业主不满意物业解除合同

PAGE业主不满意物业解除合同甲方（业主方）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：联系地址：联系电话：乙方（物业方）：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方作为物业所在区域的业主，对乙方提供的物业服务存在不满意之处，双方经友好协商，就解除物业合同相关事宜达成如下协议：一、总则甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经充分协商，决定解除双方签订的物业合同关系。双方承诺在本合同履行及解除过程中，秉持诚实信用原则，履行各自的义务，妥善处理相关事宜，避免给对方造成不必要的损失。二、物业合同基本情况1.双方签订的物业合同名称为：2.合同签订日期：3.合同约定的服务期限：自年月日起至年月日止。三、解除原因甲方认为乙方在物业服务过程中存在以下问题，导致甲方对乙方的服务不满意，从而要求解除合同：1.服务质量方面小区环境卫生状况差，垃圾清理不及时，公共区域存在较多杂物堆积，影响小区美观和居民生活环境。安保措施不到位，小区门禁系统时常出现故障，外来人员随意进出，存在安全隐患。设施设备维护不及时，小区内部分电梯经常出现故障，给居民出行带来不便，且维修时间较长。2.费用管理方面物业服务费用收取标准不透明，未明确各项费用的具体构成及计算依据，甲方对费用支出存在疑虑。乙方存在不合理收费现象，如未经业主同意擅自提高某些服务项目的收费标准。3.沟通协调方面乙方与业主之间沟通不畅，对于业主提出的问题和建议，未能及时给予回应和解决，导致业主满意度较低。物业管理委员会（如有）与乙方之间缺乏有效的沟通机制，无法就小区物业管理的重大事项达成共识并有效推进。乙方对甲方提出的上述问题表示认可，并承认在物业服务过程中存在一定的不足。四、解除时间及方式1.双方一致同意，本物业合同于年月日解除。2.解除方式为书面通知。甲方于年月日向乙方送达了解除物业合同的书面通知，乙方于年月日收到该通知，并确认同意解除合同。五、服务交接1.乙方应在合同解除后的[X]个工作日内，与甲方或甲方指定的第三方完成物业服务相关资料及资产的交接工作。交接资料包括但不限于小区规划图纸、设施设备档案、业主信息资料、物业服务记录等。交接资产包括但不限于物业服务用房、办公设备、清洁工具、安保器材等。2.在交接过程中，双方应共同对交接资料和资产进行清点、核对，并制作详细的交接清单，由双方签字确认。如发现资料缺失或资产损坏，乙方应负责在规定时间内补齐或修复，否则应承担相应的赔偿责任。3.对于正在进行的物业服务项目，乙方应在合同解除后的合理期限内完成收尾工作。如涉及小区公共区域的维修、保养等工作，乙方应确保工作质量，并在完成后向甲方提供相关工作报告。六、费用结算1.甲方应按照物业合同约定，向乙方支付截至合同解除之日的物业服务费用。经双方核对，甲方尚欠乙方物业服务费用共计人民币元（大写：）。甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，将上述费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的上述费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.对于合同解除后乙方已预收但尚未提供服务的费用，乙方应在合同解除后的[X]个工作日内，按照实际服务期限进行核算，并将剩余部分退还甲方。4.如在费用结算过程中，双方对费用金额或支付方式等存在争议，应友好协商解决。协商不成的，可通过法律途径解决。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用或其他应付款项，每逾期一日，应按照未付款项的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取法律手段追讨欠款，并要求甲方承担因追款产生的一切费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。2.若乙方未按照本合同约定完成服务交接工作或未按时退还预收费用，每逾期一日，应按照未完成交接或未退还费用金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权要求乙方继续履行交接义务或退还费用，并承担因逾期给甲方造成的损失赔偿责任。3.如因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定，承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。八、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同