社区安全协管员考核制度

PAGE社区安全协管员考核制度一、总则（一）目的为加强社区安全协管员队伍建设，提高社区安全协管员的工作质量和效率，确保社区安全稳定，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖社区内的全体安全协管员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对安全协管员进行全面考核。3.激励发展原则：通过考核激励安全协管员不断提升自身素质和工作能力，促进个人与团队的共同发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.治安巡逻（20分）严格按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，每次巡逻记录完整准确。巡逻路线覆盖率达到100%，每少覆盖一个区域扣2分。在巡逻过程中及时发现并报告各类安全隐患和异常情况，每成功发现并报告一次有效安全隐患得3分，未及时发现或报告导致安全事故发生的，该项不得分，并追究相关责任。协助公安机关或其他相关部门处理各类突发事件，根据事件处理的难度和效果给予510分的加分。2.门禁管理（10分）严格执行门禁制度，对进出社区的人员和车辆进行认真登记和检查。登记信息准确无误，每出现一次登记错误扣1分。有效阻止无关人员和车辆随意进入社区，确保社区安全。因门禁管理不善导致社区内发生安全问题的，该项不得分。3.安全隐患排查与整改跟踪（15分）定期对社区内的消防设施、电气设备、电梯等进行安全隐患排查，每月至少进行一次全面排查，每次排查记录详细。未按规定进行排查的，每次扣3分。对排查出的安全隐患及时上报，并跟踪整改情况，直至隐患消除。整改率达到100%，每降低一个百分点扣2分。4.协助处理社区纠纷（5分）积极协助社区居委会或相关部门处理社区内的各类纠纷，及时化解矛盾，维护社区和谐稳定。根据纠纷处理的效果给予25分的评分。（二）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司/组织的考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣5分。因病、因事请假需提前按照规定办理请假手续，未按规定请假的视为旷工。2.工作责任心（10分）对工作认真负责，积极主动完成各项工作任务，不推诿、不敷衍。因工作责任心不强导致工作失误或延误的，每次扣25分。对待安全协管员工作有高度的敬业精神，主动关心社区安全问题，积极提出合理化建议，根据表现给予25分的加分。3.团队协作（10分）与同事之间团结协作，相互配合，共同完成社区安全管理工作。在团队协作方面表现突出的，给予510分的加分。因个人原因影响团队工作氛围或导致团队协作出现问题的，每次扣25分。（三）专业技能（20分）1.安全知识与法规掌握（10分）熟悉国家有关安全管理的法律法规和社区安全管理的相关规定，能够准确回答相关知识提问。每答对一题得1分，答错一题扣1分。定期参加安全知识培训，不断更新和提高自身的安全知识水平，根据培训表现给予25分的评分。2.应急处理能力（10分）具备基本的应急处理能力，能够正确应对火灾、盗窃、突发疾病等各类突发事件。通过应急演练和实际案例考核应急处理能力，根据表现给予510分的评分。在应急处理过程中，能够迅速、有效地采取措施，减少损失和影响。因应急处理不当导致损失扩大的，该项不得分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区安全管理负责人或班组长对安全协管员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，综合日常考核记录和各项工作任务的完成情况，对安全协管员进行全面评价。3.专项考核：针对特定的安全管理任务或突发事件处理情况进行专项考核，根据考核结果给予相应的评分。（二）考核周期考核周期为自然月，每月1日至当月最后一日为一个考核周期。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定安全协管员的绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。2.考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的安全协管员，在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.考核得分连续两个月低于60分的安全协管员，公司/组织将视情况进行岗位调整或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析安全协管员在工作中存在的不足之处，为其制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和专业技能。2.对于考核优秀的安全协管员，公司/组织将提供更多的学习交流机会和职业发展通道，鼓励其不断进步。五、考核申诉1.安全协管员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向公司/组织的人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接到申诉后，应在五个工作日内进行调查