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文档简介
职工职业倦怠状况调查问卷一、个人基本信息(一)性别1.男2.女(二)年龄1.2025岁2.2630岁3.3135岁4.3640岁5.4145岁6.4650岁7.51岁及以上(三)学历1.高中及以下2.大专3.本科4.硕士及以上(四)所在部门1.研发部2.生产部3.销售部4.市场部5.客服部6.财务部7.人力资源部8.行政部9.其他(请注明)____________________(五)职位层级1.基层员工2.基层管理人员3.中层管理人员4.高层管理人员(六)工作年限1.1年以内2.13年3.46年4.710年5.10年以上二、工作负荷与压力(一)工作时间1.您每周平均工作时长大约是多少小时?A.35小时及以下B.3640小时C.4145小时D.4650小时E.51小时及以上2.您是否经常需要加班?A.从不B.偶尔(每月12次)C.有时(每月35次)D.经常(每周12次)E.总是(每周3次及以上)3.您在加班时的工作状态通常是?A.高效且专注B.能完成基本任务,但效率一般C.感觉有些疲惫,效率较低D.非常疲惫,难以集中精力工作(二)工作任务量1.您目前的工作任务量是否合理?A.任务量过少,很轻松B.任务量适中,能较好完成C.任务量稍多,偶尔需要加班完成D.任务量过多,经常加班也难以完成2.与同岗位其他同事相比,您的工作任务量如何?A.明显少于其他同事B.与其他同事差不多C.明显多于其他同事3.您是否经常面临多项任务同时进行的情况?A.从不B.很少C.有时D.经常E.总是4.当面临多项任务时,您的感受是?A.能够合理安排,轻松应对B.有些紧张,但能完成任务C.感到压力很大,难以兼顾D.非常焦虑,无法有效完成任务(三)工作压力来源1.以下哪些因素给您带来了较大的工作压力?(可多选)A.工作任务重、时间紧B.工作难度大,超出能力范围C.工作竞争激烈D.领导的高要求和期望E.与同事关系不和谐F.工作环境不佳G.职业发展受限H.其他(请注明)____________________2.对于上述给您带来压力的因素,您认为其严重程度如何?(根据上题所选因素进行评分,1分表示非常轻微,5分表示非常严重)压力因素严重程度(1-5分)工作任务重、时间紧工作难度大,超出能力范围工作竞争激烈领导的高要求和期望与同事关系不和谐工作环境不佳职业发展受限其他(请注明)三、工作满意度(一)工作内容满意度1.您对目前的工作内容是否感兴趣?A.非常感兴趣B.比较感兴趣C.一般D.不太感兴趣E.完全不感兴趣2.您认为目前的工作内容能否充分发挥您的专业技能和能力?A.完全能发挥B.大部分能发挥C.部分能发挥D.很少能发挥E.完全不能发挥3.您是否觉得目前的工作具有挑战性?A.非常有挑战性B.比较有挑战性C.一般D.不太有挑战性E.完全没有挑战性4.对于工作内容方面,您希望做出哪些改进?(可多选)A.增加工作的多样性B.提高工作的自主性C.减少繁琐的事务性工作D.给予更多有挑战性的任务E.其他(请注明)____________________(二)工作回报满意度1.您对目前的薪资待遇是否满意?A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.完全不满意2.您认为目前的薪资水平与您的工作付出是否匹配?A.完全匹配B.大部分匹配C.部分匹配D.很少匹配E.完全不匹配3.除了薪资,您对公司提供的福利(如保险、假期、培训等)是否满意?A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.完全不满意4.您认为公司在激励员工方面还可以采取哪些措施?(可多选)A.提高薪资待遇B.增加奖金和福利C.提供更多晋升机会D.给予更多培训和学习机会E.其他(请注明)____________________(三)工作环境满意度1.您对目前的办公硬件设施(如办公设备、办公空间等)是否满意?A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.完全不满意2.您对公司的工作氛围(如团队合作、沟通交流等)是否满意?A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.完全不满意3.您对公司的企业文化(如价值观、企业精神等)是否认同?A.非常认同B.比较认同C.一般D.不太认同E.完全不认同4.对于工作环境方面,您希望公司做出哪些改善?(可多选)A.改善办公硬件设施B.营造更好的团队合作氛围C.加强企业文化建设D.改善工作场所的卫生和安全条件E.其他(请注明)____________________四、职业发展(一)职业规划1.您是否有明确的职业规划?A.有非常明确的职业规划B.有大致的职业规划,但不够详细C.有一些想法,但还未形成规划D.没有职业规划2.您认为公司是否为员工提供了足够的职业发展指导?A.提供了非常全面的指导B.提供了一定的指导,但还不够C.偶尔提供一些指导D.几乎没有提供职业发展指导3.在您的职业规划中,未来35年内您希望达到的职位层级是?A.基层员工晋升为基层管理人员B.基层管理人员晋升为中层管理人员C.中层管理人员晋升为高层管理人员D.保持现有职位,但提升专业技能E.转岗到其他部门或岗位(二)培训与发展机会1.公司是否为您提供了足够的培训和学习机会?A.提供了丰富的培训和学习机会B.提供了一些培训和学习机会,但还不够C.偶尔提供培训和学习机会D.几乎没有提供培训和学习机会2.您参加过哪些类型的培训?(可多选)A.专业技能培训B.管理能力培训C.沟通技巧培训D.团队合作培训E.其他(请注明)____________________3.您认为公司提供的培训对您的职业发展有多大帮助?A.非常有帮助B.比较有帮助C.一般D.帮助不大E.几乎没有帮助4.您希望公司在培训和发展方面提供哪些支持?(可多选)A.增加更多专业技能培训B.提供更多管理能力培训C.支持员工参加外部培训课程D.建立内部培训导师制度E.其他(请注明)____________________(三)晋升机会1.您认为公司的晋升机制是否公平公正?A.非常公平公正B.比较公平公正C.一般D.不太公平公正E.完全不公平公正2.您在过去1年内是否有晋升机会?A.有晋升机会,且已晋升B.有晋升机会,但未晋升C.没有晋升机会3.您认为影响您晋升的主要因素有哪些?(可多选)A.工作业绩不突出B.缺乏人际关系C.公司晋升名额有限D.自身能力不足E.其他(请注明)____________________五、人际关系(一)与同事的关系1.您与同事之间的关系是否融洽?A.非常融洽,大家相处得像朋友一样B.比较融洽,工作合作愉快C.一般,偶尔会有小摩擦D.不太融洽,经常有矛盾和冲突E.非常糟糕,几乎无法合作2.您与同事之间的沟通是否顺畅?A.非常顺畅,信息传递及时准确B.比较顺畅,偶尔会有沟通不畅的情况C.一般,有时需要花费较多时间沟通D.不太顺畅,经常出现误解和沟通障碍E.非常糟糕,几乎无法进行有效沟通3.当您在工作中遇到困难时,同事是否愿意帮助您?A.非常愿意,主动提供帮助B.比较愿意,在您请求时会帮忙C.一般,有时会帮忙,有时不会D.不太愿意,需要您再三请求才帮忙E.完全不愿意帮忙4.对于与同事关系方面,您希望做出哪些改善?(可多选)A.加强团队建设活动,增进同事之间的感情B.建立更好的沟通机制,提高沟通效率C.明确工作分工,减少因工作产生的矛盾D.其他(请注明)____________________(二)与领导的关系1.您与领导的关系是否良好?A.非常良好,领导很赏识您B.比较良好,能得到领导的支持和指导C.一般,与领导保持正常的工作关系D.不太良好,与领导有一些隔阂E.非常糟糕,与领导关系紧张2.您认为领导对您的工作表现是否认可?A.非常认可,经常给予表扬和奖励B.比较认可,偶尔会给予肯定C.一般,没有明显的认可或不认可D.不太认可,经常提出批评和意见E.完全不认可,对您的工作很不满意3.领导是否经常与您进行沟通和交流?A.非常频繁,经常主动与您沟通工作和个人发展B.比较频繁,定期会与您进行工作汇报和交流C.一般,偶尔会有沟通D.不太频繁,只有在工作出现问题时才会沟通E.非常少,几乎没有沟通4.对于与领导关系方面,您希望领导做出哪些改变?(可多选)A.增加与员工的沟通频率,了解员工的需求和想法B.给予员工更多的信任和授权C.公平公正地对待每一位员工D.提供更多的工作指导和支持E.其他(请注明)____________________六、职业倦怠感受(一)情绪耗竭1.您是否经常感到工作让您身心疲惫?A.总是B.经常C.有时D.很少E.从不2.您是否会因为工作压力而感到焦虑或抑郁?A.总是B.经常C.有时D.很少E.从不3.在工作之余,您是否还有精力去做自己喜欢的事情?A.完全没有精力B.几乎没有精力C.有一些精力,但不是很多D.有较多精力E.有足够精力4.您是否觉得自己对工作的热情在逐渐减退?A.非常明显地减退B.有一定程度的减退C.不太明显D.几乎没有减退E.完全没有减退(二)去个性化1.您是否会对工作对象(如客户、同事等)变得冷漠和不耐烦?A.总是B.经常C.有时D.很少E.从不2.您是否觉得自己在工作中只是按照流程办事,缺乏主动性和创造性?A.总是B.经常C.有时D.很少E.从不3.您是否会刻意与工作中的人保持距离,避免过度投入感情?A.总是B.经常C.有时D.很少E.从不(三)低个人成就感1.您是否觉得自己在工作中取得的成就很少?A.非常认可,几乎没有成就感B.比较认可,成就感较低C.一般,有时有成就感,有时没有D.不太认可,有一定的成就感E.完全不认可,有很强的成就感2.您是否对自己的工作能力产生怀疑?A.总是B.经常C.有时D.很少E.从不3.您是否认为自己在工作中没有得到应有的回报和认可?A.非常认可,没有得到应有的回报和认可B.比较认可,得到的回报和认可较少C.一般,有时得到认可,有时没有D.不太认可,得到了一定的回报和认可E.完全不认可,得到了充分的回报和认可七、应对方式与需求(一)应对职业倦怠的方式1.当您感到职业倦怠时,您通常会采取以下哪些方式来应对?(可多选)A.休息和调整心态,如休假、旅游等B.与家人和朋友倾诉C.参加一些兴趣活动,放松身心D.自我激励,调整工作态度E.向领导或同事寻求帮助和支持F.学习新的知识和技能,提升自己G.其他(请注明)____________________2.您认为以上应对方式的效果如何?(根据上题所选方式进行评分,1分表示效果非常差,5分表示效果非常好)应对方式效果(1-5分)休息和调整心态,如休假、旅游等与家人和朋友倾诉参加一些兴趣活动,放松身心自我激励,调整工作态度向领导或同事寻求帮助和支持学习新的知识和技能,提升自己其他(请注明)(二)对公司的期望和需求1.您认为公司可以采取哪些措施来帮助员工缓解职业倦怠?(可多选)A.合理安排工作任务和工作时间,避免过度劳累B.提供更多的心理辅导和咨询服务C.组织更多的团队建设活动,改善工作氛围D.建立更加公平公正的绩效考核和晋升机制E.增加员工的培训和发展机会,提升员工的职业能力和成就感F.其他(请注明)____________
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