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文档简介

PAGE卫生操作管理制度一、总则1.目的为加强公司卫生管理,规范卫生操作流程,保障员工身体健康,营造整洁、卫生、安全的工作环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工、办公区域、生产车间、仓库、食堂、卫生间等与公司运营相关的所有场所。3.基本原则卫生管理遵循预防为主、防治结合、全面覆盖、责任到人的原则,确保公司卫生状况符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生管理职责1.卫生管理小组成立以公司总经理为组长,各部门负责人为成员的卫生管理小组,负责全面领导和监督公司卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,协调解决卫生管理工作中的重大问题。2.各部门职责行政部门负责制定和完善公司卫生管理制度,并监督执行。组织定期的卫生检查和评估工作,对发现的问题及时督促整改。负责办公区域公共区域的卫生清洁工作安排,包括走廊、会议室、楼梯、电梯等。协调外部专业清洁服务机构,确保公司整体卫生环境达标。生产部门负责生产车间、仓库等区域的日常卫生管理,按照生产工艺要求和卫生标准,保持生产环境的整洁。制定生产过程中的卫生操作规范,确保产品生产过程符合卫生要求,防止产品污染。对生产设备进行定期清洁和维护,确保设备卫生状况良好,正常运行。负责生产废弃物的分类收集、存放和处理,防止环境污染。食堂管理部门负责食堂的食品安全与卫生管理,严格遵守食品卫生相关法律法规。制定食堂卫生操作流程,包括食材采购、储存、加工、餐具清洗消毒等环节的卫生要求。确保食堂工作人员持健康证上岗,定期组织健康检查和卫生培训。保持食堂环境整洁,定期对食堂进行全面清洁和消毒,防止食品交叉污染。员工个人职责遵守公司卫生管理制度,保持个人工作区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,垃圾及时清理。积极配合公司组织的卫生检查和清洁工作,按照要求完成个人分担的卫生任务。养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、不乱扔垃圾,保持公共区域的卫生整洁。三、办公区域卫生管理1.日常清洁要求办公桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,不得随意堆放杂物。电脑、打印机、复印机等办公设备表面应定期擦拭,保持清洁无灰尘。地面每天清扫,定期拖地,保持干净无污渍、无垃圾。门窗玻璃每周擦拭一次,保持明亮洁净。垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出,垃圾袋要及时更换。2.定期大扫除每周五下午为公司办公区域定期大扫除时间,全体员工应按照卫生管理小组的统一安排,对各自工作区域及公共区域进行全面清洁。大扫除内容包括:清理文件柜、书架等,擦拭内部和外部表面灰尘。对办公桌椅进行深度清洁,包括擦拭桌面、椅面、扶手等。清洁门窗轨道、窗台等卫生死角。对地毯进行吸尘清洁,如有污渍及时处理。3.绿化与环保在办公区域适当摆放绿色植物,不仅能美化环境,还能起到净化空气的作用。同时,倡导员工节约用纸、用电,减少一次性办公用品的使用,推行无纸化办公,共同营造环保的办公环境。四、生产车间卫生管理1.人员卫生要求进入生产车间的员工必须穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品,保持个人卫生清洁。工作服应定期清洗更换,保持整洁。员工在进入车间前应洗手消毒,操作前再次洗手消毒,避免手部细菌污染产品。严禁在车间内吸烟、饮食、嚼口香糖等,不得将与生产无关的物品带入车间。员工应定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。如发现患有传染病或其他不适宜从事生产工作的疾病,应及时调离岗位。2.环境卫生要求车间地面应保持清洁,无积水、无油污、无杂物,每天生产结束后进行全面清扫和拖地。墙壁、天花板应定期清洁,无灰尘、无蜘蛛网,保持洁白干净。生产设备应定期进行清洁和维护,设备表面无油污、无灰尘,设备运行正常,无故障隐患。车间内的通风设备应定期检查和维护,确保通风良好,空气清新。车间内的照明设施应保持完好,光线充足,无损坏。3.生产过程卫生要求原材料、半成品、成品应分类存放,并有明显的标识,防止交叉污染。生产过程中产生的废弃物应及时清理,按照规定分类存放于指定地点,定期运出车间进行处理。生产设备在使用前后应进行清洁消毒,更换产品品种时,对设备及生产环境进行彻底清洁消毒,防止产品之间的交叉污染。生产操作人员应严格按照操作规程进行操作,避免因操作不当导致产品污染。在生产车间内设置专门的清洁工具存放区域,清洁工具应定期清洗消毒,保持清洁卫生。五、仓库卫生管理1.仓库布局与清洁仓库应合理规划布局,划分不同的存储区域,如原材料区、成品区、不合格品区等,并设置明显的标识牌。仓库地面应保持清洁,无灰尘、无杂物,通道畅通无阻。货架、货柜应定期擦拭,保持干净整洁,货物摆放整齐有序,便于查找和盘点。仓库门窗应保持关闭,防止灰尘、雨水等进入仓库,影响货物质量。2.货物存储卫生要求各类货物应按照规定的存储条件进行存放,如防潮、防虫、防火、防爆等。对于易受潮、易变质的货物,应采取相应的防护措施,如密封包装、放置干燥剂等。库存货物应定期进行检查,查看有无损坏、变质等情况,如发现问题应及时处理,并做好记录。不合格品应单独存放于不合格品区,并有明显标识,防止与合格品混淆。不合格品应及时清理出仓库,按照规定进行处理。3.仓库清洁消毒仓库应定期进行全面清洁消毒,消毒频率根据实际情况确定,但至少每月进行一次。消毒时应使用符合卫生标准的消毒剂,对仓库地面、货架、货柜等进行喷洒或擦拭消毒。在仓库内设置防虫、灭鼠设施,如粘鼠板、鼠夹、杀虫剂等,防止虫害、鼠害对货物造成损坏。防虫、灭鼠设施应定期检查和更换,确保其有效性。六、食堂卫生管理1.食堂环境清洁食堂地面、墙壁、天花板应保持清洁卫生,无油污、无灰尘、无蜘蛛网。每天营业结束后,对食堂进行全面清扫和消毒。餐桌、餐椅应及时擦拭,保持干净整洁,定期进行消毒处理。食堂门窗应保持明亮洁净,定期擦拭玻璃。食堂内的通风设备、照明设施应正常运行,定期检查维护,确保通风良好,光线充足。2.食品卫生管理食堂采购的食材应新鲜、无变质,符合国家食品安全标准。采购时应向供应商索取相关证件和票据,建立食品采购台账,记录食材的名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息。食材应分类存放于专用仓库或储物间,仓库应保持干燥、通风良好,温度适宜。食材应离地、离墙存放,避免受到污染。食品加工过程应严格遵守卫生操作规范,做到生熟分开、荤素分开。加工人员应穿戴工作服、工作帽、口罩等,操作前洗手消毒。餐具、厨具应严格清洗消毒,消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风良好且有防护措施的餐具保洁柜内,防止再次污染。食堂应配备必要的食品检验检测设备,如温度计、湿度计、食品快速检测箱等,定期对食品进行检测,确保食品安全。3.食堂人员卫生管理食堂工作人员必须持有效的健康证上岗,每年进行一次健康检查,如发现患有传染病或其他不适宜从事餐饮工作的疾病,应及时调离岗位。食堂工作人员应保持个人卫生清洁,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。食堂工作人员应定期参加卫生培训,学习食品安全知识、卫生操作规范等内容,提高卫生意识和服务水平。七、卫生间卫生管理1.日常清洁维护卫生间地面、墙壁应每天清扫,保持干净无污渍、无积水。定期使用消毒剂对地面、墙壁进行消毒,防止细菌滋生。洗手池、水龙头、镜子等设施应每天擦拭,保持清洁光亮。洗手池应无污垢、无堵塞,水龙头应能正常使用,镜子应清晰明亮。便器应每天冲洗,定期使用专用清洁剂进行消毒,保持便器清洁无异味。卫生间内的垃圾桶应及时清理,垃圾袋要及时更换,垃圾不得溢出。卫生间的通风设备应保持良好运行,定期检查维护,确保空气流通,无异味。2.卫生用品管理卫生间内应配备充足的卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品,并及时补充。卫生用品应存放在专用的储物架或柜子内,保持整齐有序,避免受到污染。定期对卫生用品进行检查,如发现过期或变质的产品,应及时清理更换。八、卫生检查与考核1.卫生检查组织卫生管理小组定期组织卫生检查工作,检查频率为每周至少一次。检查可采用定期检查与不定期抽查相结合的方式进行。每次检查应制定详细的检查计划,明确检查人员、检查范围、检查标准等内容。检查人员应认真负责,按照检查标准进行检查,确保检查结果真实可靠。2.卫生检查标准卫生检查标准应依据国家相关法律法规、行业标准及本制度的要求制定,具体包括办公区域、生产车间、仓库、食堂、卫生间等不同场所的卫生要求。检查标准应明确各项卫生指标的合格范围,如地面清洁程度、设备卫生状况等等,便于检查人员进行判断。3.检查结果记录与反馈检查人员应如实记录检查结果,填写卫生检查记录表,详细记录检查时间、检查地点、检查项目、存在问题及整改建议等内容。检查结束后,应及时将检查结果反馈给相关部门和责任人。对于检查中发现的问题,应明确整改期限,要求责任部门限期整改。4.卫生考核建立卫生考核制度,将卫生管理工作纳入部门和员工的绩效考核体系。根据卫生检查结果,对各部门的卫生管理工作进行评分考核。考核结果与部门绩效奖金挂钩,对卫生管理工作表现优秀的部门给予奖励,对卫生不达标的部门进行相应的处罚。在员工个人考核方面,对违反卫生管理制度的员工进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的经济处罚。对卫生意识强、个人工作区域卫生状况良好的员工,在绩效考核中给予适当加分奖励。九、卫生培训与宣传1.卫生培训定期组织公司员工参加卫生培训,培训内容包括卫生管理制度、卫生操作规范、食品安全知识、个人卫生习惯等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式,确保培训效果。培训结束后,应对员工进行考核,考核结果与员工绩效挂钩。根据不同岗位的特点和需求,有针对性地开展专项卫生培训,如生产车间员工的生产卫生操作培训、食堂工作人员的食品卫生安全培训等,提高员工的卫生技能和意识。2.卫生宣传利用公司内部宣传栏、电子显示屏、微信群等多种渠道,宣传卫生知识和卫生管理工作的重要性,营造良好的卫生管理氛围。定期发布卫生管理工作动

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