物业公司供暖服务合同

PAGE物业公司供暖服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[具体物业名称]的业主或使用人，乙方为具备供暖服务资质的物业公司，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供供暖服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.供暖区域乙方负责为甲方位于[具体地址]的物业提供供暖服务，供暖面积共计[X]平方米。2.供暖时间供暖期自每年的[开始日期]起至次年的[结束日期]止。如遇特殊情况需调整供暖时间，乙方应提前[X]天通知甲方。3.供暖温度在正常天气条件下，乙方应确保供暖区域内的室内温度不低于[具体温度标准]摄氏度。乙方应按照国家及地方相关标准和规范，合理调整供暖参数，保证供暖效果。4.服务标准乙方应按照行业规范和标准，勤勉尽责地履行供暖服务义务，包括但不限于供暖设备的维护、保养、运行管理，供暖系统的巡检、故障排除，以及对用户供暖问题的及时响应和处理等。乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对供暖服务质量进行自查自纠，不断提高服务水平。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利（1）有权监督乙方的供暖服务质量，对乙方的服务提出意见和建议。（2）有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供供暖服务。（3）在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务（1）按照本合同约定按时足额支付供暖费用。（2）不得擅自改变供暖设施设备的用途或损坏供暖设施设备。（3）配合乙方的供暖服务工作，提供必要的协助和支持，如允许乙方进入供暖区域进行设备维护、检查等。（二）乙方权利义务1.权利（1）有权按照本合同约定收取供暖费用。（2）有权要求甲方配合供暖服务工作，对甲方违反本合同约定的行为，有权要求甲方承担违约责任。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供安全、稳定、优质的供暖服务。（2）负责供暖设施设备的采购、安装、调试、维护、保养和更新改造，确保供暖设施设备的正常运行。供暖设施设备发生故障时，乙方应及时组织维修，尽快恢复供暖。（3）制定供暖应急预案，应对可能出现的突发事件，如极端天气、设备故障等，保障供暖安全。在突发事件发生时，乙方应立即启动应急预案，并及时通知甲方。（4）定期向甲方公布供暖服务情况，包括供暖温度、设备运行状况、费用收支等，接受甲方的监督。（5）对甲方提出的供暖问题和投诉，应及时响应并处理。一般问题应在[X]小时内解决，重大问题应在[X]个工作日内解决，并将处理结果及时反馈给甲方。三、供暖费用及支付方式1.供暖费用标准甲方应按照建筑面积每平方米[X]元的标准向乙方支付供暖费用，共计[X]元。2.支付方式甲方应在供暖期开始前[X]天，将供暖费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的供暖费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整如遇国家或地方政府调整供暖价格政策，本合同的供暖费用标准相应调整。乙方应提前[X]天通知甲方，并按照新的标准收取供暖费用。四、供暖设施设备维护与更新1.维护责任乙方负责供暖设施设备的日常维护和保养，确保供暖设施设备的正常运行。乙方应制定详细的维护计划，定期对供暖设施设备进行巡检、维修、保养，并做好记录。2.更新改造如供暖设施设备出现严重故障或老化，需要进行更新改造，乙方应及时向甲方提出方案，并经甲方同意后实施。更新改造费用由乙方承担，但因甲方原因导致设备损坏需要更新改造的，费用由甲方承担。3.设施设备所有权供暖设施设备的所有权归乙方所有，乙方应确保设施设备的安全使用和有效运行。在供暖期结束后，乙方有权对设施设备进行维护、保养和处置。五、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本合同约定按时足额支付供暖费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停供暖服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因暂停供暖服务给甲方造成损失的，乙方不承担赔偿责任。（2）若甲方擅自改变供暖设施设备的用途或损坏供暖设施设备，应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供供暖服务，应按照供暖费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致供暖温度未达到合同约定标准，乙方应采取措施及时解决，并按照未达到标准的天数，每天按照供暖费用总额的[X‰]向甲方支付违约金。（2）若乙方未按照本合同约定履行供暖设施设备维护与更新义务，导致供暖设施设备故障或损坏，影响供暖服务的，乙方应承担相应的维修费用，并按照供暖费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因造成甲方人身或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。（3）若乙方未按照本合同约定定期向甲方公布供暖服务情况，或对甲方提出的问题和投诉未及时响应和处理，每出现一次，应按照供暖费用总额的[X‰]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合