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文档简介
PAGE科教处卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的科教工作环境,保障科教活动的顺利开展,特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于科教处办公区域、实验室、会议室、教学场地等相关场所的卫生保洁工作。3.职责分工科教处负责本制度的制定、监督执行及考核工作;保洁人员负责具体的卫生清洁操作,按照本制度要求完成各项保洁任务;各科室人员应积极配合保洁工作,保持工作区域的整洁,不得随意丢弃垃圾,共同维护良好的卫生环境。二、卫生标准及要求1.办公区域地面:保持干净整洁,无灰尘、污渍、脚印,定期进行清扫和拖地,拖地后地面应无水印。桌面:桌面物品摆放整齐,文件资料归类有序,无杂物堆积,每天擦拭桌面,保持桌面干净光亮。电脑及设备:电脑屏幕、主机、键盘、鼠标等设备表面应定期清洁,无灰尘、污渍,确保设备正常运行。文件柜:文件柜表面保持清洁,柜内文件资料分类存放,标识清晰,定期整理文件,保持文件柜内整齐有序。门窗:门窗玻璃干净透明,窗框、窗台无灰尘、污渍,定期擦拭门窗,保持门窗明亮。垃圾桶:垃圾桶及时清理,垃圾不得外溢,每天至少清理[X]次,垃圾袋应及时更换,保持垃圾桶周围环境整洁。2.实验室实验台:实验结束后,及时清理实验台,清除残留的试剂、样品等,保持实验台干净整洁。实验台定期进行消毒处理,防止交叉污染。仪器设备:仪器设备使用完毕后,应及时清理表面污渍,按照操作规程进行关机、断电、复位等操作,并做好设备的保养维护工作。定期对仪器设备进行全面清洁和消毒,确保设备性能良好。通风系统:定期检查通风系统运行情况,确保通风良好,及时清理通风管道内的灰尘和杂物,防止通风不畅影响实验环境。试剂储存区:试剂储存区应保持干燥、通风,货架、试剂瓶表面干净无灰尘,试剂分类存放,标识清晰,定期检查试剂的有效期,及时清理过期试剂。垃圾桶及废弃物处理:实验室垃圾桶应及时清理,废弃物按照相关规定进行分类收集、存放和处理,严禁随意丢弃。对于有毒有害废弃物,应严格按照环保要求进行处理,确保环境安全。3.会议室桌椅摆放:会议结束后,及时将桌椅摆放整齐,保持会议室整洁有序。桌面及地面:桌面、地面清洁干净,无污渍和杂物,每次会议结束后进行清扫,定期进行全面清洁和消毒。音响设备及投影幕布:音响设备、投影幕布表面定期擦拭,保持干净,确保设备正常使用。垃圾桶:垃圾桶及时清理,保持周围环境清洁,垃圾袋及时更换。4.教学场地教室地面:每天上课前和课后进行清扫,保持地面干净整洁,无纸屑、杂物等。定期进行全面清洁和消毒,防止细菌滋生。课桌椅:课桌椅摆放整齐,桌面、椅面清洁干净,定期检查课桌椅的损坏情况,及时维修或更换。黑板及讲台:黑板擦拭干净,无粉笔痕迹,讲台保持整洁,教具摆放有序。每天上课前擦拭黑板,课后清理讲台。门窗及照明设备:门窗玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,照明设备正常运行,定期检查灯泡是否损坏,及时更换。垃圾桶:垃圾桶及时清理,垃圾不得外溢,保持教学场地内垃圾桶周围环境整洁。三、保洁工作流程及规范1.日常保洁流程准备工作:保洁人员每天上班前应穿戴好工作服、工作帽,携带清洁工具(扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等)到达工作岗位。检查清洁工具是否完好,如有损坏及时更换。区域清扫:按照从左到右、从上到下的顺序依次对负责区域进行清扫。先清扫地面,清除灰尘、杂物等,然后擦拭桌面、门窗、文件柜等表面,最后清理垃圾桶,更换垃圾袋。重点区域清洁:对于办公区域的电脑设备、实验室的仪器设备等重点区域,应使用专用清洁工具和清洁剂进行清洁,确保设备表面干净、无损伤。收尾工作:完成清扫工作后,检查清洁区域是否干净整洁,工具是否摆放整齐。将垃圾运至指定地点存放,不得随意丢弃。2.定期保洁流程制定计划:科教处根据实际情况制定定期保洁计划,明确保洁时间、范围、内容及责任人。定期保洁包括但不限于地面深度清洁、门窗玻璃全面清洁、实验室设备深度消毒等。通知相关人员:提前通知各科室人员定期保洁的时间和范围,提醒大家做好相关准备工作,如整理桌面物品、关闭电脑设备等。实施保洁:保洁人员按照定期保洁计划要求,使用相应的清洁工具和清洁剂进行全面清洁。对于一些特殊污渍或难以清洁的部位,应采取适当的清洁方法进行处理,确保清洁效果。检查验收:定期保洁工作完成后,由科教处负责人或指定人员进行检查验收。检查内容包括清洁质量、卫生标准达标情况等。如发现问题,及时通知保洁人员进行整改,直至达到要求。3.特殊情况保洁流程突发事件处理:如发生spills(液体溢出)、设备故障导致污染等突发事件,保洁人员应立即到达现场,采取相应的应急措施。对于液体溢出,应迅速用吸水材料吸干,然后用清洁剂擦拭干净;对于设备故障导致的污染,应按照设备清洁操作规程进行处理,防止污染扩散。临时任务安排:因特殊活动或工作需要,科教处临时安排保洁任务时,保洁人员应服从安排,及时完成任务。在完成任务后,向科教处反馈任务完成情况。四、卫生保洁监督与考核1.监督机制日常巡查:科教处安排专人对卫生保洁工作进行日常巡查,每天至少巡查[X]次,及时发现问题并督促保洁人员整改。巡查内容包括卫生清洁情况、保洁人员工作状态等。定期检查:科教处定期组织对卫生保洁工作进行全面检查,每月至少检查[X]次。检查结果以书面形式记录,并向保洁人员反馈。检查内容按照卫生标准及要求进行,包括办公区域、实验室、会议室、教学场地等各个场所的卫生情况。投诉处理:设立卫生保洁投诉渠道,接受各科室人员对卫生问题的投诉。对于投诉内容,科教处应及时调查核实,并督促保洁人员进行整改。整改结果及时反馈给投诉人,确保投诉得到妥善处理。2.考核办法考核指标:根据卫生标准及要求,制定详细的考核指标,包括清洁质量、工作效率、工作态度等方面。清洁质量考核主要看各场所的卫生是否达标;工作效率考核保洁人员是否按时完成保洁任务;工作态度考核保洁人员的工作积极性、责任心等。考核方式:考核采用定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每月进行一次,由科教处负责人或指定人员按照考核指标对保洁人员进行评分;不定期考核根据日常巡查、投诉处理等情况随时进行。考核结果应用:考核结果与保洁人员的绩效挂钩。对于考核成绩优秀的保洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等;对于考核成绩不合格的保洁人员,进行批评教育,责令整改。连续[X]次考核不合格的,予以辞退。五、保洁人员管理1.人员招聘招聘要求:保洁人员应具备初中以上文化程度,身体健康,责任心强,能够吃苦耐劳。有相关保洁工作经验者优先考虑。招聘流程:由科教处根据实际工作需要制定招聘计划,发布招聘信息。通过面试、笔试、体检等环节,选拔合适的保洁人员。面试主要考察应聘者的工作经验、工作态度、沟通能力等;笔试主要测试应聘者的清洁知识和技能;体检确保应聘者身体健康,无传染性疾病等。2.培训与教育入职培训:新入职的保洁人员应接受入职培训,培训内容包括公司/组织的基本情况、卫生保洁制度、工作流程及规范、安全注意事项等。培训时间不少于[X]天,培训结束后进行考核,考核合格后方可上岗。定期培训:定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括新的清洁技术、清洁工具的使用方法、卫生标准的更新等。培训频率每季度至少[X]次,不断提高保洁人员的业务水平和工作能力。安全教育:加强对保洁人员的安全教育,培训内容包括安全操作规程、防火防盗知识、化学品使用安全等。定期组织安全演练,提高保洁人员的安全意识和应急处理能力。3.工作纪律考勤管理:保洁人员应严格遵守公司/组织的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前向科教处请假,并安排好工作交接。工作态度:保洁人员应认真履行工作职责,工作积极主动,不得敷衍了事。对待各科室人员应热情有礼貌,不得与他人发生争吵或冲突。工作安全:保洁人员在工作过程中应注意安全,正确使用清洁工具和清洁剂,避免发生安全事故。如发现安全隐患,应及时报告科教处并采取相应措施。保密规定:保洁人员在工作中可能会接触到公司/组织的一些机密信息,应严格遵守保密规定,不得泄露任何机密信息。六、清洁工具及清洁剂管理1.工具配备根据保洁工作需要,配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、垃圾桶等。清洁工具应定期检查和维护,确保其完好可用。对于一些特殊清洁任务,如实验室设备清洁、地面深度清洁等,应配备相应的专用清洁工具,如专业清洁剂、消毒设备、吸水材料等。2.清洁剂使用清洁剂应根据不同的清洁对象和污渍类型合理选择使用。使用前,应仔细阅读清洁剂的使用说明,按照说明要求进行稀释、调配和使用。保洁人员在使用清洁剂时,应佩戴好防护用品,如手套、口罩等,避免清洁剂对人体造成伤害。如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。清洁剂应妥善存放,放置在通风良好、干燥阴凉的地方,避免阳光直射和受潮。不同类型的清洁剂应分开存放,防止混淆使用。3.工具及清洁剂更新定期对清洁工具进行检查,如发现工具损坏严重或使用寿命
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