煤矿信息中心考核制度

PAGE煤矿信息中心考核制度一、总则（一）目的为加强煤矿信息中心管理，规范工作流程，提高工作效率和质量，确保信息系统安全稳定运行，充分发挥信息中心在煤矿生产经营中的支持保障作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于煤矿信息中心全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核依据明确、标准统一，考核过程公开透明，确保考核结果客观公正。2.注重实绩原则：以工作业绩为核心，重点考核员工完成工作任务的数量、质量、效率以及对煤矿生产经营的贡献。3.激励约束原则：通过考核，奖优罚劣，激励员工积极工作，约束不当行为，促进信息中心整体工作水平提升。4.沟通反馈原则：考核过程中加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作，促进员工发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.信息系统运行维护（20分）确保煤矿各类信息系统（如生产管理系统、安全监控系统、办公自动化系统等）稳定运行，系统故障率低于[X]%，每超过1个百分点扣2分。及时处理系统故障和突发事件，故障修复及时率达到[X]%以上，每降低1个百分点扣2分。因故障处理不及时导致严重影响煤矿生产经营的，该项不得分。定期对信息系统进行巡检和优化，保障系统性能良好，如因系统性能问题影响业务正常开展，每次扣35分。2.数据管理与支持（15分）数据录入准确无误，数据准确率达到[X]%以上，每降低1个百分点扣1分。按时完成各类数据报表的编制和报送工作，报表准确率达到[X]%以上，每降低1个百分点扣1分。报表迟报一次扣2分，漏报一次扣5分。为煤矿各部门提供及时有效的数据支持，因数据支持不力导致部门工作受阻，每次扣35分。3.信息化项目推进（10分）按照项目计划和要求，按时完成信息化项目建设任务，每延迟1天扣1分。项目质量符合相关标准和要求，如因项目质量问题导致项目验收不通过，该项不得分。积极协调解决项目实施过程中的问题，推动项目顺利进行，因协调不力导致项目进度严重滞后的，扣510分。4.信息安全保障（5分）严格执行信息安全管理制度，确保信息系统无安全事故发生，发生安全事故的，该项不得分。定期开展信息安全检查和风险评估，及时发现并整改安全隐患，每发现一处未整改的安全隐患扣1分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（15分）具备扎实的信息技术专业知识，熟悉煤矿信息化相关业务流程，能够熟练运用各类信息技术工具解决工作中的问题。根据员工日常工作表现和解决问题的能力，由上级领导和同事进行评价，分为优秀（1215分）、良好（911分）、合格（68分）、不合格（05分）四个等级。积极参加各类专业培训和学习，不断提升专业技能水平。每年参加专业培训的学时不少于[X]小时，每少1小时扣0.5分。2.沟通协调能力（10分）与煤矿内部各部门保持良好的沟通协作关系，能够及时了解部门需求并提供有效的信息支持。因沟通不畅导致工作失误或影响部门关系的，每次扣25分。能够有效地协调信息中心内部工作，合理安排人员和资源，提高工作效率。根据团队协作和协调能力表现，分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（03分）四个等级。3.问题解决能力（5分）在面对工作中的问题时，能够迅速分析问题原因，提出有效的解决方案，并跟踪问题解决情况。根据解决问题的效果和效率，分为优秀（45分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（01分）四个等级。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时保质完成工作。因工作责任心不强导致工作失误或延误的，每次扣25分。对工作中出现的问题不推诿、不回避，主动采取措施解决问题。根据责任心表现，分为优秀（810分）、良好（67分）、合格（45分）、不合格（03分）四个等级。2.敬业精神（5分）热爱本职工作，具有较强的敬业精神，能够全身心投入到工作中。工作中表现出较高的积极性和主动性，根据敬业精神表现，分为优秀（45分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（01分）四个等级。3.团队合作精神（5分）积极参与团队活动，与同事密切配合，共同完成工作任务。在团队中能够发挥积极作用，促进团队和谐发展。因团队合作不佳影响工作开展的，每次扣13分。根据团队合作精神表现，分为优秀（45分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（01分）四个等级。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由信息中心主管领导对员工进行评价，评价内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。2.同事评价：组织信息中心内部员工进行互评，评价内容主要侧重于团队合作精神和沟通协调能力等方面。3.自我评价：员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，总结经验教训，提出改进措施。4.工作成果考核：根据员工完成的工作任务、项目成果、数据报表等进行量化考核。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核实施与流程（一）考核准备1.每年年初，信息中心制定年度工作计划和考核指标，明确各项工作任务的目标、要求和考核标准。2.考核前，信息中心主管领导组织召开考核动员会议，向员工传达考核的目的、意义、方式和流程，确保员工了解考核要求。（二）日常考核1.信息中心主管领导和各岗位负责人对员工日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作态度等方面，并及时反馈给员工。2.员工在日常工作中应及时记录自己的工作进展、遇到的问题及解决方法等，作为自我评价和年终考核的依据。（三）年终考核1.每年12月下旬，员工按照考核要求，填写《煤矿信息中心员工年度考核表》，进行自我评价，并提交个人工作总结。2.信息中心主管领导根据员工日常考核记录、个人工作总结以及上级评价、同事评价等情况，对员工进行综合评价，确定考核得分。3.考核得分按照以下公式计算：考核得分=工作业绩得分×50%+工作能力得分×30%+工作态度得分×20%。（四）考核结果反馈1.考核结束后，信息中心主管领导向员工反馈考核结果，指出员工工作中的优点和不足，并提出改进建议。2.员工如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向信息中心主管领导提出申诉。主管领导应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给员工。五、考核结果应用（一）绩效奖金分配1.根据员工年度考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金系数与考核得分挂钩，具体如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核周期月数。（二）岗位晋升与调整1.连续两年考核得分在本部门排名前[X]%的员工，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。2.考核得分低于60分的员工，如连续两年出现此类情况，将视情节轻重进行