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文档简介

刷好评的协议书的效力1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX商贸有限公司

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX电子商务平台

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园区XX号楼XX层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

协议简介:

鉴于甲方在经营过程中需要提升其产品或服务的市场声誉及用户评价,以增强消费者信任度和购买意愿;

鉴于乙方作为专业的电子商务平台及网络营销服务机构,拥有成熟的网络推广资源、用户互动渠道及数据分析能力,能够为甲方提供有效的“刷好评”服务;

基于双方在平等自愿、诚实信用的基础上达成合作意向,甲方委托乙方进行“刷好评”服务,以提升产品或服务的网络评价及排名;

为明确双方权利与义务,确保协议目的顺利实现,经友好协商,双方达成如下协议。本协议的签订及履行应严格遵守国家法律法规,任何一方均不得利用本协议从事违法违规活动。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于,甲方委托乙方利用其网络资源及推广能力,在指定的电子商务平台或其他网络渠道上,通过合法合规的方式,引导用户对甲方指定的产品或服务发表正面评价(以下简称“好评”),以提升甲方产品或服务的网络声誉、用户信任度及市场竞争力。具体范围包括但不限于:乙方根据甲方提供的商品或服务信息,制定好评推广方案;乙方或协助用户在电商平台、社交媒体、点评等网络平台发布真实、客观的正面评价;乙方对好评活动的效果进行监测、数据分析并向甲方汇报。本协议项下的“刷好评”服务不得包含虚假宣传、误导消费者或违反相关法律法规的内容。

第二条定义

1.“好评”指用户在电子商务平台、社交媒体或其他网络渠道上对甲方产品或服务发表的正面评价,包括但不限于五星评分、文字好评、晒单等;

2.“电子商务平台”指甲方指定的或乙方选择的淘宝、京东、拼多多等具有用户评价功能的在线交易平台;

3.“推广方案”指乙方为达成好评目标而设计的具体操作流程,包括用户筛选标准、互动方式、内容模板等;

4.“效果监测”指乙方对好评数量、质量及用户转化率的统计分析。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供好评推广服务,并监督服务过程及效果;

(2)甲方应向乙方提供真实、完整的商品或服务信息,包括产品规格、功能、使用场景等,并保证所推广内容不侵犯第三方合法权益;

(3)甲方应按时支付协议约定的服务费用,逾期支付的应按日向乙方支付未付金额千分之五的违约金;

(4)甲方不得要求乙方采用虚假手段进行好评推广,如涉及付费用户评价,需确保用户自愿且明确知情;

(5)甲方有权要求乙方提供推广过程中的数据报告,包括参与用户画像、评价内容摘要等,但不得用于除协议目的外的其他商业用途。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的推广素材及授权,如甲方未及时配合,乙方有权暂停服务;

(2)乙方应具备合法的网络营销资质,确保推广活动符合《广告法》《电子商务法》等法律法规,不得刷单、刷好评等违规行为;

(3)乙方应制定专业推广方案,明确用户筛选标准(如消费行为分析、用户画像匹配),并采用合规的互动方式(如提供产品试用、优惠激励等);

(4)乙方应保证好评内容的真实性,避免使用自动化工具或诱导性文案,对违规评价有权单方面撤回并要求甲方赔偿损失;

(5)乙方应建立用户信息安全制度,对参与推广的用户数据进行脱敏处理,未经用户同意不得泄露其个人信息;

(6)乙方应定期向甲方提交效果报告,包括好评数量、用户反馈、舆情监测等,并配合甲方应对平台监管风险;

(7)如因乙方原因导致推广内容被平台处罚(如店铺降权、评价清零),乙方应承担整改责任并承担甲方因此遭受的直接损失。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的“刷好评”服务总价为人民币XX万元(大写:XX元整),该价格包含乙方提供的服务费用、推广资源使用费及效果监测成本,不含税费;

2.甲方应在本协议签订后3个工作日内向乙方支付总价的50%(即人民币XX万元)作为预付款,剩余50%作为尾款,需在乙方完成全部推广服务并提交最终效果报告后10个工作日内支付;

3.支付方式:甲方通过银行转账将款项汇至乙方指定账户,账户信息如下:

开户行:XX银行XX支行

户名:XX电子商务平台

账号:XXX-XXXX-XXXX

4.如甲方需增加推广量或调整服务范围,双方应另行协商并签订补充协议,相关费用应在协议生效后5个工作日内支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按未付金额的千分之五向乙方支付违约金,但累计违约金不超过总价的20%。

第五条履行期限

1.本协议有效期自202X年X月X日起至202X年X月X日止,共X个月;

2.乙方应在本协议生效后7个工作日内完成推广方案设计并提交甲方确认,甲方应在收到方案后3个工作日内书面回复;

3.好评推广活动应在协议生效后14个工作日内启动,并根据甲方需求持续X周,具体时间安排以双方确认的方案为准;

4.效果报告提交节点:推广期间每两周提交一次阶段性报告,协议到期后提交最终效果总结报告;

5.协议期满后,如甲方有续约需求,应在协议到期前30日书面通知乙方,双方可协商续签条款。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任:

(1)如甲方未按时支付预付款,乙方有权解除协议并要求甲方支付已产生服务的费用(按实际进度比例计算),同时甲方需承担预付款的20%作为违约金;

(2)若因甲方提供虚假或侵权素材导致乙方被平台处罚,甲方应承担全部赔偿责任(包括罚款、赔偿金及乙方整改费用),且乙方有权单方面解除协议并要求甲方支付未完成服务的80%作为违约金;

(3)甲方要求乙方修改推广方案但超出原范围20%以上的,超出部分按原价150%收费,且乙方保留拒绝执行的权利。

2.乙方的违约责任:

(1)如乙方未按时启动推广活动或交付阶段性报告,每逾期一日应向甲方支付合同总价的千分之五作为违约金,但累计违约金不超过总价的10%;

(2)若乙方采用非合规手段(如虚假账号刷评)导致甲方评价被平台清零或处罚,乙方应全额退还甲方已支付的服务费用,并赔偿甲方因此遭受的订单损失(不超过协议总价的200%);

(3)乙方在推广过程中泄露甲方商业秘密(如产品定价、促销策略)的,应赔偿甲方直接经济损失的3倍(不超过500万元),并承担《反不正当竞争法》规定的行政罚款。

3.违约金与赔偿的适用:

(1)双方任一方违约时,守约方除要求违约方承担继续履行、采取补救措施外,有权要求其支付违约金;

(2)违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权另行主张赔偿,但赔偿总额不超过因违约行为造成的直接损失与可预期利益之和;

(3)若违约行为构成刑事犯罪(如诈骗、虚假广告罪),乙方应主动配合并承担相应刑事责任,甲方亦有权解除协议并追偿全部损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律修订、政策调整)、网络攻击、疫情及其管控措施等;

2.任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务时,应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关证明材料(如政府部门公告、医疗机构证明等);

3.双方应根据不可抗力的影响程度协商调整履行期限或部分免除责任,但不可抗力消除后应及时恢复履行;

4.如不可抗力持续超过30日,双方均有权单方面解除协议,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际完成比例结算。因不可抗力造成的对方损失(如已支付但未履行的费用),双方应互相免除赔偿责任。

第八条争议解决

1.本协议项下一切争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地(XX省XX市)有管辖权的人民法院提起诉讼;

2.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,且任何一方不得单方面解除协议;

3.如选择仲裁,应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),适用其仲裁规则,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;

4.争议解决期间,仲裁机构或法院指定的保全措施不影响协议的正常履行,但若因争议导致协议目的无法实现(如平台永久封禁),守约方有权解除协议并要求赔偿。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式,以送达时视为有效;

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效,补充协议与本协议具有同等法律效力;

3.保密义务:双方应对本协议内容及合作过程中获知的对方商业秘密(包括客户名单、定价策略、推广方案等)承担保密责任,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定的除外;

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,任何争议均以中华人民共和国法律为裁判依据;

5.独立性:本协议各条款相互独立,任一条款的无效不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近的合法条款;

6.不可分割性:本协议为完整协议,除本协议约定外,双方无任何其他权利义务,任何口头承诺均不作为合同内容。

第十条附则

1.附件:本协议附件包括但不限于:

(1)《好评推广方案》(附件一);

(2)乙方营业执照及网络营销资质证明复印件(附件二);

(3)甲方授权委托书(如适用)(附件三);

2.协议份数:本协议一式两份,甲乙双

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