政府机关科室考核制度

PAGE政府机关科室考核制度一、总则（一）目的为加强政府机关科室管理，提高工作效能，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，客观公正地评价科室工作业绩，激励科室工作人员积极进取，促进政府机关整体工作水平的提升，更好地服务社会、服务群众，推动政府工作的规范化、科学化和高效化发展。（二）适用范围本制度适用于政府机关内各科室及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价各科室工作。2.全面考核原则：对科室工作的考核应涵盖工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面，全面、综合地反映科室整体工作情况。3.注重实绩原则：以科室实际完成的工作任务、取得的工作成果为主要考核依据，突出工作业绩在考核中的重要地位。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的科室进行激励，对存在问题的科室进行督促改进，形成有效的激励约束机制。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工作任务完成情况（30分）按时、高质量完成上级交办的各项工作任务，得2030分。每出现一项未按时完成或质量不达标情况，酌情扣25分。积极承担额外工作任务，且完成效果良好，视情况加25分。2.工作创新与突破（10分）在工作方式、方法、制度等方面有创新性举措，并取得显著成效，得610分。提出的合理化建议被采纳并产生积极影响，视情况加24分。3.工作成果与效益（10分）工作成果得到上级肯定或在相关领域产生较大影响力，得610分。通过工作开展为政府节约资源、降低成本或带来显著经济效益，视情况加24分。（二）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，得68分。出现工作推诿、扯皮现象，酌情扣24分。2.敬业精神（6分）工作认真细致，勤奋敬业，得46分。工作中出现敷衍塞责、消极怠工情况，酌情扣23分。3.团队协作（6分）积极与其他科室协作配合，共同推进工作，得46分。因科室间协作问题影响工作进展，酌情扣23分。（三）工作能力（20分）1.业务知识与技能（10分）科室工作人员业务知识扎实，熟练掌握工作所需技能，得810分。因业务知识或技能不足影响工作质量和效率，酌情扣25分。2.沟通协调能力（5分）善于与上级、同事及相关部门沟通协调，工作顺畅，得45分。因沟通协调不畅导致工作受阻，酌情扣13分。3.问题解决能力（5分）能够及时、有效地解决工作中出现的各种问题，得45分。对工作中出现的问题处理不当，影响工作正常开展，酌情扣13分。（四）工作纪律（10分）1.考勤情况（5分）严格遵守考勤制度，无迟到、早退、旷工现象，得45分。每出现一次迟到、早退情况，扣0.5分；旷工一次，扣2分。2.工作纪律执行情况（5分）严格遵守工作纪律，无违规违纪行为，得45分。出现违反工作纪律行为，视情节轻重扣15分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各科室负责人负责对本科室工作人员日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、工作纪律等方面，作为季度考核和年度考核的重要依据。2.定期考核：每季度末进行季度考核，每年末进行年度考核。季度考核由考核小组组织实施，采取科室自评、互评、上级评价相结合的方式进行；年度考核在季度考核基础上进行综合评定。3.专项考核：针对特定工作任务或重点项目，适时开展专项考核，对相关科室的工作完成情况进行单独评价。（二）考核周期1.季度考核：每季度最后一个月的下旬进行，考核时间跨度为一个季度。2.年度考核：每年12月份进行，考核时间跨度为全年。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，由政府机关分管领导担任组长，各相关部门负责人为成员，负责考核工作的组织领导和实施。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、程序及时间安排等。3.准备考核所需的各类表格、文件等资料。（二）实施阶段1.科室自评：各科室按照考核内容和标准，对本季度或本年度工作进行全面总结和自评，填写自评表，形成自评报告。2.科室互评：各科室之间相互评价，评价内容包括工作协作情况、工作效率、工作质量等方面。互评结果以书面形式反馈给被评价科室。3.上级评价：上级领导根据平时掌握的情况，对各科室工作进行评价，提出评价意见。4.考核小组综合评定：考核小组对科室自评、互评、上级评价结果进行汇总分析，结合日常考核记录，对各科室进行综合评定，确定考核得分和考核等级。（三）反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给各科室，听取科室意见和建议。2.对考核结果有异议的科室，可在规定时间内提出书面申诉，考核小组进行调查核实后，作出最终裁定。（四）结果运用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的科室进行表彰奖励，给予一定的物质奖励和精神鼓励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对考核结果较差的科室，进行通报批评，并责令其分析原因，制定整改措施。连续两个季度考核不达标且整改不力的科室，对科室负责人进行诫勉谈话。3.考核结果作为科室评先评优、工作人员晋升、奖励、培训等的重要依据。五、考核结果等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：考核得分在90分及以上，科室在工作业绩、工作态度、工作能力等方面表现突出，工作创新成效显著，为政府工作做出重要贡献。2.良好：考核得分在8089分之间，科室能够较好地完成各项工作任务，工作态度端正，工作能力较强，在工作中发挥了积极作用。3.合格：考核得分在6079分之间，科室基本完成工作任务，工作态度和工作能力基本符合要求，但在工作中存在一些不足之处，需要进一步