公交公司考试题库及答案

公交公司考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.公交车辆起步时，应该（）A.快速加速B.平稳起步C.急速刹车D.先鸣笛答案：B2.遇到交通信号灯黄灯闪烁时，正确的做法是（）A.加速通过B.立即停车C.确认安全后通过D.等绿灯亮答案：C3.公交车辆在行驶中，发现轮胎漏气时应（）A.紧急制动B.继续行驶C.平稳停车D.快速换胎答案：C4.驾驶公交车辆时，连续驾驶不得超过（）小时A.4B.6C.8D.10答案：A5.公交车辆转弯时，应提前（）开启转向灯A.10米B.20米C.30米D.50米答案：D6.公交站点停车时，车身距离道路右侧边缘线应不超过（）厘米A.20B.30C.40D.50答案：B7.以下哪种情况属于不安全驾驶行为（）A.系安全带B.接打电话C.观察后视镜D.保持车距答案：B8.公交车辆在冰雪道路行驶时，应（）A.加大油门B.急刹车C.降低车速D.频繁变道答案：C9.夜间驾驶公交车辆，灯光照射由远变近，表明（）A.前方有弯道B.前方有上坡路C.前方有下坡路D.车辆已到达上坡顶端答案：B10.公交车辆发生火灾时，首先应该（）A.抢救财物B.组织乘客逃生C.拨打119D.灭火答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.公交驾驶员应该具备的职业素养包括（）A.安全意识B.服务意识C.责任意识D.团队意识答案：ABCD2.公交车辆日常检查项目有（）A.轮胎B.刹车C.灯光D.发动机答案：ABCD3.遇到交通事故时，公交驾驶员应（）A.立即停车B.保护现场C.抢救伤员D.及时报警答案：ABCD4.公交车辆行驶过程中，需要注意观察的有（）A.车内乘客动态B.车外交通状况C.仪表指示D.后视镜答案：ABCD5.文明驾驶公交车辆的行为有（）A.不抢道B.不超速C.不随意变道D.礼让行人答案：ABCD6.公交车辆的安全设施包括（）A.灭火器B.安全锤C.应急门D.扶手答案：ABCD7.驾驶公交车辆时，禁止的行为有（）A.酒后驾驶B.疲劳驾驶C.超速驾驶D.穿拖鞋驾驶答案：ABCD8.公交车辆进站时，应该（）A.提前减速B.开启转向灯C.平稳停车D.注意乘客上下车安全答案：ABCD9.影响公交车辆安全行驶的因素有（）A.驾驶员状态B.车辆性能C.道路条件D.天气状况答案：ABCD10.公交驾驶员在服务过程中，应做到（）A.语言文明B.态度热情C.耐心解答乘客问题D.主动照顾特殊乘客答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.公交车辆可以随意在非站点停车上下乘客。（）答案：错误2.驾驶公交车辆时可以穿高跟鞋。（）答案：错误3.公交车辆只要定期保养，日常不需要检查。（）答案：错误4.遇到行人闯红灯，公交驾驶员可以不礼让。（）答案：错误5.公交车辆在行驶中发生故障，应立即停车检修。（）答案：错误6.公交驾驶员在行车过程中可以吸烟。（）答案：错误7.公交车辆转弯时，不需要观察后视镜。（）答案：错误8.公交车辆在夜间行驶时，不需要开启灯光。（）答案：错误9.公交车辆行驶中，发现前方有危险，应立即紧急制动。（）答案：错误10.公交驾驶员只要把车开好，不需要关心乘客需求。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述公交驾驶员安全行车的重要性。答案：安全行车关乎乘客生命财产安全，关乎公交公司形象与声誉，能保障城市公共交通正常运转，减少事故带来的经济损失和社会负面影响。2.公交车辆在行驶中突遇刹车失灵怎么办？答案：首先拉手刹减速，同时减档利用发动机牵制降速，寻找安全区域如紧急停车带、开阔地带，必要时撞向可缓冲物体，过程中告知乘客做好防护。3.如何提升公交服务质量？答案：做到文明礼貌，语言亲切态度好；熟悉线路站点，准确报站；平稳驾驶，减少颠簸；关注乘客需求，主动帮助特殊乘客。4.公交车辆日常维护主要有哪些方面？答案：检查轮胎气压与磨损、刹车性能、灯光是否正常、发动机机油等液位，清洁车身内外，定期对车辆进行保养维修。五、讨论题（每题5分，共20分）1.谈谈公交驾驶员如何在高峰时段保障行车安全与准点。答案：高峰时段车多人多，驾驶员要保持冷静，提前规划路线，合理控制车速，避免急刹急停。严格按站点停靠，不随意变道加塞，同时关注交通信号变化，确保准点运行。2.若遇到乘客投诉，公交驾驶员应如何正确处理？答案：虚心接受投诉，冷静倾听乘客诉求，不与其争吵。真诚道歉，能当场解决的当场解决，不能解决的记录好信息，及时反馈给公司，事后反思改进。3.讨论公交车辆新能源化的意义。答案：新能源公交可减少尾气排放，降低环境污染，改善空气质量。还能降低运营成本，推动公