卫生服务站疫情防控制度

PAGE卫生服务站疫情防控制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，保障人民群众生命安全和身体健康，维护社会稳定，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本卫生服务站实际情况，特制定本疫情防控制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生服务站内所有工作人员、就诊患者及家属、来访人员等。（三）基本原则1.预防为主：强化疫情监测、预警和防控措施，提高疫情防控能力，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。2.科学防控：依据科学依据和专业指导，规范开展疫情防控工作，确保防控措施科学有效。3.精准施策：根据疫情形势变化，精准实施差异化防控策略，做到因地制宜、精准防控。4.依法依规：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法开展疫情防控工作，确保各项防控措施合法合规。二、组织管理（一）成立疫情防控工作领导小组1.组长：[组长姓名]2.副组长：[副组长姓名]3.成员：各科室负责人（二）职责分工1.组长职责全面负责卫生服务站疫情防控工作的领导、指挥和协调。制定疫情防控工作方针和策略，决策重大事项。及时向上级主管部门汇报疫情防控工作进展情况。2.副组长职责协助组长开展疫情防控工作，负责具体工作的组织实施。组织制定和完善疫情防控工作方案、应急预案等。协调各科室之间的工作，确保疫情防控措施落实到位。3.成员职责负责本科室疫情防控工作的具体落实，做好人员管理、物资储备、环境消毒等工作。协助开展疫情监测、排查、报告等工作，及时发现和处理异常情况。配合做好患者及家属的健康教育和宣传引导工作。三、疫情监测与报告（一）监测内容1.对就诊患者及家属进行体温检测，询问流行病学史，包括是否有发热、咳嗽、乏力等症状，是否去过疫情高发地区，是否接触过确诊或疑似病例等。2.对工作人员进行健康监测，每日测量体温，询问健康状况，如发现有发热、咳嗽等症状，及时进行排查和处理。（二）报告流程1.发现发热、咳嗽等症状的患者或工作人员，立即将其引导至隔离观察室，并通知疫情防控工作领导小组。2.疫情防控工作领导小组接到报告后，应立即安排专人对患者或工作人员进行详细询问和调查，填写《新型冠状病毒感染的肺炎病例监测登记表》。3.如怀疑为新型冠状病毒感染的肺炎病例，应在2小时内通过网络直报系统进行报告，并同时向属地疾病预防控制机构报告。4.对于确诊病例、疑似病例和无症状感染者的密切接触者，应按照相关规定进行登记、追踪和管理，并及时向属地疾病预防控制机构报告。四、人员管理（一）工作人员管理1.所有工作人员必须严格遵守疫情防控工作制度，佩戴口罩、手套等防护用品，做好个人防护。2.加强对工作人员的培训，提高疫情防控意识和技能，掌握疫情监测、报告、隔离、消毒等防控措施。3.工作人员如有发热、咳嗽等症状，应立即停止工作，进行排查和治疗，治愈后凭医疗机构出具的复岗证明方可返岗。4.严格执行工作人员考勤制度，每日对工作人员出勤情况进行统计，如发现有缺勤情况，及时进行核实和调查。（二）就诊患者及家属管理1.在卫生服务站入口处设置体温检测点，对所有就诊患者及家属进行体温检测，体温正常者方可进入。2.引导就诊患者及家属正确佩戴口罩，并保持一米以上社交距离。3.对就诊患者及家属进行流行病学史询问，如发现有发热、咳嗽等症状或去过疫情高发地区、接触过确诊或疑似病例等情况，应立即引导至隔离观察室，并通知医生进行进一步检查和诊断。4.限制就诊患者及家属陪同人数，原则上每名患者仅限一名家属陪同。（三）来访人员管理1.严格控制来访人员数量，非必要不接待外来人员。2.对确需来访的人员，应在入口处进行体温检测、登记和询问流行病学史，符合要求者方可进入，并全程佩戴口罩。3.来访人员应在指定区域活动，不得随意进入诊疗区域和办公区域。五、医疗救治（一）预检分诊1.在卫生服务站入口处设立预检分诊点，配备专业的医护人员，负责对就诊患者进行初步筛查和分诊。2.预检分诊人员应详细询问患者流行病学史，测量体温，检查是否有发热、咳嗽等症状，并根据患者症状和体征进行初步判断，将患者引导至相应科室就诊。3.对于疑似新型冠状病毒感染的肺炎病例，应立即引导至隔离观察室，并通知疫情防控工作领导小组和属地疾病预防控制机构。（二）发热门诊1.设立独立的发热门诊，配备必要的医疗设备和防护用品，由经验丰富的医生负责坐诊。2.发热门诊医生应详细询问患者流行病学史，进行全面的体格检查，必要时进行实验室检查和影像学检查，以明确诊断。3.对于确诊的新型冠状病毒感染的肺炎病例，应按照相关规定及时转运至定点医疗机构进行治疗。（三）隔离观察室1.设立专门的隔离观察室，配备必要的生活设施和防护用品，用于对发热、咳嗽等症状患者及疑似病例进行隔离观察。2.隔离观察室工作人员应严格遵守操作规程，做好个人防护，对隔离观察患者进行密切观察和护理，及时记录患者症状变化和体温情况。3.隔离观察患者如需转诊，应按照相关规定做好转运防护措施，确保转运过程安全。六、消毒隔离（一）环境消毒1.加强对卫生服务站环境的清洁消毒，每日对诊疗区域、办公区域、公共区域等进行清洁消毒，重点部位如门把手、电梯按钮、诊疗设备等增加消毒频次。2.采用合适的消毒方法和消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸等，按照规定的浓度和作用时间进行消毒。3.做好消毒记录，包括消毒时间、消毒部位、消毒剂名称、浓度等。（二）医疗器械消毒1.对所有医疗器械进行严格消毒，按照医疗器械消毒技术规范进行操作。2.一次性医疗器械使用后应按照规定进行毁形、消毒处理，严禁重复使用。3.可重复使用的医疗器械应在使用后及时进行清洗、消毒和灭菌，确保医疗器械的安全性和有效性。（三）隔离措施1.对确诊病例、疑似病例和无症状感染者应采取单间隔离措施，确保患者之间不交叉感染。2.隔离病房应配备必要的生活设施和医疗设备，保持通风良好，定期进行消毒。3.对隔离病房的患者及密切接触者应按照相关规定进行管理和护理，做好个人防护和消毒隔离工作。七、物资储备与管理（一）物资储备1.建立疫情防控物资储备制度，储备足够数量的口罩、手套、防护服、护目镜、消毒液、酒精、体温枪等防护用品和消杀物资。2.根据疫情防控工作需要，定期对物资储备情况进行检查和评估，及时补充短缺物资。3.设立专门的物资储备仓库，保持物资储备仓库清洁、干燥、通风良好，确保物资质量安全。（二）物资管理1.建立物资出入库管理制度，对物资的采购、验收、储存、发放、使用等环节进行严格管理。2.物资采购应选择正规渠道，确保物资质量合格。物资验收时应认真核对物资的品种、数量、规格、质量等，确保物资符合要求。3.物资储存应分类存放，标识清晰，定期盘点，做到账物相符。物资发放应严格按照规定的程序进行，确保物资发放合理、规范。4.加强对物资使用情况的监督检查，避免浪费和滥用物资。八、健康教育与宣传（一）健康教育1.对就诊患者及家属、工作人员开展疫情防控健康教育，普及新型冠状病毒感染的肺炎防控知识，提高公众自我防护意识和能力。2.通过宣传栏、宣传手册、电子显示屏、微信公众号等多种形式，宣传疫情防控政策、措施和科普知识，引导公众正确认识疫情，科学防控。3.定期组织开展疫情防控知识培训和讲座，邀请专家进行授课，提高工作人员和公众的疫情防控知识水平。（二）宣传引导1.及时关注疫情动态，准确、客观地向公众发布疫情信息，避免不实信息传播。2.加强与媒体的沟通与合作，积极宣传卫生服务站疫情防控工作成效和先进事迹，树立良好形象。3.引导公众理性对待疫情，不信谣、不传谣，积极配合疫情防控工作。九、应急处置（一）应急预案制定1.制定完善的疫情防控应急预案，明确应急处置流程、责任分工、物资保障等内容。2.定期对应急预案进行演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急处置能力。（二）应急响应1.一旦发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例、疑似病例或无症状感染者，立即启动应急预案，采取相应的应急处置措施。2.按照属地疾病预防控制机构的要求，配合做好疫情调查、采样、检测、隔离、治疗等工作。3.对密切接触者进行追踪、管理和医学观察，并及时向属