卫生计生协管相关制度

PAGE卫生计生协管相关制度一、总则（一）目的为加强卫生计生协管工作，规范协管行为，提高卫生计生服务质量，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内涉及卫生计生协管工作的所有部门、岗位及人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家卫生计生相关法律法规、规章和政策，确保协管工作合法合规。2.科学管理原则：运用科学的管理方法和技术手段，提高协管工作的效率和质量。3.服务导向原则：以保障公众健康为出发点和落脚点，强化服务意识，提供优质、高效的协管服务。4.协同合作原则：加强与相关部门、机构的协同配合，形成工作合力，共同推进卫生计生协管工作。二、协管职责与分工（一）卫生计生协管部门职责1.负责制定和完善卫生计生协管工作计划、方案和制度，并组织实施。2.组织开展辖区内卫生计生协管工作的巡查、监督检查，及时发现和处理违法违规行为。3.负责收集、整理、分析卫生计生协管工作信息，定期向上级主管部门报告工作进展情况。4.组织开展卫生计生协管人员的培训、考核和业务指导，提高协管人员的业务水平和工作能力。5.协调相关部门和机构，共同做好卫生计生协管工作，维护良好的卫生计生秩序。（二）协管人员岗位职责1.协管员负责对辖区内医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生、学校卫生等进行日常巡查，及时发现问题并做好记录。协助卫生计生行政部门开展监督检查工作，对发现的违法违规行为进行初步调查和取证。负责收集、整理辖区内卫生计生协管相关信息，及时上报给协管部门。向辖区内单位和个人宣传卫生计生法律法规和相关政策知识，提高公众的卫生计生意识。2.信息员负责收集、整理、分析辖区内卫生计生协管工作信息，建立健全信息档案。及时向上级主管部门报送卫生计生协管工作动态、统计报表等信息。协助协管员开展工作，提供必要的信息支持和技术保障。负责卫生计生协管信息系统的维护和管理，确保信息的安全、准确和及时更新。三、卫生计生协管工作内容与要求（一）医疗卫生机构协管1.执业资格管理检查医疗机构及其从业人员是否具备合法的执业资格，是否存在超范围执业、非法行医等行为。核实医疗机构的诊疗科目、床位设置、人员配备等是否符合登记注册要求。2.医疗质量管理监督医疗机构的医疗质量管理制度执行情况，包括医疗安全管理、医疗文书书写、医疗技术操作规范等。检查医疗机构的药品、医疗器械采购、使用和管理情况，确保药品和医疗器械的质量安全。对医疗机构的医疗废物处置进行监督检查，防止医疗废物污染环境。3.传染病防治管理检查医疗机构的传染病疫情报告、疫情控制、消毒隔离、医疗废物处置等传染病防治措施落实情况。督促医疗机构做好传染病预检分诊、发热门诊管理等工作，防止传染病的传播和扩散。（二）公共场所卫生协管1.卫生许可证管理检查公共场所是否取得有效的卫生许可证，是否在醒目位置公示。核实卫生许可证的经营范围、有效期等是否与实际经营情况相符。2.卫生设施与环境管理检查公共场所的卫生设施配备情况，如清洗、消毒、通风、照明等设施是否正常运行。监督公共场所的环境卫生状况，包括室内外清洁、公共用品用具清洗消毒等情况。3.从业人员健康管理检查公共场所从业人员是否持有有效的健康合格证明，是否按规定进行健康体检。督促公共场所加强对从业人员的卫生知识培训，提高从业人员的卫生意识和服务水平。（三）饮用水卫生协管1.卫生许可证管理检查饮用水供水单位是否取得卫生许可证，是否按规定进行年度审核。核实卫生许可证的经营范围、供水方式等是否与实际情况相符。2.水源与水质管理监督饮用水供水单位的水源保护情况，防止水源受到污染。检查饮用水供水单位的水质检测情况，确保供水水质符合国家卫生标准。督促饮用水供水单位做好饮用水消毒、水质净化等工作，保障饮用水安全。（四）学校卫生协管1.传染病防治管理检查学校的传染病疫情报告、晨检、因病缺勤追踪登记等传染病防控措施落实情况。督促学校做好教室、宿舍等场所的通风换气、消毒等工作，防止传染病在学校内传播。2.教学环境卫生管理检查学校的教学环境卫生状况，包括教室采光、照明、课桌椅配备等是否符合卫生要求。监督学校的饮用水卫生管理情况，确保师生饮用水安全。3.学校卫生设施管理检查学校的厕所、洗手设施等卫生设施配备情况，是否满足师生使用需求。督促学校加强对卫生设施的维护和管理，保持良好的卫生状况。四、协管工作流程（一）巡查计划制定1.卫生计生协管部门根据辖区内卫生计生工作实际情况，制定年度、季度和月度巡查计划。2.巡查计划应明确巡查的对象、内容、时间安排和人员分工等。（二）巡查实施1.协管员按照巡查计划，对辖区内相关单位进行实地巡查。2.巡查过程中，协管员应认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、对象、发现的问题等信息。3.对巡查中发现的问题，协管员应现场指出，并要求相关单位立即整改或限期整改。（三）问题处理1.对于能够当场整改的问题，协管员应监督相关单位立即整改到位。2.对于需要限期整改的问题，协管员应下达整改通知书，明确整改要求和期限，并跟踪整改情况。3.对于违法违规行为，协管员应及时收集相关证据，并上报卫生计生协管部门。卫生计生协管部门应按照法律法规的规定进行调查处理。（四）信息反馈与报告1.协管员应及时将巡查情况、问题处理结果等信息反馈给卫生计生协管部门。2.卫生计生协管部门定期对协管工作信息进行整理、分析和总结，向上级主管部门报告工作进展情况和存在的问题。五、培训与考核（一）培训计划制定1.卫生计生协管部门根据协管人员的业务需求和工作实际，制定年度培训计划。2.培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展协管人员培训工作，培训内容包括卫生计生法律法规、协管业务知识、职业道德等。2.培训方式可采用集中授课、现场观摩、案例分析、网络培训等多种形式，提高培训效果和质量。（三）考核评价1.建立协管人员考核评价制度，定期对协管人员的工作表现、业务能力、职业道德等进行考核评价。2.考核评价可采用个人自评、同事互评、上级评价等方式，综合确定考核结果。3.对考核优秀的协管人员给予表彰和奖励，对考核不合格的协管人员进行批评教育、补考或调整岗位等处理。六、监督与奖惩（一）内部监督1.卫生计生协管部门定期对协管工作进行内部监督检查，检查内容包括巡查记录、问题处理情况、信息上报情况等。2.对发现的问题及时进行整改，确保协管工作规范、有序开展。（二）外部监督1.接受上级主管部门、社会公众等对卫生计生协管工作的监督检查。2.对外部监督检查提出的意见和建议，认真研究分析，及时整改落实，并将整改情况及时反馈。（三）奖励1.对在卫生计生协管工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、物质奖励、晋升晋级等。（四）惩罚1.对在卫生计生协管工作中存在违法违规行为、工作失误或造成不良影响的部门和个