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2025年辽源市龙山区城市管理局事业单位招聘笔试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.城市管理中,对于流动摊贩的管理,以下哪种理念最为科学合理()A.坚决取缔,维护城市秩序B.放任自流,保障摊贩生计C.疏堵结合,合理规划经营区域D.提高收费,限制摊贩数量答案:C。坚决取缔可能损害摊贩生计且难以完全杜绝,放任自流会影响城市秩序,提高收费不能从根本上解决问题。疏堵结合、合理规划经营区域既可以保障摊贩的生存,又能维护城市的良好秩序,是较为科学合理的理念。2.辽源市龙山区城市管理局要对某街道的违规广告牌进行整治,在实施整治前,应首先()A.直接拆除违规广告牌B.下发整改通知书,告知当事人C.组织人员强行拆除D.对当事人进行罚款答案:B。根据依法行政的原则,在进行整治行动前,应先下发整改通知书,告知当事人相关情况,给予其自行整改的机会,而不是直接拆除或罚款等。3.城市管理领域的行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在()日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。A.3B.5C.7D.10答案:C。依据相关法律规定,当事人不在场时,行政机关应在7日内依照民事诉讼法的有关规定送达行政处罚决定书。4.城市道路两侧的建筑物前,需要设置隔离设施的,应当选用()等形式,并保持整洁、美观。A.实体围墙B.栅栏或者绿篱C.铁栏杆D.铁丝网答案:B。选用栅栏或者绿篱既可以起到隔离作用,又能保持整洁、美观,符合城市景观要求,而实体围墙、铁栏杆、铁丝网相对不够美观。5.以下不属于城市管理部门职责的是()A.城市环境卫生管理B.城市园林绿化管理C.城市交通信号灯设置D.城市户外广告设置管理答案:C。城市交通信号灯设置一般由交通管理部门负责,而城市环境卫生管理、园林绿化管理、户外广告设置管理是城市管理部门的常见职责。6.城市管理行政执法人员在执法过程中,遇到暴力抗法事件,首先应该()A.立即与当事人发生肢体冲突B.及时报警并保护好自身安全C.强行制服当事人D.撤离现场,放弃执法答案:B。遇到暴力抗法事件,执法人员首先要保障自身安全,及时报警,避免与当事人发生不必要的肢体冲突,也不能放弃执法。7.城市管理工作中,对于建筑垃圾的处理,正确的做法是()A.随意倾倒在城市角落B.交由有资质的单位进行清运和处理C.混入生活垃圾中处理D.就地焚烧处理答案:B。随意倾倒、混入生活垃圾、就地焚烧都会对环境造成严重破坏,交由有资质的单位进行清运和处理是正确的做法。8.辽源市龙山区城市管理局在进行城市公园管理时,应重点关注以下哪个方面()A.公园内的商业经营活动B.公园的环境卫生和设施维护C.公园内的游客数量D.公园周边的交通状况答案:B。城市公园管理的重点是保障公园的环境卫生和设施正常运行,为市民提供良好的休闲环境,商业经营活动、游客数量、周边交通状况不是核心关注点。9.城市管理中的“门前三包”责任制不包括以下哪一项()A.包卫生B.包绿化C.包安全D.包秩序答案:C。“门前三包”通常指包卫生、包绿化、包秩序,不包括包安全。10.城市管理部门在对某商家的违规占道经营行为进行处罚时,应遵循的原则不包括()A.公正原则B.公开原则C.从重处罚原则D.教育与处罚相结合原则答案:C。城市管理处罚应遵循公正、公开、教育与处罚相结合的原则,而不是从重处罚原则,处罚应根据违法事实和情节合理确定。11.城市管理中,对于城市照明设施的维护,以下说法正确的是()A.只要部分路灯能亮就行,不需要全部维护B.定期检查和维护,确保照明设施正常运行C.等照明设施全部损坏后再统一更换D.只在节假日对照明设施进行维护答案:B。城市照明设施关系到市民的出行安全和城市景观,应定期检查和维护,确保其正常运行,而不是部分亮就行、全部损坏再换或只在节假日维护。12.辽源市龙山区城市管理局在制定城市管理相关政策时,应充分考虑的因素不包括()A.市民的需求和意见B.城市的发展规划C.执法人员的个人利益D.法律法规的要求答案:C。制定政策应考虑市民需求、城市发展规划和法律法规要求,而不能考虑执法人员的个人利益。13.城市管理行政执法人员在执法时,必须出示()A.身份证B.工作证C.行政执法证件D.单位介绍信答案:C。行政执法人员执法时必须出示行政执法证件,以证明执法的合法性。14.对于城市河道的管理,主要目标是()A.禁止一切水上活动B.保持河道清洁和生态平衡C.增加河道的商业开发D.提高河道的水位答案:B。城市河道管理的主要目标是保持河道清洁和生态平衡,而不是禁止水上活动、过度商业开发或单纯提高水位。15.城市管理部门在处理市民对城市管理问题的投诉时,应做到()A.拖延处理,等待投诉自然消失B.认真受理,及时处理并反馈结果C.直接拒绝受理D.只处理重要投诉,忽略一般投诉答案:B。对于市民投诉应认真受理,及时处理并反馈结果,不能拖延、拒绝或只处理重要投诉。16.城市管理中,对于共享单车的管理,以下措施合理的是()A.禁止共享单车进入城市B.不进行任何管理,让其自由发展C.划定停放区域,规范停放秩序D.对共享单车企业进行高额罚款答案:C。禁止进入不合理,不管理会导致乱停乱放等问题,高额罚款不能从根本上解决问题,划定停放区域、规范停放秩序是合理的管理措施。17.城市管理行政执法人员在执法过程中,应使用()的语言。A.文明、规范B.强硬、命令式C.随意、口语化D.威胁、恐吓式答案:A。执法人员应使用文明、规范的语言,避免强硬、命令式、随意口语化、威胁恐吓式的语言。18.辽源市龙山区城市管理局在进行城市垃圾分类宣传时,应重点宣传()A.分类的方法和意义B.垃圾的来源C.垃圾的运输过程D.垃圾处理厂的位置答案:A。垃圾分类宣传应重点宣传分类的方法和意义,让市民了解如何分类以及为什么要分类。19.城市管理中,对于违规搭建的建筑物,应按照()的程序进行处理。A.直接拆除B.先调查取证,再责令限期拆除,逾期不拆则依法强制拆除C.先罚款,再拆除D.通知当事人自行拆除,不拆就不管了答案:B。处理违规搭建应先调查取证,确定其违法性,然后责令限期拆除,逾期不拆则依法强制拆除,而不是直接拆除、先罚款或不管。20.城市管理部门在进行城市公共厕所管理时,应确保()A.厕所收费越高越好B.厕所开放时间越短越好C.厕所干净整洁、设施完好D.厕所只对特定人群开放答案:C。城市公共厕所管理应确保干净整洁、设施完好,方便市民使用,而不是高收费、短开放时间或只对特定人群开放。21.城市管理工作中,对于城市雕塑的管理,应注重()A.雕塑的艺术价值,不考虑其他因素B.雕塑的安全性和美观性C.雕塑的建设成本,降低造价D.雕塑的数量,越多越好答案:B。城市雕塑管理要注重安全性和美观性,既要保障雕塑不造成安全隐患,又要与城市景观相协调,不能只考虑艺术价值、建设成本或数量。22.城市管理行政执法人员在执法过程中,发现当事人存在多个违法行为时,应()A.只处罚最严重的一个违法行为B.对所有违法行为分别处罚,合并执行C.选择部分违法行为进行处罚D.不进行处罚,进行教育即可答案:B。当事人存在多个违法行为时,应分别处罚并合并执行,以体现法律的严肃性。23.城市管理中,对于城市农贸市场的管理,重点是()A.市场内的商品价格B.市场的环境卫生和秩序C.市场的营业时间D.市场内的商家数量答案:B。城市农贸市场管理重点是环境卫生和秩序,保障市民有一个良好的购物环境,商品价格、营业时间、商家数量不是核心管理内容。24.辽源市龙山区城市管理局在进行城市管理信息化建设时,应主要利用()技术。A.传统手工记录B.互联网、大数据、物联网C.纸质文件管理D.电话沟通协调答案:B。城市管理信息化建设应利用互联网、大数据、物联网等先进技术,提高管理效率和精准度,而不是传统的手工记录、纸质文件管理和电话沟通。25.城市管理中,对于城市噪声污染的管理,应采取的措施不包括()A.加强对建筑工地、娱乐场所等的监管B.限制市民的正常生活活动C.安装隔音设施D.宣传噪声污染的危害答案:B。管理城市噪声污染应加强对污染源的监管、安装隔音设施、宣传危害等,而不能限制市民的正常生活活动。26.城市管理行政执法人员在执法过程中,应尊重当事人的()A.财产权B.隐私权C.人格尊严D.以上都是答案:D。执法人员在执法过程中应尊重当事人的财产权、隐私权、人格尊严等合法权益。27.城市管理中,对于城市公共绿地的保护,以下做法错误的是()A.禁止在绿地内堆放杂物B.允许随意砍伐绿地内的树木C.定期对绿地进行养护D.制止破坏绿地的行为答案:B。公共绿地内的树木不能随意砍伐,应禁止在绿地内堆放杂物、定期养护并制止破坏行为。28.城市管理部门在进行城市管理综合执法时,应加强与()等部门的协作。A.公安、环保、工商B.教育、卫生、文化C.农业、林业、水利D.金融、保险、证券答案:A。城市管理综合执法需要与公安、环保、工商等部门协作,共同解决城市管理中的问题。29.城市管理中,对于城市夜景照明的设置,应遵循()的原则。A.越亮越好B.节能、美观、与周边环境相协调C.只考虑商业区域D.不考虑能源消耗答案:B。城市夜景照明设置应遵循节能、美观、与周边环境相协调的原则,而不是越亮越好、只考虑商业区域或不考虑能源消耗。30.辽源市龙山区城市管理局在进行城市管理绩效考核时,应将()作为重要考核指标。A.执法人员的出勤情况B.市民的满意度C.执法人员的学历水平D.执法车辆的数量答案:B。城市管理绩效考核应将市民的满意度作为重要指标,因为城市管理的目的是为市民创造良好的生活环境。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.城市管理的主要内容包括()A.市政设施管理B.环境卫生管理C.城市规划管理D.城市交通管理答案:ABCD。城市管理涵盖了市政设施、环境卫生、城市规划、城市交通等多个方面。2.城市管理行政执法人员在执法过程中,应具备的素质包括()A.法律知识B.沟通能力C.应急处理能力D.身体素质答案:ABCD。执法人员需要具备法律知识以依法执法,沟通能力以与当事人交流,应急处理能力以应对突发情况,身体素质以保障执法工作的开展。3.城市管理中,对于老旧小区的改造,重点可以包括()A.房屋外立面改造B.小区道路修缮C.加装电梯D.建设停车位答案:ABCD。老旧小区改造可以从房屋外立面、道路、电梯、停车位等多个方面进行,以提升小区的居住环境和品质。4.城市管理部门在进行垃圾分类管理时,可以采取的措施有()A.宣传教育B.设置分类垃圾桶C.建立分类运输体系D.对违规行为进行处罚答案:ABCD。宣传教育可以提高市民意识,设置分类垃圾桶方便分类投放,建立分类运输体系保障分类效果,对违规行为处罚可以起到约束作用。5.城市管理中,对于城市广场的管理,应注意()A.广场的环境卫生B.广场的安全秩序C.广场的文化活动组织D.广场的商业开发答案:ABC。城市广场管理应注重环境卫生、安全秩序和文化活动组织,商业开发应适度,不能过度影响广场的公共属性。6.城市管理行政执法过程中,可能面临的风险有()A.行政复议B.行政诉讼C.暴力抗法D.舆论压力答案:ABCD。执法过程中可能因执法行为引发行政复议、行政诉讼,遇到暴力抗法情况,还可能受到舆论压力。7.城市管理中,对于城市桥梁的管理,应做好以下工作()A.定期检查桥梁结构安全B.保持桥梁的整洁C.规范桥梁上的交通秩序D.禁止在桥梁上设置广告答案:ABC。定期检查结构安全、保持整洁、规范交通秩序是桥梁管理的重要工作,在符合规定的情况下可以在桥梁上设置广告。8.城市管理部门在进行城市管理宣传工作时,可以采用的方式有()A.发放宣传资料B.举办宣传活动C.利用社交媒体宣传D.与学校合作开展教育活动答案:ABCD。发放宣传资料、举办活动、利用社交媒体、与学校合作等都是有效的宣传方式。9.城市管理中,对于城市建筑工地的管理,应关注()A.施工安全B.施工噪声C.施工扬尘D.施工时间答案:ABCD。建筑工地管理要关注施工安全、噪声、扬尘和施工时间等问题,减少对周边环境和居民的影响。10.辽源市龙山区城市管理局在推进城市精细化管理时,可以采取的措施有()A.建立精细化管理标准和制度B.利用信息化手段提高管理效率C.加强对执法人员的培训D.鼓励市民参与城市管理答案:ABCD。建立标准制度、利用信息化手段、加强人员培训、鼓励市民参与都是推进城市精细化管理的有效措施。三、判断题(每题1分,共10分)1.城市管理部门可以随意对商家进行罚款。()答案:错误。城市管理部门必须依法进行处罚,不能随意罚款,要遵循法定程序和依据。2.城市管理工作只需要关注城市的外观形象,不需要考虑市民的需求。()答案:错误。城市管理工作要以市民需求为导向,在注重外观形象的同时,满足市民的生活和发展需要。3.城市管理行政执法人员在执法时,不需要表明身份。()答案:错误。执法人员执法时必须表明身份,出示行政执法证件。4.对于城市管理中的违规行为,只需要进行处罚,不需要进行教育。()答案:错误。应坚持教育与处罚相结合的原则,不能只处罚不教育。5.城市管理部门可以自行制定城市管理的法律法规。()答案:错误。城市管理部门没有立法权,法律法规由立法机关制定,城市管理部门负责执行。6.城市管理中,对于共享单车可以完全不管,让市场自由调节。()答案:错误。共享单车需要进行规范管理,划定停放区域、规范运营等,不能完全放任不管。7.城市管理行政执法人员在执法过程中,可以使用暴力手段制服当事人。()答案:错误。执法人员应依法执法,避免使用暴力手段,只有在必要且符合规定的情况下才能采取适当的强制手段。8.城市管理工作不需要与其他部门协作。()答案:错误。城市管理涉及多个领域,需要与公安、环保、工商等部门协作。9.城市管理部门在进行城市管理工作时,不需要听取市民的意见。()答案:错误。市民是城市的主体,城市管理工作应听取市民意见,提高管理的科学性和民主性。10.城市管理中,对于城市公园的管理只需要关注公园内的环境卫生。()答案:错误。城市公园管理还需要关注设施维护、安全秩序、文化活动等多个方面。四、简答题(每题10分,共20分)1.简述城市管理部门在处理市民投诉时应遵循的原则和流程。原则:-及时原则:接到投诉后应尽快处理,避免拖延。-公正原则:以客观事实为依据,公平公正地处理投诉。-公开原则:处理过程和结果应向市民公开,保障市民的知情权。-教育与处理相结合原则:既要解决问题,又要对相关责任人进行教育,防止类似问题再次发生。流程:-受理:认真记录市民投诉的内容,包括时间、地点、事件等信息。-调查:对投诉内容进行调查核实,了解真实情况。-处理:根据调查结果,依法依规对问题进行处理,如责令整改、处罚等。-反馈:将处理结果及时反馈给投诉市民,听取市民的意见和建议。-回访:对处理结果进行回访,确保问题得到彻底解决。2.谈谈城市管理中如何实现精细化管理。-建立精细化管理标准和制度:制定详细的城市管理各项工作标准,如环境卫生标准、市政设施维护标准等,并建立相应的管理制度,确保管理工作有章可循。-利用信息化手段:借助互联网、大数据、物联网等技术,实现城市管理的智能化和信息化。例如,通过安装监控设备实时监控城市环境和设施状况,利用管理系统对执法人员和车辆进行调度。-加强队伍建设:对执法人员进行专业培训,提高其业务能力和综合素质,使其能够准确、高效地执行精细化管理任务。-强化部门协作:城市管理涉及多个部门,要加强各部门之间的协作与配合,打破部门壁垒,形成管理合力。-鼓励市民参与:通过宣传教育,提高市民的城市管理意识,鼓励市民积极参与城市管理,如举报违规行为、提出合理化建议等。-实施绩效考核:建立科学的绩效考核体系,对城市管理工作进行量化考核,激励工作人员积极履行职责,提高管理水平。五、论述题(共20分)论述城市管理在辽源市龙山区城市发展中的重要作用,并结合实际谈谈如何进一步提升城市管理水平。城市管理在辽源市龙山区城市发展中具有重要作用:-提升城市形象:良好的城市管理可以使城市的环境卫生整洁、市政设施完善、建筑美观有序,提升城市的整体形象,吸引投资和旅游,促进经济发展。例如,整洁干净的街道、美丽的公园会给外来投资者和游客留下良好的印象。-保障市民生活质量:城市管
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