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文档简介

配送服务合同2025年配送时效承诺书甲方(承运方):[承运方公司全称]地址:[承运方公司注册地址]联系电话:[承运方公司联系电话]法定代表人/授权代表:[姓名]身份证号/统一社会信用代码:[证件号码]乙方(托运方):[托运方公司全称或个人姓名]地址:[托运方注册地址或住址]联系电话:[托运方联系电话]法定代表人/授权代表:[姓名]身份证号/统一社会信用代码:[证件号码]鉴于甲方拥有专业的配送网络和设备,愿意为乙方提供配送服务,乙方需要委托甲方进行货物配送,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下协议:第一条服务范围与对象1.1甲方同意按照本合同约定,为乙方提供货物配送服务。1.2配送货物:乙方委托配送的货物包括但不限于[具体描述货物种类、名称、大致价值范围等],具体以乙方每次提交的配送订单为准。1.3配送区域:本合同项下的配送服务范围为从[发货地详细地址]至[收货地详细地址],包括但不限于该地址范围内的区域。特殊区域需求需另行协商并书面确认。1.4配送方式:甲方提供[具体配送方式,如快递、快运、同城配送等]服务。第二条配送时效承诺2.1甲方郑重承诺,在2025年1月1日至2025年12月31日期间,对于本合同第一条所述服务范围内的货物配送,按照以下标准执行时效承诺:(1)货物自甲方[约定的时间点,如货物装车完毕时]起,至签收人确认签收时止,承诺在[具体时间,如XX小时/XX天]内完成送达。(2)特定线路([可列举特定线路,如A市至B市])的承诺送达时间为[具体时间,如XX小时/XX天]。(3)本时效承诺不因工作日与非工作日、节假日等因素进行调整,除非双方另有书面约定。2.2甲方承诺的时效标准适用于2025年度内乙方通过[约定渠道,如指定系统、电话等]正常下单的配送订单。2.3除不可抗力、交通严重拥堵(需甲方提供合理证明)、货物本身需要特殊处理时间、收货人原因(如地址错误、拒绝签收)等本合同约定的免责情形外,甲方未能达到本条2.1款约定的时效承诺标准的,即视为违约。2.4对于因甲方原因导致的延迟送达,具体的违约责任按照本合同第六条约定执行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)按照本合同约定及乙方订单要求,在承诺时效内完成配送任务。(2)保证配送过程中货物的安全,可根据需要购买运输保险,费用由[约定承担方]承担。(3)配送前核对乙方提供的收货人信息,并在配送过程中与收货人进行有效沟通。(4)如遇配送困难或异常情况,应及时通知乙方并协商解决方案。(5)有权按照本合同约定向乙方收取配送服务费用。(6)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。3.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本合同约定提供配送服务,并监督甲方履约情况。(2)应向甲方提供准确、完整的货物信息、订单信息及收货人信息,并对信息的真实性负责。(3)应按时支付甲方提供的配送服务费用。(4)应在收到甲方配送通知后,配合完成货物的签收手续。(5)对在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。(6)有权要求甲方对运输过程中造成的货物损失(非不可抗力及固有缺陷)进行赔偿。第四条费用与支付4.1配送服务费用采用[预付/到付]方式结算。费用标准为[具体计算方式,如按件计费、按重量计费、按体积计费或综合费率]。4.2费用结算周期为[约定周期,如每月/每笔订单],结算方式为[具体方式,如银行转账]。4.3乙方应于[约定付款时间,如收到账单后X日内]向甲方支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,应按应付未付金额的[约定比例]向甲方支付违约金。第五条违约责任5.1关于时效违约:若甲方未能按照本合同第二条约定的时效承诺标准完成配送,每发生一次延迟,除应采取补救措施尽快完成配送外,还应根据延迟时长及影响程度,向乙方支付违约金[具体金额或计算方式,如每延迟一小时支付订单金额X%]。延迟超过[约定天数]的,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失[具体金额或计算方式]。5.2关于货物损失:如因甲方原因导致货物在运输过程中发生丢失、损毁,甲方应按照[约定赔偿标准,如货物实际价值、订单金额的一定比例等]向乙方进行赔偿。5.3关于费用违约:乙方未按约定支付服务费用的,除应支付逾期违约金外,甲方有权暂停直至费用结清后再恢复配送服务。5.4双方其他违反本合同约定的行为,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条不可抗力6.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、重大疫情等。6.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[约定时间]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会名称]仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。7.3或,任何一方均有权向[约定有管辖权的人民法院,如甲方所在地/乙方所在地]人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同的任何变更或补充,均需经双方协商一致,并以书面形式作出,方能生效。8.3除本合同另有约定外,出现以下情况之一时,本合同终止:(1)双方合作期满且不再续约;(2)双方协商一致同意终止;(3)因一方严重违约,另一方根据合同约定解除合同;(4)甲方破产、解散或被吊销营业执照;(5)乙方破产、解散或被吊销营业执照。8.4合同终止后,双方应结清所有费用,甲方应将乙方货物(如有)返还或交由乙方指定人处理,并按照约定或法律规定处理保密事项等。第九条保密条款9.1双方同意对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、价格、配送网络、技术信息等)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一

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