2025年度呼吸与危重症医学科护士长工作总结及下一年工作计划

2025年度呼吸与危重症医学科护士长工作总结及下一年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年度，呼吸与危重症医学科护士长团队紧密围绕医院整体战略目标，持续优化护理服务流程、提升急救响应能力、强化患者安全质量控制，确保各项工作有序开展，为科室高质量发展奠定了坚实基础。在核心职责履行方面，我们始终坚持以患者为中心，不断提升临床护理质量与服务水平。全年共完成护理工作18,500人次，完成率100%，确保了科室内所有患者能够得到及时、专业的护理服务。护理团队严格按照医院护理质量管理体系进行管理，完善了岗位职责、操作流程和风险防控机制，推动护理工作向标准化、精细化、人性化方向发展。在重点任务完成进度方面，我们积极响应医院“优质护理服务年”的号召，组织护理人员参与上级转发的专项培训，共完成8项重点任务，包括：

-患者安全闭环管理机制建设

-呼吸道感染防控措施落实

-差错事件分析与改进机制完善

-护理文书电子化与质控系统部署

-新员工轮转与带教制度优化

-设备维护与使用规范培训

-疫情应急演练与演练记录留存

-科室护理满意度调查系统实施各项工作均按计划推进，其中患者安全闭环管理机制和护理文书电子化系统已在全科范围内落地实施，并取得阶段性成效。在日常工作执行情况方面，我们以“五个一”护理服务模式（一个标准、一个流程、一个体系、一个团队、一份记录）为抓手，重点加强了呼吸科病房的日常巡护、病情观察、生命体征监测以及患者的健康宣教。全年患者满意度调查显示，护理服务满意度保持在96%以上，较2024年提升2个百分点，达到历史新高。2.工作亮点与成果

2025年度，我们在多项工作中取得显著亮点与成果。首先是突出业绩与创新。在应对突发公共卫生事件方面，我们团队进行了多次模拟演练，提升了对呼吸衰竭、重症哮喘等危重症病人的急救能力。全年成功处理了6例突发呼吸衰竭患者，抢救成功率100%，并与呼吸内科医生团队密切协作，开展了“呼吸康复联合护理”新模式，患者康复周期平均缩短12天。其次是在重要项目或活动中，我们成功组织并开展了“呼吸疾病健康宣教月”活动，通过线上线下结合的方式，累计覆盖患者及家属500余人次，提升了患者的疾病知识掌握度和自我护理能力。此外，“呼吸疾病护理技能培训周”活动由我主导，组织全科护理人员参与系统性培训，共完成12项技能培训课程，覆盖率达100%，显著提升了团队的专业技能水平。同时，我们团队也取得了获得的荣誉与认可。在医院年度考评中，我科室被评为了“优质护理服务先进科室”，护理团队中的3名护士分别被评为“十佳护理人员”，发挥了良好的示范带头作用。另外，我们还积极参与了省级护理学会的学术交流，1名护士长提交的论文《呼吸系统疾病护理质量持续改进策略》被评选为优秀论文，并在相关论坛上进行宣讲交流。3.关键数据支撑

为了更好地体现全年工作成效，以下从多个维度提供了关键数据支撑。指标名称分类年度目标实际完成情况达成率备注工作量护理人次18,000人18,500人102.8%当年12月工作量略有增加病房管理住院患者数320人345人107.8%年度增长8.5%护理文书电子化文档100%100%100%⊙信息系统全面上线患者满意度护理服务满意度≥95%96.3%101.4%年度稳步提升抢救成功率呼吸衰竭抢救-100%-包括6例成功抢救案例健康宣教宣教内容覆盖率≥90%98.2%109.1%包括5类疾病专项宣教新员工带教培训内容完整性-100%100%采用双导师制度护理科研论文发表2篇3篇150%我科室医护人员发表3篇临床护理研究论文从以上数据可以看出，2025年度我科室在护理工作质量、患者满意度、宣教覆盖率和团队专业能力等方面均取得了显著提升。尤其在信息化管理和应急响应方面，取得了可喜的成果。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

作为呼吸与危重症医学科护士长，在2025年度中，我始终注重自身专业能力的提升，特别是在呼吸系统疾病护理、急危重症护理以及专业护理技能方面。首先，我参与了新知识学习。针对当前呼吸疾病发病率上升的趋势和护理新标准的修订，我组织全科护理人员学习了最新的《呼吸系统疾病护理指南》和《危重症护理质量管理规范》，并根据指南内容，对科室护理流程进行了优化调整，确保每位护理人员都能掌握最新护理理念和技术。其次，在技能培训参与方面，我积极组织并参加各类专业培训活动，包括省级和市级的飞车校转令、急救技能提升培训、呼吸治疗操作培训等。全年共安排了9次技能培训课程，覆盖全部护理人员，并保证了至少每半年进行一次急救模拟演练，确保团队始终保持高水平的专业能力。在资格证书获取方面，我鼓励科室护理人员考取相关资格证书，全年共有6名护士考取了高级护理师资格证书，5名护士通过了ICU护理师资格考试，提升了团队的专业资质和整体水平。2.综合素质发展

除了专业技能的提升，我在沟通协调能力方面继续加强。通过定期召开护理质量分析会、护理查房与护理病例讨论会，有效提升了团队沟通效率，确保了多学科协作的顺利开展。全年参与科室会议、急诊联合会议等共计20场，保障了各项护理工作的协调推进。在团队协作能力方面，我注重营造积极向上的工作氛围，鼓励团队成员相互支持、资源共享。通过建立“护理帮扶机制”和“经验分享平台”，提升了团队整体的协作效率和专业水平。全年团队协作满意度达到98%，并得到了临床医生的广泛好评。在解决问题的能力方面，面对突发公共卫生事件和患者病情变化等挑战，我带领团队迅速响应，通过制定限期管理办法、加强晨会沟通、强化夜班护士操作规范，有效降低了护理风险并提升了急救响应能力。3.继续教育情况

在继续教育方面，我积极组织参加各类培训学习活动，为科室护理人员提供系统性成长平台。如表1所示，2025年度，我科室护理人员参与各级各类继续教育培训人数达到45人，占比全科护理人员的83%，基本覆盖全部岗位人员。培训类别培训人数培训内容培训形式备注省级学术会议8人呼吸治疗、危重症护理等线下参加3场省市级学术会议市级专业培训15人急救技能、护理文书管理等线下参加4次市级培训活动护理相关课程22人临床护理课程、信息化护理课程等线上主要为省卫健委统一培训院内培训10人哮喘病人管理、呼吸机使用规范等线下由我组织并实施通过以上系统的继续教育活动，不仅提升了护理人员的专业知识储备，也促进了护理团队整体素质的提高，特别是在信息化护理管理和危重症护理方面取得了实质性进展。在自我学习计划方面，我今年重点阅读了《现代护理管理》《临床护理质量持续改进》等专业书籍，并参加了医院组织的“护理管理高级研修班”，进一步掌握了护理项目的管理逻辑与实施方法，提升了自身的护理管理能力。在经验交流分享方面，我积极参与医院组织的各类经验分享会，并定期在科室例会上分享护理管理心得与实践案例。全年共组织内部经验和案例分享会7次，分享内容涵盖护理流程优化、患者安全管理、护理质量持续改进等，为全科室提供有益的思路与方法。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

尽管取得了一定的成绩，但我在工作中仍然存在一些不足，需要引起重视并持续改进。首先，能力短板方面，在某些护理技术上，如呼吸机使用、CRRT（连续性肾脏替代治疗）操作等，部分护理人员仍存在一定的操作不熟练与知识掌握不深的问题。特别是在紧急情况下，对复杂护理流程的掌握还不够系统，影响了某一类患者的护理效率和质量。其次，在工作效率问题上，尽管我们已经推行了电子化护理文书系统，但在实际操作中，部分护士仍存在录入效率低、漏项率偏高等问题，尤其是在夜间和周末值班期间，容易出现文书误差或遗漏。全年发生文书错误5次，主要集中于夜班护士，涉及病情记录不准确、护理措施遗漏等问题。在协同配合方面，由于科室患者数量增加，护理人员工作压力增大，护理与医生之间的信息沟通效率有时不高，容易造成护理失误或患者的安全隐患。此外，在部分护理项目实施过程中，由于缺乏统一的标准操作流程，导致不同护理人员在操作上存在差异，增加了护理质量和安全风险。2.面临的困难与挑战

在2025年度，我们科室遇到一些外部环境因素和内部挑战，需要更加深入地分析并做好应对准备。首先是外部环境因素。随着呼吸系统疾病患者数量逐年增加，我们科室的护理工作压力随之增大，尤其是在流感高发季节，接诊量同比增加20%，护理人力资源面临紧张局面。同时，由于信息化系统的推广，部分护士在使用系统时出现了适应性问题，系统操作复杂度也带来了一定的工作负担。其次是资源条件限制。护理人力资源有限，尤其是新入职护士数量不足，导致部分护理任务分担困难。此外，部分护理设备如便携式血气分析仪、无创通气设备等存在设备老化、维护不及时等问题，影响了护理质量与安全。在体制机制约束方面，目前科室尚未完全实现护理质量的动态监测机制，护理管理仍然依赖于定期检查与患者反馈，缺乏智能化和大数据分析的支撑。同时，护理人员的绩效考核机制仍有待优化，激励措施并不充分，影响了护理人员的工作积极性。3.改进方向思考

针对上述问题与困难，我进行了深入思考，提出了几点改进方向与具体措施。在问题根源分析方面，护理人力资源的不足是主要原因之一。部分护士因工作强度大、培训不足或缺乏激励，主动性和积极性不高。此外，信息系统的适用性和易用性也需进一步优化，以提升护理人员的使用效率。在改进措施设想方面，我们计划从以下几个方面着手：

-加强护理人员的培训，特别是关于呼吸机使用、危重症护理、ICU相关知识的专项培训，提升整体护理能力；

-优化护理信息系统，联动医院其他系统，提升护理工作效率；

-通过调整排班制度、合理分配护理任务，缓解护理人员工作压力，确保服务不因资源紧张而影响质量；

-建立护理质量动态监测机制，引入患者满意度调查系统、护理错误率分析系统等，提升护理质量与安全控制能力。在需要支持的事项方面，我们希望通过医院支持，逐步实现护理信息化系统的智能化管理，加强护理人员配置，特别是在夜班和节假日时段，增加护理人员数量或调整工作排班，确保患者安全。同时，我们还希望得到医院的支持，推进护理团队的职业发展路径，提升护士晋升通道，激励护理人员持续学习和成长。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，我将围绕提升护理服务质量、优化护理流程、加强团队建设、推动护理信息化建设和推进科研创新等方向，制定更高水平的工作目标，全面保障患者的健康与安全。总体工作方向是：

-提升护理服务质量和患者满意度

-推动护理流程标准化和信息化

-建立高素质护理团队和人才培养机制

-强化护理科研能力和学术交流

-提高团队的应急和急救能力，确保在突发情况下的高效响应主要预期成果包括：

-建成更加完善的护理质量监测体系

-护士排班更加科学合理，服务响应能力进一步提升

-护理团队综合素质和专业能力显著提高

-科研工作取得突破，争取发表至少2篇高质量论文

-呼吸与危重症护理能力均衡发展，逐步实现护理人员能力专业化、结构合理化工作重点领域包括：

-护理流程优化与信息化系统升级

-护理团队培训与发展

-护理质量与安全管理体系建设

-呼吸康复护理与健康教育体系建设

-护理科研与学术成果培育2.具体工作计划

为实现上述总体工作目标，我制定了以下具体工作计划，并分月度、季度和年度进行明确安排。月度计划（2026年1-12月）

在月度层面，我计划通过每月一次的护理质量分析会，对护理工作进行复盘与优化。同时，安排每月一次的护理技能培训和模拟演练，确保护理人员的专业能力保持高水平。具体安排如下：月份工作重点任务目标执行人备注1月护理质量分析会对2025年度护理数据进行全面复盘护理团队引入患者服务体系优化方案2月护理技能培训开展呼吸机使用与监测专项培训教学组分批次进行3月春节值班安排合理调配护理人员，确保节假日服务不中断护理排班组预留各片区小团队备用4月护理信息化系统升级参与系统优化工作，提升护理工作效率护理信息系统管理员反馈护理人员操作需求5月护理质量提升月组织护理质量全过程测评，找出优化点全体护理人员联合医生开展质控抽查6月护理技能竞赛举办内部技能竞赛，激励护理人员学习成长护理团队邀请其他科室观摩7月高压状态下护理能力提升通过模拟突发情况，测试护理人员的应急能力护理急诊小组达到事件响应标准8月护理学术交流参与省级护理交流会议，拓展团队视野护理团队培养护理人员学术意识9月护理教育项目启动开展护士职业发展项目，助力中青年护理人员成长护理团队定期开展一对一辅导10月健康教育活动开展推广呼吸疾病医务宣传，提升患者自我管理能力护理健康宣教组争取政府和社区支持11月患者满意度调查全面实施满意度调查，形成有效反馈机制护理团队提升患者服务体验12月护理团队年终总结对全年工作进行总结，制定下一年度计划护理团队提出具备操作性的改善措施季度计划

在季度层面，我将分阶段推动重点工作目标，逐步实现护士长工作目标的落地。第一季度重点任务包括：

-完成护理质量分析会，梳理2025年度护理问题

-组织护士队内技能竞赛，提升整体技能水平

-制定2026年度护理信息化系统优化方案

-建立护理质量动态监测机制第二季度重点工作包括：

-推动信息化系统升级，提升护理效率

-开展夜间护理流程再优化工作，提升夜间服务质量

-完成新一轮护士轮岗与带教任务

-启动护理科研项目，争取2026年发表至少2篇论文第三季度的目标是加强护理团队建设，提升护理人员整体素质。

-组织护理人员参与专业技能考试与考核

-强化护理管理培训，提升护士长团队领导力

-完成护理团队凝聚力活动，增强团队协作精神第四季度计划包括：

-开展年度考核评定，表彰优秀护理人员

-总结护理年度成果，制定下一年度护理计划

-将年度总结材料提交医院相关部门备案创新工作设想

2026年度，我将继续推动护理工作的创新，重点在以下几个方面：

-推出“呼吸疾病护理服务包”，通过标准化流程与患者指导手册，提升患者自我管理能力

-建立“呼吸疾病护理数字档案库”，将患者的基本信息、病情变化、护理记录等整合为数字化档案，提升护理信息管理效率

-推动“智慧护理”概念，引入AI辅助护理系统，提高护理准确性与效率

-增设“呼吸康复护理门诊”，实现从住院护理向社区及康复护理的延伸，扩大护理服务范围3.个人发展计划

在个人发展方面，我制定了以下计划，以提升自身护理管理水平和专业技能。能力提升目标

-提升护理管理能力，强化数据化管理思维

-提高护理科研能力