团队经理培训之角色认知篇学习教案

1、会计学1团队经理培训之角色团队经理培训之角色(ju s)认知篇认知篇第一页，共26页。第1页/共25页第二页，共26页。1团队经理应该具备的技能3课程内容2团队经理基本工作(gngzu)内容团队经理(jngl)角色定位第2页/共25页第三页，共26页。角色雷达(lid)：扫描团队经理的角色定位第3页/共25页第四页，共26页。管理者基本(jbn)职责：解决问题！管理者第一，设定目标。第二，组织。（管理者把任务分成(fnchn)可实现的项目，并且分配给合适的人员来完成。）第三，沟通。（控制工作进展、总结反馈工作结果）第四，衡量与分析。（针对绩效说明分析）第五，人员发展。第4页/共25页第五页，共

2、26页。教练者1、教导标准(biozhn)的工作程序2、以身作则3、激励第5页/共25页第六页，共26页。辅导者为了使下属能胜任本职工作，通过运用指导和帮助(bngzh)的手段对下属进行培养，以保证下属的工作能保持持续的绩效。辅导者行为：1、在工作中教给员工有关的知识(zhshi)技巧2、在工作中指出员工的不足3、帮助员工解决心理问题第6页/共25页第七页，共26页。协调者协调(xitio)上下左右关系第7页/共25页第八页，共26页。执行者服从安排，完成(wnchng)上级下达任务第8页/共25页第九页，共26页。新晋升的我们(wmen)遇到了什么困难？思考(sko)和讨论第9页/共25页第

3、十页，共26页。新晋团队经理常见(chnjin)的工作状态u喜欢抓业务工作u责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务u事无巨细，不善于授权u虽有工作目标，但缺乏目标控制u不善于、不习惯做计划(jhu)u救火现象普遍u不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作第10页/共25页第十一页，共26页。常面临(minlng)的问题老员工(yungng)不服从管理第11页/共25页第十二页，共26页。u组员能力强，但没被发现或没被提拔u自己能力强，但下属没有发现u平时(pngsh)的人际关系差u公平公正可能(knng)的原因常面临(minlng)的问题第12页/共25页第十三页，共26页。解决办法1

4、培训(pixn)培训(pixn)目的：u以经验交流树立自己的威信u感情交流u提高业务水平u了解(lioji)员工u正确看待下属的请求有时是醉翁之意不在酒常面临的问题第13页/共25页第十四页，共26页。解决办法2教练(jiolin)式管理衡量领导的贡献不只看其个人的业绩，而是要看他所领导的团队业绩。注意：下属工作能力的70%是从工作中得来的。这70%的能力大部分不是(bshi)自然而然生出来的，而是在上司的辅导、指导下成长起来的。成功的领导=最大限度利用下属能力的人常面临(minlng)的问题第14页/共25页第十五页，共26页。2022-6-2216常面临(minlng)的问题第15页/共2

5、5页第十六页，共26页。解决办法3集体(jt)活动通过(tnggu)各种文化类的团队建设活动，提高团队的凝聚力。思考(sko)：我们可组织哪些团队活动？常面临的问题第16页/共25页第十七页，共26页。团队经理日常做什么事项？需要具备哪些(nxi)特质？思考(sko)和讨论第17页/共25页第十八页，共26页。基层(jcng)团队经理兵头将尾1.示范性2.管理性3.良好(lingho)的组织能力4.纽带性个人(grn)到管理者的转变 团队经理所需要具备的要素第18页/共25页第十九页，共26页。分享(fn xin)时刻说出你的想法(xing f)阐述(chnsh)你的观点给出你的意见在此刻我们

6、一起头脑风暴! 新晋升的你如何看待目前的工作？业务能力团队管理 组织协调 沟通能力第19页/共25页第二十页，共26页。作为(zuwi)一名团队经理需要哪些能力呢？业务(yw)能力 组织协调团队管理(gunl) 沟通能力 组织各种会议或者活动传达政策和精神指导、督促员工整件追踪员工工作情况审件业务技能培训安排有组织销售制定销售计划和激励政策组织招聘面试销售报表分析和制作员工日常辅导与管理。外部的沟通工作第20页/共25页第二十一页，共26页。新晋团队经理(jngl)的能力1.专才通才2.依靠努力依靠团队建立工作网络，利用他人(trn)的手去实现团队目标3.善做具体业务工作做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作第21页/共25页第二十二页，共26页。第22页/共25页第二十三页，共26页。团队经理的必备素质(szh)以及职责（讨论）第23页/共25页第二十四页，共26页。第24页/共25页第二十五页，共26页。NoImage内容(nirng)总结会计学。（管理者把任务分成可实现的项目，并且分配给合适的人员来完成。虽有工作目标，但缺乏目标控制。不善于、不习惯做计划。不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作。解决办法1培训。解决办法2教练(jiolin)式管理。衡量领导