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文档简介
PAGE新冠手卫生培训制度一、总则(一)目的为有效预防和控制新冠病毒传播,加强公司/组织内人员的手卫生管理,规范手卫生培训工作,保障员工身体健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内全体员工、访客及相关合作人员。(三)依据本制度依据国家相关法律法规,如《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等,以及卫生健康行业标准,如《医疗机构手卫生规范》等制定。二、手卫生重要性(一)新冠病毒传播途径新冠病毒主要通过飞沫传播和密切接触传播,手在接触各种物品后可能沾染病毒,进而传播给他人。(二)手卫生对防控的意义做好手卫生是预防新冠病毒感染的关键措施之一。正确洗手可以有效去除手部沾染的病毒,切断传播途径,降低感染风险,保护自己和他人的健康。三、培训内容(一)手卫生基础知识1.洗手的定义:通过使用流动水和洗手液揉搓双手,去除手部皮肤污垢、碎屑和部分微生物的过程。2.手消毒的定义:用化学消毒剂按规定的方法对手进行消毒,以减少手部暂居菌的过程。3.不同情况下手卫生的需求:如在接触患者前后、接触清洁或无菌物品前、处理污染物品后等均需进行手卫生。(二)洗手方法1.七步洗手法步骤掌心相对,手指并拢,相互揉搓。手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行。掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓。弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行。将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。必要时增加对手腕的清洗。2.每一步骤的要点及作用掌心相对揉搓主要去除手心污垢。手心对手背揉搓可清洁手背及指缝。交叉指缝揉搓能全面清洁指缝。关节旋转揉搓可清洁关节部位。拇指旋转揉搓能清洁拇指。指尖并拢揉搓可清洁指尖。清洗手腕可防止袖口沾染病菌。(三)手消毒方法1.含醇类消毒剂的使用取适量消毒剂于掌心,双手相互揉搓,使消毒剂覆盖手部皮肤,作用13分钟。注意避免消毒剂接触眼睛和口腔等敏感部位。2.其他消毒剂的使用按照产品说明书的要求,正确配置消毒剂浓度。将双手浸泡或擦拭在消毒剂中,达到规定的作用时间。3.不同场景下的手消毒选择在没有流动水洗手的情况下,可选用含醇类速干手消毒剂进行手消毒。当手部明显污染或接触传染病患者后,应先洗手再进行手消毒。(四)手卫生时机1.接触患者前目的:防止将手部细菌或病毒传播给患者。示例:在进入病房、诊疗区域等接触患者前。2.进行无菌操作前目的:确保操作过程不受手部微生物污染。示例:进行注射、穿刺、手术等操作前。3.接触患者后目的:避免患者的病菌传播到其他地方或他人身上。示例:为患者做完护理、检查等操作后。4.接触患者周围环境后目的:防止环境中的病菌沾染到手并传播。示例:接触患者的病床、医疗器械、生活用品等后。5.处理污染物品后目的:去除手部沾染的污染物和病菌。示例:处理医疗废物、被污染的衣物等后。(五)手卫生用品的选择与使用1.洗手液的选择应选择符合国家标准的洗手液,具有良好的去污能力和杀菌效果。注意洗手液的成分,避免使用对皮肤有刺激性的产品。2.手消毒剂的选择根据不同场景选择合适的手消毒剂,如含醇类、含氯类等。查看产品的有效成分、浓度、保质期等信息,确保产品质量可靠。3.正确使用手卫生用品的方法按照洗手液的使用说明,取适量洗手液于手心,加水揉搓出泡沫后再进行洗手。使用手消毒剂时,按照规定的剂量和方法进行涂抹和揉搓。四、培训方式(一)集中培训1.培训频率定期组织集中培训,每月至少一次。2.培训时长每次集中培训时长不少于30分钟。3.培训师资由公司/组织内经过专业培训的医护人员、感染防控专家担任培训讲师。4.培训内容与形式通过讲解、演示、视频播放等方式,详细介绍手卫生知识和技能。现场演示七步洗手法和手消毒方法,让员工直观感受正确操作。(二)线上培训1.培训平台利用公司/组织内部的网络学习平台或专业的在线培训软件开展线上培训。2.培训资源上传手卫生培训的课件、视频、测试题等资料。3.学习要求员工自主安排时间进行线上学习,完成规定的课程内容和测试。定期统计员工线上学习情况,对未完成学习的员工进行督促。(三)现场指导1.指导场景在工作现场,如病房、办公室、车间等,对员工的手卫生操作进行实时指导。2.指导人员由感染防控专员或经验丰富的医护人员担任现场指导人员。3.指导方式观察员工洗手和消毒操作过程,及时指出错误并给予纠正。针对员工在实际操作中遇到的问题,进行详细解答和示范。五、培训考核(一)考核方式1.理论考核采用在线答题、纸质试卷等方式,考核员工对手卫生知识的掌握程度。题型包括选择题、填空题、简答题等。2.实践考核在现场观察员工的洗手和手消毒操作过程,按照正确的操作标准进行评分。考核内容包括操作步骤的准确性、时间控制、手部清洁效果等。(二)考核标准1.理论考核总分100分,80分及以上为合格。对重点知识点的掌握情况进行详细评分,如手卫生时机、洗手方法等。2.实践考核总分100分,85分及以上为合格。操作步骤完整、准确,动作规范,手部清洁彻底为优秀;操作基本正确,但有minor错误为合格;操作存在较多错误为不合格。(三)补考与奖惩1.补考未通过考核的员工可参加补考,补考时间和方式另行通知。2.奖惩对考核合格的员工给予表扬和奖励,如颁发小奖品、在内部通告表扬等。对多次考核不合格且不认真参加培训的员工进行批评教育,并采取相应的处罚措施,如绩效扣分等。六、监督与管理(一)监督检查部门成立由公司/组织内的感染防控小组负责对手卫生培训制度的执行情况进行监督检查。(二)检查内容1.培训记录检查集中培训、线上培训的记录,包括培训时间、地点、内容、参与人员等。查看培训记录是否完整、准确,是否有员工签到表。2.员工手卫生执行情况在工作现场观察员工是否按照规定的时机和方法进行手卫生操作。检查手卫生用品的配备和使用情况,如洗手液是否充足、手消毒剂是否过期等。(三)问题反馈与整改1.对监督检查中发现的问题及时进行记录和反馈。向相关部门或人员发出整改通知,明确整改要求和期限。2.跟踪整改情况,确保问题得到有效解决。对整改不力的部门或
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