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文档简介
PAGE值班卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织值班期间的卫生管理工作,确保值班环境整洁、卫生,为值班人员提供良好的工作条件,同时保障公司/组织整体环境形象,预防疾病传播,维护员工身体健康。2.适用范围本制度适用于公司/组织所有参与值班的部门及人员。3.基本原则值班卫生管理工作应遵循“谁值班,谁负责”的原则,确保值班期间各区域卫生达到规定标准。同时,应注重环境卫生的保持与维护,倡导全体值班人员养成良好的卫生习惯。二、值班卫生区域划分1.办公区域包括值班办公室、会议室、资料室等。值班人员负责本区域桌面、地面、门窗、文件柜等设施的清洁卫生,保持办公区域整洁有序,文件资料摆放整齐。2.公共区域涵盖走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等。值班人员需定时对公共区域进行清扫,确保地面无杂物、无污渍,卫生间清洁无异味,茶水间设备干净整洁。3.特殊区域如有仓库、机房、配电室等特殊功能区域,值班人员应按照相关规定和操作流程,做好该区域的卫生清洁及设备维护,防止因卫生问题引发安全事故。三、值班卫生标准1.办公区域桌面:保持干净,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。地面:每日清扫,无纸屑、果皮、痰迹等垃圾,拖把拖地后地面应无明显水渍。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台清洁,无灰尘、污渍。文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放,整齐有序。2.公共区域走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,墙壁无蜘蛛网、污渍。电梯间:轿厢地面、四壁清洁,按钮、显示屏无污渍,每日进行消毒。卫生间:便池、马桶清洁无异味,洗手台干净,镜子明亮,地面干燥防滑,卫生纸供应充足,定期喷洒空气清新剂。茶水间:饮水机、咖啡机等设备表面擦拭干净,水槽无积水、杂物,周边地面无水渍。3.特殊区域仓库:货物摆放整齐,通道畅通无阻,地面无积尘、杂物,库存物品无损坏、变质现象。机房、配电室:设备表面清洁,无灰尘、油污,严禁在机房、配电室内堆放杂物,保持良好的通风散热环境。四、值班卫生清扫流程1.准备工作值班人员在开始清扫前,应准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等,并确保工具完好可用。2.地面清扫先将地面上的较大垃圾及杂物清扫至簸箕,倒入垃圾桶。然后用湿拖把拖地,按照先边角后中间的顺序进行,确保地面干净、无污渍。对于顽固污渍,可适量喷洒清洁剂后再进行擦拭。3.桌面及办公用品清洁使用干净的抹布擦拭桌面,清除灰尘和杂物。对于电脑、打印机等设备,应先关闭电源,再用专用清洁布轻轻擦拭外壳。整理文件资料,将文件摆放整齐,废纸放入垃圾桶。4.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗边框、窗台,去除灰尘。再用玻璃清洁剂和干净的报纸擦拭玻璃,使玻璃明亮干净。5.卫生间清洁便池、马桶:先用刷子蘸取适量清洁剂刷洗,去除污渍和异味,然后用水冲洗干净。洗手台:擦拭台面,清理水槽内杂物,并用消毒水消毒。地面:用拖把拖干水渍,保持地面干燥。补充卫生纸等用品,确保卫生间正常使用。6.公共区域其他设施清洁走廊扶手、电梯按钮等公共设施,用消毒抹布擦拭消毒,确保无细菌滋生。五、值班卫生检查与监督1.自查值班人员在完成卫生清扫工作后,应进行自我检查,确保各区域卫生达到标准要求。如发现问题,应及时进行整改。2.互查相邻班次的值班人员可相互检查卫生情况,互相监督,发现问题及时提醒对方整改。对于卫生不达标的情况,应做好记录,并反馈给相关责任人。3.定期检查由公司/组织指定的卫生管理部门或负责人,定期对值班卫生情况进行全面检查。检查内容包括各区域的清洁程度、卫生标准执行情况等。检查结果将进行记录,并作为对值班人员绩效考核的依据之一。4.监督举报全体员工有权对值班期间的卫生问题进行监督举报。发现卫生不达标的情况,可向卫生管理部门或直接上级反映,公司/组织将及时核实并处理。六、值班卫生问题处理1.一般问题处理对于检查中发现的一般性卫生问题,如地面有少量垃圾、桌面物品摆放不整齐等,值班人员应立即进行整改,确保在规定时间内达到卫生标准。2.严重问题处理若发现严重影响卫生和环境的问题,如卫生间堵塞、公共区域大面积污染等,值班人员应及时采取措施进行处理,并向相关部门报告。相关部门应迅速安排维修或清洁人员进行解决,同时对问题产生的原因进行调查,追究相关责任人的责任。3.整改跟踪对于卫生问题的整改情况,卫生管理部门应进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决,防止再次出现类似问题。七、值班卫生用品管理1.用品配备公司/组织应根据值班卫生清扫工作的实际需要,合理配备卫生用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、卫生纸、垃圾袋等,并确保库存充足。2.领用登记值班人员如需领用卫生用品,应到指定地点进行登记领用。领用记录应详细注明领用日期、用品名称、数量等信息,以便进行统计和管理。3.节约使用全体值班人员应养成节约使用卫生用品的习惯,避免浪费。在使用过程中,应按照规定的方法和用量使用,延长卫生用品的使用寿命。4.定期盘点卫生管理部门应定期对卫生用品进行盘点,核对库存数量与领用记录是否相符。如发现短缺或异常情况,应及时查明原因,并进行相应处理。八、值班卫生培训与教育1.培训内容卫生标准:向值班人员详细讲解各区域的卫生标准要求,使他们明确工作目标。清扫流程:培训值班卫生清扫的正确流程和方法,确保清扫工作高效、规范。卫生意识:加强值班人员的卫生意识教育,培养良好的卫生习惯和责任感。2.培训方式定期培训:由卫生管理部门或专业人员定期组织值班人员进行集中培训,讲解卫生制度和相关知识。现场指导:在日常值班过程中,卫生管理部门人员可对值班人员进行现场指导,及时纠正不规范的操作行为。案例分析:通过分析卫生问题案例,让值班人员吸取经验教训,提高对卫生管理工作的重视程度。3.教育宣传利用公司/组织内部宣传栏、微信群等渠道,宣传卫生知识和值班卫生制度,营造良好的卫生管理氛围,提高全体员工的卫生意识。九、附则1.本制度自发布之日起生效实施。如有未尽事宜
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