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文档简介

第一部分:APP主页第二部分:各主页展开第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页1X县X县X县X市小区A……市级:县级:小区B小区NX省省级:最小单元:小区物业APP使用X县X县X县X市小区A……市级:县级:小区B小区N省级:最小2远程数据库Webservice接口移动终端互联网远程Webservice移动终端互联网3APP设计理念首次点击桌面图标弹出登陆注册界面显示已开通的市县显示选择小区界面确定进入APP主页再次点击桌面图标在主页中切换小区点击切换市县界面点击主页有关图标①②备注:①检测是否有新版本,如果有则提示是否更新

版本信息;

②GPS定位到市或县级单位③主页中有二级导航,两级导航都需要动态生

成;第一级是:上门送、大管家、周边知、我

的;第二级则是点击上门送、大管家、周边知、

我的等显示的主页图标;④主页中有报修、投诉建议、缴费账单、小区

公告、物业服务等显示时要验证该账号是否有

小区验证码,如果账号没有则不显示;进行报修投诉建议版本是否需要更新说明:该APP账号有三种:1、有小区验证码的账号(业主);2、没有小区验证码的账号(商家或游客);3、既有是业主又是商家;③3、4张宣传界面④APP设计理念首次点击桌面图标弹出登陆注册界面显示已开通的市4图片上门送水果、蔬菜、外卖、佳肴……在家选购,分秒上门!图片上门送水果、蔬菜、外卖、佳肴……5手机号:请正确输入手机号密码:用户登录登陆登陆页请输入6-15位的密码欢迎使用小区好帮手约束:1、成功登陆后,进入首页,如果账号输入错误,提示账号不存在;如果密码错误,提示密码错误;2、点击登陆按钮,后台返回是否有小区验证码信息,如果有APP保存起来。3、有账号和密码记忆功能,即下次打开APP直接进入首页;忘记密码>还没账号?立即注册>小区好帮手成功安装后,在桌面的图标是:手机号:请正确输入手机号密码:6旧密码:请输入6-15位的密码修改修改密码新密码:请输入6-15位的密码修改密码页面密码确认:请输入6-15位的密码旧密码:请输入6-15位的密码修改修改密码新密码:请7手机号:请正确输入手机号开始注册注册界面免费注册√我接受小区好帮手服务协议输入您要设置的密码:请输入6-15位的密码完成注册完成注册密码确认:请输入6-15位的密码约束:1、点击服务协议,打开服务协议界面,服务协议内容也是动态生成的;

2、点击完成注册按钮,注册成功后返回登陆页3、手机验证码获得验证码验证码:请输入手机验证码手机号:请正确输入手机号开始注册注册界面免费注册√我接受8手机号:请正确输入手机号开始注册注册页免费注册√我接受小区好帮手服务协议输入您要设置的密码:请输入6-15位的密码完成注册完成注册密码确认:请输入6-15位的密码约束:1、点击服务协议,打开服务协议界面,服务协议内容也是动态生成的;

2、点击完成注册按钮,注册成功后返回登陆页3、手机验证码获得验证码验证码:请输入手机验证码手机号:请正确输入手机号开始注册注册页免费注册√9已开通城市界面:<已开通市县约束:1、与后台交互,打开该页面,首先获得已开通的城市列表,点击某城市再次与后台交互展开该城市开通的县级单位;2、城市和县级单位按首汉字的拼音首字母升序排序;泰安市泰山区泰安市济南市新泰市已开通城市界面:<已开通市县约束:1、与后台10首次打开APP桌面图标,打开界面如下:小区A

地点小区B

地点小区C

地点小区D

地点搜索小区搜索<东平县

约束:1、后台交互获得小区列表,小区列表按字母升序排序WEB端,小区列表是点击搜索按钮模糊查询的结果,即刚打开该界面时并没有小区列表;

2、点击某小区,进入首页,详见下一页,下次打开APP桌面图标,直接打开首页,即要求有选择小区记忆功能。▼首次打开APP桌面图标,打开界面如下:小区A小区B小区C小区11小区A大管家相关图片上门送大管家周边知我的

APP系统首页,即大管家主界面约束:1、默认:大管家;2、点击小区A,打开选择小区界面;

3、报修、投诉建议、缴费账单,都是动态生成的,如果该账号有小区验证码,则显示报修、投诉建议、缴费账单,如果没有则不显示;4、开锁换锁、家政服务、搬家、生活用品、快递、干洗动态生成的,无论账号有没有小区验证码都显示,目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;5、一行显示3个或4个图片没限制,排版协调美观即可;6、上门送、大管家、周边知、我的是四个界面,切换到哪个界面需要高亮显示。并且支持手机屏幕左右平推切换。图片报修图片投诉建议图片缴费账单图片开锁换锁图片家政服务图片搬家图片生活用品欢迎您:XXX图片快递图片干洗图片图片图片图片▼小区A大管家相关图片上门送大管家12<小区A上门送相关图片上门送大管家周边知我的

上门送主页面说明:1、点击“<”返回上一页,即大管家页;

2、点击小区A,返回第7个幻灯片页,即显示小区列表页;3、果篮、糕点、外卖、新鲜蔬菜、桶装水、花卉、百货超市是动态生成的,无论有没有小区验证码;4、一行显示3个或4个图片没限制,排版协调美观即可;5、目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;图片果蔬图片糕点图片外卖图片佳肴欢迎您:XXX图片桶装水图片花卉图片图片图片图片图片百货超市▼<小区A上门送相关图片上门送13

<小区A周边知相关图片上门送大管家周边知我的

周边知主页面说明:1、点击“<”则返回上一页,回到首页,即大管家页;

2、点击小区A,弹出选择小区页;3、旅游外出、小宠物、美容养生、装修装饰、教育培训、维修动态生成,无论账号是否有小区验证码;4、目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;5、一行显示3个或4个图片没限制,排版协调美观即可;

图片旅游外出欢迎您:XXX图片小宠物图片美容养生图片装修装饰图片教育培训图片图片图片图片图片维修▼<小区A周边知相关图片上14

<

我的业主相关图片上门送大管家周边知我的

我的主页面说明:1、点击“<”则返回上一页,即周边知界面;2、我的小区是业主所在的小区推送的信息、我的信箱是业主报修、投诉回复的信息;我的订单是业主通过该APP发送小区通行证的有关单子;我的小区和我的信箱、我的订单都是动态生成的,如果该账号有小区验证码,则显示我的小区和我的信箱、我的订单,如果没有则不显示;

3、我的店铺是商家注册信息的入口;我的通行证是小区外来人员进入该小区的通行凭证;4、

目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;

欢迎您:XXX我的信箱>我的订单>我的店铺>我的小区>我的通行证>更多><我的业主15第一部分:APP主页第二部分:各主页展开第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页16第一部分:APP主页第二部分:各主页展开——大管家主页第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页17

<新增报修

新增报修界面说明:1、点击小管家主页的报修按钮,则打开本界面;2、点击物业电话,自动给本小区物业打电话;

3、点击查看按钮,显示报修单的信息列表;

4、故障类型是与WEB后台交互后的数据,下拉列表显示;对应内容是字典表中的字典类型为GZLX

5、点击上传,弹出一个界面框,选择相册还是直接照相拍照,如果选择相册,则打开相册,如果选择拍照,则打开照相机进行拍照;----采用微信类似的功能操作流程

能同时上传多张照片;6、房屋编号、报修人、联系电话当打开该界面时,则直接显示了,房屋编号和报修人只读,联系电话可以编辑(即登陆时根据账号信息返回了有关基本信息);7、故障位置、故障描述有字数限制,故障位置限制在20字,故障描述限制在100字内;故障位置不能为空;8、联系电话不能为空,并且验证正确性;

欢迎您:XXX物业电话房屋编号:李晓飞报修人:联系电话:故障位置:上传图片:故障描述:上传保存故障类型:L1-2-1002查看▼<新增报修新增报修界面18

<

报修

点击新增报修界面中的查看按钮打开如下界面:说明:1、点击“<”则回到“新增报修”页;

2、房屋、车库车位、其它是后台传送的故障类型;3、点击“>”按钮,打开相应列表,如右图点击房屋>所示;

欢迎您:XXX房屋数量:4未评价:1>车库车位数量:2未评价:0>其它数量:1未评价:1>

<

房屋报修欢迎您:XXX下水道阻塞未受理催办厨房楼顶漏水未评价评价暖气不通处理中维权说明:1、点击“评价”则对该服务评价;

2、点击“查看”则显示该报修单详情;3、点击“<”按钮,返回左图所示界面;4、第一列是故障位置,第二列是状态,状态有:0:未受理1:已受理2:维修中3:已销单4:已回访/未评价5:已评价第三列是操作列,催办、维权、评价、查看;该列显示什么操作,是根据该条报修单的某字段状态定的;5、该列表按状态升序排序。6、点击催办,给后台传送一个催办的信号;7、点击评价,打开PPT18左图。

暖气不通已处理查看<报修点击新增报修界面19

<我的评价欢迎您:XXX我的建议……是否提交是否再修是否是否满意维修情况说明:1、维修情况有三种:已解决1、未解决、新问题2;2、是否再修,是1,否0;3、是否满意,是1,否0。

<维权欢迎您:XXX若您的维修单长期得不到处理,您可以选择以下操作中的任一项进行维权操作:1、如果您的报修物件在开发商质保期内您可以申请质保金;2、如果您的报修物件属于物业共同部位,共同设施设备,并且已经保修期满,您可以联系物业服务企业,申请动用专项维修资金;3、您还可以向物业服务企业投诉,监管部门也可以看到该信息。说明:1、点击申请质保金,如果报修单报修的物件在质保期内,直接打开,申请质保金界面,否则提示已过质保期信息;2、点击投诉,打开新增投诉界面;

<我的评价欢迎您:XXX我的建20

<新增投诉建议

新增投诉建议界面约束:1、点击小管家主页的投诉建议按钮,则打开本界面;2、点击物业电话,自动给本小区物业打电话;

3、点击查看按钮,显示已投诉建议的信息列表;

4、投诉类型是与WEB后台交互后的数据,下拉列表显示;

5、点击上传,弹出一个界面框,选择相册还是直接照相拍照,如果选择相册,则打开相册,如果选择拍照,则打开照相机进行拍照;能同时上传多张照片;6、房屋编号、报修人、联系电话当打开该界面时,则直接显示了,房屋编号和报修人只读,联系电话可以编辑(即登陆时根据账号信息返回了有关基本信息);7、内容描述限制在200字内;8、联系电话可以为空;9、为单选按钮,默认选择投诉;10、投诉类型是后台字典定义的,如服务、质量等

欢迎您:XXX物业电话房屋编号:李晓飞报修人:联系电话:投诉类型:▼上传图片:内容描述:上传保存L1-2-1002投诉建议查看<新增投诉建议新增投诉建议界21

<

投诉建议

点击新增投诉建议界面的查看按钮打开如下界面:说明:1、点击“<”则回到“新增投诉”页;2、点击“>”按钮,打开相应列表,如右图点击房屋>所示;

欢迎您:XXX投诉数量:2未受理:1>建议数量:2未评价:0>

<

投诉欢迎您:XXX楼道卫生太脏乱未受理催办停水不提前通知未评价评价暖气不通已评价查看说明:1、点击“评价”则对该服务评价;

2、点击“查看”则显示该报修单详情;3、点击“<”按钮,返回左图所示界面;4、第一列是内容,第二列是状态,第三列是操作列,查看催办、评价。

<投诉建议点击新增投诉22

<

缴费账单

点击首页大管家的缴费账单打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“首页大管家”页;2、点击“>”按钮,打开相应列表,如点击物业费>所示,打开右图界面,其他费用一样;3、罗列的是缴费类型,动态生成的。

欢迎您:XXX物业费数量:3>水费数量:0>

<

物业费欢迎您:XXX2014年8月份45.52014-8-32014年7月份45.52014-7-22014年6月份45.52014-6-1约束:1、只显示系统年度的物业费;2、点击“<”显示左图界面;3、项目名称最多多少个字排版有要求吗?不宜过长,否则显示不美观。

电费数量:0>燃气费数量:0>暖气费数量:0>其他费数量:0>项目名称金额缴费日期<缴费账单点击首页大管23第一部分:APP主页第二部分:各主页展开——我的主页第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页24

<我的小区

说明:1、点击“<”则返回上一页,回到我的主页;

图片政策法规欢迎您:XXX图片小区公告图片物业服务<我的小区说明:图片政25

<政策法规

点击首页周边知的政策法规按钮打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“周边知”页;2、点击“>”,打开右图所示界面;

标题2014-8-15>

<标题新闻详情约束:1、点击“<”则回到上一页,左图所示;

标题2014-8-14>标题2014-8-12><政策法规点击首页周边知的政策26

<小区公告欢迎您:XXX图片群众广播图片小区新闻图片管理制度点击首页周边知的小区公告按钮打开如下界面:<小区公告欢迎您:XXX图片群27

<群众广播

点击群众广播按钮打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“周边知”页;2、点击“>”,打开右图所示界面;

标题2014-8-15>

<标题通知详情约束:1、点击“<”则回到上一页,左图所示;

标题2014-8-14>标题2014-8-12>欢迎您:XXX欢迎您:XXX<群众广播28

<物业服务

点击首页周边知的物业服务按钮打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“周边知”页;2、点击“基本情况”,打开右图所示界面;3、点击“组织建设”打开PPT24左图所示;4、点击“人员信息”打开PPT24右图所示;

<物业服务基本情况基本情况显示约束:1、点击“<”则回到上一页,左图所示;2、标题名字是采用左图标题+左图图片标题的形式;

欢迎您:XXX欢迎您:XXX图片基本情况图片组织建设图片人员信息<物业服务点击首页周边知的物业29

<物业服务组织建设

点击首页周边知的物业服务按钮打开如下界面:约束:1、点击“<”则返回上一页;2、点击联系方式中的电话,直接拨打电话;

<物业服务人员信息欢迎您:XXX欢迎您:XXX部门人数主管联系方式部门姓名出生日期联系方式约束:1、点击“<”则返回上一页;2、点击联系方式中的电话,直接拨打电话;

<物业服务组织建设点击首页周边30

点击我的,我的信箱打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“我的”页;

2、点击>,打开右图所示

<我的信箱未读邮件3>已读邮件30>约束:1、点击“<”则回到“我的”页;

2、点击>,显示新页面显示回复详情,给WEB端传送已阅读信号;3、共三种回复信息,信息列表按回复时间倒序排序。

<未读邮件报修回复2014-8-15

>投诉回复2014-7-10

>建议回复2014-7-6

>点击我的,我的信箱打开如下界面:约束:<31

<

更多泰安市大通前沿电子科技有限公司DATONGEDGESoftwareCo.,Ltd

点击我的主页面的更多打开如下界面:说明:1、点击“<”则回到“我的”界面页;

2、版本更新,与WEB后台交互,检查目前的版本是否是最新版本,如果不是则自动下载安装,如果是最新版本,则提示已经是最新版本信息。3、点击桌面APP图标就要检测是否有新版本,如果目前安装的APP版本比较旧,就弹出浮动界面,询问有新版本了,是否更新?提示更新内容有哪些?新版本号是什么等等信息。

改进建议>用户协议>版本更新V1.1><更多泰安市大通前沿电子科32第一部分:APP主页第二部分:各主页展开第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页33第一部分:APP主页第二部分:各主页展开第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页34X县X县X县X市小区A……市级:县级:小区B小区NX省省级:最小单元:小区物业APP使用X县X县X县X市小区A……市级:县级:小区B小区N省级:最小35远程数据库Webservice接口移动终端互联网远程Webservice移动终端互联网36APP设计理念首次点击桌面图标弹出登陆注册界面显示已开通的市县显示选择小区界面确定进入APP主页再次点击桌面图标在主页中切换小区点击切换市县界面点击主页有关图标①②备注:①检测是否有新版本,如果有则提示是否更新

版本信息;

②GPS定位到市或县级单位③主页中有二级导航,两级导航都需要动态生

成;第一级是:上门送、大管家、周边知、我

的;第二级则是点击上门送、大管家、周边知、

我的等显示的主页图标;④主页中有报修、投诉建议、缴费账单、小区

公告、物业服务等显示时要验证该账号是否有

小区验证码,如果账号没有则不显示;进行报修投诉建议版本是否需要更新说明:该APP账号有三种:1、有小区验证码的账号(业主);2、没有小区验证码的账号(商家或游客);3、既有是业主又是商家;③3、4张宣传界面④APP设计理念首次点击桌面图标弹出登陆注册界面显示已开通的市37图片上门送水果、蔬菜、外卖、佳肴……在家选购,分秒上门!图片上门送水果、蔬菜、外卖、佳肴……38手机号:请正确输入手机号密码:用户登录登陆登陆页请输入6-15位的密码欢迎使用小区好帮手约束:1、成功登陆后,进入首页,如果账号输入错误,提示账号不存在;如果密码错误,提示密码错误;2、点击登陆按钮,后台返回是否有小区验证码信息,如果有APP保存起来。3、有账号和密码记忆功能,即下次打开APP直接进入首页;忘记密码>还没账号?立即注册>小区好帮手成功安装后,在桌面的图标是:手机号:请正确输入手机号密码:39旧密码:请输入6-15位的密码修改修改密码新密码:请输入6-15位的密码修改密码页面密码确认:请输入6-15位的密码旧密码:请输入6-15位的密码修改修改密码新密码:请40手机号:请正确输入手机号开始注册注册界面免费注册√我接受小区好帮手服务协议输入您要设置的密码:请输入6-15位的密码完成注册完成注册密码确认:请输入6-15位的密码约束:1、点击服务协议,打开服务协议界面,服务协议内容也是动态生成的;

2、点击完成注册按钮,注册成功后返回登陆页3、手机验证码获得验证码验证码:请输入手机验证码手机号:请正确输入手机号开始注册注册界面免费注册√我接受41手机号:请正确输入手机号开始注册注册页免费注册√我接受小区好帮手服务协议输入您要设置的密码:请输入6-15位的密码完成注册完成注册密码确认:请输入6-15位的密码约束:1、点击服务协议,打开服务协议界面,服务协议内容也是动态生成的;

2、点击完成注册按钮,注册成功后返回登陆页3、手机验证码获得验证码验证码:请输入手机验证码手机号:请正确输入手机号开始注册注册页免费注册√42已开通城市界面:<已开通市县约束:1、与后台交互,打开该页面,首先获得已开通的城市列表,点击某城市再次与后台交互展开该城市开通的县级单位;2、城市和县级单位按首汉字的拼音首字母升序排序;泰安市泰山区泰安市济南市新泰市已开通城市界面:<已开通市县约束:1、与后台43首次打开APP桌面图标,打开界面如下:小区A

地点小区B

地点小区C

地点小区D

地点搜索小区搜索<东平县

约束:1、后台交互获得小区列表,小区列表按字母升序排序WEB端,小区列表是点击搜索按钮模糊查询的结果,即刚打开该界面时并没有小区列表;

2、点击某小区,进入首页,详见下一页,下次打开APP桌面图标,直接打开首页,即要求有选择小区记忆功能。▼首次打开APP桌面图标,打开界面如下:小区A小区B小区C小区44小区A大管家相关图片上门送大管家周边知我的

APP系统首页,即大管家主界面约束:1、默认:大管家;2、点击小区A,打开选择小区界面;

3、报修、投诉建议、缴费账单,都是动态生成的,如果该账号有小区验证码,则显示报修、投诉建议、缴费账单,如果没有则不显示;4、开锁换锁、家政服务、搬家、生活用品、快递、干洗动态生成的,无论账号有没有小区验证码都显示,目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;5、一行显示3个或4个图片没限制,排版协调美观即可;6、上门送、大管家、周边知、我的是四个界面,切换到哪个界面需要高亮显示。并且支持手机屏幕左右平推切换。图片报修图片投诉建议图片缴费账单图片开锁换锁图片家政服务图片搬家图片生活用品欢迎您:XXX图片快递图片干洗图片图片图片图片▼小区A大管家相关图片上门送大管家45<小区A上门送相关图片上门送大管家周边知我的

上门送主页面说明:1、点击“<”返回上一页,即大管家页;

2、点击小区A,返回第7个幻灯片页,即显示小区列表页;3、果篮、糕点、外卖、新鲜蔬菜、桶装水、花卉、百货超市是动态生成的,无论有没有小区验证码;4、一行显示3个或4个图片没限制,排版协调美观即可;5、目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;图片果蔬图片糕点图片外卖图片佳肴欢迎您:XXX图片桶装水图片花卉图片图片图片图片图片百货超市▼<小区A上门送相关图片上门送46

<小区A周边知相关图片上门送大管家周边知我的

周边知主页面说明:1、点击“<”则返回上一页,回到首页,即大管家页;

2、点击小区A,弹出选择小区页;3、旅游外出、小宠物、美容养生、装修装饰、教育培训、维修动态生成,无论账号是否有小区验证码;4、目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;5、一行显示3个或4个图片没限制,排版协调美观即可;

图片旅游外出欢迎您:XXX图片小宠物图片美容养生图片装修装饰图片教育培训图片图片图片图片图片维修▼<小区A周边知相关图片上47

<

我的业主相关图片上门送大管家周边知我的

我的主页面说明:1、点击“<”则返回上一页,即周边知界面;2、我的小区是业主所在的小区推送的信息、我的信箱是业主报修、投诉回复的信息;我的订单是业主通过该APP发送小区通行证的有关单子;我的小区和我的信箱、我的订单都是动态生成的,如果该账号有小区验证码,则显示我的小区和我的信箱、我的订单,如果没有则不显示;

3、我的店铺是商家注册信息的入口;我的通行证是小区外来人员进入该小区的通行凭证;4、

目前红色部分开发时灰色显示,表示暂时不能使用;

欢迎您:XXX我的信箱>我的订单>我的店铺>我的小区>我的通行证>更多><我的业主48第一部分:APP主页第二部分:各主页展开第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页49第一部分:APP主页第二部分:各主页展开——大管家主页第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页50

<新增报修

新增报修界面说明:1、点击小管家主页的报修按钮,则打开本界面;2、点击物业电话,自动给本小区物业打电话;

3、点击查看按钮,显示报修单的信息列表;

4、故障类型是与WEB后台交互后的数据,下拉列表显示;对应内容是字典表中的字典类型为GZLX

5、点击上传,弹出一个界面框,选择相册还是直接照相拍照,如果选择相册,则打开相册,如果选择拍照,则打开照相机进行拍照;----采用微信类似的功能操作流程

能同时上传多张照片;6、房屋编号、报修人、联系电话当打开该界面时,则直接显示了,房屋编号和报修人只读,联系电话可以编辑(即登陆时根据账号信息返回了有关基本信息);7、故障位置、故障描述有字数限制,故障位置限制在20字,故障描述限制在100字内;故障位置不能为空;8、联系电话不能为空,并且验证正确性;

欢迎您:XXX物业电话房屋编号:李晓飞报修人:联系电话:故障位置:上传图片:故障描述:上传保存故障类型:L1-2-1002查看▼<新增报修新增报修界面51

<

报修

点击新增报修界面中的查看按钮打开如下界面:说明:1、点击“<”则回到“新增报修”页;

2、房屋、车库车位、其它是后台传送的故障类型;3、点击“>”按钮,打开相应列表,如右图点击房屋>所示;

欢迎您:XXX房屋数量:4未评价:1>车库车位数量:2未评价:0>其它数量:1未评价:1>

<

房屋报修欢迎您:XXX下水道阻塞未受理催办厨房楼顶漏水未评价评价暖气不通处理中维权说明:1、点击“评价”则对该服务评价;

2、点击“查看”则显示该报修单详情;3、点击“<”按钮,返回左图所示界面;4、第一列是故障位置,第二列是状态,状态有:0:未受理1:已受理2:维修中3:已销单4:已回访/未评价5:已评价第三列是操作列,催办、维权、评价、查看;该列显示什么操作,是根据该条报修单的某字段状态定的;5、该列表按状态升序排序。6、点击催办,给后台传送一个催办的信号;7、点击评价,打开PPT18左图。

暖气不通已处理查看<报修点击新增报修界面52

<我的评价欢迎您:XXX我的建议……是否提交是否再修是否是否满意维修情况说明:1、维修情况有三种:已解决1、未解决、新问题2;2、是否再修,是1,否0;3、是否满意,是1,否0。

<维权欢迎您:XXX若您的维修单长期得不到处理,您可以选择以下操作中的任一项进行维权操作:1、如果您的报修物件在开发商质保期内您可以申请质保金;2、如果您的报修物件属于物业共同部位,共同设施设备,并且已经保修期满,您可以联系物业服务企业,申请动用专项维修资金;3、您还可以向物业服务企业投诉,监管部门也可以看到该信息。说明:1、点击申请质保金,如果报修单报修的物件在质保期内,直接打开,申请质保金界面,否则提示已过质保期信息;2、点击投诉,打开新增投诉界面;

<我的评价欢迎您:XXX我的建53

<新增投诉建议

新增投诉建议界面约束:1、点击小管家主页的投诉建议按钮,则打开本界面;2、点击物业电话,自动给本小区物业打电话;

3、点击查看按钮,显示已投诉建议的信息列表;

4、投诉类型是与WEB后台交互后的数据,下拉列表显示;

5、点击上传,弹出一个界面框,选择相册还是直接照相拍照,如果选择相册,则打开相册,如果选择拍照,则打开照相机进行拍照;能同时上传多张照片;6、房屋编号、报修人、联系电话当打开该界面时,则直接显示了,房屋编号和报修人只读,联系电话可以编辑(即登陆时根据账号信息返回了有关基本信息);7、内容描述限制在200字内;8、联系电话可以为空;9、为单选按钮,默认选择投诉;10、投诉类型是后台字典定义的,如服务、质量等

欢迎您:XXX物业电话房屋编号:李晓飞报修人:联系电话:投诉类型:▼上传图片:内容描述:上传保存L1-2-1002投诉建议查看<新增投诉建议新增投诉建议界54

<

投诉建议

点击新增投诉建议界面的查看按钮打开如下界面:说明:1、点击“<”则回到“新增投诉”页;2、点击“>”按钮,打开相应列表,如右图点击房屋>所示;

欢迎您:XXX投诉数量:2未受理:1>建议数量:2未评价:0>

<

投诉欢迎您:XXX楼道卫生太脏乱未受理催办停水不提前通知未评价评价暖气不通已评价查看说明:1、点击“评价”则对该服务评价;

2、点击“查看”则显示该报修单详情;3、点击“<”按钮,返回左图所示界面;4、第一列是内容,第二列是状态,第三列是操作列,查看催办、评价。

<投诉建议点击新增投诉55

<

缴费账单

点击首页大管家的缴费账单打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“首页大管家”页;2、点击“>”按钮,打开相应列表,如点击物业费>所示,打开右图界面,其他费用一样;3、罗列的是缴费类型,动态生成的。

欢迎您:XXX物业费数量:3>水费数量:0>

<

物业费欢迎您:XXX2014年8月份45.52014-8-32014年7月份45.52014-7-22014年6月份45.52014-6-1约束:1、只显示系统年度的物业费;2、点击“<”显示左图界面;3、项目名称最多多少个字排版有要求吗?不宜过长,否则显示不美观。

电费数量:0>燃气费数量:0>暖气费数量:0>其他费数量:0>项目名称金额缴费日期<缴费账单点击首页大管56第一部分:APP主页第二部分:各主页展开——我的主页第三部分:APP性能要求第一部分:APP主页57

<我的小区

说明:1、点击“<”则返回上一页,回到我的主页;

图片政策法规欢迎您:XXX图片小区公告图片物业服务<我的小区说明:图片政58

<政策法规

点击首页周边知的政策法规按钮打开如下界面:约束:1、点击“<”则回到“周边知”页;2、点击“>”,打开右图所示界面;

标题2014-8-15>

<标题新闻详情约束:1、点击“<”则回到上一页,左图所示;

标题2014-8-14>标题2014-8-12><政策法规点击首页周边知的政策59

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