分；与会员沟通较少，服务质量差，得[X]分。会员权益保障：切实保障会员的合法权益，积极为会员解决问题，得[X]分；能处理会员问题，但解决力度不够，得[X]分；对会员权益保障不力，得[X]分。3.行业交流与合作对外交流：积极组织分支机构成员参加国内外行业会议、研讨会等活动，与其他协会、组织建立良好的合作关系，得[X]分；能参加一些对外交流活动，但交流合作不够广泛，得[X]分；对外交流活动较少，合作关系薄弱，得[X]分。行业影响力：分支机构在行业内具有较高的知名度和影响力，能够引领行业发展方向，得[X]分；在行业内有一定的影响力，但引领作用不明显，得[X]分；行业影响力较小，得[X]分。（二）组织建设1.机构设置组织架构：分支机构组织架构合理，部门设置明确，职责分工清晰，得[X]分；组织架构基本合理，但存在一些职责交叉或分工不明确的情况，得[X]分；组织架构不合理，职责混乱，得[X]分。人员配备：人员配备充足，专业素质较高，能够满足工作需要，得[X]分；人员配备基本满足工作需要，但存在个别人员专业素质不高的情况，得[X]分；人员配备不足或专业素质普遍较低，得[X]分。2.制度建设内部管理制度：建立健全各项内部管理制度，包括会议制度、财务制度、档案管理制度等，制度执行严格，得[X]分；有一定的内部管理制度，但不够完善或执行不够严格，得[X]分；内部管理制度缺失或执行不力，得[X]分。工作流程规范：制定明确的工作流程，工作流程科学合理，能够提高工作效率，得[X]分；工作流程基本规范，但存在一些繁琐或不合理的环节，得[X]分；工作流程不规范，导致工作效率低下，得[X]分。3.团队建设团队凝聚力：分支机构成员之间团结协作，具有较强的团队凝聚力，得[X]分；团队凝聚力一般，存在一些内部矛盾或协作不畅的情况，得[X]分；团队凝聚力差，内部矛盾严重，得[X]分。员工培训与发展：重视员工培训与发展，定期组织员工参加培训，为员工提供晋升机会和职业发展规划，得[X]分；能组织一些员工培训，但培训内容和形式不够丰富，职业发展规划不够明确，得[X]分；对员工培训与发展重视不够，缺乏相关措施，得[X]分。（三）财务管理1.预算管理预算编制：每年按时编制预算，预算编制科学合理，能够准确反映分支机构的工作需求，得[X]分；预算编制基本合理，但存在一些预算偏差的情况，得[X]分；预算编制不合理，与实际工作需求差距较大，得[X]分。预算执行：严格执行预算，预算执行率高，无超预算支出情况，得[X]分；能基本执行预算，但存在一些超预算支出的情况，得[X]分；预算执行不力，超预算支出严重，得[X]分。2.财务管理财务制度执行：严格执行国家财务制度和协会财务规定，财务账目清晰，财务报表准确及时，得[X]分；能执行财务制度，但存在一些账目不规范或报表不准确的情况，得[X]分；财务制度执行不力，账目混乱，报表失真，得[X]分。经费使用：经费使用合理合规，经费使用效益高，得[X]分；经费使用基本合理，但存在一些经费浪费或使用效益不高的情况，得[X]分；经费使用不合理，存在违规使用经费的情况，得[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.自我评估：分支机构每年年底进行自我评估，填写《协会分支机构考核自评表》，对本年度的工作进行总结和评价。2.实地检查：协会定期组织对分支机构进行实地检查，检查内容包括业务工作开展情况、组织建设情况、财务管理情况等。3.会员评价：通过问卷调查、座谈会等方式，征求会员对分支机构工作的意见和建议，会员评价结果作为考核的重要依据之一。4.综合评价：考核小组根据自我评估、实地检查、会员评价等结果，对分支机构进行综合评价，确定考核得分。（二）考核周期考核周期为一年，每年年底进行一次考核。四、考核结果与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：考核得分在[X]分及以上，且在业务工作、组织建设、财务管理等方面表现突出，具有较强的示范作用。2.良好：考核得分在[X]分至[X]分之间，工作表现较好，能够较好地完成各项工作任务。3.合格：考核得分在[X]分至[X]分之间，工作表现基本合格，存在一些需要改进的问题。4.不合格：考核得分在[X]分以下，工作表现较差，未能达到协会的要求，存在严重问题。（二）结果应用1.表彰奖励：对考核结果为优秀的分支机构，协会给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.整改督促：对考核结果为合格的分支机构，协会提出整改意见，要求其限期整改，并对整改情况进行跟踪检查。3.警告处理：对考核结果为不合格的分支机构，协会给予警告处理，并责令其进行全面整改。整改期限为[X]个月，整改期满后进行复查。如复查仍不合格，则视情节轻重给予进一步的处理，直至撤销分支机构。4.与分支机构负责人绩效挂钩：考核结果与分支机构负责人的绩效挂钩，作为其晋升、奖励、处罚的重要依据。五、申诉与处理（一）申诉渠道分支机构如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向协会提出申诉。申诉应提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。（二）申诉处理协会收到申诉材料后，将组织专门的调查小组对