市政卫生考核制度

PAGE市政卫生考核制度一、总则（一）目的为加强市政卫生管理，提高城市环境卫生质量，保障市民身体健康，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、规范、有效的市政卫生考核机制，确保市政卫生工作达到高标准，为城市的可持续发展创造良好的环境。（二）适用范围本制度适用于本市行政区域内所有涉及市政卫生管理的部门、单位及相关作业人员，包括但不限于道路清扫保洁、垃圾清运处理、公共厕所管理、水域环境卫生维护等工作领域。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的标准和事实进行，确保考核结果真实、准确，不受主观因素干扰。2.全面覆盖原则：对市政卫生工作的各个环节、各个区域进行全面考核，不留死角，保证考核的完整性。3.动态管理原则：根据城市发展和市政卫生工作实际情况，适时调整考核标准和方法，实现动态优化管理。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对不达标的进行督促整改，形成有效的激励和约束机制。二、考核内容与标准（一）道路清扫保洁1.清扫质量道路路面应保持整洁，无明显尘土、杂物、痰迹、污水等。人行道、路牙、树穴、雨水井口等附属设施应干净，无积尘、杂物。清扫作业应及时，按照规定的作业时间和频次进行，不得漏扫。2.保洁质量保洁时段内，道路应始终保持干净，及时清理各类垃圾。加强对重点区域（如商业中心、学校、医院周边等）的保洁力度，确保环境卫生质量。对突发的污染事件应在规定时间内进行清理，恢复道路整洁。3.考核标准按照道路等级和区域重要性划分考核单元，每个单元设定具体的扣分标准。例如，主干道每发现一处明显尘土或杂物扣[X]分，次干道每处扣[X0.5]分，支路每处扣[X1]分。保洁不到位导致垃圾堆积的，根据堆积面积和时长进行扣分，轻度堆积扣[X]分，中度堆积扣[X+5]分，重度堆积扣[X+10]分以上，并责令限期整改。（二）垃圾清运处理1.垃圾收集垃圾收集容器应摆放整齐，无破损、变形，周边地面干净。垃圾应按时收集，不得随意丢弃在路边或其他非指定地点。收集过程中应避免垃圾散落，保持作业现场清洁。2.垃圾运输运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬，严禁沿途抛洒。车辆应定期清洗，保持车身整洁，标识清晰。按照规定的路线和时间进行运输，确保垃圾及时、安全运至处理场所。3.考核标准垃圾收集容器不整洁或破损的，每个扣[X]分；垃圾未按时收集的，每次扣[X]分。运输车辆出现泄漏、抛洒垃圾的，每次扣[X+5]分，并责令立即清理；车辆不整洁的，每次扣[X]分。未按规定路线和时间运输的，每次扣[X]分。（三）公共厕所管理1.设施设备公厕内外设施应完好，包括便器、洗手池、水龙头、照明灯具、通风设备等，无损坏、缺失。无障碍设施应符合相关标准，正常使用。公厕应配备必要的清洁工具和用品，摆放整齐。2.环境卫生公厕地面、墙壁、门窗应干净整洁，无污渍、灰尘、蜘蛛网。便器应及时冲洗，无污垢、异味，卫生纸篓应及时清理，垃圾不外溢。公厕周边环境应整洁，无垃圾、污水等。3.服务质量公厕应按时开放，不得随意关闭。管理人员应着装整齐，礼貌待人，热情服务，及时解决市民反映的问题。4.考核标准设施设备损坏未及时修复的，每项扣[X]分；无障碍设施不能正常使用的，扣[X+3]分。环境卫生不达标的，根据脏乱程度扣分，轻度不达标扣[X]分，中度扣[X+5]分，重度扣[X+10]分以上。未按时开放或服务态度不好的，每次扣[X]分。（四）水域环境卫生维护1.水面清洁水域水面应无漂浮物、垃圾、油污等，保持清澈干净。加强对河流、湖泊、池塘等水域的巡查，及时发现并清理各类污染物。2.岸坡卫生水域岸坡应整洁，无垃圾堆积、杂物乱堆乱放。绿化植被应养护良好，无死株、缺株现象。3.考核标准水面发现明显漂浮物或垃圾的，根据面积大小扣分，每平方米扣[X]分；油污污染水面的，每次扣[X+5]分。岸坡有垃圾堆积或杂物乱堆的，每次扣[X]分；绿化植被问题严重的，根据影响程度扣[X5]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：由市政卫生管理部门组织专人对各区域的市政卫生情况进行不定期巡查，记录发现的问题，并拍照留存证据。2.定期检查：按照固定的时间周期，对全市市政卫生工作进行全面检查，检查人员应填写详细的检查记录。3.市民投诉与媒体监督：设立市民投诉热线和媒体监督渠道，对市民反映的市政卫生问题和媒体曝光的相关情况进行核实和调查，作为考核依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对当月的市政卫生工作进行综合考核评分。对于重大活动或特殊时期，可根据实际情况增加考核频次。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.评分计算：根据各项考核内容的标准进行打分，计算出每个考核对象的总分。总分=道路清扫保洁得分+垃圾清运处理得分+公共厕所管理得分+水域环境卫生维护得分。2.等级划分：考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.通报表扬与奖励：对考核结果为优秀的部门和单位，进行全市通报表扬，并给予一定的物质奖励，如奖金、设备购置补贴等。对表现突出的个人，给予表彰和奖励，如荣誉证书、晋升机会等。2.督促整改：对考核结果为合格的部门和单位，下达整改通知书，要求限期整改存在的问题。整改期限结束后进行复查，如仍未达到要求，进行进一步督促和处罚。3.处罚措施：对考核结果为不合格的部门和单位，进行全市通报批评，并视情节轻重给予相应的经济处罚，如扣减经费、罚款等。对连续多次考核不合格的，追究相关责任人的责任。五、考核组织与实施（一）考核组织架构成立市政卫生考核工作领导小组，由市政卫生管理部门负责人担任组长，成员包括各相关业务科室负责人。领导小组负责统筹协调考核工作，制定考核计划，审定考核结果等。（二）考核人员组成考核人员由市政卫生管理部门工作人员、专业技术人员以及部分市民代表组成。市民代表通过公开招募或社区推荐产生，参与考核工作，确保考核结果更加客观公正。（三）考核实施流程1.制定考核方案：根据本制度要求，结合实际情况，制定详细的月度考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.组织考核人员培训：对考核人员进行培训，使其熟悉考核标准和方法，掌握考核流程和要求，确保考核工作的准确性和规范性。3.开展考核工作：考核人员按照考核方案和规定的方式进行考核，认真记录考核情况，收集相关证据。4.数据汇总与分析：考核结束后，及时对考核数据进行汇总整理，分析存在的问题和原因。5.结果评定与公示：根据考核数据计算考核结果，进行等级评定，并在一定范围内进行公示，接受社会监督。6.结果反馈与整改跟踪：将考核结果反馈给被考核对象，督促其进行整改。对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。六、附则（一）解释权本制度由市政卫生