村卫生室纪律管理制度

PAGE村卫生室纪律管理制度一、总则1.目的为加强村卫生室管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全，维护村卫生室正常工作秩序，特制定本纪律管理制度。2.适用范围本制度适用于本村卫生室全体工作人员，包括医生、护士、药剂人员及其他相关工作人员。3.基本原则依法执业原则：严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，依法开展医疗服务活动。优质服务原则：以患者为中心，提供优质、高效、便捷的医疗服务，满足村民基本医疗需求。规范管理原则：建立健全各项规章制度，加强内部管理，确保村卫生室工作规范化、制度化、科学化。纪律约束原则：加强工作人员纪律教育，强化纪律意识，严格遵守各项纪律规定，对违反纪律的行为进行严肃处理。二、工作纪律1.考勤制度工作人员应严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。请假应提前办理请假手续，填写请假条，注明请假事由、时间，经卫生室负责人批准后方可离开。请假1天以内的由卫生室负责人批准；请假1天以上3天以内的，经卫生室负责人同意后，报乡镇卫生院备案；请假3天以上的，经卫生室负责人和乡镇卫生院批准。无故旷工者，按照旷工天数扣除相应工资，并视情节轻重给予批评教育或纪律处分。2.工作态度工作人员应树立良好的职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，热情服务，耐心解答患者问题。不得在工作时间内聊天、玩游戏、看电视等做与工作无关的事情。对待患者应一视同仁，不得歧视、推诿患者，严禁以任何理由拒绝诊治急危重症患者。3.廉洁自律严格遵守廉洁行医规定，严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等不正当利益。不得私自采购药品、医疗器械等，严禁从非法渠道购进药品和医疗器械。不得私自收费，严禁设立小金库，所有收入应及时上缴乡镇卫生院。三、医疗质量与安全管理纪律1.医疗质量管理严格执行医疗质量管理相关制度，包括医疗核心制度、诊疗规范、操作规程等，确保医疗质量安全。认真书写门诊日志、病历等医疗文书，做到书写规范、准确、及时、完整。病历应如实反映患者病情变化及诊疗过程，严禁伪造、篡改病历。加强医疗质量监控，定期开展医疗质量检查，对发现的问题及时整改，不断提高医疗质量。2.医疗安全管理严格执行医疗安全管理制度，加强医疗风险防范，确保患者医疗安全。做好医疗设备的维护、保养和管理，确保设备正常运行，定期对设备进行检查、校准，保证设备精度和安全性。严格执行药品管理制度，规范药品采购、储存、调配、使用等环节，确保药品质量安全。药品应分类存放，定期盘点，做到账物相符。加强医疗废物管理，严格按照医疗废物处理相关规定进行分类收集、暂存和转运，防止医疗废物污染环境。四、药品管理纪律1.药品采购药品采购应严格按照国家基本药物制度要求，从乡镇卫生院药品配送中心采购药品，不得自行采购药品。采购药品时应索要发票，建立药品采购台账，详细记录药品名称、规格、数量、价格、生产厂家、采购日期等信息。严禁采购假药、劣药及过期、失效药品。2.药品储存设立专门的药品储存区域，保持药品储存环境清洁、通风、干燥，温度、湿度符合药品储存要求。药品应分类存放，按照药品剂型、用途、有效期等进行分区摆放，并有明显标识。定期对药品进行盘点清查，做到账物相符，发现药品短缺、变质、过期等情况应及时报告并处理。3.药品调配与使用药剂人员应严格按照操作规程调配药品，认真核对药品名称、规格、数量、用法用量等，确保调配准确无误。药品调配应做到“四查十对”，即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。医生应根据患者病情合理用药，严格掌握用药指征，不得滥用药物，严禁开具大处方、人情方。五、财务管理纪律1.收费管理严格执行国家物价政策，按照规定的收费标准收费，不得擅自提高或降低收费标准。收费应使用合法票据，做到收费项目明确、金额准确，不得重复收费、分解收费。收费人员应及时将收取的费用上缴乡镇卫生院，不得截留、挪用。2.财务核算建立健全财务管理制度，规范财务核算，做到账目清晰、手续完备。定期编制财务报表，如实反映村卫生室财务收支情况，接受乡镇卫生院和相关部门的监督检查。严格控制各项费用支出，厉行节约，反对浪费，确保村卫生室财务状况良好。六、信息管理纪律1.患者信息管理严格保护患者隐私，不得泄露患者个人信息。工作人员在诊疗过程中获取的患者信息，应妥善保管，不得随意传播。建立患者信息档案，记录患者基本信息、诊疗情况等，确保信息准确、完整。2.医疗信息上报按照规定及时准确上报医疗相关信息，如传染病报告、突发公共卫生事件报告等。不得瞒报、漏报、迟报。积极配合上级卫生行政部门和乡镇卫生院开展信息统计、调查等工作，提供真实可靠的数据和资料。七、监督与考核1.内部监督村卫生室负责人应加强对工作人员的日常监督管理，定期检查工作纪律执行情况、医疗质量与安全管理情况、药品管理情况、财务管理情况等，发现问题及时督促整改。在村卫生室内部设立意见箱，接受工作人员和患者的监督举报，对反映的问题及时进行调查处理。2.上级考核乡镇卫生院负责对村卫生室进行定期考核，考核内容包括工作纪律、医疗质量、药品管理、财务管理、信息管理等方面。考核结果与村卫生室工作人员绩效挂钩，对考核优秀的给予表彰奖励，对考核不合格的进行批评教育、限期整改，情节严重的按照有关规定进行处理。八、奖惩制度1.奖励在工作中表现突出，有下列情形之一的，给予表彰奖励：严格遵守纪律，全年无违规违纪行为，工作成绩显著的；在医疗服务中，积极创新，提高医疗质量，受到患者好评的；认真履行职责，及时发现和处理突发公共卫生事件，成绩突出的；在其他方面做出突出贡献的。奖励方式包括通报表扬、物质奖励等。2.惩罚工作人员违反本制度，有下列情形之一的，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理：违反考勤制度，无故迟到、早退、旷工的；工作态度不认真，服务态度恶劣，引起患者投诉的；违反廉洁自律规定，收受红包、礼品、宴请等不正当利益的；违反医疗质量与安全管理规定，发生医疗差错、事故的；违反药品管理规定，私自采购药品、违规储存