下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、精心整理管理学历年试题1管理就是对一个组织所拥有的物质和人力资源去进行计划组织和控制,去实现组织目标。2企业的大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来执行。3技术职能对管理者非常重要,因为它能够使管理这通过分析确定问题的所在,得出解决的方法4组织中的各类目标有时不一致,要使它们协调起来是不可能的。5只要可能,管理决策应当尽量程序化。一.I6在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到确实完成。7一项工作越是专业化,从事该项工作的职工培训就越容易。1 ;.f%7 y*8智能部门化更适合大型的或多元化的公司。9在矩阵结构中,组织成员有可能接受双重或多重领导。10通过授权能使高层
2、领导能集中精力处理重大的问题与工作。11途径目标理论认为当任务结构不明确时,人人们倾向与指令性领导行为。12当组织处于不稳定的环境之中,放宽的管理幅度能确保更有效的管理。13好的管理人员一定是好领导,好的领导不一定是好的管理人员。14最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。15Y理论强调自我控制,自我指挥,是动态灵活的,因而总是比x理论优越。16按照费德勒模型,在有利情景和最为不利情景时,任务导向型领导方式较为有效。17按照公平理论,如果职员 A认为自己的报酬比职员B低则A会增加自己的投入。18研究表明,最有效的管理者通常是那些有高度权利需要,适度成就需要,低度社 会需要的人。精心整理19同
3、步控制除了着眼于变化过程,还要注意信息的反馈。20自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。论述601高效的团队的特点是什么2什么是价值链管理,成功的价值链管理需要什么条件, 实施价值链管理的主要障碍 是什么3某一企业,一方面非常热心支持社会公益事业, 另一方面又通过十分隐蔽的手段逃 避税收,请辨析该企业的社会参与类型是什么, 在你看来,如果你出任该企业的CEO 你是否赞同上叙做法?联系现实,谈谈为什么4德鲁克认为:管理,从根本上讲,意味着用智慧代替卤莽,用知识代替习惯和传统,j I X 1/用合作代替强制。请谈谈你对这句话的理解及对于管理的认识。j- 卡案例:7i1?汤姆担任这家
4、工厂的厂长已经一年多了。他刚看到工厂有关今年实现目标情况的 ,-JI g/统计资料。厂里各方面的工作进展出乎他的意料,为此他气得说不出一句话来。他 记得就任厂长来的第一件事就是亲自制定了工厂的一系列计划目标。具体来说,他 要解决工厂的浪费问题,要解决职工超时工作的问题,要减少废料的运输费用问题。他规定:在一年内要把购买原料的费用降低 1520%把用于支付工人超时工作的费用从原来的11万元减少到67万美圆,要把废料运输费用降低 3%4%他把这些目标 告诉了下层有关方面的负责人。?然而,他刚看到的年终统计资料却大大的出乎他的意料。原材料的浪费比过去更加严重,原材料的浪费率竟占总额的饿 16%职工超
5、时费用只降到9万美圆,远没有精心整理达到预定的目标,运输费用也没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说:我曾对工厂强调过要注意浪费的问题, 我原以为工厂也会按照我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说:我对未能把运输费用降下来并不感到以外,我已经想尽一切办法。我预测,明年的运输费用可 能要上升3%4%?在分别和有关的各方面的负责人交谈以后,汤姆又把他们召集起来布置新的要求,他说:生产部门一定要把原材料的费用降低 10%人事部门一定要把超时费用降到 7 万美圆,即使运输费用要提高也不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我 到明年底在看你们的结果。
6、二 d 厂 * I: .问题1:运用目标管理方法和目标设置理论模型,分析汤姆失败的原因。10分1 a ,3 1步工/ (?2:为汤姆提供解决建议10分Snoopy坐在自己的办公室中,思考着公司的未来。在superjuic 公司工作了 15年后, ,-J I gy /她终于晋升为该公司的首席执行官 supeujuic公司是一家位于佛罗里达洲,专门生产果汁和果汁饮料,并主要向东南部的高等学府的餐馆出售产品。近 20年来,一直是该地区最成功的果汁饮料公司。然而,最近4年,利润却未增加,而公司的几个竞争对手正侵吞着公司的市场份额。事实上,其中的一家公司是由以前的2个员工创办的,他们之所以要离开公司,是
7、因为公司的高层管理者总是拒绝他们提供的,有关异乎寻常的饮料混合物或新的营销方法的建议。面对这中情况,snoopy感到很棘手,她认识到,在佛罗里达和其他几个洲最畅销的饮料虽然是在superjuic公司的实验室里发明的,但现在正被一家竞争企业生产和销售。同时,一些竞争对手还精心整理着手设立在户外节日使用的饮料手推车和大作广告,其宣传用语得到了当地青年的认同。就连snoopy的14岁的儿子也常常购买竞争对手的产品,并说:superjuic 公 司的产品是为儿童生产的。?在superjuic公司,管理人员一直对工厂和公司总部设计的高效系统而感到自豪,强调尽可能的以不太昂贵的成本生产高质量的产品。Sno
8、opy曾自豪的告诉自己说:superjuic 公司就象一台经过很好润滑的机器。在公司的200名员工中,多数都是在高等教育以后或大学毕业后加入该公司的,都比较喜欢公司的经营方式。他们常常按时上班,高效的工作,而且很少抱怨。长期存在的规定和程序和公司文化一起,反映出superjuic公司创始人一位生于古巴的企业家的传统的以家庭为导向的的背景,塑造了公司内部存在的端庄和礼貌氛围,有时给人于返回到20年代的感觉。?2005年暨南大学管理学试卷一、选择题(共20题,每题2分,共计40分)1、运筹帷幄是管理的(??)职能。2、当今管理的机构变革的一大趋势是:(??)A、管理层次复杂多变???B组织结构扁平
9、化C、组织结本高耸化???D管理跨度日益减小3、对基层管理人员而言,其管理技能应侧重于(??)4、管理的具体环境:精心整理5、管理目标中的目标(下列哪项可以作为管理目标的目标)6、从事相同或类似活动的工作安排再同一个部门的部门化方式是(??)7、领班、教练属于(??)8、决策过程始于(??)9、管理的控制职能主要由(??)执行。10、领导行为连续统一体理论指出有效的领导方式是:(??)?A、独特式领导?B民主式领导?C放任式领导???D根据领导者、下属、处境不同的灵活运用各种方式11、在管理者扮演的决策方面的角色不包括:(??)?A、发言人?B 资源分配者?C 企业家?D 谈判者- I - ;
10、 / , 12、梅奥通过霍桑试验得出职工是(??)的结论。 I X 1?jP *L * 第二, ?A、经济人?B 社会人?C、自我实现人?口 复杂人 j- 13、直线人员与参谋人员之间的冲突一般起源于(??)?A、年龄差异?B能力不同?G 权利J争夺?口 以上三项尸 i14、广告中的“明星效应”属于:(??) ,-jI 匕.?A、强制权利?B合法权利?G 专家权利?口 感召权利15、激励过程的出发点是:(??)?A、紧张感?B目标?C 未满足的需求?口不满意16、当人们发现和他人相比,自己的报酬低时,一般会采取(??)以消除不公平感。??A、较少自己的报酬?R减少自己的投入??G增加他人的报酬
11、?DX增加他人的收入精心整理17、在组织运作中,组织间的曾机设置越多,信息沟通的障碍就越大,这种障碍属于(?)?A、信息选择中的过滤现象???B信息传递的速度过慢?C信息接受者的理解出现偏差???D以上各种情抗都存在18、提供工作保障可以满足(??)?A、生理需要?B安全需要?G 社会需要?口自我实现需要19、在组织规模一定的情况下,组织层次越少管理跨度就会(??)?A、越大?B 越小?C 不便?D 不确定20、在车间内张贴安全标语属于(??)?A、预先控制?B现场控制?C、反馈控制?D间接控制 - I -; / , I 1 1X%产:/,二、判断题(共20题,每题1分,共计20分)广X1、根
12、据Y理论,多数人都不愿意主动承担责任。(??)2、高层管理者花在计划决策上的时间比基层管理者要多一些。(??):7i 3、在一个组织中,授权者对受权者的行为负有最终的责任。(??),-JI g/4、一般情况下,组织的社会参与都会造成经济绩效的下降。(?)5、与社会责任相比,社会响应更注重组织中的中、短期利益。(??)6、计划可以消除变化。(??)7、组织的目标是单一的,这样才能集中精力去实现它。(??)8、职务扩大化的目的是要增强职工在工作中的主动性。(??)9、组织管理的过程就是实现组织目标的过程。(?)10、高层管理者所作的决策通常都是程序化决策。(?)11、在管理决策中,通常不需要考虑决
13、策过程本身的经济性。(??)12、在现代组织中,决策往往是由个人作出的。(??)13、一般组织规模之大,其专业化程度越高。(?)14、自我实现西药是一种比生理实现更重要的需要。(??)15、职能型结构个适合于大型化或多元化经营的组织。(?)16、管理者的管理跨度大小没有统一的标准,它取决于多个因素。(?)17、领导者与管理者实际上是同一类人。(?)18、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是公平对待的。(?)19、从经济性角度来考虑,控制系统越是复杂越好,控制力越大越好。(?)20、在管理中,决策是每一个管理人员都可能要从事的活动。(?)_ T L夕I .;L 二/.7I匚一一, ?
14、 I; / .1三、论述题(1、2、3是必做,4、5任选其一) y 1 p. .t I X 1 C.X *L l 第S1、?式述西方管理思想和理论的演变过程。p V2、?情理者应当如何在BCG巨阵的4种业务组合间分配资源?3、?瑶述:在不同的情况因素下,如何提高领导的有效性?4、?江织文化是如何形成的?他对管理者履行其管理职能产生哪些影响? ,-JI gy /5、?什么是企业家?企业家是如何产生的?谈谈你的看法。四、案例题(案例没有时间记了,只记了问题)案例一1、?灰狗管理者所面临的是程序性的决策还是非程序性决策?为什么?2、?丛决策制定过程的角度分析,灰狗公司在决策中存在哪些问题?如何解决?
15、案例二1、?亥公司实施目标管理首先要解决什么问题?精心整理2、??/【J用激励理论分析张平辞职和刘工抱怨的原因。3、??/【J用管理者角色理论分析张总经理的管理行为。2004年招收学位研究生入学考试试题一、单项选择题(请选择唯一的正确答案,每小题 1.5分,共30分)1 .下列()项不是管理的四大职能之一。A.领导职能B.计划职能C.审计职能D.组 织职能2 .在管理者的三项技能中,中高层管理者应着重()。A.概念技能和人际关系技能 B.人际关系技能和技术技能 C.概念技能和技术技能D.概念技能、人际 1$/,关系技能和技术技能 j-J 3 .下列()项描述不符合Y理论的假设。A.勇于承担责任
16、B.有自律能力C.发展自我潜能D.喜爱安稳4 .组织环境可分为()。A.大环境和小环境B. 一般环境和具体环境 C.全面环境 ,-JI gy /和不全面环境D.好环境和坏环境5 .若某企业共有四个管理层次,各管理层次的管理幅度均为4 ,则该公司总共有() 人。A. 17B. 23C. 85D. 1176 .你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种 信息以后该决策将变成一个风险型决策?()A.确定型决策;各类奖项的数量B.风险型决策;不需要加其它信息C.不确定型决策;各类奖项的数量D.不确定型决
17、策; 可能购买该奖券的人数精心整理7 .下列()项不是管理方格理论中五种典型的领导方式之一A.任务型管理B.中庸之道型管理C长期控制管理D.团队型管理8 .下列()不属于保健因素。A.成就感B.工资C.公司政策D.同事关系9 . “防患于未然”属于()A.预先控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制10 .医院的医生、学校的教师都属于组织中的()。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.操作者11 .根据费特勒对领导方式的研究,下列()因素不是影响领导行为的主要因素。A.领 导者-成员关系B.任务结构C.下属的成熟程度D.职位权力12 .科学管理理论研究的中心问题是()。A.分工协作B.
18、经营决策C.人际关系D.生 产效率13 .以下何种陈述表明该主管人员对下属授权的程度较充分? () A.去了解这个问 X 1 i,题,把事实告诉我,由我来决定做什么 B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。若行动不成功的话,务必与我联系C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动14 . “士为知己者死”这句话反映了有效的领导始于() A.上下级之间的友情 ,-jIB.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要15 .有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相
19、同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙。”这句话说明,管理人员必须进行()A.授权B.激励C.人员配备D.沟 通16 .没有实行管理分工的组织结构模式是 ()。A.简单型B.职能型C.矩阵型D.分 部型精心整理17 .为一个重要而有影响力的群体所接纳的需要属于()。 A.安全需要B.社会需要C.尊重需要D.自我实现需要18 .商业银行常设置有商业贷款部、农业贷款部、工业贷款部及个人消费贷款部,这种部门化的方式属于()。A.职能部门化B.产品部门化C.地区部门化D.顾客部门化19 .面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理
20、解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并()。A.进行组织变革B.保持组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变革20.个人决策在()情形下优于群体决策。A.任何可能的情形B.下属对决策的接受至关重要时C.需要创造性方案时D.决策速度至关重要时小 / I X )二、判断题(请判断下列说法是否正确,每小题 1分,共20分) P y X1 .管理幅度是指主管人员直接和间接指挥下属人员的数量。()2 .无论是赢利性组织还是非赢利性组织,管理的职能是基本相同的。 ,-JI g/()3 .不同组织层次的管理角色具有很强的一致性。()4 .矩阵型组织融合了职能部门化和产品部门化的特点。()5 .激励的主要内
21、容就是奖励。精心整理6 .为使工作内容丰富化,可以让职工定期或不定期调换岗位或工种。()7 .管理实践自人类社会形成就存在,而管理思想和管理理论是逐步形成的。()8 .相对于基层管理者而言,高层管理者的领导职能更为重要。()9 . 一般来说,有机式组织结构适合于确定性程度较高的环境。()10 .行政性组织中,领导者的权威完全以其职位为基础。 #| | / /I I。 I q()11 .提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。I X 1 .s. ”()J- .产12 .领导者的责任随着权力的下放而相应地全部转移给了下级。()13 .劳动分工有助于提高工作效率,但分工过细则会降低组织整体运作效
22、率。 ,-jI()14 .凡已满足的需要,均不再具有很强的激励作用。()15 .根据公平理论,平均分配是最合理的。()16 .领导者是管理者,同样管理者也是领导者。017 .领导者不应采取独裁或自由放任的领导方式。()18 .控制是联结管理过程循环的支点,没有控制,管理过程就不能实现循环。()19 .控制工作只是组织中高层管理人员的一项管理职能。()20 .良好的沟通是指沟通双方准确理解信息的含义,而非彼此接受对方观点。()三、论述题(13题必答,4、5题中任选一题,每小题15分,共60分)1.试比较目标管理(MBO与传统的目标设定方法。 X 1 1X、 i2 .试述迈克尔?波特的竞争战略分析
23、框架。3 .假如你是一名教师,谈谈如何运用激励理论来提高你的学生的学习兴趣和成绩。4 .工商企业应该承担社会责任吗?今天的工商企业承担了社会责任吗?谈谈你的看 法。,-J I gy /5 .请你谈谈管理人员应如何运用已有的各种管理工具和方法来提高管理的有效性。四、案例分析(共40分)案例一、Bloomingdale sBloomingdale s目前正处在百货零售业的革命前沿。数以千计的计时工资售货员要转变为收取佣金的职员了。该公司想以这种方式来激励它的员工,让他们能更加努力地工作,吸纳更加出色的员 工,并让他们赚更多的钱。比如说,在原来的计划中,女装部的售货员每年可以赚16000美元,其中每
24、小时7美元、每卖500000美元的货物收取0.5%的佣金。但在新 的计划中,该员工将会赚取25000美元,每卖500000美元将会收取5%勺佣金。在男精心整理鞋部工作的JohnPalmerio对新的计划满怀热情。他的薪水每周可以增加175美元。对于一个售货员来说,每周赚1600美元可不是一件轻松的事,但对于他们来说,赚 取他们最初的薪水甚至保住自己的饭碗是很必要的。在前一年,这种佣金式工资还 局限在大件商品部,例如家具、家电以及男装部,在那里谁有高超的销售技巧谁就 可以得到高的回报。这个办法可能对小件商品部来说不会那么有效,但Bloomingdale s公司和其他商店一样,很想实施这个办法。在
25、Bloomingdale s开 始实施佣金制的之前,首先面临这样一个问题,它能创造出那么多的顾客导向型的 销售员吗?他们可能没那么多的耐心听顾客的抱怨,对已售出商品退货,为柜台打 扫卫生,等客上门而不是主动寻找潜在的顾客。另外,各种相关培训项目、计算机 的更新以及在许多部门增加的工资开支还使得Bloomingdale s为每个店花100万美元安装佣金系统。如果这些努力对服务的影响是负面的话,那么所增加的效率看 X 1 1CX i 产上去就没有那么大的价值了。根据以上案例材料,回答以下问题:1.从工资制转变广X成佣金制运用了哪种激励理论? ( 5分)2. Bloomingdale s公司应该实施
26、佣金制 吗?为什么? ( 10分),-jI案例二、林肯电力公司想象一下拥有一个获得了巨大成功的管理系统,这个系统如 此之成功,以至于人们把它当作一个专有名词 -林肯管理系统,并争相把它作为自 己公司的标杆,这就是美国俄亥俄州的林肯电力公司目前所处的状态。多年来,其 他公司都力求发现林肯公司的秘密-为什么管理者能够发掘出员工的最大生产力和 生产质量,就算是在财务困难时期也是如此。林肯电力公司是一家领先的焊接产品、 焊接设备和电子马达制造商,销售额达10亿美元,在全世界范围内拥有 6000名员工。公司产品广泛用于切割、制造和修理金属制品。虽然它是一家公开上市的公司,但是林肯家族拥有60%U上的股权
27、。林肯公司采用多种多样的控制模式, 任务被严格地界定,员工必须达到绩效标准,但是林肯系统的成功在很大程度上要归功于其组 织文化,具组织文化建立在公开、信任、共享控制和平等精神基础之上。虽然公司 中管理者和工人之间界限分明,但是管理者尊重生产工人的技能,重视他们对业务 的贡献。公司倡导所有员工的公平的、面对面的交流。工人们被鼓励挑战管理者的 权威,只要他们认为事实和报酬率不公平。大多数工人都是从高中直接雇佣的,经 过岗位培训和交叉培训以完成不同的工作。其中一些最终会晋升到管理岗位,因为 公司更相信内部晋升。大多数员工会在公司工作一辈子。林肯公司的创始人之一认 为公司应建立在一定的价值基础之上,包
28、括诚信、信任、公开、自我管理、忠诚、 可依赖和协作精神,这些价值一直是林肯公司文化的核心,管理者总是对那些表现 出这些精神的员工给予奖励。由于林肯公司有效的实现员工社会化,所以员工在工 作中的自我控制程度很高,生产工人实行计件工资制度外加业绩奖金。员工还有依 X 1 i照公司财富发放的年终奖金。他们也有员工持股计划。奖金与一系列因素相关,诸 p X如生产率、质量、可靠性以及同其他员工的合作等。林肯公司的员工年收入超过10万美元,1996年平均收入是6万2千美元,但是还有其他一些非实物的奖励,赏识 和参与、贡献感,团队精神都是在林肯公司盛行的内在奖励。被充分授权的跨职能,-jI团队负责制定计划、
29、开发和市场营销。关于公司经营和财务状况的信息对公司所有 员工公开。公司重视预测和解决客户问题,对销售代表进行技术培训以便使他们可 以理解客户需求,帮助客户了解和使用公司产品和解决问题。对客户的重视还体现 在对所有员工的生产率、质量和革新采用严格的标准和正式的衡量办法。此外还采 用一个被称为“Rhyth吊的软件来规划生产过程中的物流。林肯系统在美国运行的 非常好,文化价值、公开的沟通和正式的控制和奖励系统相互作用,将管理者、员 工和组织的目标结合在一起,鼓励学习和发展。现在公司正在研究它的系统在海外 是否同样奏效。虽然公司大部分利润来自国内经营,而且20世纪90年代的一个海精心整理外合资企业使公
30、司损失了大笔金钱,但是高层领导希望拓展海外业务,因为海外市 场发展速度远远超过国内市场。但是林肯公司的管理者还没有为全球运营开发出一 个战略控制计划,仅仅是将国内的林肯系统加以复制。根据以上案例材料,回答以 下问题:1.本案例描述的是什么类型的控制?前馈、同步还是反馈?请加以解释。(5分)2.基于材料,你认为林肯系统成功的原因是什么? (10分)3.为适应海外经营,你认为林肯公司管理者需要对管理系统做哪些调整? (10分)暨南大学2003年硕士研究生入学考试管理学试题一、简答厂? I:门1、什么是管理跨度?选择管理跨度应考虑哪些因素? 1 CX i2、有效控制应具有哪些特点?j- 3、什么是工
31、作评定?有哪些工作评定的方法?4、决策的程序和每个步骤的做法。:7匚 j、 I-彳/二、分析1、我国企业人力资源管理面临的挑战。2、选择你熟悉的企业或部门,分析、选择战略及依据和原因。暨南大学2001年硕士研究生入学考试管理学试题一、名词解释1、目标管理精心整理2、价值工程3、管理跨度4、程序性决策5、零基预算发6、公平理论7、正式组织8、际企业技术贸易的基本方式。a)简述题1、简述企业战略联盟及其4个特征。 ,- I .2、简述管理者在组织中的角色。 X 1产:,3、简述影响授权的主要因素。4、简述控制的基本步骤。 b)论述题,-J I gy /1、试述美国管理思想发生变化的原因及其意义。2
32、、结合实际,从管理学角度论述我国企业改革的途径。暨南大学2000年硕士研究生入学考试管理学试题1、简述美国管理思想的变化,你对它是怎么认识的?2、组织变革的原因、内容和程序。3、当代直接对外投资的主要成因。精心整理暨南大学1999年硕士研究生入学考试管理学试题一、填空题1、管理就是管理者为了在一定的环境中实现 而对组织内部的各种 进行计划、组织、领导和控制,促成其相互配合,以取得最大效益的过程。2、理层次划分,管理人员可分为 ?3、管理的对象是人、财、物、 口。4、马斯洛认为,认得需要有5个层次,它们依次是、社交需要、和自我实现需要。 X )%5、任何一个系统都具有的 2个基本特征是 F口?
33、j- 6、“7S理论认为,组织内有7个要素,即战略、?人员、作风、和共同价值观。,-iI 二# /产 X /二、判断题1、管理的目标有2个方面,一是物质性的目标,二是社会性的目标。()2、公平理论认为,一个人获得的报酬所产生的激励力量大小与他人无关。()3、期望理论认为,激励力量的大小取决于目标价值的大小。()4、组织的目标是管理者希望组织实现的目标,因此它与组织的环境无关。()5、组织的控制与反馈无关,因此,不需要反馈渠道。()6、一个组织的行为好坏与其结构模式无关。()7、提高管理者的影响力的关键在于努力提高其权利影响力。()精心整理8、非正式组织的存在对于正式组织的生存和发展总是有害的。
34、()9、组织环境的变化必然导致组织行为发生变化,这是客观规律,管理者无法抗拒的。()10、不同类型的决策在一定条件下是可以转化的。()三、选择题(一)单项选择题1、对高层管理者而言,技术能力、人事能力、概念形成能力重要性的排序()A技术能力、人事能力、概念形成能力 B、人事能力、技术能力、概念形成能力C概念形成能力、技术能力、人事能力 D概念形成能力、人事能力、技术能力 厂.小 /2、以V代表价值,F代表功能,C代表成本,则有公式()I X ) A 第二 j 1r . -7A V=F*CB V=F/CC F=V/CD C=V/Fp -X3、目标管理最早是由()提出的。A、霍桑B、泰罗G德鲁克D
35、松下4、设固定成本为F,单位产品可变成本为V,产品单价为P,赢亏平衡点所对应的产,-j I.厂 /量为Q0那么,正确的表达式是()A、Q0=F*(P-V)B、Q0=(P-V)/FC、Q0=F/(P-V)D、Q0=(F+V)/P5、一个建筑承包公司最可能采用的组织结构模式是()A、直线组织结构模式B、职能组织结构模式C、直线-职能组织结构模式 D矩阵式组织结构模式(二)多项选择题1、下列哪些方法属于管理的技术性方法()1.行政方法B、全面质量管理方法C、运筹学方法D价值工程方法精心整理2、管理的宏观经济方法包括()A、价格B、税收G信贷D工资9、决定领导者非权力影响力的主要因素是个人()A、知识
36、B、品德G才能D业余爱好10、按决策的性质划分,决策可分为()A确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策DX模糊型决策11、霍尔三维空间是由()构成的。1.知识维R时间维C、逻辑维DX经验维12、管理者群体结构中的基本步骤包括()1.年龄结构B品德结构C专业结构D性格结构13、控制过程所包含的基本步骤为() X 1 1CX i 第1岁,1 .调节B、领导C、指定控制目标D统计与分析14、费特勒认为,影响领导行为的因素有 3个,他们式()2 .上下级关系R领导者Ii格特征C、任务结构DX岗位权力15、和集中控制相比,分撒控制具有优点() ,-j I一厂 1.整体协调容易B、适应性强C控制过程简单
37、 D高层管理人员负担轻10、关于管理科学,下列哪些说法式正确的()A、管理科学是一门与实践紧密相关的科学B、运筹学、系统科学和系统工程是现代管理科学的重要组成部分B、管理科学与彳f为科学无关 D管理科学研究应当强调定性与定量相结合的研究方 法四、计算题精心整理某企业生产一种汽车配件,企业根据上一年的生产和销售情况制定今年的生产计划, 上年产量为10000件,单价为2000元,利润为4000000元,固定成本占总成本的20%, 今年计划盈利6160000元,试问今年的计划产量是多少?五、论述题1、一个企业在做计划时往往要使用多种计划方法,请您结合实例说明如何应用比例法,定额法和综合平衡法为企业制
38、定计划。一 T 夕I Li F-二二a L . /2、试用系统原理并结合实例阐释如下现象:有的组织,其局部最优,但全局并不优, I X 1Xj/有的组织,其局部不优,但全局却最优。j- 暨南大学1998年硕士研究生入学考试管理学试题一、简述述题2、市场细分3、柔性生产系统4、管理学的研究对象5、经验学派6、7s理论 7、零基预算一、论述题1、述组织变革的原因及主要内容。2、试述古典理论的特点及主要内容。暨南大学1997年硕士研究生入学考试管理学试题一、述题1、韦伯的“理想行政组织体系”理论2、管理理论的“丛林” ,- I .3、目标管理4、费特勒模式j- J5、巴雷特管理法二、论述题,-J I
39、 gy /1、试述组织变革的原因及主要内容。2、试比较美日企业管理模式的差别。3、结合实际,谈一下你对国有企业管理改革的看法及建议。暨南大学1996年硕士研究生入学考试管理学试题、简答题精心整理1、现代企业制度的基本特征是什么?2、工作扩大化与工作丰富化的主要区别是什么?3、简述韩非“法、术、势”思想的主要内容。4、泰罗“科学管理”的主要内容有哪些?5、行政方法的特点是什么?二、单项选择题1、行为学派开始于()A霍桑实验B工业革命C动作研究D伯利恒钢厂研究2、管理方格图的发明者是()1 X 1 第,A费特勒B希顿C希莱克和穆顿D科曼3、最早从事作业研究于报酬制度研究的人是()A泰罗B法约尔C巴
40、贝吉D查尔斯2二7 4、下面的哪一种理论把人看作是“经济人” ?(),-j I一厂 A行为科学理论B决策学派理论C古典学派理论D经验学派理论5、从两个以上的备选方案中选择一个方案的过程被称之为()A控制B组织C决策D管理6、在下列因素中,哪一个不是企业战略分析中的外部环境因素()A经济因素B组织策略C供应商状况D技术变化趋势E竞争对手状况7、从零开始考虑各费用项目的必要性及其预算规模的预算方法被称之为()精心整理A费用预算B零基预算C零点预算D财务预算8、按照控制的程度不同,可分为()A程序控制和目标控制B事先与事后控制C、集中与分散控制D静态与动态控制9、以下哪一个方案不属于管理者群体结构的
41、内容()A年龄结构B性格结构C职能结构D专业结构E性别结构三、多项选择1、管理的四个基本职能是()A计划B组织C环境分析D技术分析E领导F控制2、70年代企业管理的最新变化表现为() X 1i /二岁,A、战田热B系统热C公司文化热D权变热E管理哲学热 j- 3、企业控制系统是由以下哪几个要素构成的?()A控制主体B控制幅度C控制客体D控制的目标体系E控制的手段与工具 2二7i4、企业管理的基础工作包括哪几个方面?(),-j I一厂 A标准化工作B定额工作C计量工作D信息工作E规章制度5、茨伯格的“双因素理论”所指的两个因素是()A激励因素B心里因素C保健因素D环境因素E生理因素四、判断题1、Y理论是把金钱当作一种主要的激励工具()精心整理2、罗伯特?欧文被誉为“人事管理之父”。()3、所有权与管理权的分离始于马萨诸塞车祸。()4、管理幅度就是某一特定的管理人员管辖下属的数量。()5、权力性影响因素是与特定的个人联系在一起的,它同职务没有必然的联系。()6、目标控制是通过预先确定控制目标, 编制被控对象的行为程序莱实现控制的。 ()7、高层管理者应更多地具备概念形成的技能。()8、管理理论的出现和发展与科学技术和生产力的发展有密切的联系。()9、一般而言,经营决策史一种确定的、程序化的决策。()10、市场营销人员的工作就是把企业制造的产品推销出去。()- T I夕 I
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 员工生病协议书
- 小学实习协议书
- 诸暨就业协议书
- 资金入社协议书
- 薪酬协议劳动合同
- 鱼苗转让合同范本
- 2026河北沧州职业技术学院、沧州工贸学校高层次人才选聘23人参考考试试题及答案解析
- 鸭子收购合同范本
- 小学寒假协议书
- 药厂竞业协议书
- 统编版语文七年级上册第21课《小圣施威降大圣》教学课件
- 2024年中国人民银行直属事业单位招聘笔试真题
- (2025)公开选拔科级领导干部考试笔试试题和答案
- 四川省成都市青羊实验中学2024-2025学年上学期八年级英语试卷(含答案)
- 2025年中国药典凡例试题及答案
- 2025年米糠油行业分析报告及未来发展趋势预测
- 幼儿园绘本故事《安徒生童话故事拇指姑娘》课件
- 预付款协议书
- 2025有关房屋买卖合同书
- 诺如病毒知识培训课件
- 狮子王电影英语剧本中英对照学习
评论
0/150
提交评论