2025年供应链管理师技术认证试题及答案

2025年供应链管理师技术认证试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2025年供应链管理师技术认证试题考核对象：供应链管理师（中等级别）题型分值分布：-判断题（20分）-单选题（20分）-多选题（20分）-案例分析（18分）-论述题（22分）总分：100分---一、判断题（共10题，每题2分，总分20分）1.供应链管理强调的是单一企业的内部效率，而非跨企业协作。2.库存周转率越高，表明企业的库存管理效率越低。3.供应商选择的核心标准是价格，而非质量或交期。4.供应链风险管理仅涉及自然灾害等外部突发事件。5.精益供应链的核心思想是“消除浪费，持续改进”。6.供应链协同仅指供应商与制造商之间的信息共享。7.物流成本占企业总成本的比例越高，供应链竞争力越强。8.供应链网络设计的目标是最大化地理覆盖范围，不考虑成本。9.逆向供应链仅处理产品回收环节，不涉及正向供应链流程。10.大数据分析在供应链中的应用仅用于预测市场需求。二、单选题（共10题，每题2分，总分20分）1.以下哪项不属于供应链管理的核心职能？（）A.需求预测B.库存控制C.产品研发D.订单管理2.库存持有成本通常占库存价值的（）比例？（）A.5%–10%B.10%–20%C.20%–30%D.30%–40%3.以下哪种方法不属于供应商绩效评估的常用指标？（）A.准时交货率B.产品合格率C.价格折扣力度D.响应速度4.供应链中断风险管理的核心措施是（）？A.增加库存缓冲B.减少供应商数量C.降低采购成本D.减少运输频率5.精益供应链中，“推动式”生产模式的特点是（）？A.根据客户订单生产B.基于预测进行批量生产C.动态调整生产计划D.实时响应需求变化6.以下哪项不属于供应链协同的范畴？（）A.供应商与制造商共享销售数据B.联合库存管理C.内部部门间流程优化D.供应商协同研发7.逆向供应链的主要目标不包括（）？A.产品回收B.废品处理C.增加正向销售利润D.法律合规8.供应链网络设计的“成本-服务水平”权衡原则强调（）？A.成本优先，服务次要B.服务优先，成本次要C.成本与服务需平衡D.忽略成本，提升服务9.大数据分析在供应链中的应用价值不包括（）？A.优化运输路线B.提高库存周转率C.增加采购部门人力成本D.预测需求波动10.以下哪种方法不属于供应链风险管理中的“风险规避”策略？（）A.多元化供应商B.建立安全库存C.签订长期固定价格合同D.投资备用产能三、多选题（共10题，每题2分，总分20分）1.供应链管理的核心目标包括（）？A.降低总成本B.提高客户满意度C.增强市场竞争力D.减少库存持有量2.供应商选择的关键评估维度包括（）？A.财务稳定性B.产能匹配度C.交货准时性D.价格竞争力3.供应链风险管理的方法包括（）？A.备选供应商开发B.跨区域布局C.货物保险D.内部流程自动化4.精益供应链的“5S”原则包括（）？A.整理（Sort）B.整顿（SetinOrder）C.清扫（Shine）D.安全（Safety）5.供应链协同的常见形式包括（）？A.信息共享平台B.联合采购C.供应商早期参与设计D.内部跨部门协调6.逆向供应链的流程通常包括（）？A.产品回收B.检验与分类C.重新加工或销售D.废弃处理7.大数据分析在供应链中的应用场景包括（）？A.需求预测B.供应商风险评估C.运输路径优化D.库存优化8.供应链网络设计的影响因素包括（）？A.市场需求分布B.运输成本C.政策法规D.技术水平9.供应链中断的类型包括（）？A.自然灾害B.供应商破产C.劳资纠纷D.技术故障10.供应链可持续发展的措施包括（）？A.绿色物流B.减少包装浪费C.能源效率提升D.劳工权益保障四、案例分析（共3题，每题6分，总分18分）案例一：某电子产品制造商面临供应链中断风险。2024年冬季，其核心芯片供应商因火灾停产一个月，导致该制造商的订单交付延迟，客户投诉率上升20%。为应对此问题，制造商计划采取以下措施：1.与备用供应商建立长期合作关系；2.增加芯片库存缓冲；3.优化内部生产流程以减少对芯片的依赖。请分析上述措施的有效性，并建议至少一项补充措施。案例二：某零售企业采用“快速响应”供应链模式，通过实时销售数据调整库存和补货计划。然而，2025年初遭遇极端天气导致物流延迟，导致部分门店缺货，而仓库库存积压。企业管理者认为问题在于“快速响应”模式本身，计划改为“预测驱动”模式。请分析该企业的问题是否仅源于“快速响应”模式，并提出改进建议。案例三：某汽车制造商为降低成本，将零部件供应商从10家减少至3家，并要求供应商提供更低价格。然而，一年后，该制造商发现部分供应商质量下降，导致产品返修率上升，最终导致客户满意度下降。请分析该事件的原因，并提出优化供应商管理的建议。五、论述题（共2题，每题11分，总分22分）1.论述供应链协同对企业竞争力的影响，并结合实际案例说明如何实现有效的供应链协同。2.分析大数据技术如何优化供应链管理，并探讨其在未来供应链发展中的趋势与挑战。---标准答案及解析一、判断题1.×（供应链管理强调跨企业协作）2.×（库存周转率高表示效率高）3.×（质量、交期、服务同等重要）4.×（还包括内部流程、技术等风险）5.√6.×（包括分销商、客户等）7.×（物流成本高可能竞争力弱）8.×（需平衡成本与服务）9.×（逆向供应链也涉及正向流程）10.×（还可用于供应商选择等）二、单选题1.C2.B3.C4.A5.B6.C7.C8.C9.C10.C三、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、案例分析案例一：-措施有效性分析：1.有效，建立备用供应商可降低单一依赖风险；2.有效，但需平衡库存成本与服务水平；3.部分有效，但需结合市场变化动态调整。-补充建议：建立供应链风险预警机制，提前识别潜在风险。案例二：-问题分析：问题并非源于模式本身，而是缺乏对极端事件的预案。-改进建议：1.结合预测与快速响应，设置安全库存；2.建立应急预案，如增加空运比例。案例三：-原因分析：过度压价导致供应商质量下降，违背长期合作原则。-优化建议：1.设定合理价格，确保供应商利润；2.建立质量与价格并重的评估体系。五、论述题1.供应链协同对企业竞争力的影响：供应链协同通过信息共享、流程整合、风险共担等方式提升企业竞争力。例如