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文档简介

PAGE对环卫保洁员考核制度一、总则(一)目的为加强公司环卫保洁员队伍建设,提高环卫保洁工作质量和效率,确保环境卫生整洁,特制定本考核制度。本制度旨在规范环卫保洁员的工作行为,激励其积极履行职责,提升工作水平,为公司及社会提供优质的环卫保洁服务。(二)适用范围本考核制度适用于公司所有从事环卫保洁工作的员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价每位环卫保洁员的工作表现。2.全面考核原则:从工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等多个维度对环卫保洁员进行全面考核,避免片面性。3.激励与约束并重原则:通过合理的考核机制,奖励优秀,鞭策后进,激发环卫保洁员的工作积极性和主动性,同时对违规行为进行约束。4.持续改进原则:考核结果应作为改进工作方法、提升管理水平的依据,促进环卫保洁工作不断优化和完善。二、考核内容与标准(一)工作质量1.道路清扫保洁路面整洁度:道路无明显垃圾、杂物,路面干净见底,无积尘、积泥、积水。每发现一处不符合要求扣[X]分。果皮箱清理:果皮箱外观清洁,周围无散落垃圾,垃圾及时清理,无满溢现象。果皮箱未按时清理或清理不彻底,每处扣[X]分;果皮箱满溢未及时处理,每次扣[X]分。卫生死角清理:重点区域(如墙角、绿化带边缘、下水道口等)无垃圾堆积,定期进行全面清理。卫生死角发现一处未清理扣[X]分。2.公共区域保洁广场、公园等:地面干净整洁,无纸屑、烟头、痰迹等杂物,绿化区域无白色垃圾。发现一处不符合要求扣[X]分。楼道保洁:楼道地面、扶手、窗台等干净无灰尘,垃圾及时清理,无异味。楼道卫生不达标的,每层扣[X]分。公共厕所保洁:厕所内设施完好,清洁卫生,无异味,便池、洗手台等无污垢,地面干爽。厕所卫生不符合标准,每次扣[X]分。(二)工作效率1.作业时间:严格按照规定的工作时间出勤,不得迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分,旷工一次扣[X]分。2.任务完成情况:根据分配的工作任务,按时、保质完成清扫、保洁等工作。未能按时完成任务的,每次扣[X]分;因工作效率低下影响整体环境卫生的,酌情加重扣分。(三)工作态度1.责任心:对工作认真负责,积极主动履行职责,不推诿、不敷衍。发现工作态度不认真,消极怠工的情况,每次扣[X]分。2.服从安排:服从上级领导的工作安排,积极配合各项工作任务的调整。不服从安排的,每次扣[X]分。3.团队协作:与同事之间相互协作,共同完成环卫保洁工作。因个人原因影响团队协作的,每次扣[X]分。(四)职业素养1.遵守纪律:遵守公司的各项规章制度,遵守工作纪律,不得在工作期间从事与工作无关的事情。违反纪律的,每次扣[X]分。2.文明作业:作业过程中注意文明礼貌,避免对他人造成影响。因不文明作业引发投诉的,每次扣[X]分。3.爱护设备工具:爱护环卫保洁设备和工具,定期维护保养,确保正常使用。因保管不善或故意损坏设备工具的,照价赔偿并扣[X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由公司管理人员、班组长定期对环卫保洁员的工作区域进行巡查,发现问题及时记录并扣分。2.群众监督:设立投诉举报渠道,接受公司员工、居民等的监督举报,对反映的问题进行核实处理,根据情况对相关环卫保洁员进行扣分。3.定期考核:每月末对环卫保洁员当月的工作表现进行综合考核评分,汇总日常检查和群众监督的结果,计算出当月考核得分。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月[具体日期]前完成上月考核工作。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。2.考核得分90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;8089分的,绩效奖金系数为1.1;7079分的,绩效奖金系数为1;6069分的,绩效奖金系数为0.8;60分以下的,绩效奖金系数为0.5。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的环卫保洁员,可优先获得晋升机会,如晋升为班组长等。2.在考核周期内,表现特别优秀,为公司赢得荣誉或做出突出贡献的环卫保洁员,给予额外的奖励,如奖金、荣誉证书等。(三)培训与辅导1.对于考核得分较低的环卫保洁员,公司将安排针对性的培训和辅导,帮助其提升工作技能和水平。2.根据考核结果分析,找出存在的共性问题,制定培训计划,组织全体环卫保洁员进行集中培训。(四)辞退与处罚1.连续两个月考核得分在60分以下的,视为不能胜任工作,公司将予以辞退。2.对于违反公司规章制度、工作纪律,或因工作失误给公司造成较大损失的环卫保洁员,除扣除相应绩效奖金外,视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。五、考核申诉1.环卫保洁员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后[X]个工作日内,向公司考核管理部门提出书面申诉。2.考核管理部门接到申诉后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。3.申诉人如对处理结

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