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文档简介

PAGE建筑公司办公室考核制度一、总则(一)目的为加强建筑公司办公室管理,提高办公室工作效率和服务质量,确保各项工作有序、高效开展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于建筑公司办公室全体工作人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受个人情感和偏见影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核激励员工积极工作,同时对不称职行为进行约束。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.行政管理工作(20分)公司文件、通知等的及时传达与落实情况,每出现一次延误扣2分。行政费用的控制情况,超出预算[X]%以上,酌情扣25分。办公设备的管理与维护,设备完好率达到[X]%,每降低[X]%扣1分。公司印章的使用规范,出现违规使用一次扣5分。2.人力资源管理工作(15分)员工招聘的及时性和质量,因招聘延误影响工作开展扣3分,新员工试用期通过率低于[X]%,酌情扣25分。员工培训计划的执行情况,未按计划完成培训任务,每次扣2分。员工绩效考核的准确性和及时性,出现明显失误一次扣3分。3.后勤保障工作(15分)办公用品的采购与发放,满足工作需求且无浪费现象,出现供应不足或浪费情况,酌情扣25分。公司食堂、宿舍等后勤设施的管理,设施运行良好,满意度达到[X]%,每降低[X]%扣1分。车辆调度与管理,保障公司公务用车需求,出现车辆使用混乱或延误一次扣3分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作任务认真负责,积极主动承担,无推诿现象。因责任心不强导致工作失误,每次扣25分。2.敬业精神(10分)遵守工作纪律,按时上下班,无迟到、早退、旷工现象。迟到、早退每次扣1分,旷工一次扣5分。工作中敬业投入,积极加班完成紧急任务,视情况加25分。3.团队合作(10分)与同事协作良好,积极配合他人工作。因团队合作问题影响工作进展一次扣25分。(三)工作能力(20分)1.业务知识与技能(10分)熟悉办公室各项业务知识和工作流程,能够熟练完成本职工作。业务知识考核不达标一次扣2分,因技能不足导致工作延误或失误一次扣25分。2.沟通协调能力(5分)与公司内部各部门及外部相关单位沟通顺畅,协调工作得力。因沟通协调问题引发矛盾或影响工作一次扣13分。3.问题解决能力(5分)面对工作中的问题能够迅速分析并有效解决。解决问题不及时或效果不佳一次扣13分。三、考核方式(一)日常考核1.由办公室主任及各部门负责人对办公室工作人员日常工作表现进行记录,包括工作任务完成情况、出勤情况、团队合作表现等。2.每周进行一次小总结,对本周工作表现突出或存在问题的员工进行记录。(二)定期考核1.每月末进行一次月度考核,办公室工作人员需提交本月工作总结及自评报告。2.考核小组根据日常考核记录、工作总结及自评报告,结合工作实际情况,对员工进行全面考核评分。(三)年终考核1.每年末进行年终考核,考核内容涵盖全年工作业绩、工作态度和工作能力。2.员工需提交全年工作总结及自评报告,考核小组综合全年各月考核结果进行最终评定。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2;8089分,绩效奖金系数为1.1;7079分,绩效奖金系数为1;6069分,绩效奖金系数为0.8;60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例。(二)岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分以上的员工,在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.考核得分连续两个月低于60分的员工,公司将视情况进行岗位调整或培训,经培训后仍不能胜任工作的,予以辞退。(三)培训与发展1.根据考核结果分析员工存在的不足,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力。2.对于工作能力较强但在某些方面存在短板的员工,提供专项培训机会,助力其全面发展。五、考核申诉(一)申诉期限员工如对考核结果有异议,应在考核结果公布后[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.员工向办公室主任提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。2.办公室主任收到申诉材料后,组织考核小组进行复查,并在[X]个工作日内将复查结果反馈给申诉员工。3.如员工对复查结果仍不满意,可向公司人

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