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文档简介

PAGE游泳健身卫生管理制度一、总则1.目的为了加强游泳健身场所的卫生管理,规范经营行为,保障消费者的健康安全,根据《公共场所卫生管理条例》《游泳场所卫生规范》等相关法律法规及行业标准,结合本公司/组织实际情况,制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织旗下所有游泳健身场所,包括但不限于游泳馆、健身房、瑜伽馆等相关设施及区域。3.基本原则卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合的方针,坚持依法管理、科学管理、规范管理的原则,确保游泳健身场所的卫生安全符合国家规定标准。二、卫生管理职责分工1.卫生管理部门设立专门的卫生管理部门,负责统筹协调游泳健身场所的卫生管理工作。其职责包括制定和完善卫生管理制度、组织卫生检查与监督、开展员工卫生培训、处理卫生投诉与突发事件等。2.场所负责人各游泳健身场所负责人为本场所卫生管理的第一责任人,全面负责本场所的卫生管理工作,确保各项卫生管理制度的有效执行,对场所卫生安全状况负总责。3.员工卫生职责前台工作人员:负责对入场消费者进行健康询问与登记,告知卫生注意事项,发放相关卫生用品。救生员:在保障消费者游泳安全的同时,注意观察泳池水质及周边环境卫生状况,及时发现并报告异常情况。教练:在教学过程中,引导学员遵守卫生规定,提醒学员注意个人卫生及公共卫生维护。保洁人员:负责游泳健身场所内公共区域的日常清洁卫生工作,包括泳池周边、更衣室、淋浴室、休息区等,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。三、环境卫生管理1.场所布局与设施要求游泳健身场所应合理布局,设置清晰的功能分区标识,如泳池区、休息区、更衣室、淋浴室、器械区等,各区域之间应保持适当的距离,避免交叉污染。泳池应安装有效的过滤、消毒、循环设备,确保水质符合卫生标准。泳池周边地面应防滑、无裂缝、无积水,易于清洁消毒。更衣室应配备足够数量的更衣柜,保持通风良好,定期进行清洁消毒。更衣柜应定期检查,确保无损坏、无异味,为消费者提供安全、卫生的储物环境。淋浴室应安装足够数量的淋浴喷头,水温稳定,排水通畅。地面应铺设防滑地砖,墙面应保持清洁,无污渍、无霉变。休息区应设置舒适的座椅、沙发等休息设施,定期进行清洁消毒。休息区内应配备垃圾桶,方便消费者丢弃垃圾,确保休息区环境整洁。2.日常清洁消毒保洁人员应按照规定的清洁程序和消毒方法,每天对游泳健身场所内的公共区域进行清洁消毒。清洁消毒工作应包括地面、墙面、门窗、桌椅、更衣柜、淋浴设施等的擦拭、冲洗、消毒等操作。泳池水质应每天进行检测,根据检测结果及时调整消毒药剂的投放量,确保泳池水质符合卫生标准。泳池周边区域应每天定时进行清扫,清除杂物和水渍,保持干燥清洁。更衣室、淋浴室等区域应每天进行通风换气,保持空气清新。更衣柜、淋浴喷头等设施应定期进行消毒,可采用擦拭、喷洒等方式进行消毒处理,防止细菌、病毒等微生物滋生传播。垃圾应及时清理,垃圾桶应定期进行清洁消毒,保持外观整洁,无异味。垃圾应分类收集,日产日清,避免垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。3.通风与空气质量游泳健身场所应安装有效的通风设备,保持室内空气流通。通风系统应定期进行检查和维护,确保其正常运行。应定期对室内空气质量进行检测,检测项目包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、苯等有害物质的浓度。如检测结果不符合国家卫生标准,应及时采取措施进行整改,如增加通风量、使用空气净化设备等,确保室内空气质量符合要求。在使用化学药剂进行消毒、清洁等操作时,应注意通风换气,避免有害气体积聚对消费者健康造成危害。四、水质卫生管理1.水质标准游泳健身场所的泳池水质应符合国家《游泳场所卫生标准》(GB9667)的要求,具体指标如下:pH值:7.07.8浑浊度:不超过1NTU余氯:0.31.0mg/L细菌总数:不超过1000CFU/mL大肠菌群:每100mL水样中不得检出尿素:不超过3.5mg/L2.水质检测配备专业的水质检测设备和人员,每天对泳池水质进行检测,检测结果应记录在案。检测项目应包括上述水质标准中的各项指标。每周至少委托具有资质的第三方检测机构对泳池水质进行一次全面检测,检测报告应存档保存。如发现水质不符合卫生标准,应立即采取措施进行处理,并及时向卫生管理部门报告。3.水质处理与维护根据水质检测结果,及时调整泳池水处理设备的运行参数,确保水质稳定达标。如水质浑浊度超标,应增加过滤设备的运行时间或进行反冲洗;如余氯含量不足,应及时补充消毒药剂。定期对泳池水处理设备进行维护保养,包括清洗过滤器、检查消毒设备、更换药剂输送管道等,确保设备正常运行,提高水质处理效果。保持泳池水的循环流动,确保泳池内各区域水质均匀一致。同时,应定期清理泳池底部和池壁的污垢、杂物,防止污垢积聚影响水质和美观。五、人员卫生管理1.健康检查与培训所有游泳健身场所从业人员应每年进行一次健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。健康检查项目应包括传染病检查、皮肤病检查等,确保从业人员身体健康,无传染性疾病。定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容应包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识、急救知识等。培训时间每年不少于[X]小时,培训后应进行考核,考核合格后方可继续上岗工作。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装进入工作区域。从业人员在为消费者提供服务时,应佩戴口罩、手套等防护用品,避免交叉感染。如患有传染性疾病或皮肤病等不适宜从事直接为消费者服务工作的疾病,应及时调离工作岗位,待治愈后经复查合格方可重新上岗。3.卫生操作规范前台工作人员在为消费者办理入场手续时,应使用一次性纸巾或消毒毛巾为消费者提供服务,避免直接接触消费者。救生员在工作过程中,应注意保持自身清洁卫生,不得在泳池内吸烟、吐痰、丢弃杂物等。如发现消费者有不卫生行为,应及时进行劝阻和纠正。教练在教学过程中,应注意个人卫生,保持教学用具的清洁卫生。如使用哑铃、杠铃等器械,应在使用前后进行擦拭消毒,避免细菌传播。保洁人员在进行清洁消毒工作时,应严格按照操作规程进行操作,确保消毒效果。使用化学药剂时,应注意防护措施,避免对自身造成伤害。六、卫生监督与检查1.日常巡查卫生管理部门应安排专人每天对游泳健身场所进行巡查,巡查内容包括环境卫生、水质卫生、人员卫生等方面。巡查人员应认真填写巡查记录,及时发现并记录存在的问题,对发现的问题应及时通知相关责任人进行整改。2.定期检查每周至少组织一次全面的卫生检查,检查内容包括场所布局与设施、环境卫生、水质卫生、人员卫生等方面。检查人员应按照卫生检查表的项目进行逐一检查,对检查结果进行评分,并将检查情况记录在案。对检查中发现的问题,应下达整改通知书,责令相关责任人限期整改,并跟踪整改情况,直至问题得到解决。3.专项检查根据季节特点、卫生管理重点等因素,适时组织专项卫生检查。如夏季高温季节,重点检查泳池水质卫生和通风降温措施;冬季寒冷季节,重点检查供暖设施和空气质量等。专项检查应制定详细的检查方案,明确检查内容和标准,确保检查工作的针对性和有效性。4.投诉处理设立卫生投诉举报电话和邮箱,接受消费者的卫生投诉举报。对消费者的投诉举报应及时进行调查处理,在规定时间内给予消费者答复。对投诉举报反映的问题,应认真核实,如确实存在卫生问题,应责令相关责任人立即整改,并对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。同时,应将投诉举报处理情况记录在案,作为卫生管理工作的重要参考资料。七、卫生档案管理1.档案内容卫生档案应包括以下内容:卫生管理制度文件及相关记录场所布局图、设施设备清单及维护记录水质检测报告(包括每日自检报告和第三方检测报告)从业人员健康检查合格证明及卫生知识培训记录卫生监督检查记录(包括日常巡查记录、定期检查记录、专项检查记录等)卫生投诉举报处理记录其他与卫生管理相关的文件和资料2.档案建立与保管指定专人负责卫生档案的建立和保管工作,确保档案资料的完整性和准确性。卫生档案应分类存放,便于查阅和管理。档案保管期限应按照相关法律法规和行业标准的要求执行,一般不少于[X]年。3.档案查阅与使用卫生管理部门及相关人员因工作需要查阅卫生档案时,应办理查阅手续,经档案管理人员同意后方可查阅。查阅档案时应注意保护档案

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