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文档简介
方案设计师职责一、岗位核心定位方案设计师是衔接需求与落地的核心岗位,主要负责各类项目方案的统筹策划、创意设计、撰写优化及落地跟进,结合业务目标、用户需求和行业规范,输出兼具可行性、创新性和专业性的方案,确保方案贴合需求、逻辑清晰、可落地执行,支撑项目顺利推进和业务目标达成。二、核心工作职责2.1需求对接与调研对接客户、业务部门或相关需求方,全面、细致沟通需求,明确需求核心、边界、优先级及验收标准,记录需求要点并形成需求文档,避免需求偏差;开展需求调研工作,结合行业趋势、竞品情况、现有资源及技术可行性,分析需求的合理性和可落地性,提出需求优化建议,为方案设计提供依据;定期跟进需求变化,及时同步需求调整信息,协调各方确认,确保方案设计始终贴合最新需求,规避因需求变更导致的方案返工。2.2方案策划与设计根据需求文档和调研结果,统筹方案整体框架策划,明确方案核心思路、实施路径、重难点解决办法及预期成果,搭建清晰、合理的方案结构;负责方案的具体撰写与设计,包括但不限于背景分析、需求解读、实施计划、资源配置、风险防控、效果评估等模块,确保内容完整、逻辑严谨、表述专业、重点突出;结合业务特点和行业规范,融入创新性思路,优化方案细节,提升方案的竞争力和可操作性,确保方案既满足核心需求,又兼顾成本、效率等因素;配合设计、技术等相关岗位,完成方案中图文、图表、流程等内容的优化设计,确保方案呈现直观、易懂,提升方案可读性。2.3方案优化与评审参与方案内部评审会议,主动汇报方案思路、设计细节及可行性,听取领导、业务部门、技术部门等相关方的意见和建议;根据评审意见,针对性优化方案,修改完善方案中的不足,解决方案存在的逻辑漏洞、可行性不足等问题,直至方案通过评审;对接需求方,开展方案外部讲解与答疑,清晰传递方案核心内容,解答需求方疑问,根据需求方合理意见调整方案,达成共识并确认方案终版。2.4方案落地跟进与复盘方案确认后,配合项目执行团队,进行方案交底,清晰说明方案细节、实施要求、重难点及注意事项,确保执行团队准确理解方案意图;跟进方案落地执行过程,及时了解执行进度,协调解决执行过程中出现的方案相关问题,根据实际执行情况,在不偏离核心需求的前提下,提出方案微调建议;项目结束后,参与方案落地复盘工作,总结方案设计、落地过程中的亮点与不足,分析方案未达预期的原因,形成复盘报告,为后续方案设计提供经验参考。2.5文档管理与知识沉淀负责方案相关文档的整理、归档与管理,包括需求文档、调研资料、方案初稿、终稿、评审意见、修改记录等,确保文档齐全、可追溯;沉淀方案设计经验,整理方案模板、行业案例、设计思路等,完善方案设计知识库,提升团队方案设计效率和专业性;配合部门完成方案设计相关的培训、分享工作,传递方案设计技巧和经验,助力团队成员能力提升。2.6其他相关工作关注行业动态、技术发展及竞品方案特点,主动学习方案设计相关知识和技能,持续提升自身专业素养和方案设计能力;配合部门完成各类项目的方案支持工作,协助对接内外部相关方,推进项目顺利开展;完成领导交办的其他与方案设计相关的临时性工作。三、岗位协作职责与需求方:保持高效沟通,精准对接需求,及时同步方案进度和调整信息,确保需求落地,提升需求方满意度;与业务部门:紧密协作,深入理解业务逻辑和业务目标,确保方案贴合业务需求,支撑业务发展;与技术部门:协同配合,结合技术可行性设计方案,听取技术建议,确保方案可落地执行,规避技术风险;与设计部门:配合完成方案图文、视觉呈现优化,确保方案视觉效果与内容质量兼具;与团队成员:互帮互助,分享方案设计经验,协同完成复杂方案的设计工作,共同提升团队整体方案设计水平。四、岗位任职要求(参考)4.1专业能力具备扎实的方案策划、撰写和设计能力,能够独立完成各类方案的全流程设计工作,逻辑思维清晰,文字表达能力强;具备良好的需求分析、调研能力,能够精准捕捉需求核心,结合行业情况提出合理的方案思路;熟悉相关行业规范、业务流程及技术特点,具备一定的创新性思维,能够输出有竞争力的方案;熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT、Visio等),能够完成方案排版、图表制作、流程绘制等工作。4.2职业素养工作认真负责、严谨细致,具备较强的责任心和执行力,能够按时、按质、按量完成方案设计及相关工作;具备良好的沟通协调能力、抗压能力和问题解决能力,能够高效对接各方,妥善处理方案设计和落地中的各类问题;具备较强的学习能力和创新意识,主动关注行业动态,持续提升自身专业能力;具备团队协作精神,乐于分享,能够配合团队完成各项工作任务,服从领导安排。五、附则本职责根据公司业务发展和岗位实际工作需求,可适时补充、修订,修订后另行通知;本职责由
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