附件3知识通关题库燃热题目

1、燃热题库1.2.燃气的分类按燃气类别可分为：人工煤气、 天然气 、液化石油气天然气主要气源有：3T、4T、10T、12T3.4.5.属于天然气常用种类的是：12T液化气主要气源有：19Y、20Y、22Y液化气常用种类的是：20Y6.7.8.国标规定的液化石油气 20Y 额定压力为（2800）Pa国标规定的天然气 12T 额定压力为（2000）Pa型号为 JSQ20-10HD1 的热水器，Q 的含义是：强排机9.10.11.12.JSQ20-12HG5 的产品型号中 G 的含义是（强鼓）型号为 JSQ22-12HS1 的热水器，22 的含义是：额定热负荷 22KW型号为 JSQ30-16HQ 的

2、热水器，16 的含义是：额定产热水能力 16kg/min燃气热水器的升数即它的产热水能力，是指在规定燃气条件下（使用基准气体，额定压力），热水器工作在最大热负荷下，供水压力为 0.1MPa，温升达到的热水量 25 时每分钟流出13.1 级和 2 级产品除了考核额定热负荷时热效率以外，同时还要考核（效率。）热负荷时的热14.15.16.可以装在浴室内的机型是（）JSQ30-16HG5 的三档变升功能可选择的升数是（12/14/16）燃气热水器的能效标准把燃气热水器的能效等级分为（3）级17.美的拥有 360 度安全防护系统，漏电保护插头防止漏电。当电路发生漏电时，（间内内切断电源，以有效地保证热

3、水器的完全使用。）时18.厨房模式功能的利益点有：19.20.21.为什么 38 度的水去污能力强：经验证 38 度下酶的活性最高变频恒温功能的利益点有：美的燃气热水器的安全功能有第二代 CO 安全器和（）22.23.24.美的无氧铜美的无氧铜铜含量为：99.97%能够（抑制）水中（）的细菌，从而保证水质健康。能解决夏天水太烫及关水后再开会出现短暂水温过烫，提高热水器的舒适性，可实现停水温升不高于 5 度的技术是：25.26.美的燃气热水器的节能卖点有三档变升功能与:热水器正常运行的中枢系统，通过预设电路发出和接收一系列电信号, 达到控制和协调热水器各个的运行的零是：微电脑控制器厨房模式功能、

4、CEO 模式（或一键节能）旁通管技术99.9%360 度安全防护系统极速恒温、精准控温、省气节能省气、不烫手、操作方便、38 度水去污能力强0.1S平衡机50%27.28.29.30.31.32.33.34.该件损坏或与其连接的导线断路时，将无法正常工作。是实现恒温的关键零。35.美的水流量传感器优势是什么？美的优势：，使用可靠，不结水垢，而且灵敏度高，可感知水压低至 0.02MPa。36.燃气比例阀的作用是什么？ 作用：用来打开或者关闭气路的阀门，由两道截止阀和比例调节阀。微电脑控制器通过感知水量及水温来调节阀的开启度，从而实现精确配比气量。实现恒温的关键零。37.38.39.40.41.4

5、2.43.44.当设定温度，气压或者水压变化时，微电脑控制器通过控制输送给变频风机的电流导通时间来实现风机转速迅速在 1500-2800 转之间切换，从而实现风量的无极变化，在瞬间达到燃气与风量的完美配比，使燃烧效果达到最理想状态，进而快速、精准恒温以及节能45.，节能省气，可 5%-10%热效率的效果说的是什么技术：变频恒温技术变频恒温的三大利益点是什么？极速恒温，较竞品至少快 50%精准控温，上下波动仅 0.5美的燃气比例阀的优势是什么？美的优势：采用原装进口比例阀，调节线性好，使用可靠，长。具有双重防泄漏保护和超强稳压作用。火排分哪几种？ 烟斗式，T 型，V 型美的火排是哪种？美的使用烟

6、斗式美的火排的优势是什么？优势：（1）行业最好的 SUS304 不锈钢；行业最厚 0.4mm，（2）采用全封闭式强化燃烧结构，安全性能好，燃烧效率高，单片燃烧功率约为 5kW 以上，（3）不锈钢材质，耐高温，耐腐蚀，使用 长美的温控器优势： 美的：双金属温度片，使用可靠， 长。采用 85温控器，动作温度点 83 ，过热保护温度点低、响应时间短，可以实现精准控温，保证洗浴安全，耐高温，使用 长万家乐温控器劣势：万家乐：采用 92温控器， 动作温度 99 ，过热保护温度高，响应时间长，存在烫伤隐患性能差，顾客反映经常失灵，存在安全隐患360 度安全防护包含那四个方面？水、电、气、火使用进口的霍尔元

7、件燃气热水器在正常工作状况下对冷水进行加热时所需要耗用的热量又叫：额定热负荷额定热负荷计算公式是什么？额定升数 X2 =额定热负荷值燃气热水器实际出热水量怎么计算？实际出热水量的计算方式：实际出热水量 =（机器额定温升常数 25 度 * 机器额定升数）/温差（标注：温差=设定水温进水水温） 国家出台了燃气热水器的能效标准，一级能效产品的热效率 96 %；国家出台了燃气热水器的能效标准，二级能效产品的热效率 88 %；国家出台了燃气热水器的能效标准，三级能效产品的热效率 84 %，国家出台了燃气热水器的能效标准，低于三级能效的产品不得生产销售水流量传感器的作用是什么？ 水流过时，可将水流信号转换

8、成电信号，传递给控制器。46.当需要选择不同升数时，只需要按下操作面板上的升数选择键，微电脑控制器会根据用户选择的升数，自动调整燃气比例阀的开启度，从而控制燃气热水器的最大热负荷，实现舒47.48.49.50.51.美的宽气压燃烧技术：美的用高科技的微电脑智能控制系统和具有超强稳压作用的燃气比例阀，突破输入燃气的压力范围限制，气压在的范围内波动时，仍可保持燃烧稳定。确保在燃气压力低的地区或季节能正常提供热水。52.美的宽气压燃烧技术的利益点是：超强稳压作用，解决用气水温忽冷忽热！适53.旁通伺服？旁通管就是在热水器的进水管和出水管之间接通了一段小管，进水管中冷水通过小管流进出水管，对出水管中的

9、热水进行降温中和。54.旁通伺服技术的利益点是：解决夏天水太烫及关水再开短暂水温过烫，提高热水器的舒适性。55.56.恒温燃气热水器的三小件指的是？恒温燃气热水器的三大件指的是？、火排、风机57.美的恒温燃气热水器的电脑控制器采用进口_ ，具有超大空间，超快运算速度，控制更精准，_置等复杂控制。效果更好，可实现随温感、变升、变频、水量设58.美的恒温燃气热水器的电机采用自产高碳铬轴承钢制成的耐磨滚珠轴承，精度更高，坚固耐磨；运行平稳，低噪音，噪音低于_db ；超长使用，可达_次。美的恒温燃气热水器的燃气比例阀采用原装进口比例阀，调节线性好，使用可靠长。具有双重防泄漏保护和作用。60.美的燃气热

10、水器采用（烟斗式）火业最好的（）不锈钢；行业最厚 0.4mm，采用（全封闭式强化燃烧）结构，安全性能好，燃烧效率高，单片燃烧功率约为 5kW以上。61.美的燃气热水器采用（无氧抑菌铜），为（）设计，增大了加热面积，节能效果明显，而且能延长的使用时间62.燃气热水器可实现低水压，高水压下正常工作，全部机型皆可实现在水压在（）情况下的超低启动，同时实现在（）的高水压下工作竞品一般只能实现 0.030.8Mpa 范围内的正常工作，适用范围小1.0Mpa0.02MPa三环SUS304超强稳压59.3500060恒温ATMEL可实现停水温升不高于 5 度！三小件：水流量传感器、燃气比例阀、电脑控制器用范

11、围更广！0.5 至 1.8 倍适的洗浴温度和最佳的燃烧工况，实现最节能的舒适说的是什么技术：三档变升功能三档变升的利益点是什么？买一台顶三台，可以满足不同季节、不同人群的需求随温感？美的燃气热水器通过使用环境温度探头，自动感知环境温度，然后由控制器输出一个舒适的洗浴温度。低水压启动指多少压力？0.02Mpa高水压工作指多少压力？ 1.0Mpa美的燃热拥有_结构，把停水温升控制在 5度以内，让用户在关机再开机时不烫伤。64.国标停水温升是（）度，行业普遍（）度.65.美的宽气压技术为：美的用高科技的微电脑智能控制系统和具有超强稳压作用的燃气比例阀，突破输入燃气的压力范围限制，气压在（）至（）倍的

12、范围内波动时，仍可保持燃烧稳定。如天然气的额定进气压力为 2000Pa，进气压力在（）到（）范围波动时仍能稳定燃烧，充分保证热水持久恒定供应。66.美的燃气热水器宽频恒温技术，设有宽频温度带，通过微电脑精准控制出水温度在（）之间切换.67.美的燃热 CO 安全功能的工作原理：当燃气热水器工作时，CO器时刻监测环境中的 CO 浓度，当一氧化碳浓度超过（150）PPm 时，探测器能（自动声光），并将信号输送到热水器控制部分，（切断气源并关闭机器），在切断气源后风机继续后清扫排除室内 CO 等废气。68.美的燃气热水器三档变升的优点与利益点：一台额定升数的产品具有三档升数可供选择，一台抵三台；冬天使

13、用，夏天使用小升数，节能省气 。69.美的燃热防冻产品分为两种，分别是(机械防冻)和()70.美的燃气热水器的温控器动作温度是(83 )度，当温度高于温控器的动作温度上限是，控制器断开，热水器停止工作，防干烧、延长机器71.燃气热水器风压开关的作用是用于（）当风机损坏或者烟道堵塞或户外倒风非常大时，其所的来自风机的压差信号就与设定值不同，整机停止运行72.美的风压开关使用的是德国进口欧姆龙开关，具备（）、（）、抗老化性能好，使用长等优点73.美的燃气热水器具备定时关机保护功能，当燃气热水器连续工作满（动切断气源，停止工作，防止意外。只需关闭混水阀之后再开即可）分钟后，自74.标准恒温燃气热水器

14、所具备的零包括：水过滤装置、水流量传感器、电脑控制器、风压开关、（）、点火控制器、火排、（）、温控器、温度传感器、烟管/放倒风装置75.蓝火苗是指当燃气和空气充分比例混合后所达到的完全燃烧状态，此时火焰呈蓝色。因此蓝火苗也意味着燃烧更充分，（）更高、更节能！76.当脉冲点火器接收到水流信号时，脉冲点火器通过点火线将传递到点火针上，在点火针上发出高压把燃烧器出口的燃气点燃，实现点火。77.78.美的燃气热水器的脉冲点火器可用次数高达（）万次在顾客家未预埋回水管路的情况下，新品 HQ 解决安装方法是：“H”阀3012KV 高压脉冲热效率燃气比例阀40耐腐蚀耐高温检测风机的工作状态和烟道的畅通状况机

15、械防冻大升数35-653600Pa1000Pa1.80.51018防烫旁通管63.79.新品 HQ 采用玉瓷面板，面板上有 WIFi 标识，目前市场上的 HQ 是带有 Wifi 功能的吗：80.使用一键预热后，最快（1）秒可以出热水，最慢不超过（2）秒81.美的燃气热水器通过使用环境温度探头，自动感知环境温度，然后由控制器设定对应舒适洗浴温度，此项功能为：随温感82.燃热全线产品均能达到（二）级能效83.燃气热水器开始使用时，如果燃气管道内有空气，所以有时一次点火不着，应马上（）热水阀，等（）秒后再次启动84.美的燃气热水器的温控器动作温度是 83 度，当温度高于温控器的动作温度上限是，控制器

16、断开，热水器停止工作，防（），延长机器85.变升恒温系列 HB1、HG4、HQ 中，升数设置有 14 升的是：86.强制排气式热水器简称强排式热水器，燃烧时所需空气取自室内，用排气管在作用下强制将烟气排出室外87.在燃气热水器的零中，好电机就是好心脏，美的全部采用变频电机，转速可实现每分钟 1500 2800 转之间，运转速度快，运转平稳，噪音低，使用长88.美的智能变频恒温系统可以保证温度的波动仅为 0.5 ，而且最快可以在17 秒内达到恒温89.特有的一键节能功能将热水器可设定的水温在 35 45 度的舒适范围下，节水省气，达到舒适温度90.美的第二代 CO器技术的四大动作是、关机、 清扫

17、91.家中有浴缸的用户需使用浴缸时，可以通过浴缸模式 设置出水量，当出水量达到用户设定值时热水器会自动蜂鸣提示用户92.断电功能可以确保机器断电之后再开机，显示屏显示用户上次设置的温度，用户不用再去设置，操作更加方便为了检测强排机风机的工作状态的零93.是：风压开关94.可防止烟管倒灌风现象具有一定防冻作用的零是：防倒灌风装置95.可以解决热水器安装与家装整体风格不，进水进气管外露，严重影响家居美观的是：96.无氧抑菌铜的优势：美的铜使用无氧抑菌铜，铜含量高达 99.9%，导热热面积，节能效果明显，更可延长的使用97.98.99.、单向阀）进水过滤装置的作用是：水流过时，可对水中杂质进行过滤，

18、延长机器使用零冷水操作使用正确的是按“零冷水”键后预热，等待几分钟开机花洒秒出热水零冷水产品能做到开机即出热水的必须关键零是多了循环泵（回水管或H 阀性能好，热效率高。24 小时高效抑制其表面的细菌滋生，采用三环盘绕设计，增大了受时尚挡板外观设计机风HQ干烧10-20关闭带有不116.燃热地标专供机型有：12HB1G、12HC1G117.12HB1G 配置为：118.12HC1G 产品配置为：玉瓷外观，时尚挡板设计；智能 LED 数码显示屏；无氧铜；比例阀恒温；电机119.当消费者确定产品品类后，导购员必须告知对应产品的服务承诺。其标准是“你好，美的热水器全系列产品实行，开设 24 小时服务，随时接受您的间内上门.、预约服务、监督和；”客户需提前 48 小时预约,保证在预约的时120.当消费者安装材料怎么时，导购员的标准回答是“安装材料均是国内知名管材，总部定价_，这是标准请看，师傅上门时也会出示标准，如果您发是现标准不或者高于这上面的价格，您可以