机场环境卫生管理制度

PAGE机场环境卫生管理制度一、总则（一）目的为加强机场环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的机场环境，保障旅客、员工的健康和机场的正常运营，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于机场内所有区域，包括航站楼、跑道、停机坪、货运区、办公区域、公共区域等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常清洁、消毒和环境监测，预防疾病传播和环境污染。2.全面覆盖原则：确保机场内所有区域的环境卫生得到有效管理。3.责任明确原则：明确各部门和人员在环境卫生管理中的职责，做到责任到人。4.持续改进原则：不断完善环境卫生管理制度和措施，提高管理水平。二、管理职责（一）机场管理部门1.负责制定机场环境卫生管理的总体目标和规划，并组织实施。2.协调各部门之间的环境卫生管理工作，定期召开会议，研究解决存在的问题。3.对机场环境卫生管理工作进行监督检查，对违反制度的行为进行纠正和处理。（二）保洁部门1.负责机场内公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间清洁等。2.按照规定的频次和标准进行消毒工作，确保环境安全。3.及时清理垃圾和废弃物，保持环境整洁。4.负责保洁设备的维护和管理。（三）运营部门1.负责候机楼内商业区域的环境卫生管理，督促商家做好店内清洁和卫生维护。2.配合保洁部门做好公共区域的环境卫生管理工作。3.在航班延误、取消等特殊情况下，协助做好相关区域的环境卫生保障工作。（四）后勤保障部门1.负责机场内供水、供电、排水等设施的维护和管理，确保设施正常运行，防止因设施故障导致环境污染。2.提供必要的环境卫生管理物资和设备，保障清洁工作的顺利进行。（五）各驻场单位1.负责本单位办公区域和作业区域的环境卫生管理，保持环境整洁。2.积极配合机场管理部门的环境卫生管理工作，遵守相关制度和规定。三、环境卫生标准（一）航站楼1.地面：保持干净整洁，无明显污渍、杂物，定期进行深度清洁和打蜡保养。2.墙面与天花板：无灰尘、蜘蛛网，无明显污渍和损坏。3.门窗：玻璃明亮，窗框干净，无灰尘和污渍。4.卫生间：设施完好，清洁卫生，无异味，定期消毒。5.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身清洁，周围无散落垃圾。6.候机区域：座椅、扶手等设施干净，环境整洁舒适。（二）跑道与停机坪1.跑道：保持清洁，无杂物、垃圾，定期进行清扫和检查。2.停机坪：机位周围无垃圾、油污，设施设备摆放整齐。（三）货运区1.货物堆放区域：货物摆放整齐，地面清洁，无散落货物和垃圾。2.装卸设备：保持清洁，定期维护保养。（四）办公区域1.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，无灰尘。2.地面、墙面清洁卫生，无杂物堆积。（五）公共区域1.绿化区域：花草树木养护良好，无杂草丛生，定期修剪。2.道路：路面干净，无积水、杂物。四、清洁与消毒管理（一）清洁作业流程1.每日清洁：按照规定的区域和频次进行日常清扫，先清理垃圾和杂物，再进行地面、门窗等的擦拭。2.定期深度清洁：根据不同区域的特点，定期进行深度清洁，如航站楼地面的打蜡、卫生间的全面消毒等。3.特殊情况清洁：在航班延误、突发事件等特殊情况下，及时增加清洁频次，确保环境整洁。（二）消毒作业要求1.消毒范围：包括航站楼、卫生间、候机区域、货运区等人员密集和易污染区域。2.消毒频次：根据不同区域和季节，确定合理的消毒频次。如卫生间每日多次消毒，候机区域定期消毒等。3.消毒方法：采用符合国家标准的消毒剂和消毒设备，按照正确的消毒方法进行操作。4.消毒记录：详细记录消毒时间、地点、消毒剂名称、消毒人员等信息，以备查验。五、垃圾与废弃物管理（一）分类收集1.在机场内设置不同类型的垃圾桶，如可回收物、有害垃圾、其他垃圾等，引导旅客和员工进行分类投放。2.定期对垃圾分类情况进行检查，确保分类准确。（二）清运处理1.垃圾清运频次根据实际情况合理确定，确保垃圾不堆积。2.委托有资质的垃圾处理单位进行处理，严格遵守相关环保规定。3.对有害垃圾进行单独收集和处理，防止环境污染。六、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：保洁人员在作业过程中进行自我检查，及时发现和纠正问题。2.定期检查：机场管理部门定期组织对各区域的环境卫生进行检查，包括航站楼、货运区等。3.专项检查：针对特殊时期、特殊区域或环境卫生问题进行专项检查。（二）考核标准1.制定详细的环境卫生考核评分标准，包括清洁程度、消毒情况、垃圾处理等方面。2.根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行奖励，对不达标的进行处罚。（三）结果反馈与整改1.检查结束后，及时向相关部门反馈检查结果，提出整改意见和要求。2.责任部门要在规定时间内完成整改，并将整改情况报告机场管理部门。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员、相关部门员工进行环境卫生管理知识和技能培训，提高业务水平。2.培训内容包括清洁作业流程、消毒知识、垃圾分类等。（二）宣传1.通过机场广播、显示屏、宣传栏等多种形式，向旅客和员工宣传环境卫生知识，提高环保意识。2.倡导文明行为，引导旅客和员工爱护机场环境。八、应急管理（一）突发事件应急预案制定针对突发公共卫生事件、自然灾害等情况下的环境卫生应急管理预案，明确应急处置流程和责任分工。（二）应急物资储备储备必要的清洁、消毒物资