项目团队管理规范

项目团队管理规范

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目录

1.目的..........................................................................1

2.合用范畴......................................................................1

3.参照文献.......................................................................1

4.术语和缩写.................................................................................1

5.职责..........................................................................1

6.管理规范：....................................................................1

6.1建立项目共同愿景......................................................................1

6.1.1辨认项目愿景的背景状况............................................................1

6.1.2建立项目共同愿景..................................................................2

6.2建立和维护项目团队....................................................................2

6.2.1拟定项目团队的构造................................................................2

6.2.2定义团队基本需求的文献............................................................2

6.2.3建立与维护项目团队................................................................2

7.附录：建立和维护项目团队有关理论............................................4

1.目的

本规范目的：

1、定义项目共同愿景日勺背景状况，涉及辨认项目欧J盼望、约束、接口、运营条件；

2、建立和维护项目的共同愿景；

3、拟定可以最佳地满足项目的目H勺和约束团队构造；

4、基于团队构造发布描述团队的需求、责任、权利任务和团队接口的文献；基于团队构

造建立和维护团队

2.合用范畴

本程序合用于为实现项目或者产品需要进行项目团队管理日勺状况。

3.参照文献

CMMI-DEVVI.3卡耐基梅隆大学软件工程研究院(CMU/SEI)

4.术语和缩写

远景：

团队：

5.职责

角色职责

项目总监•负责项目团队日勺授权，参与项目团队愿景的制定与

审批

项目经理•负责项目团队愿景日勺制定

•负责项目团队的组建和维护

6.管理规范:

6.1建立项目共同愿景

6.1.1辨认项目愿景的背景状况

辨认同项目共同愿景有关的盼望、约束、接口和运营条件。工作内容涉及：

1)辨认同组织和项目有关，并对项目共同愿景产生影响的盼望、约束、接II和运营条件;

2）诱导出项目成员对于项目的观点和盼望：

3）将项目共同愿景的背景状况进行描述并行形成文献,记录在《项目章程》中。

6.1.2建立项目共同愿景

建立和维护项目口勺共同愿景。工作内容涉及：

a）主持会议和工作组创立项目共同愿景；

b）基于目口勺或者使命、设想、价值和目的表述共同愿景；

c）就共同愿景达到一致意见；

d）建立对内和对外的共同愿景沟通方略；

e）对于需要被告知共同愿景H勺人员进行合适的陈述；

f）对照共同愿景检查项目和个人的行为和任务。

6.2建立和维护项目团队

6.2.1拟定项目团队的构造

拟定最能满足项目目的和约束日勺团队构造。工作内容涉及：

1）拟定开发的产品的风险；

2）拟定也许日勺资源需求以及资源的可用性；

3）建立基于工作产品的责任；

4）运用组织过程资产，考虑时机、约束和也许影响团队构造的J其他因素；

5）开发体现对组织共同愿景、项目共同愿景、组织原则过程和组织过程资产应用于团队构造出J理解;

6）辨认可选的团队构造；

7）评估可选方案，选择团队构造。

8）团队的机构描述在《项FI章程》或者《项目总体计划》中；

6.2.2定义团队基本需求的文献

基于选定的团队构造，描述需求、责任、权利、任务和接口。定义描述团队基本需求内文献，工作内

容涉及：

1）组合团队的需求和接口；

2）检管核对，保证描述需求和接口的文献覆盖了特定产品需求和其他需求；

3）描述团队的责任和权利；

4）为每个团队指派对团队工作负总责的人员；

6.2.3建立与维护项目团队

按照团队口勺构造建立和维护团队。

1）选择团队口勺领导人；

2）为每个团队分派责任和需求：

3）给每个团队分派资源；

4）创立团队；

5）周期性H勺评估和修改团队口勺构成和构造，最佳地满足项目的需求；

6）当团队领导人变更或者团队成员发生重大变化时，评审团队H勺构成和在整个团队构造中日勺位置;

7）当一种团队的责任发生变化时，对团队的构成和任务进行评审；

8）对整个团队的绩效进行管理。

6.2.3.1项目团队的建立

在立项申请后，开始组建项目团队，并进行项目团队中核心团队任命。核心团队全权代表项目团

队全面统筹及监管项目自启动到发布的运营过程。项目核心团队来自于：项目总监提名、有关资源部

门提名、最后部门的批准。

6.2.3.2项目团队的扩充

立项论证决策评审通过后，根据状况增扩项目团队成员；根据项目任务书进行任务分解，制定各

级计划。计划决策评审通过后，由项目总监与有关资源部门协商并最后拟定核心团队成员，进行核心

团队成员任命；由核心团队成员与有关资源部门拟定子团队成员，组建全员小组。

6.2.3.3项目团队的维护

每个具体人员承当项目角色和职责后，不也许完全符合规划的人员配备规定，因比也许要时人员

配备管理计划进行变更；变化人员配备管理计划的其他因素还涉及晋升、退休、疾病、绩效问题和变

化的工作负荷。从项目动工到发布阶段整个项目生命周期由团队核心全权统筹负责，项目发布后，项

FI团队宣布解散，产品进入大批量生产阶段，产品的生命周期统筹由市场团队及售后团队统筹负责。

6.2.3.4项目团队的建设

项目团队H勺建设是培养团队成员H勺能力及团队成员之间为交互作用，从而提高项目绩效。

目的：1、提高团队成员的技能，以便提高其完毕项目活动B勺能力

2、提高团队成员之间的信任感和凝聚力，以通过更多的I团队协作提高生产力。

项目团队的建设通过实行团队内部日勺培训、联合办公、奖励与表扬等多种形式体现。

6.2.3.5项目团队的管理

跟踪团队成员的绩效，提供反馈，解决问题，协调变更事宜以提高项目绩效。随着项目的开展，角色

与岗位的互配性或其他有关因素都会导致团队项目成员的新博、调节，都属于人力资源变更，需做好变更

管理记录。

6.2.3.6项目团队的解散

项目团队的解散分为正常解散和异常解散两种状况。正常解散是项目/产品研发任务顺利完毕，项目团

队完毕历史使命而宣布解散；异常解散是指项目/产品撤项或转向状况下的项目团队的解散。

1、正常解散

a）项目团队达到项目目的、完毕历史使命而宣布解散。项目成员回归资源部门安排工作。

2、异常解散

由于市场等因素项目须半途停止，通过项目总监或者总经理决策项目团队与否须继续运作,项目团队异常

解散后项目成员回归资源部门安排工作

6.2.3.7项目团队的授权与决策

项目团队在项目的各个阶段决策点给项目团队分派资源并授予团队对该产品开发过程中所有具体事

务执行上的决策权，以保证项目团队获得充足授权。获得充足授权的项目团队决策过程是一种集体决策行

为，保证产品过程决策更具效率及效果。

7.附录：建立和维护项目团队有关理论

一种团队从开始到终结，是一种不断成长和变化的过程，这个发展过程可以描述为四个时期：形成期、

震荡期、正规期、体现期。

1.形成期

任何项目在形成时期总是带着一点实验性质的，因而团队环境就成为新思想、新方案最佳H勺实验场。

每个方案都应当加以仔细检查，予以它们公平争取成功H勺机会。大量的团队工作是诸如如何尽早发现错误

和如何能在不引起恼火和责难的状况下改正错误。如何看待失败的方案是团队在“组建期到成效期用勺发展

过程中应当学习的内容。在团队发展的不同阶段，需要有不同的方案。

在形成期，团队成员从本来不同的组织汇集在一起，大家从陌生到相识相知，他们必须在承当风险前

互相熟悉。

当成员理解并结识到有关团队的基本状况后，就为自己找到了适合的角色，并且有了自己作为团队不

可缺少的一部分口勺意识，当团队成员在项目中找到归属感时，他们就会承当起团队口勺任务，并拟定自己在

完毕这一任务中H勺参与限度。解决了定位问题后，团队成员就不会感到茫然不知所措，从而有助于其他多

种关系的建立。

2.震荡期

团队发展的第二阶段是震荡期。团队形成之后，队员们已经明确了项目的工作以及各自的职责，于是

开始执行分派到口勺任务。在实际工作中，各方面的问题逐渐显露出来，这预示着震荡期的来临。但现实很

也许与当时的盼望发生较大的偏离，于是，队员们也许会悲观地看待工作。在此阶段，工作氛围趋于紧张,

问题逐渐暴露，团队士气较形成期明显下沉。

团队的冲突和不和谐是这阶段H勺一种明显特点。成员之间由于立场、观念、措施、行为等方面H勺差别

而产生多种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至浮现敌视、强烈情绪。冲突也许发生在个沏团队队员之间，

领导与整个团队之间以及团队成员互相之间。不管如何，应当力图采用理性的、无偏见的态度来解决团队

成员之间的争端，而不应当采用情感化的态度。

在这一时期，团队队员与周边的环境之间也会产生不和谐，常常出差错。会产生多种各样的矛盾冲突，

这需要进行较好的协调。

3.正规期

经受了磨合期的考验，团队成员之间关系已确立好了。绝大部分个人矛盾已得到解决,总的来说，这

一阶段的I矛盾限度要低于磨合时期。同步，随着个人盼望与现实情形一即要做口勺工作、可用的资源、

限制条件、其他参与的人员相统一，队员R勺不满情绪也就减少了。项目团队接受了这个工作环境，项目规

程得以改善和规范化。控制及决策权交给了项目团队，凝聚力开始形成，有了团队日勺感觉，每个人觉得自

己是团队的一员，也会接受其他成员作为团队的一部分。每个成员为获得项目目口勺所做的奉献得到认同和

赞赏。

这一阶段，随着成员之间开始互相信