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文档简介

PAGE休养院清洁卫生制度一、总则(一)目的为了确保休养院环境整洁、卫生,为休养人员提供一个舒适、安全、健康的居住环境,特制定本清洁卫生制度。(二)适用范围本制度适用于[休养院名称]内所有区域,包括休养人员居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯、储物间等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过日常清洁、消毒等措施,预防疾病传播,保障休养人员健康。2.全面覆盖原则:对休养院各个区域进行全面清洁,不留死角。3.规范操作原则:清洁人员应按照规定的操作流程和标准进行清洁工作,确保清洁质量。4.安全环保原则:在清洁过程中,应注意安全,避免发生意外事故,同时选用环保清洁用品,减少对环境的污染。二、清洁卫生标准(一)居住房间1.地面:无灰尘、无污渍、无水渍,保持干净整洁。2.桌面、窗台:擦拭干净,无灰尘、无污渍。3.床铺:床单、被套、枕套干净整洁,定期更换;被子叠放整齐,枕头摆放端正。4.卫生间:马桶、洗手盆、淋浴设施清洁无异味,地面干燥无积水;镜子明亮无污渍;垃圾桶及时清理,垃圾袋定期更换。5.门窗:玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘;门表面清洁,门锁、把手无污渍。(二)公共活动区域1.地面:保持干净,无杂物、无痰迹、无水渍。2.墙面、天花板:无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。3.桌椅、沙发:表面清洁,无灰尘、无污渍,定期擦拭。4.灯具、电器设备:表面清洁,无灰尘;定期检查,确保正常运行。5.垃圾桶:及时清理,垃圾袋定期更换,周围地面无垃圾散落。(三)餐厅1.餐桌、餐椅:用餐后及时清理,桌面无食物残渣、污渍;椅子摆放整齐。2.地面:无食物残渣、水渍,保持干净。3.餐具:严格按照消毒流程进行清洗、消毒,确保餐具清洁卫生。4.厨房:炉灶、抽油烟机、洗碗池等厨房设备清洁无油污;食材摆放整齐,生熟分开;垃圾桶及时清理,保持厨房环境整洁。(四)卫生间1.马桶:内外壁清洁,无污渍、无异味;水箱、座圈干净。2.洗手盆:台面、水龙头、镜子清洁;台下无积水、无杂物。3.地面:干燥无积水,无污渍、无毛发。4.垃圾桶:及时清理,垃圾袋定期更换。5.通风良好,无异味。(五)走廊、楼梯、电梯1.地面:保持干净,无杂物、无痰迹、无水渍。2.墙面、扶手:无灰尘、无污渍,定期擦拭扶手。3.电梯轿厢:地面、轿厢壁清洁,按钮、扶手无污渍;定期消毒。4.楼梯台阶:无灰尘、无杂物,扶手干净。(六)储物间1.物品摆放整齐,分类存放。2.货架、储物箱清洁,无灰尘。3.地面干净,无杂物。三、清洁卫生流程(一)日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.按照从上到下、从左到右的顺序进行清洁。先清洁高处,如天花板、灯具等,再清洁地面、桌面、窗台等。3.对于污渍较重的地方,使用相应的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。4.清洁卫生间时,先清洁马桶,再清洁洗手盆、淋浴设施等,最后清洁地面。清洁过程中要注意消毒,使用消毒剂对马桶、洗手盆等进行喷洒消毒,作用一定时间后用清水冲洗干净。5.清洁完毕后,清理垃圾,将垃圾袋扎好,放入指定地点。6.检查清洁效果,确保各个区域干净整洁,无遗漏。(二)定期深度清洁流程1.制定深度清洁计划,明确清洁区域、时间和责任人。2.除按照日常清洁流程进行清洁外,还需对一些平时难以清洁到的部位进行重点清理。如:门窗轨道:使用刷子清理轨道内的灰尘和杂物。电器设备内部:关闭电源后,使用干净的抹布擦拭电器设备内部,清除灰尘。床垫:定期翻转床垫,拍打去除灰尘;必要时可进行除螨处理。窗帘:根据材质选择合适的清洗方式,可拆洗的窗帘定期拆洗,不可拆洗的窗帘使用吸尘器或湿布擦拭。3.对公共区域的墙面、天花板进行全面擦拭,去除灰尘和污渍。4.深度清洁完成后,再次检查清洁效果,确保达到高标准。四、清洁卫生人员职责(一)清洁人员1.严格按照清洁卫生制度和操作流程进行清洁工作,确保各区域清洁质量。2.按时完成日常清洁任务,认真负责,不敷衍了事。3.爱护清洁工具和清洁用品,合理使用,定期维护和更换。4.发现卫生问题及时报告,如设施设备损坏、卫生死角等,并协助相关部门进行处理。5.做好清洁记录,记录清洁时间、区域、内容等信息。(二)清洁主管1.负责清洁卫生工作的组织、安排和监督,确保清洁工作有序进行。2.制定清洁工作计划和标准,定期对清洁人员进行培训和考核。3.检查清洁质量,及时发现问题并督促清洁人员整改。4.协调与其他部门的关系,保障清洁工作顺利开展。5.负责清洁用品的采购、发放和管理,合理控制成本。五、清洁卫生监督与检查(一)内部监督1.清洁主管每天对清洁工作进行巡查,检查各区域清洁质量,发现问题及时纠正。2.设立清洁卫生监督小组,由管理人员、休养人员代表等组成,定期对清洁工作进行检查和评估,提出改进意见。(二)外部监督1.定期邀请卫生监督部门对休养院进行检查,接受专业指导,确保符合卫生标准。2.鼓励休养人员对清洁卫生工作进行监督,设立意见箱或投诉电话,及时处理休养人员的反馈意见。六、清洁卫生用品管理(一)采购1.根据清洁卫生工作需要,制定清洁用品采购计划,选择质量可靠、环保安全的清洁用品。2.采购的清洁用品应符合相关国家标准和行业标准,索取产品质量合格证明等文件。(二)储存1.设立专门的清洁用品储存仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.清洁用品应分类存放,标识清晰,避免混淆。3.定期检查清洁用品的保质期,及时清理过期或变质的用品。(三)发放1.建立清洁用品发放登记制度,清洁人员领用清洁用品时,需填写领用登记表。2.根据清洁人员的工作需求,合理发放清洁用品,避免浪费。七、消毒制度(一)消毒原则1.预防为主,定期对环境和物品进行消毒,防止疾病传播。2.根据不同的消毒对象和消毒目的,选择合适的消毒方法和消毒剂。3.严格按照消毒操作规程进行消毒,确保消毒效果。(二)消毒范围1.休养人员居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间等重点区域。2.经常接触的物品,如桌椅、床铺、餐具、门把手、电梯按钮等。(三)消毒方法及频率1.物理消毒方法紫外线消毒:每天对公共活动区域、卫生间等进行紫外线照射消毒,每次照射时间不少于30分钟。高温消毒:餐具采用高温消毒,温度不低于120℃,时间不少于15分钟。2.化学消毒方法含氯消毒剂:用于地面、卫生间、垃圾桶等消毒,浓度按照产品说明书配制,每天至少消毒1次。过氧乙酸消毒剂:用于空气消毒,按照规定的浓度和方法进行喷雾消毒,每周至少1次。醇类消毒剂:用于手部消毒,在接触休养人员前后或进行清洁操作后,用75%乙醇溶液擦拭手部。(四)消毒记录1.消毒人员应做好消毒记录,记录消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。2.消毒记录应妥善保存,以备查阅。八、虫害防治制度(一)防治原则1.预防为主,采取综合防治措施,防止虫害滋生。2.定期检查,及时发现虫害迹象,采取有效措施进行防治。(二)防治措施1.保持环境整洁,及时清理垃圾和杂物,减少虫害滋生的场所。2.安装防虫设施,如纱窗、门帘等,防止害虫进入。3.定期对休养院进行全面检查,发现虫害及时采取物理或化学方法进行防治。物理方法:使用粘虫板、捕虫灯等捕杀害虫。化学方法:在专业人员指导下,选用安全有效的

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