医院医生试用期考核制度

PAGE医院医生试用期考核制度一、总则（一）目的为了确保医院医疗服务质量，规范医生试用期管理，提高医生队伍整体素质，特制定本考核制度。本制度旨在全面、客观、公正地评价试用期医生的工作表现，为医院选拔优秀人才提供依据，同时促进试用期医生的专业成长，保障医院医疗工作的顺利开展。（二）适用范围本制度适用于在我院各临床科室、医技科室等从事医疗工作的试用期医生。试用期医生是指新入职我院，处于试用期阶段，尚未正式转正的医生。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应基于客观事实，以试用期医生的实际工作表现为依据，避免主观偏见，确保考核结果真实、准确、公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个方面对试用期医生进行全面考核，涵盖职业道德、专业技能、工作态度、工作业绩以及廉洁自律等方面。3.动态管理原则：考核过程应贯穿试用期始终，及时发现问题并给予反馈和指导，促进试用期医生不断改进和提高。同时，根据考核结果进行动态管理，对表现优秀的医生予以鼓励，对不符合要求的医生进行相应处理。4.激励发展原则：通过考核，激励试用期医生积极进取，不断提升自身业务水平和综合素质，为医院的发展贡献力量。同时，为试用期医生提供明确的职业发展方向和晋升渠道，促进其个人成长与医院发展相契合。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.遵纪守法（10分）严格遵守国家法律法规，无违法违纪行为，得810分。出现轻微违法违纪行为，但未造成严重后果，得47分。存在严重违法违纪行为，得03分。2.医德医风（10分）尊重患者，关爱患者，服务态度热情周到，无患者投诉，得810分。偶有患者投诉，但经调查核实情节较轻，得47分。患者投诉较多，且情节严重，得03分。（二）专业技能（50分）1.理论知识（20分）试用期内参加医院组织的各类业务学习、培训和考试，成绩优秀（90分及以上），得1620分。成绩良好（7089分），得1115分。成绩合格（6069分），得610分。成绩不合格（60分以下），得05分。2.临床技能（20分）熟练掌握本专业基本操作技能，在上级医生指导下能独立完成常见疾病的诊断和治疗，得1620分。基本掌握本专业操作技能，能在上级医生指导下完成部分常见疾病的诊断和治疗，得1115分。（继续接下页）对本专业操作技能掌握不够熟练，在上级医生较多指导下才能完成一些基本工作，得610分。对本专业操作技能掌握较差，无法独立完成基本工作，得05分。3.科研能力（10分）积极参与医院科研项目，有一定的科研思路和成果，如发表论文、参与科研课题研究等，得810分。有参与科研项目的意愿，但尚未取得明显成果，得47分。（继续接下页）对科研工作不积极，无参与科研项目的相关表现，得03分。（三）工作态度（15分）1.出勤情况（5分）严格遵守医院考勤制度，全勤无迟到、早退、旷工现象，得45分。迟到、早退累计次数较少（每月不超过3次），得23分。迟到、早退累计次数较多（每月超过3次）或有旷工现象，得01分。2.工作责任心（5分）对工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务，无差错事故，得45分。工作责任心一般，偶有工作失误，但未造成严重后果，得23分。工作责任心不强，经常出现工作失误，得01分。3.团队协作（5分）积极与同事沟通协作，配合团队完成工作任务，得到同事好评，得45分。能与同事协作完成工作，但沟通协作方面存在一些问题，得23分。不善于与同事协作，影响团队工作效率，得01分。（四）工作业绩（15分）1.医疗质量（5分）所负责患者的治愈率、好转率等医疗指标达到或超过科室平均水平，得45分。医疗指标基本达到科室平均水平，得23分。医疗指标低于科室平均水平较多，得01分。2.患者满意度（5分）患者满意度调查得分在90分及以上，得45分。患者满意度调查得分在7089分，得23分。患者满意度调查得分在70分以下，得01分。3.业务工作量（5分）完成的门诊工作量、住院工作量等达到或超过科室规定的基本工作量，得45分。基本完成科室规定的工作量，得23分。未完成科室规定的工作量，得01分。（五）廉洁自律（5分）1.在医疗活动中无收受红包、回扣、礼品等违规行为，无利用职务之便谋取私利的情况，得45分。2.发现有收受红包、回扣等轻微违规行为，但未造成恶劣影响，得23分。3.存在严重的廉洁自律问题，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由试用期医生所在科室的上级医生、护士长等组成考核小组，对试用期医生的日常工作表现进行观察、记录和评价。考核内容包括出勤情况、工作责任心、团队协作等方面。2.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，考核小组根据试用期医生的工作业绩、医疗质量、患者满意度等指标进行量化评分。同时，结合日常考核情况，对试用期医生进行全面评价。3.专项考核：针对试用期医生在某些特定方面的表现进行专项考核，如临床技能操作考核、科研项目进展考核等。专项考核可根据实际情况不定期进行。4.患者评价：通过医院设立的患者满意度调查平台，收集患者对试用期医生的评价意见。患者评价结果作为考核的重要参考依据之一。（二）考核周期试用期考核周期为[X]个月，自试用期医生入职之日起计算。在考核周期内，按照日常考核、定期考核和专项考核相结合的方式，对试用期医生进行全面、动态的考核。四、考核流程（一）准备阶段1.成立考核小组：由各科室负责人、上级医生代表、护士长等组成考核小组，负责对试用期医生的考核工作。考核小组应明确分工，确保考核工作的顺利进行。2.制定考核方案：根据本考核制度，结合医院实际情况，制定详细的考核方案。考核方案应明确考核内容、考核方式、考核周期、考核评分标准等具体事项。3.准备考核资料：考核小组收集试用期医生的工作记录、病历资料、培训学习成绩、患者满意度调查结果等相关考核资料，为考核工作提供依据。（二）实施阶段1.日常考核：考核小组成员在日常工作中对试用期医生的出勤情况、工作态度、团队协作等方面进行观察和记录。上级医生应定期与试用期医生进行沟通交流，了解其工作进展和存在的问题，并给予及时指导。2.定期考核：每月或每季度末，考核小组按照考核方案中的评分标准，对试用期医生的工作业绩、医疗质量、专业技能等方面进行量化评分。考核小组应认真审核试用期医生提交的各项考核资料，确保评分的准确性和公正性。3.专项考核：根据医院工作安排和试用期医生的实际情况，适时开展专项考核。专项考核应提前通知试用期医生考核内容和要求，确保其有足够的时间准备。考核过程中，应严格按照考核标准进行评分，并及时反馈考核结果。4.患者评价：医院定期开展患者满意度调查，收集患者对试用期医生的评价意见。患者评价结果应及时反馈给考核小组，作为考核的重要参考依据。（三）汇总与分析阶段1.考核小组对日常考核、定期考核和专项考核的结果进行汇总，计算试用期医生的综合考核得分。综合考核得分=日常考核得分×[日常考核权重]+定期考核得分×[定期考核权重]+专项考核得分×[专项考核权重]+患者评价得分×[患者评价权重]。各项权重根据考核内容的重要性和实际情况进行设定。2.考核小组对汇总后的考核结果进行分析，对比试用期医生在不同考核阶段的表现，找出其优点和不足之处。同时，分析考核结果与试用期医生岗位要求的匹配度，为后续的评价和决策提供依据。（四）反馈与沟通阶段1.根据考核结果，考核小组撰写考核报告，详细记录试用期医生的考核情况、综合考核得分、存在的问题及改进建议等内容。考核报告应客观、准确、公正，避免使用模糊或歧义性的语言。2.考核小组与试用期医生进行面对面沟通，反馈考核结果。沟通时，应注意方式方法，以鼓励和指导为主，帮助试用期医生正确认识自己的工作表现，明确改进方向。试用期医生如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组应认真受理并进行复查。3.考核小组将考核结果反馈给试用期医生所在科室，科室负责人应组织科室成员进行讨论，分析试用期医生的工作表现对科室整体工作的影响，并提出相应的管理建议。（五）结果应用阶段1.转正依据：试用期考核结果作为试用期医生转正的重要依据。综合考核得分达到[转正分数线]及以上的试用期医生，经医院审批后予以转正；综合考核得分未达到[转正分数线]的试用期医生，延长试用期[延长月数]或予以辞退。2.岗位调整：对于在某些方面表现突出但综合考核得分未达到转正要求的试用期医生，医院可根据其实际能力和岗位需求，进行岗位调整，为其提供更适合的发展空间。3.培训与发展：根据考核结果，针对试用期医生存在的不足之处，医院制定个性化的培训计划，帮助其提升业务水平和综合素质。同时，为表现优秀的试用期医生提供更多的学习机会和职业发展支持，鼓励其在医疗领域不断进取。五、申诉与处理（一）申诉渠道试用期医生如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[申诉期限]个工作日内，向医院考核管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等内容。（二）申诉处理1.医院考核管理部门收到申诉材料后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查核实