社区居务公开考核制度

PAGE社区居务公开考核制度一、总则（一）目的为进一步加强社区民主政治建设，规范社区居务公开工作，保障居民的知情权、参与权、决策权和监督权，提高社区工作透明度和公信力，促进社区和谐稳定发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内各社区居委会的居务公开工作考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和程序，实事求是，公平公正地反映社区居务公开工作的实际情况。2.全面考核原则：对社区居务公开的内容、形式、程序、时间、监督等方面进行全面考核，确保居务公开工作规范、有效。3.注重实效原则：考核以促进社区居务公开工作质量提升，增强居民对社区工作的满意度为目标，注重考核结果的实际应用。二、考核内容（一）公开内容1.社区基本信息：包括社区居委会成员名单、职责分工、办公地址、联系电话等。2.财务收支情况：如社区年度预算、决算，各项收入、支出明细，专项资金使用情况等。财务收支情况应按照财务管理制度要求，定期进行公开，确保账目清晰、透明。3.社区建设项目：包括新建、改建、扩建项目的规划、实施进度、资金使用等情况。对于重大建设项目，应及时向居民公开项目决策过程、招投标情况等信息，保障居民的知情权。4.社会保障与救助：如低保、特困人员供养、临时救助、残疾人补贴等政策的申请条件、审批程序、发放情况等。公开内容应详细准确，便于居民了解相关政策和救助情况。5.计划生育政策：包括生育登记、再生育审批、奖励扶助等政策的执行情况，以及社区内计划生育工作动态。6.环境卫生管理：社区环境卫生整治计划、实施情况，垃圾清运、公共区域保洁等工作安排及进展。7.社区治安情况：治安巡逻安排、安全隐患排查整治情况，以及社区内发生的治安事件及处理结果。8.居民意见建议办理情况：对居民通过各种渠道反映的意见和建议，应及时进行整理、回复，并公开办理结果。（二）公开形式1.公开栏：在社区显著位置设置固定的居务公开栏，用于张贴公开内容。公开栏应保持整洁、完好，便于居民观看。2.社区网站或微信公众号：利用现代信息技术，在社区网站或微信公众号上开设居务公开专栏，及时发布公开信息。同时，应确保信息的准确性和及时性，方便居民随时查阅。3.社区会议：定期召开社区居民会议或居民代表会议，在会议上通报居务公开情况，并接受居民的询问和监督。4.其他形式：根据实际情况，可采用社区广播、宣传手册、电子显示屏等多种形式进行居务公开，确保居民能够及时、全面地了解社区工作情况。（三）公开程序1.信息收集整理：社区居委会各工作岗位负责收集本岗位相关的居务信息，进行初步整理后交至社区居务公开工作领导小组。2.审核把关：社区居务公开工作领导小组对收集到的信息进行审核，确保公开内容真实、准确、完整，符合法律法规和政策要求。对于涉及居民切身利益的重要信息，应经社区居民会议或居民代表会议讨论通过后再进行公开。3.发布公开：按照规定的公开形式和时间要求，将审核后的居务信息及时进行发布公开。对于公开栏公开的内容，应安排专人负责张贴，并拍照留存；对于在社区网站或微信公众号上公开的信息，应做好记录和备份。4.反馈与整改：公开后，应及时收集居民的意见和建议，对居民反映强烈的问题进行认真调查核实，并及时进行整改。整改情况应再次向居民公开，接受居民监督。（四）公开时间1.定期公开：一般性居务信息应每季度公开一次；财务收支情况应每半年公开一次；涉及居民重大利益的事项应及时公开。2.即时公开：对于突发事件、临时性工作等应在事件发生或工作完成后的及时进行公开，确保居民能够第一时间了解相关情况。（五）监督机制1.设立监督小组：由社区居民代表、党员代表等组成居务公开监督小组，负责对社区居务公开工作进行日常监督。监督小组应定期对公开内容进行检查，发现问题及时提出整改意见，并向社区居委会反馈。2.居民监督：鼓励居民对居务公开工作进行监督，居民可通过来信、来访、电话、网络等方式向社区居委会或监督小组反映意见和建议。社区居委会应及时受理居民的监督举报，并将处理结果向居民公开。3.上级监督：街道办事处（乡镇政府）负责对辖区内各社区居务公开工作进行指导和监督，定期对社区居务公开情况进行检查，并将检查结果纳入社区工作考核内容。三、考核方式（一）日常检查1.街道办事处（乡镇政府）定期组织对各社区居务公开情况进行日常检查，检查内容包括公开栏内容更新情况、网站或微信公众号信息发布情况、公开程序执行情况等。2.日常检查可采取实地查看、查阅资料、电话询问等方式进行，并做好检查记录。（二）居民评议1.每年年底，组织社区居民对本社区居务公开工作进行评议。居民评议可采用问卷调查、居民代表会议评议等方式进行。2.居民评议主要对居务公开的内容完整性、形式多样性、程序规范性、时间及时性以及居民满意度等方面进行评价。评议结果应作为社区居务公开工作考核的重要依据。（三）综合考核1.街道办事处（乡镇政府）根据日常检查和居民评议结果，对各社区居务公开工作进行综合考核评分。考核评分采用百分制，其中日常检查占[X]%，居民评议占[X]%。2.综合考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。四、考核结果运用（一）表彰奖励1.对于居务公开工作考核结果为优秀的社区，街道办事处（乡镇政府）将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对在居务公开工作中表现突出的社区居委会成员和相关工作人员，将在年度评优评先、绩效考核等方面予以优先考虑。（二）督促整改1.对于考核结果为合格的社区，街道办事处（乡镇政府）将下达整改通知书，要求社区针对存在的问题进行限期整改，并提交整改报告。2.对于考核结果为不合格的社区，街道办事处（乡镇政府）将对社区居委会主要负责人进行诫勉谈话，并责令社区进行全面整改。整改后仍不符合要求的，将按照相关规定进行严肃处理。（三）与社区工作考核挂钩