影楼门市卫生制度_第1页
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文档简介

PAGE影楼门市卫生制度一、总则1.目的为了确保影楼门市的环境卫生,为顾客提供一个舒适、整洁、卫生的消费环境,保障顾客和员工的健康,提升影楼的整体形象和服务质量,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于影楼门市内的所有区域,包括接待区、化妆区、摄影区、服装区、后期制作区、顾客休息区等。3.职责分工影楼门市经理为本制度的第一责任人,负责全面监督和管理门市的卫生工作,确保制度的有效执行。各区域工作人员负责本区域的日常卫生清洁和维护工作,严格按照制度要求完成各项卫生任务。影楼设立卫生监督小组,由经理担任组长,各区域负责人为成员,定期对门市卫生情况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。二、卫生标准与要求接待区1.地面保持地面干净整洁,无灰尘、污渍、脚印等。每天营业前和营业结束后,使用干净的拖把或吸尘器进行全面清洁。定期对地面进行深度清洁,可使用专业的地面清洁剂,去除顽固污渍。2.桌面桌面摆放整齐,无杂物堆积。每天擦拭桌面,保持桌面光亮,无灰尘、水渍。及时清理桌面上的文件、宣传单页等,定期更换桌面装饰物品,保持新鲜感。3.沙发及座椅沙发和座椅表面清洁,无污渍、破损。定期使用沙发清洁剂进行清洁,去除污渍和异味。摆放整齐,靠垫、抱枕等装饰物品保持整洁,定期清洗更换。4.展示架展示架上的样品、照片等摆放有序,无灰尘。每天擦拭展示架,确保展示物品清晰可见。定期清理展示架上的过期或损坏物品,及时更新展示内容,保持展示架的吸引力。5.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露。每天至少清理垃圾桶[X]次,保持垃圾桶周围地面清洁。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止异味和细菌滋生。化妆区1.化妆台化妆台干净整洁,化妆品摆放有序。每天营业结束后,清理化妆台上的化妆品、工具等,擦拭台面。定期对化妆台进行消毒,防止细菌传播。2.镜子镜子保持清晰明亮,无污渍、水渍。每天使用干净的抹布擦拭镜子,确保顾客能够清晰看到自己的妆容。3.座椅化妆区座椅干净,无破损。定期清洁座椅表面,检查座椅是否有损坏,及时维修或更换。4.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露。同接待区要求,保持垃圾桶周围清洁卫生。5.化妆品及工具化妆品保持干净,无过期、变质现象。定期检查化妆品的保质期,及时清理过期产品。化妆工具定期清洗消毒,摆放整齐。摄影区1.背景布背景布干净整洁,无污渍、褶皱。每次拍摄结束后,清理背景布上的灰尘、毛发等杂物,定期进行清洗。根据拍摄需求,及时更换背景布,保持摄影区的新鲜感。2.道具道具摆放有序,无损坏。定期检查道具的完整性,及时维修或补充损坏的道具。道具表面清洁,无灰尘、污渍。每天营业结束后,擦拭道具表面。3.地面地面清洁,无杂物。同接待区地面清洁要求,确保摄影区地面干净整洁,不影响拍摄效果。4.灯光设备灯光设备表面无灰尘,正常运行。定期擦拭灯光设备,检查灯泡是否正常发光,如有问题及时维修。5.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露。保持摄影区垃圾桶的清洁,营造良好的拍摄环境。服装区1.服装架服装架摆放整齐,服装悬挂有序。每天营业结束后,整理服装架上的服装,确保服装悬挂整齐,无褶皱。定期检查服装架的稳定性,如有损坏及时维修。2.服装服装干净整洁,无污渍、破损。定期对服装进行清洗、消毒,确保服装卫生。按照款式、颜色等分类存放服装,便于顾客挑选。及时清理服装区的过期或损坏服装。3.试衣间试衣间地面干净,无杂物。试衣间内的镜子、座椅等保持清洁,无污渍。每天营业结束后,清理试衣间内的衣物和杂物。定期对试衣间进行消毒,防止细菌滋生。4.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露。保持服装区垃圾桶的清洁,维护服装区的卫生环境。后期制作区1.电脑及设备电脑及设备表面清洁,无灰尘。每天使用干净的抹布擦拭电脑屏幕、主机等设备。根据设备使用情况,定期进行维护和保养,确保设备正常运行。2.桌面桌面摆放整齐,文件、资料等分类存放。每天清理桌面上的文件和杂物,保持桌面整洁。定期对桌面进行消毒,防止细菌污染文件。3.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露。保持后期制作区垃圾桶的清洁,营造良好的工作环境。4.打印设备打印设备定期清洁,无卡纸等故障。定期清理打印设备的进纸口、出纸口等部位,确保打印质量。按照设备使用说明,定期更换墨盒、硒鼓等耗材。顾客休息区1.沙发及座椅沙发和座椅干净整洁,无污渍、破损。同接待区沙发及座椅清洁要求,为顾客提供舒适的休息环境。2.茶几茶几表面清洁,无杂物。每天擦拭茶几,清理茶几上的水杯、杂志等物品。定期对茶几进行消毒,保持茶几卫生。3.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露。保持顾客休息区垃圾桶的清洁,营造良好的休息氛围。4.杂志及宣传资料杂志及宣传资料摆放整齐,无破损、污渍。定期更新杂志及宣传资料,保持内容的时效性和吸引力。及时清理过期或损坏的杂志及宣传资料。三、卫生清洁流程与时间安排日常清洁流程1.营业前各区域工作人员对本区域进行初步清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。检查卫生清洁工具是否齐全、完好,如拖把、抹布、垃圾袋等。2.营业中随时清理本区域产生的垃圾,保持环境整洁。及时擦拭桌面、展示架等,保持物品表面清洁。对化妆区、摄影区等使用频繁的区域,根据实际情况进行适时清洁。3.营业结束后各区域工作人员对本区域进行全面清洁,包括地面深度清洁、物品整理归位、设备关闭等。将垃圾运至指定地点,更换垃圾袋。检查本区域卫生情况,确保符合卫生标准后,关闭区域门窗。定期清洁流程(每周)1.周一对影楼门市的所有区域进行全面大扫除,包括天花板、墙壁、门窗等的清洁。对化妆工具、服装等进行集中清洗消毒。检查各区域卫生设施是否正常运行,如水龙头、排水管道等,如有问题及时维修。2.周二深度清洁接待区、顾客休息区的沙发、座椅等家具,去除污渍和异味。整理服装区的服装,检查服装的完整性和卫生情况。对后期制作区的电脑及设备进行全面维护和保养。3.周三清洁摄影区的背景布、道具等,确保道具摆放整齐、背景布干净整洁。擦拭各区域展示架、桌面等,保持展示物品清晰、桌面光亮。检查垃圾桶的清洁情况,对垃圾桶进行消毒处理。4.周四对化妆区的化妆台、镜子等进行深度清洁和消毒。清理试衣间内的杂物,对试衣间进行全面清洁。整理后期制作区的文件和资料,对桌面进行消毒。检查各区域灯光设备是否正常发光,如有问题及时维修。5.周五全面清洁影楼门市的地面,包括使用清洁剂去除顽固污渍。清洗各区域的抹布、拖把等清洁工具。对本周卫生情况进行总结,对存在的问题及时整改。特殊清洁流程(根据实际情况)1.如有顾客在店内发生呕吐、打翻物品等情况,工作人员应立即清理现场,使用消毒水对污染区域进行消毒处理,防止细菌传播。2.在拍摄大型活动或团体照后,及时清理摄影区的道具和背景布,对使用过的道具进行清洗消毒,更换背景布。3.当季节交替或卫生状况不佳时,增加对各区域的消毒频率,使用专业的消毒剂对重点区域进行消毒。四、卫生检查与考核1.卫生检查卫生监督小组每天对影楼门市的卫生情况进行检查,检查内容包括各区域的清洁程度、物品摆放、卫生设施运行等。采用现场检查、拍照记录等方式,对发现的问题进行详细记录。2.考核标准制定详细的卫生考核标准,根据各区域的卫生要求进行量化评分。考核结果分为优秀([X]分及以上)、良好([X][X]分)、合格([X][X]分)、不合格([X]分以下)四个等级。3.奖惩措施对于卫生考核优秀的区域工作人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于卫生考核不合格的区域,责令该区域工作人员立即整改,如再次考核仍不合格,将给予相应的处罚,如扣除绩效奖金、警告处分等。连续[X]个月卫生考核优秀的影楼门市,将在公司内部进行通报表扬,并给予一定的物质奖励。五、卫生防护与安全1.卫生防护用品配备为工作人员配备必要的卫生防护用品,如口罩、手套、围裙等,确保工作人员在清洁和消毒过程中的安全。根据工作需要,定期更换卫生防护用品,保证其有效性。2.消毒用品使用规范严格按照消毒用品的使用说明进行操作,确保消毒效果。妥善存放消毒用品,避免儿童接触和误食。

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