保安奖罚考核制度

PAGE保安奖罚考核制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司及员工生命财产安全，特制定本保安奖罚考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及行业标准，确保制度合法合规。2.公平公正原则：对保安人员的考核与奖罚，依据客观事实，做到公平、公正、公开。3.激励约束原则：通过合理的奖罚措施，激励保安人员积极履行职责，同时约束不当行为。4.奖优罚劣原则：对表现优秀的保安人员给予奖励，对违反规定的人员进行处罚。二、考核内容与标准（一）工作纪律1.遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]元，旷工一次扣[X]元。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。擅自离岗、脱岗一次扣[X]元，造成严重后果的加倍处罚。3.工作期间不得饮酒、睡觉、玩手机等做与工作无关的事情。违反一次扣[X]元。4.严格遵守交接班制度，认真做好交接记录。未按规定交接的一次扣[X]元。（二）形象与礼仪1.着装整齐，佩戴齐全保安标志，保持良好的仪容仪表。不符合要求的每次扣[X]元。2.对来访人员、员工要礼貌待人，使用文明用语。态度恶劣、与他人发生争吵的一次扣[X]元。（三）安全保卫工作1.严格执行门禁制度，对出入人员、车辆进行认真检查、登记。未认真履行职责，导致无关人员、车辆进入公司的一次扣[X]元。2.加强巡逻，及时发现并报告安全隐患和异常情况。巡逻不到位，未及时发现安全隐患的一次扣[X]元；对发现的问题隐瞒不报的一次扣[X]元。3.熟练掌握各类安全防范技能和消防器材的使用方法，能够有效应对突发事件。因技能不熟练导致未能及时处理突发事件的一次扣[X]元。4.在发生安全事故时，要迅速采取措施，保护现场，并及时报告上级领导。对事故处理不力的视情节轻重给予[X]元以上处罚。（四）服务质量1.积极主动为公司员工和来访人员提供优质服务，及时解决他们的问题和困难。接到投诉且情况属实的一次扣[X]元。2.对公司安排的临时性任务要认真负责地完成。拒不执行或敷衍了事的一次扣[X]元。三、奖励办法（一）奖励种类1.月度优秀保安奖：每月评选出表现优秀的保安人员，给予[X]元奖金及荣誉证书。2.年度杰出保安奖：每年评选出年度表现特别突出的保安人员，给予[X]元奖金、荣誉证书，并在公司内部进行表彰。3.特殊贡献奖：对在安全保卫工作中做出重大贡献，如成功阻止重大安全事故、抓获违法犯罪分子等，给予[X]元以上的奖励。（二）奖励条件1.在工作中认真履行职责，严格遵守各项规章制度，无任何违规违纪行为。2.积极主动完成工作任务，工作表现突出，为公司安全保卫工作做出显著成绩。3.及时发现并妥善处理安全隐患或突发事件，避免公司遭受重大损失。4.提出合理化建议并被公司采纳，对提高安全保卫工作效率和质量有明显效果。5.拾金不昧，主动归还失主财物或协助公安机关破案，受到公司或社会好评。（三）奖励程序1.由保安队长根据日常工作表现，每月推荐月度优秀保安候选人名单。2.行政部门对推荐名单进行审核，征求相关部门意见后，确定月度优秀保安人员名单。3.年度杰出保安奖和特殊贡献奖由行政部门组织评选，经公司领导审批后确定获奖人员名单。4.对获奖人员进行表彰和奖励，颁发奖金、荣誉证书等。四、处罚办法（一）处罚种类1.警告：对违反制度情节较轻的给予警告处分，并处以[X]元罚款。2.严重警告：对违反制度情节较重的给予严重警告处分，并处以[X]元罚款。3.辞退：对违反制度情节严重、屡教不改或造成重大损失的予以辞退。（二）处罚条件1.违反工作纪律，如迟到、早退、旷工、擅自离岗等。2.违反形象与礼仪规定，态度恶劣、着装不整等。3.未认真履行安全保卫职责，导致安全事故或公司财产损失。4.服务质量差，多次接到投诉且拒不改正。5.违反公司其他规章制度，经教育仍不改正。（三）处罚程序1.保安队长发现保安人员违规行为后，应及时进行调查核实。2.填写处罚通知单，说明违规事实、处罚依据和处罚种类。3.将处罚通知单送达被处罚人，被处罚人如有异议，可在[X]个工作日内提出申诉。4.行政部门对申诉进行复查，如申诉成立，撤销原处罚决定；如申诉不成立，维持原处罚决定。5.对受到辞退处罚的人员，按照公司规定办理相关离职手续。五、考核周期与方式（一）考核周期月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行，年度考核于每年末进行。（二）考核方式1.自我评估：保安人员每月对自己的工作表现进行总结和评估，填写自我评估表。2.上级评估：保安队长根据日常观察和工作记录，对保安人员进行月度考核评估，填写考核表。