院落卫生区域管理制度及流程

PAGE院落卫生区域管理制度及流程一、总则（一）目的为了加强公司/组织院落卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本管理制度及流程。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所属的所有院落区域，包括办公区域、生产区域、公共活动区域、宿舍区域等。（三）基本原则1.谁使用，谁负责原则。各部门、各岗位人员对其使用的院落卫生区域负责。2.定期清扫与随时保洁相结合原则。确保院落卫生随时保持干净整洁。3.监督检查与考核奖惩相结合原则。通过监督检查，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行奖励，对违反规定的进行处罚。二、卫生区域划分（一）办公区域1.办公室内部：包括桌面、地面、门窗、文件柜、办公设备等的清洁。2.公共办公区域：如走廊、楼梯、电梯间、会议室等，由专门的保洁人员负责定期清扫。（二）生产区域1.生产车间：包括生产设备、操作台面、地面、墙壁、通风口等的日常清洁和定期深度清洁。2.仓库区域：货物摆放区、货架、通道等的卫生维护。（三）公共活动区域1.公司/组织的操场、花园、休闲广场等，由相关管理部门组织定期清扫和维护。2.卫生间：包括洗手台、便器、镜子、地面、墙壁等的清洁消毒，定时进行通风换气。（四）宿舍区域1.宿舍内部：床铺、桌椅、地面、门窗等的日常清扫。2.宿舍公共区域：楼道、楼梯、垃圾堆放点等的卫生管理。三、卫生清扫流程（一）日常清扫流程1.办公区域员工每日上班前，应将自己办公桌面整理干净，文件资料摆放整齐，地面清扫干净，将垃圾放入指定垃圾桶。保洁人员在上班期间，定时对公共办公区域进行清扫。走廊、楼梯每天至少清扫一次，用扫帚清扫地面灰尘、杂物，用拖把拖净地面，擦拭楼梯扶手、窗台等。电梯间每天定时清洁，擦拭电梯轿厢内部、按钮面板等，保持电梯卫生整洁。2.生产区域生产员工在每班工作结束后，对自己操作的设备、台面进行清洁，清理生产过程中产生的废料、杂物等，保持设备和工作区域的干净。仓库管理人员每天对仓库进行巡查，整理货物，清扫通道，确保货物摆放有序，通道畅通无阻。生产区域的保洁人员按照规定的时间间隔，对车间地面、墙壁、通风口等进行全面清扫。地面清扫时先清除较大的杂物，再用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干。墙壁定期擦拭，通风口定期清理灰尘。3.公共活动区域操场、花园、休闲广场等公共活动区域，保洁人员或相关维护人员应根据实际情况定期进行清扫。如操场每周至少清扫一次，清除落叶、垃圾等；花园定期除草、清理杂物；休闲广场随时保持干净，及时清理烟头、纸屑等。卫生间保洁人员每隔一定时间对卫生间进行全面清洁。先清理便器，用消毒水消毒，再擦拭洗手台、镜子、墙壁等，最后拖净地面，喷洒空气清新剂，保持卫生间无异味。4.宿舍区域宿舍员工每天起床后应整理好自己的床铺，清扫地面，将垃圾带出宿舍放入指定地点。宿舍保洁人员每天对宿舍公共区域进行清扫，包括楼道、楼梯的清扫和垃圾堆放点的清理，确保宿舍公共区域卫生良好。（二）定期深度清洁流程1.办公区域每月末，各办公室员工对自己办公区域进行一次全面的深度清洁。包括擦拭文件柜、办公设备，清洁门窗玻璃等。公共办公区域每季度进行一次深度清洁。除日常清扫项目外，还要对天花板、墙角等进行清扫，对电梯轿厢进行全面消毒等。2.生产区域生产车间每半个月进行一次小型深度清洁，对设备进行局部保养和清洁。每月进行一次全面深度清洁，包括设备的拆卸清洗、地面和墙壁的彻底擦拭等。仓库区域每两个月进行一次深度盘点和清洁，对货架进行全面清理，对货物进行整理和擦拭灰尘。3.公共活动区域操场、花园、休闲广场等公共活动区域每半年进行一次深度清洁。操场进行全面清扫和划线维护，花园进行全面修剪和杂物清理，休闲广场进行地面打磨和设施检查维护。卫生间每季度进行一次深度清洁，包括对卫生间设施的拆卸消毒、墙壁地面的深度清洁等。4.宿舍区域宿舍内部每两个月进行一次深度清洁，包括对床铺、桌椅等进行拆卸清洗，对地面进行打蜡保养等。宿舍公共区域每季度进行一次深度清洁，包括楼道墙面的粉刷、楼梯扶手的更换或翻新等。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由各部门负责人或卫生区域责任人对本部门或责任区域进行不定期的卫生巡查，及时发现和纠正卫生问题。监督检查人员在日常工作中随时对公司/组织院落卫生情况进行检查。2.定期检查：每周组织一次全面的卫生大检查，由行政部门或专门的卫生管理小组对各个卫生区域进行检查评分。（二）检查标准1.地面：无明显灰尘、污渍、杂物，保持干净整洁，无积水。2.桌面：物品摆放整齐，无文件、杂物堆积，表面清洁。3.门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，开关把手干净。4.卫生间：便器、洗手台清洁无污渍，镜子明亮，地面干燥无异味，卫生纸供应充足。5.生产区域：设备清洁完好，无油污、灰尘，物料摆放有序，通道畅通。6.公共活动区域：无垃圾、杂物，设施完整无损坏，绿化区域无杂草。7.宿舍区域：床铺整洁，室内无异味，公共区域卫生达标。（三）考核评分1.每次检查后，按照检查标准对各卫生区域进行评分，满分100分。2.得分90分及以上为优秀，7589分为良好，6074分为合格，60分以下为不合格。（四）奖惩措施1.对于卫生检查中表现优秀的部门或个人，给予通报表扬，并视情况给予一定物质奖励。2.对于卫生不达标的部门或个人，第一次给予警告，责令限期整改；第二次仍不合格的，进行全公司/组织通报批评，并扣除相应绩效分数；连续三次不合格的，对部门负责人进行问责，对个人进行相应处罚，如罚款等。五、垃圾处理与废弃物管理（一）垃圾分类1.在公司/组织院落内设置不同类型的垃圾桶，分别用于收集可回收垃圾（如纸张、塑料瓶、金属等）、有害垃圾（如废旧电池、过期药品等）、厨余垃圾（如有食堂的情况下）和其他垃圾（如砖瓦陶瓷、渣土等难以回收的废弃物）。2.对各类垃圾进行明确标识，引导员工正确分类投放垃圾。（二）垃圾收集与运输1.保洁人员按照规定的时间和路线，及时收集各卫生区域的垃圾。收集过程中要注意保持垃圾桶周围的清洁，避免垃圾散落。2.对于可回收垃圾，定期联系专业的回收公司进行回收处理；有害垃圾按照环保要求，交由有资质的处理单位进行处理；厨余垃圾如有需要可进行集中处理或作为其他用途；其他垃圾则运至指定的垃圾处理场进行填埋或焚烧等处理。（三）废弃物管理1.生产区域产生的工业废弃物，如废弃的原材料、边角料等，应按照相关环保法规进行分类存放和处理。2.对于危险废弃物，如含有重金属的废渣、废弃化学品等，必须严格按照危险废弃物管理规定，交由具备相应资质的单位进行处理，确保处理过程符合环保要求，防止对环境造成污染。六、卫生设施维护与管理（一）卫生设施配备1.根据各卫生区域的实际需求，合理配备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等。2.在卫生间、公共活动区域等设置足够数量的卫生纸、洗手液、垃圾桶等卫生用品。3.为生产区域配备必要的设备清洁工具和防护用品，如刷子、清洁剂、防护手套等。（二）设施维护1.定期对卫生设施进行检查和维护，确保其正常使用。如检查清洁工具是否损坏，及时更换；检查卫生间水龙头、便器等设施是否漏水，及时维修。2.对卫生设施进行定期保养，延长其使用寿命。如对清洁工具定期清洗、晾晒，对卫生间设施定期消毒、擦拭等。（三）设施更新1.根据卫生设施的使用情况和损坏程度，及时进行更新。如垃圾桶使用一段时间后出