t3工资管理常见问题

1.问题描述：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。 娄底用友软件解答：WA-GZFT 表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库 WA-GZFT 表当月数据。 2.问题描述：工资发放条预览失败。其他账套及演示账套的工资发放条均预览 正常，该账套的其他工资类别也预览正常，该工资类别发放条预览提示“工资发 放条在 Red?32.dll 系统文件出错“ 娄底用友软件解答：将其他预览正常账套的 Printex 文件导入该账套。再预览 正常。 3.问题描述：新转过来的工资表的“部门工资汇总表“以前的格式不能转过来， 但“工资发放明细表“可以转过来。不知何故？ 娄底用友软件解答：可以到界面上重新设置一下。 4.问题描述：工资银行代发输出的文件，其加密后的文件是什么? 娄底用友软件解答：用友软件银行代发的报盘文件统一叫工资管理。但是因为 不同银行的不同要求格式，文件类型都不同，但没有加密，只有中国建设银行 根据建行的要求加了密。 5.问题描述：进入工资发放表时提示：运行时错误“-2147220991（80040201） line 1 incoorrect syntax near “38“，运行环境为 WIN98。重建表做过， “38“为机器名，数据库没问题。 娄底用友软件解答：服务器名有问题，系统要求 8 个字母以下，不能有-等符 号，第一个不能为数字。 6.问题描述：工资进行年度结转后，应该可以进行人员、部门的删除，但现在 可以删除人员，部门删除时提示部门已使用，不能进行删除，在未进行一月份 的结账前，可不可以用什么方法进行部门的删除？ 娄底用友软件解答：部门使用以后是不可以删除与修改其编号的！部门的使用 不但涉及人员，而且与工资类别也有关联，除非某个部门与其他业务都没有关 联才可以删除，与是否年度结转无关！请检查您需要删除的部门与其他业务是 否有关联！如一定要删除，则先要把其下属人员删除，然后把工资类别中涉及 该部门的去掉，如果您还使用了用友软件的其他模块，还要确保与其他模块的 业务没有关联，才可以删除！ 7.问题描述：在工资变动中，实发工资额不能通过公式正确计算出来？ 娄底用友软件解答：公式设置中，实发工资额=应发合计-扣款合计-(罚款+管 理费+住管费+押金) 系统不允许这样设置公式，应发合计、扣款合计是最后计 算出来的，所以无法调，在设置中也不能这样选择。 可以到账表查询中设置公 式查询。 8.问题描述：工资系统中，在 12 月份月未处理时不能进行，提示“请结转上年 度的数据“这是为什么？ 娄底用友软件解答：工资系统 12 月份不用进行月末结账。 9.问题描述：有一集团用户在扣养老保险时有上限(累计 17100 元)、中限、下 限(累计低于 3200 元)。在扣保险时是按应发合计*0.06 计算，当应发合计的工 资总额(全年数)超过 17100 时即是上限，本人本月即不扣养老保险，养老保险 为 0。当年底工资应发合计累计不足 3200 元时，用(3200-全年的应发合计) *0.06，这样补足养老保险的数。现在工资项目公式设置中没有按年取数的公式？ 娄底用友软件解答：可以专门设置一个工资项目，在工资变动-替换-函数中 使用 lssj 公式处理此问题。 10.问题描述：某客户在设置公式时,由于公式的字节大于 255,导致在汇总数据 时出现金额为空,请问如何解决此问题？ 娄底用友软件解答：设置一些工资项目为另外一些工资项目的和，以减少公式 的长度，此长度为 windows 限制的，无法放开。 11.问题描述：工资在 win2000 下，进行账表查询时时提示：运行时错误“- 2147220991（80040201）“：Line1：Incorrect Syntaxnear“-“？ 娄底用友软件解答：机器名中有-符号，去掉即可。 12.问题描述：通 2005 工资的银行代发表中金额的小数点无法显示,如 832.50 变成 83250,有什么方法可以解决,而且在计算过程还有小数点的位数,只是计算 结算结小数点没了？ 娄底用友软件解答：在银行代发-格式-txt-高级-数值型是否输出小数点 即可。 13.问题描述：打印工资发放条的时候是否能增加一个选项，即强制在一行内 打印出所有的项目，而不用折行打印。 娄底用友软件解答：目前可以手工调整栏目宽度实现。 14.问题描述：举例：某人原来在车间工作，现调到办公室，当月工资是对的， 而统计 19 月时，只有当月（9 月）的工资额，不知如何处理？ 娄底用友软件解答：如果您查询的是员工工资项目统计表，因为是按部门进行 统计的，所以只能查到该员工调到本部门后的工资额。若想查询该员工调到本 部门以前月份的工资，需要选择以前的部门进行查询。 15.问题描述：在使用工资卡时不能进入，出现如下错误提示：运行时错误 “35602“ 集合中关键字不唯一。 娄底用友软件解答：请检查工资项目是否有丢失的项目，或用事件查看器跟踪。 16.问题描述：在 WIN2000Professional 上的工资,打印纸张为自定义时打印不 正常,如设为系统默认纸张则没问题,何解? 娄底用友软件解答：请重装打印驱动程序试试。 17.问题描述：在工资变动中有一个工资项目，它取 实发合计/3，但如果该人 员本月无所得税的话取数正确，如果有所得税则所得到的数据为（实发合计 所得税）/3，请问该如何处理才可以得到 实发合计/3 这个数值？ 娄底用友软件解答：由于所得税是系统在最后计算出来的，所以不能这样取数。 18.问题描述：在使用工资模块时，为什么只有账套主管才能做工资变动（而 且是建账套时的主管，在权限下更改的也不行），用其他操作员进入工资变动 时既无工资项目也无人员。不明白这是什么原因？ 娄底用友软件解答：如果不是账套主管的话，必须先用账套主管身份进入工资， 然后在设置下面设置具体操作员的项目权限才行 19.问题描述：在打工资表时，由于工资项目多，一页纸不够，每次都要一列 一列的移，特别不方便，请问能有什么方便的方法吗？ 娄底用友软件解答：可以修改表， 合并和删除不必要的项目。 20.问题描述：在工资系统?发放签名表?打印时，如果选择多部门打印，并且把 项目列宽合并或缩放后，如果执行连续打印，则列宽又恢复到原始位置？ 娄底用友软件解答：执行完连打之后，退出了签名表，就恢复原状了。 21.问题描述：在工资模块中，工资变动完后，退出不管是否点击重新计算， 软件都要重新计算，这样给一些客户带来工作的困难？ 娄底用友软件解答：当系统提示“是否重新计算“时选择“否“即可以不计算。 22.问题描述：7.2 版升级后，2001 年和 2002 年工资系统的中的工资变动出现 错误。 娄底用友软件解答：升级完成进入工资系统后， 请先进入“基础设置“模块下 的“工资项目设置“，把“工资项目名称“中带括号的名称里的括号去掉，如原名 称为“奖金 2（拨款）“改为 “奖金 2_拨款“即可。 23.问题描述：如何将工资系统中的账表引入 EXCEL？ 娄底用友软件解答：可以通过提供的输出功能完成，输出时选择 EXCEL 格式即 可。 24.问题描述：有多个工资类别，可以删除其中一个吗？ 娄底用友软件解答：工资类别不能删除。 25.问题描述：关于工资数据在数据库中有，但在软件中没有的问题。 娄底用友软件解答：请做月末处理，进入下个月即可. 26.问题描述：当某人在一套账中只具有工资权限时,他不能使用工资变动.换 成账套主管时就能使用，为什么？ 娄底用友软件解答：需要在工资系统单独制定权限。 27.问题描述：月末工资不计算,点击“公式“出现“831“错误。 娄底用友软件解答：检查是否为公式超长（超过 255 字节）所至。 28 问题描述： 1)、由于我公司工人一个月可能会加工不同单价的十几种产品，所以需要定义 相似的项目及公式，我就先定义了应得工资一、产品一、应得工资二、产品二 等等若干项目。公式为应得工资一=产品一*单价一/分配因数一*折扣一,应得工 资二=产品二*单价二/分配因数二*折扣二小计一定义好以后,小计二仍然不行, （错误提示为?非法的公式定义?）再次退出系统,重新登录后就好了。即：我定 义如下几个工资项目： 名称 类型 长度 小数 增减项 产品数量一 数字 8 2 其它 加工单价一 数字 8 2 其它 分配因数一 数字 8 2 其它 折扣一 数字 8 2 其它 应得工资一 数字 8 2 增项 产品数量二 数字 8 2 其它 接下来准备定义公式： 应得工资一产品数量一*加工单价一/分配因数一*折扣一 应得工资二产品数量二*加工单价二/分配因数二*折扣二 2)、由于这些项目是按照最大工作任务定义的。正常情况下，一个工人只加工 两三种不同单价的产品。在工资变动表中，所有项目均需填上，否则无法完成 计算。（当然，这些项目可以用 0 代替）但这样显得不是很方便，可以改进吗？ 娄底用友软件解答：应得工资产品数量*加工单价/分配因数*折扣此公式设 置没有问题，但是由于“分配因数“为分母，所以不能为零，否则系统会提示非 法的公式定义，在计算过程中也会提示异常。 需要保证所有的“分配因数“不能 为零。 29.问题描述：我在工资中的工资发放条做修改，加入了一项日期后打开发放条 的速度非常慢（不加日期加其它项目则正常，进入假死机状，但过了 30 分钟后 又出来了，正常则 1-2 分钟），工资已处理到 12 月，进行年度结转出错。 （W98 第二，WINNT40+SP6）其它账则正常， “日期“这一项不是工资项目，只 是在修改工资条时显示的日期。 娄底用友软件解答：首先不知道您的修改发放条时增加的日期是一个工资项目 还是修改时显示的叫?日期?。另外这个项目数据是什么类型的？最好不要用日 期这个名字。容易冲突。 30.问题描述：在打印“工资表“时系统的编号，我单位所有的表均不需打印出 来，但报表格式修改时，不能把“编号“删去，只用拖动栏目，让他重叠，但印 出来后，不能看到“合计“或“小计“的字样。 娄底用友软件解答：打印“工资表“由于系统在表结构中，小计和合计人员编号 使用的是同一列，所以你如把此列拖动重叠后不能看到“合计“或“小计“的字样, 建议你在打印时把人员编号打印出来。 31.问题描述：打印工资表时，下面显示的单位名称为账套名称，而在总账中 则为单位名称。能否将工资表中也改为单位名称。 娄底用友软件解答：打印工资表时，下面显示的单位名称为此工资类别的名称， 请更改工资类别的名称为单位名称即可。 32.问题描述：工资系统设置为多工资类别，代扣税，调整每个工资类别的扣 税基数为 1000，进行工资类别汇总后汇总工资类别的扣税基数仍为 800，必须 再次进行手工调整为 1000，但下次进行工资汇总后又变成了 800，请问如何进 行设置，才能让汇总工资类别扣税基数每次都为 1000。 娄底用友软件解答：不要每次直接都用工具菜单下面的汇总工资类别，用一次， 每次您直接打开类别里就有了。 33.问题描述：使用工资管理系统，共有 3 个工资类别：在职职工工资、离退 休人员工资、其他人员工资。进入其他人员工资类别中工资变动时，出现错误 提示：“运行时错误2147220991 （80040201）The column prefix wa- gzdata does not match with a table name or alias name used in the query“ 前二个工资类别正常。 娄底用友软件解答：在关闭工资类别的状态下将工资项目“扣 04 工资“中的 小数点去掉。 34.问题描述：如何将已结账的一月份数据引入至一个新的工资类别中？注： 不是人员信息。 娄底用友软件解答：人员是一样的么？如果人员一样，就好办了。将工资变动 输出成 TXT 格式文件，然后到新类别里用数据接口管理。 35.问题描述：以一般操作员进入后，进行工资变动时，无法看到人员信息 （为空白），给予操作员除总账，固定资产，应收应付，报表所有权限后，仍 不能解决，只有将其设为账套主管才能解决。但企业实际工作中不能进行此操 作。 娄底用友软件解答：进入工资系统后，在设置菜单下选择权限设置，增加该操 作员的使用权即可。 36.问题描述：我有一客户在使用工资,在工资变动录入数据时 点击计算时提 示“计算错误,第五条公工有误“.(2002 的 01 月是好好的,做 02 月份时出现此问 题的). 娄底用友软件解答：您要是在 2 月份增加了工资项目修改了公式，就先把此公 式删除掉重新设计公式。 37.问题描述：有多个工资类别，应如何对工资系统结账？ 娄底用友软件解答：每个工资类别分别进行月末结账工作。 38.问题描述：工资模块在已建年度账，但未结转下年的情况下，操作人员不 小心登录系统。现在处理完 2001 年的业务，需要结转时。系统提示今年已有数 据，不能结转。 请问我该怎么办才能将数据转入下年？ 娄底用友软件解答：请到系统管理中登陆注册 2002 年的年度账，后执行年度 账-清空年度账的操作，再进行结转上年的工作。 39.问题描述：如 公式设置中设置公式为?岗位工资/效益工资?时可以保存， 但在工资变动下重新计算后，提示“计算异常“，计算不出结果。凡工资项 目设为分母的都是这样。分母并不为零！ 娄底用友软件解答：请先验证效益工资公式,不妨将iff(效益工资0,效益工 资,1)作分母,重新计算,看如何。在计算时分母不能为 0,首先确认分母不 0 可 设 s/iif(i0,i,1),为 0 就取 1. 40.问题描述： 通 2005 的工资模块，在进行工资分摊时，每项费用取数不到， 但在工资变动里面能看到数据，这是什么原因？ 娄底用友软件解答：在工资账表中?重建表?即可！ 41.问题描述： win98 环境下,通 2005 工资模块在查询各种账表时都会出现以 下提示: 运行时错误:“-2147220991(80040201)“ 第 1 行:“-“附近有语法错误. 娄底用友软件解答：请看机器名是否有-符号，工资项目名称是否有此符号。 42.问题描述：用友 DOS 3.12 的工资系统升级到通 2005 注意事项。 娄底用友软件解答： a. 升级工具把工资明细数据升级到通 2005 版工资的人员表和工资数据表中。 b. 若用户设置了扣零处理。进行升级前。 最好对当月工资数据进行计算汇 总。 然后进行数据升级。 c. 升级完毕后须以当前时间登录， 进入后即可进行新一月工资数据的变动。 若用户没有设置扣零处理。 d. 可忽略本项说明。 例如：对 6 月工资数据计算汇总完毕，将机器时间改为 7 月，然后进行数据转换，完毕后以 7 月份登录进入资系统，即可进行 7 月份 工资数据变动。 e. 工资项目公式不支持升级新生成的数。 43.问题描述：如:1.事假扣款=事假天数*日扣款工资 日扣款工资= (工资+奖 金)/事假天数 2. 加班工资=加班天数*日加班工资 日加班工资= 工资/加班天 数 3.旷工扣款=旷工天数*日旷工工资 日旷工工资= (工资+奖金)/旷工天数 在 现在的软件上只有事假天数 娄底用友软件解答：在我们的系统里是没有问题的，请检查您的公式设置，如 您所设置的公式中：1.事假扣款=事假天数*日扣款工资 日扣款工资= (工资+奖 金)/事假天数其实您的 事假扣款= (工资+奖金) 而您没有考虑如果事假天数如 果为 0 的话，则您的公式 日扣款工资= (工资+奖金)/事假天数是有错误的，0 是不能作为被除数的，所以，您没有必要如此设置，您的事假扣款可以按照如 下方式设计：事假扣款=iff(事假天数0,事假天数*(工资+奖金)/事假天数,0) 需要事先判断天数是否为 0。 44.问题描述：银行代发工资-同一单位存在多个工资类别时，无法一次生成 代发工资文本文件，需手工合并。 娄底用友软件解答：多工资类别中的汇总工资类别可以实现此功能。 45.问题描述：工资中选择代扣个人所得税，并设置一项目扣税基数，当 扣税基数 1000.04，个人所得税功能模块中对应工资项目选中扣税基数， 税率表中的基数为 1000，则在工资变动中计算时报错：?计算异常第 XX 条公 式被终止?。实际工资项目为 XX-1 条。 娄底用友软件解答：应税所得额*税率四舍五入小于 1 分钱的时候会报此错误。 避免此中情况发生。或者用补丁程序。 46.问题描述：1、公司人员在各部门间调动频繁，不能调到指定的位置。（若 人员编码能改动，再设立一个工号，工号一经确定不被更改，这样就能实现了。 ）为了开工资时不被错行，故客户在工资项目中设立了两个项目：序号和序号 1，但发现若期间有人员变动，序号就被打乱。问：是否可以实现当人员变动后， 序号能自动派上来，而不被空缺。 娄底用友软件解答：1.人员编码在我们系统中是不能修改的。此功能无法实现。 2.在工资目中设立了两个项目：序号和序号 1,系统按照工资项目进行处理， 所以序号不能自动派上来，但可以手工在工资变动中修改。 47.问题描述：管理软件工资、总账系统在年终结账时（在系统管理中进行）， 无法进行结账，系统提示DBNETLIBConnectionOpen(connect()SQL Server 不存在或访问被拒绝。 娄底用友软件解答：请检查 sql server 的服务是否启动，在管理工具的服务 中用友软件的服务是否启动。 48.问题描述：工资项目如何修改小数位数？ 某职员在一个月内在两个部门频繁调动，工资模块设立一个工资类别。个人档 案中将该职员的信息录入为两条（A 和 B），分别对应两个部门。在月底发放工 资的时候，如果计算该职员的个人所得税。 娄底用友软件解答： 增加一个工资项目(项目 1)，设置该工资项目的属性为增项。月底将 B 记录的 应发合计数填入 A 记录的项目 1 中，这样只要系统计算 A 记录的个人所得税就 可以了。 49.问题描述：工资项目无法删除？ 某工资项目增加后，没有使用，也没有在公式中设置，在工资变动表中，该项 目的所有人员都没有数据，但是该工资项目无法删除。该工资项目删除时，提 示“该工资项目以使用不能删除” 娄底用友软件解答： 在工资报表中已经使用 在工资模块菜单中统计分析/账表/我的账表。找到有该项目的报表，修改这个 报表，将该项目删除即可。 50.问题描述：在银行代发输出时，提示出错“5“，无效的参数。 娄底用友软件解答：请检查以 wa_bank 开头的表,它为银行代发相关的数据表。 51.问题描述：经过年度结转后能做月份的反结账吗？若是不行，那做何处理？ 娄底用友软件解答：1） ufsystem.mdb 中的 UA_account_sub 表中该套账的 iYear 字段数字为 2002 的记录的 iModiPeri 字段上月。 2） Ufdata.mdb 库的 WA-Account 表中对应的工资类别（单工资类别就是 001）的 iLastMonth 字段改 为上月。 3） Ufdata.mdb 库的 GL-mend 表 bflag_WA 字段该月去掉月结标志。 52.问题描述：结转年度账提示：结转上年出现错误，请检查上年数据无误后 再执行本功能？ 娄底用友软件解答：2002 年度 department 表丢失 4 个部门，部门号为 501011,501012,501013,501014，请添加后，重建 2003 年度账后再结转 53.问题描述：工资在做结转上年数据时提示：“结转上年出现错误，请检查上 年数据无误后再执行本功能“。后开库发现工资职员档案 WA_psn 中有两个编号 为 0000000011 的职员，系统操作员删除第一个 0000000011 职员(已不在)后又 添加新职员所致。怀疑问题与此有关，有两个账套有相同问题，其他账套结转 正常。更改第二个职员编号或删除第一个职员后问题依旧。 娄底用友软件解答：1、WA_GZHZB 表中 FG_17 字段 2、WA_GZData 表中 F_17 字 段将上述两个表中的两个字段删除后，重新建立年度账结转后正常。 54.问题描述：工资系统在年中停止使用后，删除工资类别后，年末无法进行 月末处理，总账不能结账 娄底用友软件解答：到数据库中做相应修改，请先备份 2002 年的数据库，后 到数据库中删除工资系统的启用记录，涉及 accinformation ,gl_mend,和 ufsystem 数据库中的 UA_Account_sub 的对应记录，建立 2003 年数据库，做好 年度结转后再恢复 2002 年的对应修改已备查以前的工资数据。 55.问题描述：工资系统结转数据时提示上年数据有误,检查上年数据未发现错 误,请问如何处理。用户环境为 98 系统，SQL2000 数据库，年度账建立及结转 数据系统日期均为 2003 年。 娄底用友软件解答： wa_gzdata 中的数据有错误，存在重复记录 wa_gzdata 中的数据有错误，工资项目在定义表 WA_GZtblset 中没有。 56.问题描述：工资公式设置中，实发合计公式已设置，但工资变动中不计算， 实发合计公式采用各项明细加减则可以计算。 娄底用友软件解答：实发合计公式未系统自带,不能修改,如果不计算,请检查 Wa_Formula 表，注意 iFormulaNum 的先后顺序。 57.问题描述：工资项目较多（增项大约 30 多个），点击“公式设置“时系统提 示“实时错误 381，下标越界“，如何解决？ 娄底用友软件解答：先检查 Wa-Formula 公式库，将所有公式剪切到其他地方， 然后逐条拷贝回来，再运行软件公式设置，看出错与否，直到出错时，将这个 公式删除，重做。 58.问题描述：工资无法计算和显示“实发合计“。 娄底用友软件解答：实发合计 公式顺序错误顺序号 WA_formula.iFormulaNum 实发合计应发合计扣款合计修改即可。 59.问题描述：在操作工资系统的“工资变动“功能，无法计算和显示“实发合计 “的内容，经查看公式设置无误，其他项目可正常算出！请问如何处理，客户现 在要月底要计算工资。 娄底用友软件解答：请到数据库中表 WA_formula 中清空此工资类别的数据后 到界面上重新定义公式。 60.问题描述：执行工资变动，完成退出重新计算时提示：运行时错误 “3021“ BOF 或 EOF 中有一个是真或者当前的记录已被删除，所需的操作要求一个当前 的记录。它采用的是多类别工资，只有部分工资类别会出现以上情况，有些不 出现。 娄底用友软件解答：请检查 wa_gzdata 表中出现错误的类别上记录的信息在基 础档案上是否丢失，录入此表中记录的人员或者部门在职员和部门档案中已经 不存在了。也可以用 sql 提供的事件跟踪器定位问题的出现原因。 61.问题描述：在工资中，已做完初始后再增加“人员类别“时，所增加的类别 无法保存，999 账也一样（增第一个可以，第二个就不能保存！）。 娄底用友软件解答：可以直接在 wa_grade 表中直接添加。 62.问题描述：系统 win2000，账套就工资一个模块，进入项目定义或人员档案 时提示“本功能需退出其他功能后才可运行“，进入工资变动时提示：运行时错 误“-2147220991（80040201）“the column prefix WA_GADate deos not match with a table name or dias name used in the query.工资变动无法做。 且工资项目根本进不去，请问我该在哪里修改项目？ 娄底用友软件解答：在数据库中，到表 WA_GZtblset 、WA_formula 等中修改。 63.问题描述：请问，在工资系统进行人员增加时，提示数据保存失败，为何， 能否帮我检查数据，还有部门档案没有用到也不能删除。 娄底用友软件解答：工资 wa_gzdata 多一字段 ufguid(非空而无默认值)删除。 64.问题描述：做“工资变动“退出进行汇总时出现“错误 6，溢出，请问如何解 决。 娄底用友软件解答：到注册表中将搜索 MaxLocksperFile 将之由 9500 增到 100000. 65.问题描述：工资转 2002 年度数据提示：“上年数据有误“不能结转年度数据。 娄底用友软件解答：修改 wa_account 的 ilastmonth 为 11 修改 wa_gztblset 最后一个字段为各项目的排序号重新整理为 1 2 3 4 5 6. 66.问题描述：工资 8 月份建账，以 9 月份进去查人员档案或工资变动查人员 /部门定位按人员定位部门选退休人员姓名或人员编号里查看不是按序号 排序。(8 月份是正常的，结转过来后 9 月份就不是按序号排序了。) 娄底用友软件解答：经过确认，在用户数据量较大时出现，且已经更新程序， 请在下载中心下载相关补丁即可。 67.问题描述：用户为多工资类别，设置了多种银行代发格式，在格式设置中， 对列的次序进行了调整，但是点击?确定?后，得到的数据列的顺序和设置的不 一致，再进和格式选择，没有进行调整，直接点击?确定?后，得到的数据的列 又是另一种顺序 ，再重复操作，列的次序总是随机排列。 娄底用友软件解答：是数据错误，wa_bank_set 表缺索引，请您检查一下是否 也是同样的问题。 68.问题描述：在工资管理,工资变动和所得税打不开. 娄底用友软件解答：请在数据库中修改 WA_SDS_p,WA_SDS_SL 表，两张表中只有 001 和 003 类别，添加两张表中缺少