承包经营考核制度

PAGE承包经营考核制度一、总则（一）目的为加强公司承包经营管理，规范承包经营行为，确保承包经营目标的实现，提高公司经济效益和管理水平，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有承包经营项目及参与承包经营的部门、个人。（三）基本原则1.合法性原则：承包经营活动必须遵守国家法律法规及行业标准，确保各项经营行为合法合规。2.目标导向原则：以明确的承包经营目标为导向，建立科学合理的考核指标体系，对承包经营效果进行全面、客观、公正的评价。3.激励约束原则：通过考核结果与奖惩挂钩，充分调动承包经营者的积极性和主动性，同时强化约束机制，确保承包经营活动规范有序进行。4.公开公平公正原则：考核过程和结果应公开透明，遵循公平公正的原则，确保所有承包经营者在相同的标准下接受考核。二、承包经营主体与承包方式（一）承包经营主体公司根据业务发展需要，确定具体的承包经营主体，一般为公司内部的部门或独立核算的项目团队。（二）承包方式1.全额承包：承包方承担承包项目的全部经营责任，包括但不限于成本控制、收入实现、利润目标等，公司按照约定收取一定的管理费用或利润分成。2.部分承包：承包方负责承包项目的部分经营任务，如生产环节、销售区域等，公司对承包方的经营业绩进行单独考核，并根据考核结果给予相应的奖励或处罚。三、承包经营期限与目标设定（一）承包经营期限承包经营期限根据项目特点和实际情况确定，一般为[X]年。期满后，根据考核结果和公司发展需要，决定是否续签承包合同。（二）承包经营目标设定1.经营指标：包括营业收入、利润、市场份额、资产保值增值等。2.管理指标：如成本费用控制、质量管理、安全生产、客户满意度等。3.发展指标：新产品研发、市场拓展、团队建设等方面的目标。承包经营目标应具有明确性、可衡量性、挑战性和可实现性，在承包合同签订前，由公司与承包方共同协商确定，并在合同中明确约定。四、考核指标体系（一）经营业绩指标1.营业收入：考核承包方在承包期内实现的主营业务收入总额，反映其市场拓展能力和业务规模。2.利润：以承包方实现的净利润为考核指标，体现其经营效益和盈利能力。3.资产回报率：衡量承包方运用资产创造利润的能力，计算公式为：资产回报率=净利润/平均资产总额×100%。4.现金流：关注承包方的现金流量状况，确保其经营活动产生的现金流量能够满足日常运营和发展需求，考核指标包括经营活动现金净流量、现金流动比率等。（二）管理指标1.成本费用控制成本费用率：考核承包方对成本费用的控制能力，计算公式为：成本费用率=总成本费用/营业收入×100%。预算执行率：检查承包方对年度预算的执行情况，确保各项费用支出符合预算安排，预算执行率=实际执行金额/预算金额×100%。2.质量管理产品合格率：反映承包方生产或服务过程中的质量控制水平，计算公式为：产品合格率=合格产品数量/总产品数量×100%。客户投诉率：衡量客户对承包方产品或服务质量的满意度，客户投诉率=投诉客户数量/总客户数量×100%。3.安全生产安全事故发生率：考核承包方在安全生产方面的管理成效，以发生安全事故的次数为指标进行统计。安全隐患整改完成率：检查承包方对安全隐患的排查和整改情况，安全隐患整改完成率=已整改隐患数量/总隐患数量×100%。4.团队建设员工培训计划完成率：考察承包方对员工培训工作的重视程度和执行效果，员工培训计划完成率=实际培训课时数/计划培训课时数×100%。员工流失率：反映承包方团队的稳定性，员工流失率=离职员工数量/年初员工总数×100%。（三）发展指标1.新产品研发新产品研发项目数量：统计承包方在承包期内开展的新产品研发项目个数。新产品销售收入占比：考核新产品研发成果对公司营业收入的贡献，计算公式为：新产品销售收入占比=新产品销售收入/营业收入×100%。2.市场拓展新市场开拓数量：记录承包方成功开拓的新市场数量。市场占有率提升率：衡量承包方在市场竞争中的地位变化，市场占有率提升率=（本期市场占有率上期市场占有率）/上期市场占有率×100%。五、考核周期与方式（一）考核周期1.月度考核：对承包方的部分关键指标进行月度跟踪和分析，及时发现问题并采取措施加以解决。2.季度考核：每季度对承包方的经营业绩、管理指标等进行全面考核，评估其季度工作表现。3.年度考核：在承包期末，对承包方进行年度综合考核，根据全年考核结果确定最终的考核等级和奖惩情况。（二）考核方式1.数据统计：由公司相关部门负责收集、整理承包方的各项经营数据和管理信息，确保数据的真实性和准确性。2.实地检查：考核小组定期对承包方的工作现场进行实地检查，核实各项管理指标的完成情况，如安全生产措施落实、产品质量控制等。3.问卷调查：通过向客户、员工等相关方发放调查问卷，了解承包方在客户满意度、团队合作等方面的表现。4.述职汇报：承包方定期向公司管理层进行述职汇报，总结工作进展、分析存在问题并提出改进措施，作为考核的重要依据之一。六、考核程序（一）考核准备1.公司成立考核小组，成员包括财务、运营、人力资源等相关部门人员，负责考核工作的组织实施。2.考核小组根据承包经营合同和考核指标体系，制定详细的考核方案，明确考核内容、方法、时间安排等。3.提前通知承包方考核的时间、地点和要求，确保承包方做好相关准备工作。（二）自我评估承包方在考核期结束后，按照考核要求进行自我评估，撰写自评报告，总结本考核期内的工作成绩、存在问题及改进措施，并将自评报告提交给考核小组。（三）数据收集与分析考核小组按照考核方案，收集承包方的各项考核数据，进行整理和分析。对于数据存在疑问的，及时与承包方沟通核实。（四）实地检查与问卷调查考核小组根据需要对承包方进行实地检查，并开展问卷调查工作，获取第一手考核信息。（五）综合评价考核小组根据收集到的数据、实地检查情况和问卷调查结果，对承包方进行综合评价，确定各项考核指标的得分，并计算出综合考核得分。（六）考核反馈考核小组将考核结果反馈给承包方，与承包方进行沟通交流，听取其意见和建议。对于考核中发现的问题，要求承包方制定整改措施，并跟踪整改落实情况。七、考核结果应用（一）奖惩措施1.奖励绩效奖金：根据考核结果发放绩效奖金，考核等级优秀的承包方给予较高比例的绩效奖金，以激励其持续保持良好的经营业绩。荣誉表彰：对考核成绩突出的承包方进行公开表彰，授予“优秀承包团队”或“优秀承包个人”等荣誉称号，在公司内部树立榜样。晋升机会：在同等条件下优先考虑考核优秀的承包方负责人晋升职务，为其提供更广阔的发展空间。培训与发展支持：为考核优秀的承包方提供更多的培训资源和发展机会，帮助其提升管理能力和专业技能。2.惩罚绩效扣分：对于考核不达标的承包方，按照考核制度进行绩效扣分，相应扣减绩效奖金。警告与整改：对考核结果较差的承包方发出警告通知，要求其限期整改存在的问题，并提交整改报告。调整承包方式或终止合同：若承包方连续多个考核期未能达到考核要求，且整改无效，公司有权调整承包方式或终止承包合同，以维护公司利益。（二）与薪酬调整挂钩承包方负责人的薪酬调整与承包经营考核结果紧密挂钩。考核优秀的，给予较大幅度的薪酬晋升；考核不达标的，适当降低薪酬水平或取消部分薪酬调整。（三）与岗位晋升挂钩将承包经营考核结果作为承