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文档简介

PAGE浴室公共卫生制度一、总则1.目的为了加强浴室公共卫生管理,保障员工及顾客的健康安全,创造一个清洁、舒适、卫生的洗浴环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部的公共浴室,包括员工浴室和顾客使用的浴室区域。3.管理职责公司行政管理部门负责浴室公共卫生制度的制定、监督和检查。浴室管理人员负责具体的卫生管理工作,包括日常清洁、设施维护、用品管理等。所有使用浴室的人员应遵守本制度,爱护浴室设施,保持浴室卫生。二、设施卫生要求1.洗浴设备淋浴喷头应定期清洁,防止水垢堵塞,每周至少进行一次深度清洁。水龙头、花洒等表面应保持清洁,无污渍、水渍,每日使用后进行擦拭。洗浴间地面应防滑、清洁,无积水、杂物,每日营业结束后进行清扫和拖地。洗浴间墙壁应定期擦拭,保持干净整洁,每月至少进行一次全面清洁。2.更衣室更衣柜应保持清洁,定期擦拭,无灰尘、污渍,每周至少进行一次清洁。更衣室地面应干净,无垃圾、杂物,每日营业结束后进行清扫。更衣室通风良好,空气清新,应定期检查通风设备,确保正常运行。3.卫生间卫生间马桶应每日清洁消毒,包括马桶盖、马桶圈、内壁等,防止细菌滋生。洗手盆应保持清洁,无污渍、水渍,水龙头应定期擦拭,每日营业结束后进行全面清洁。卫生间地面应防滑、清洁,无积水、杂物,每日使用后进行清扫和拖地。卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等用品,定期检查补充。三、清洁消毒规范1.清洁频率日常清洁:浴室管理人员应在每日营业前和营业结束后对浴室进行全面清洁,包括地面、墙壁、设备表面等。定期清洁:每周对浴室设施进行一次深度清洁,包括淋浴喷头、水龙头、更衣柜等;每月对浴室进行一次全面消毒,包括卫生间、更衣室等。2.消毒方法地面、墙壁消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭消毒,作用时间不少于30分钟,然后用清水冲洗干净。设备表面消毒:使用75%酒精或含氯消毒剂擦拭消毒,作用时间不少于15分钟。卫生间消毒:马桶、洗手盆等设施使用含氯消毒剂进行消毒,消毒后用清水冲洗干净;卫生间空气可使用紫外线灯照射消毒,每次照射时间不少于30分钟。3.清洁消毒记录浴室管理人员应做好清洁消毒记录,记录内容包括清洁消毒时间、地点、使用的消毒剂名称及浓度、操作人员等,记录应保存至少一年。四、用品管理1.浴巾、毛巾浴巾、毛巾应保持清洁、干燥,定期清洗消毒。清洗频率为每周至少一次,消毒方法可采用高温消毒或含氯消毒剂浸泡消毒。浴巾、毛巾应分类存放,并有明显的标识,避免交叉污染。浴巾、毛巾应定期更换,当出现污渍、破损等情况时应及时更换。2.拖鞋拖鞋应每日清洗,保持干净。清洗后应放置在通风良好的地方晾干,避免滋生细菌。拖鞋应定期消毒,消毒方法可采用紫外线灯照射消毒或含氯消毒剂浸泡消毒。拖鞋应分类存放,并有明显的标识,避免交叉污染。3.沐浴用品沐浴用品应摆放整齐,保持包装完好。定期检查沐浴用品的保质期,及时清理过期产品。沐浴用品应按照规定的用量提供给顾客,避免浪费。五、人员卫生要求1.员工卫生员工应保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。员工进入浴室工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得穿拖鞋、短裤等进入工作区域。员工在工作过程中应避免直接接触顾客的衣物、用品等,如需接触应佩戴手套。员工应定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。如发现患有传染病或其他不适宜从事浴室工作的疾病,应及时调离工作岗位。2.顾客卫生顾客应先淋浴后进入浴池,保持自身清洁。顾客应自备个人洗浴用品,如需使用浴室提供的用品,应按照规定使用,不得随意丢弃。顾客应遵守浴室的卫生规定,不得在浴室内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。六、通风换气1.浴室应安装良好的通风设备,确保空气流通。通风设备应定期检查和维护,保证正常运行。2.每日营业期间,应保持通风设备开启,确保浴室内空气清新。在非营业期间,也应适当通风,排除室内异味和湿气。3.如遇特殊情况,如室内湿度较大或有异味时,应及时加强通风换气,必要时可使用空气净化器等设备改善空气质量。七、卫生检查与监督1.自查浴室管理人员应每日对浴室卫生进行自查,发现问题及时整改。自查内容包括设施卫生、清洁消毒、用品管理、通风换气等方面。2.定期检查公司行政管理部门应定期对浴室卫生进行检查,每周至少进行一次抽查,每月进行一次全面检查。检查内容包括卫生制度执行情况、设施卫生状况、清洁消毒效果、用品管理情况等。3.顾客反馈处理设立顾客意见箱,收集顾客对浴室卫生的意见和建议。对顾客反馈的问题应及时处理,并将处理结果反馈给顾客。对顾客提出的卫生问题,应立即采取措施进行整改,确保浴室卫生符合要求。八、奖惩措施1.奖励对在浴室卫生管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。对提出合理建议并被采纳,有效改善浴室卫生状况的员工,给予相应的奖励。2.惩罚对违反浴室公共卫生制度的员工,视情节轻重给予批评教育、罚款等处罚。对因卫生问题导致顾客投诉或造成不良影响的,给予相应的纪律处分,并要求责任人承担相应的经济赔偿责任。对屡教不改

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