档案馆年度目标考核制度

PAGE档案馆年度目标考核制度一、总则（一）目的为加强档案馆管理，提高档案工作质量和效率，确保档案的完整、准确、安全与有效利用，特制定本年度目标考核制度。通过科学合理的考核机制，激励全体档案工作人员积极履行职责，推动档案馆各项工作规范化、标准化、专业化发展，更好地服务于公司/组织的发展需求。（二）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，严格按照既定的考核标准和程序进行考核，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面系统原则：对档案工作的各个环节、各个岗位进行全面考核，涵盖档案收集、整理、保管、利用等方面，确保考核内容全面系统，无遗漏。3.注重实效原则：考核指标紧密围绕档案工作的实际成效，注重工作成果和业绩的考核，引导工作人员注重工作质量和效率，切实为公司/组织提供优质的档案服务。4.激励发展原则：考核结果与工作人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核的激励作用，促进工作人员不断提升自身素质和业务能力，推动档案事业持续发展。（三）适用范围本制度适用于档案馆全体工作人员，包括档案管理人员、档案整理人员、档案利用服务人员等。二、考核内容与标准（一）档案收集工作1.考核内容各类文件材料的收集是否齐全、完整，是否及时跟踪公司/组织各部门的工作动态，确保重要文件不遗漏。对特殊载体档案（如照片、录音、录像、电子档案等）的收集是否规范、有效，是否建立了相应的收集渠道和管理制度。收集的档案是否符合档案形成规律和特点，是否对收集的档案进行了初步的鉴别和筛选。2.考核标准收集的档案齐全率达到[X]%以上，每发现一处文件材料缺失扣[X]分。特殊载体档案收集规范，无因管理不善导致的档案损坏或丢失情况，如有违反，每次扣[X]分。收集的档案符合档案形成规律和特点，鉴别筛选准确，出现一处不符合情况扣[X]分。（二）档案整理工作1.考核内容档案分类是否科学合理，是否符合国家档案分类标准和公司/组织实际情况，分类体系是否便于档案的查找和利用。档案编号是否规范统一，编号方法是否清晰明确，是否建立了完整的编号索引体系。档案装订是否整齐牢固，目录填写是否准确完整，备考表填写是否规范，是否对破损或褪色的档案进行了必要的修复处理。电子档案的整理是否符合相关标准，数据录入是否准确无误，元数据是否完整，存储是否安全可靠。2.考核标准档案分类科学合理，分类准确率达到[X]%以上，出现一处分类错误扣[X]分。档案编号规范统一，编号准确率达到[X]%以上，编号错误一处扣[X]分。档案装订整齐，目录、备考表填写规范，修复处理及时有效，发现一处不符合要求扣[X]分。电子档案整理符合标准，数据录入准确，元数据完整，存储安全，出现一处问题扣[X]分。（三）档案保管工作1.考核内容档案库房设施设备是否齐全、完好，温湿度控制是否符合要求，是否配备了防火、防盗、防虫、防潮、防尘、防光、防有害气体等设施设备。档案存放是否有序，排列是否合理，是否建立了档案存放位置索引，便于查找和调阅。档案定期盘点制度是否落实，是否对档案的数量、质量、保管状况等进行定期检查和核对，发现问题是否及时处理。档案数字化工作是否按计划推进，数字化成果是否符合质量要求，数字化档案的存储和利用是否安全便捷。2.考核标准库房设施设备齐全完好，温湿度控制在规定范围内（温度[X]℃[X]℃，相对湿度[X]%[X]%），设施设备出现故障未及时修复一次扣[X]分。档案存放有序，排列合理，索引清晰，发现一处档案存放混乱或索引不清扣[X]分。档案定期盘点制度执行到位，盘点记录完整，发现问题处理及时，未按规定进行盘点或问题处理不及时一次扣[X]分。档案数字化工作按计划完成，数字化成果质量达标，存储利用安全便捷，未按时完成或质量不达标一次扣[X]分。（四）档案利用工作1.考核内容档案查阅服务是否热情、周到，是否及时响应利用者的需求，查阅手续是否齐全规范。档案利用效果反馈机制是否建立，是否对利用者的意见和建议进行收集、整理和分析，是否根据反馈不断改进服务工作。档案编研工作是否开展，编研成果是否具有针对性和实用性，是否为公司/组织的决策、管理、业务活动等提供了有效的参考依据。档案信息资源开发利用是否充分，是否通过多种渠道向社会提供档案信息服务，扩大档案工作的社会影响力。2.考核标准档案查阅服务满意度达到[X]%以上，利用者投诉一次扣[X]分。档案利用效果反馈机制健全，意见建议收集整理及时，改进措施有效，未建立反馈机制或反馈处理不及时一次扣[X]分。编研工作有计划、有成果，编研成果对公司/组织有实际参考价值，未开展编研工作或成果无价值一次扣[X]分。档案信息资源开发利用充分，通过多种渠道提供服务，社会反响良好，未开展信息资源开发利用或效果不佳一次扣[X]分。（五）档案安全管理1.考核内容档案安全管理制度是否健全，是否明确了档案安全管理责任，是否制定了档案安全应急预案并定期演练。档案工作人员是否具备安全意识，是否严格遵守档案安全操作规程，是否对档案安全事故进行及时报告和处理。档案信息系统安全防护措施是否到位，是否定期进行系统安全检查和维护升级，是否采取了数据备份和恢复措施，确保档案信息安全。2.考核标准档案安全管理制度完善，责任明确，应急预案制定并演练，制度不健全或未演练一次扣[X]分。工作人员安全意识强，遵守操作规程，无安全事故发生，出现一次安全事故扣[X]分。档案信息系统安全防护措施有效，定期检查维护升级，数据备份恢复及时，出现一处安全问题扣[X]分。（六）团队协作与创新1.考核内容团队成员之间协作配合是否默契，是否积极支持和参与团队各项工作，是否能够有效沟通解决工作中出现的问题。工作人员是否具有创新意识，是否积极探索档案工作的新思路、新方法、新技术，是否在工作中取得创新性成果。2.考核标准团队协作良好，成员之间相互支持配合，沟通顺畅，无因协作问题影响工作进展情况，出现一次协作问题扣[X]分。工作人员创新意识强，有创新性成果，如提出新的档案管理模式、方法或技术应用等，根据成果影响力给予相应加分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由档案馆负责人及各岗位主管对工作人员日常工作表现进行实时记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、工作纪律等方面。日常考核占年度考核总成绩的[X]%。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由档案馆组织成立考核小组，按照考核内容与标准对工作人员该季度的工作进行全面检查和评估。定期考核占年度考核总成绩的[X]%。定期考核时，工作人员需提交本季度工作总结及相关工作成果材料。3.年终考核：在每年年末进行，考核小组根据全年日常考核和定期考核结果，结合工作人员的年度工作业绩、创新表现等进行综合评定。年终考核占年度考核总成绩的[X]%。年终考核时，工作人员需提交年度工作总结、工作成果报告、个人自评等材料。（二）考核周期年度考核周期为自然年度，即从每年1月1日至12月31日。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据年度考核结果，确定工作人员的绩效奖金系数。考核结果为优秀的，绩效奖金系数为[X]；良好的，绩效奖金系数为[X]；合格的，绩效奖金系数为[X]；不合格的，绩效奖金系数为[X]（具体系数根据公司/组织实际情况设定）。绩效奖金发放金额=基本工资×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续两年考核结果为优秀的工作人员，在同等条件下优先晋升岗位。2.考核结果为不合格的工作人员，视情况进行岗位调整或培训补考。如经补考仍不合格，将予以降职、降薪或辞退处理。（三）奖励与荣誉1.对年度考核结果为优秀的工作人员，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在公司/组织内部进行宣传推广。2.工作人员在考核年度内取得突出工作业绩或创新性成果，为档案事业发展做出重要贡献的，给予额外奖励，并在评优评先、晋升等方面予以倾斜。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内（公示期为[X]个工作日）向档案馆考核小组提出书面申诉。申诉书应说明申诉理由和依据，并提供相关证明材料。