城乡环境卫生制度

PAGE城乡环境卫生制度一、总则（一）目的为加强城乡环境卫生管理，创造整洁、优美、文明、卫生的城乡环境，保障居民身体健康，促进经济社会可持续发展，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责的城乡区域内的环境卫生管理工作，包括城市建成区、乡镇及农村地区等。（三）基本原则1.以人为本原则：把满足人民群众对良好环境卫生的需求作为工作的出发点和落脚点，不断提高城乡居民的生活质量。2.统一领导、分级负责原则：在公司/组织统一领导下，明确各部门、各层级的环境卫生管理职责，实行分级管理，确保工作落实到位。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强环境卫生日常管理，不断巩固和提升城乡环境卫生水平。4.公众参与原则：鼓励和引导广大居民积极参与城乡环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。二、管理职责（一）公司/组织管理层职责1.全面负责城乡环境卫生管理工作的决策、指挥和协调，制定总体工作目标和计划。2.确保环境卫生管理工作所需的人力、物力、财力等资源的合理配置。3.监督检查各部门环境卫生管理工作的执行情况，对工作不力的部门进行督促整改。（二）环境卫生管理部门职责1.具体组织实施城乡环境卫生管理工作，制定详细的工作方案和操作规程。2.负责环境卫生设施的规划、建设、维护和管理，确保设施完好、正常运行。3.组织开展环境卫生清扫保洁、垃圾收集运输、污水处理等日常工作，对作业质量进行监督检查。4.协调相关部门和单位，共同推进城乡环境卫生综合整治工作。5.负责环境卫生宣传教育工作，提高居民的环境卫生意识。（三）其他部门职责1.各部门按照“谁主管、谁负责”的原则，负责本部门办公区域及周边环境的卫生管理工作，确保环境整洁。2.配合环境卫生管理部门开展相关工作，在职责范围内做好城乡环境卫生管理的支持和保障工作。三、环境卫生标准（一）道路环境卫生标准1.路面保持整洁，无杂物、无积水、无明显污渍，道路两侧可视范围内无垃圾堆积。2.人行道、非机动车道平整干净，无乱停乱放车辆影响通行和环境卫生。3.道路隔离设施、交通标志等保持清洁，无明显灰尘和污渍。（二）公共场所环境卫生标准1.公园、广场、绿地等公共场所地面干净，绿化养护良好，无垃圾、无损坏花草树木现象。2.公共厕所设施完好，清洁卫生，无异味，定期消毒。3.商场、超市、农贸市场等经营场所环境整洁，商品摆放有序，垃圾及时清理，无占道经营现象。（三）居民小区环境卫生标准1.小区内道路、绿地、楼道等区域干净整洁，无乱堆乱放、乱贴乱画现象。2.垃圾桶、垃圾收集点设置合理，垃圾日产日清，无垃圾外溢。3.小区内公共设施设备完好，运行正常，定期维护保养。（四）农村环境卫生标准1.村庄内道路硬化、平整，无坑洼积水，路边无垃圾、柴草等堆积物。2.农户庭院整洁，物品摆放有序，畜禽养殖规范，无污水横流现象。3.农村垃圾收集处理体系完善，垃圾及时清理转运，集中处理设施运行正常。四、环境卫生作业规范（一）清扫保洁作业规范1.按照规定的作业时间和作业路线，对责任区域进行定时清扫保洁。2.清扫作业应采用湿式清扫，避免扬尘污染，及时清理道路、公共场所等区域的垃圾和杂物。3.保洁人员应巡回保洁，及时发现和清理新产生的垃圾，保持环境整洁。（二）垃圾收集运输作业规范1.垃圾收集应分类收集，可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾应分别收集，避免混装。2.垃圾收集容器应定期清理、消毒，保持外观整洁，无破损、无异味。3.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和抛洒，运输过程中不得污染道路和周边环境。4.严格按照规定的运输路线和时间，将垃圾运输至指定的处理场所，确保垃圾及时处理。（三）污水处理作业规范1.污水处理设施应正常运行，确保污水达标排放。2.加强对污水处理设施的日常巡查和维护，及时发现和处理设施故障和运行异常情况。3.定期对污水水质进行监测，掌握水质变化情况，采取有效措施确保污水处理效果。五、环境卫生设施建设与管理（一）环境卫生设施规划1.根据城乡发展规划和环境卫生管理需求，科学合理规划环境卫生设施布局，包括垃圾转运站、垃圾处理厂、公共厕所、污水处理设施等。2.环境卫生设施规划应充分考虑人口密度、服务半径、交通条件等因素，确保设施布局合理、方便使用。（二）环境卫生设施建设1.按照规划要求，组织实施环境卫生设施建设项目，确保设施建设质量和进度。2.环境卫生设施建设应符合国家相关标准和规范，采用先进的技术和设备，提高设施的运行效率和环保水平。3.在环境卫生设施建设过程中，应做好施工管理，减少施工对周边环境的影响。（三）环境卫生设施维护管理1.建立健全环境卫生设施维护管理制度，明确维护责任和维护标准。2.定期对环境卫生设施进行巡查、维护和保养，及时修复损坏的设施，确保设施正常运行。3.加强对环境卫生设施的安全管理，设置明显的安全警示标志，防止发生安全事故。六、环境卫生监督检查与考核（一）监督检查机制1.建立定期监督检查制度，公司/组织管理层定期对城乡环境卫生管理工作进行检查，环境卫生管理部门定期对各作业单位和责任区域进行巡查。2.设立专门的监督检查队伍，配备必要的检查设备和工具，对环境卫生管理工作进行全面、细致的检查。3.鼓励居民对城乡环境卫生问题进行监督举报，设立举报电话和邮箱，及时受理和处理居民举报的问题。（二）考核评价标准1.制定详细的环境卫生考核评价标准，明确考核内容、考核指标和评分办法。2.考核内容包括环境卫生质量、作业规范执行情况、设施建设与管理情况等方面。3.根据考核评价结果，对各部门、各作业单位进行排名和通报。（三）奖惩措施1.对在城乡环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。2.对环境卫生管理工作不力，未达到考核要求的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改；整改仍不达标的，给予相应的处罚。七、环境卫生宣传教育（一）宣传教育目标提高城乡居民的环境卫生意识，增强居民参与环境卫生管理的自觉性和主动性，形成良好的环境卫生习惯和社会风尚。（二）宣传教育内容1.环境卫生法律法规和政策宣传，让居民了解环境卫生管理的相关规定和要求。2.环境卫生知识普及，包括垃圾分类、环境保护、健康卫生等方面的知识。3.宣传城乡环境卫生管理工作的重要性和意义，引导居民积极支持和参与环境卫生管理工作。（三）宣传教育方式1.利用多种媒体渠道进行宣传，如电视、广播、报纸、网络等，广泛传播环境卫生知识和信息。2.在城乡公