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文档简介

PAGE保安公司年终考核制度一、总则(一)目的为加强公司保安队伍建设,提高保安人员的综合素质和工作效能,规范保安人员的管理,特制定本年终考核制度。通过科学、公正、客观的考核,激励保安人员积极履行职责,确保公司安全保卫工作的顺利开展,同时为公司的人力资源管理提供依据。(二)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保对每位保安人员的评价公平公正。2.全面考核原则:涵盖保安人员的工作业绩、工作态度、专业技能等多个方面,进行全面综合评价。3.激励发展原则:考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩,激励保安人员不断提升自身素质和工作表现,促进个人与公司共同发展。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与保安人员的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助其认识自身优点与不足,明确改进方向。(三)适用范围本制度适用于公司全体在职保安人员。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.门禁管理(15分)严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行有效验证和登记,无漏登、错登现象,得1015分。出现12次漏登、错登情况,得59分。漏登、错登情况超过2次,得04分。2.巡逻工作(20分)按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻记录完整、准确,无巡逻盲区,得1520分。巡逻记录存在少量不完整或不准确情况,得1014分。巡逻记录缺失较多或存在明显巡逻不到位情况,得09分。3.安全事件处理(15分)及时发现并有效处理各类安全事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,未造成公司财产损失和人员伤亡,得1015分。对安全事件处理存在一定延误,但未造成严重后果,得59分。因处理不当导致安全事件升级或造成较大损失,得04分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动履行职责,无推诿、扯皮现象,得810分。偶尔出现工作责任心不强的情况,得47分。工作责任心严重缺失,经常推诿工作,得03分。2.纪律性(10分)严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、早退、旷工现象,服从工作安排,得810分。出现12次违反纪律情况,得47分。违反纪律情况较多,得03分。3.团队合作(10分)积极与同事协作配合,共同完成工作任务,在团队中发挥良好作用,得810分。与同事合作存在一些问题,但不影响工作开展,得47分。经常与同事发生矛盾,影响团队协作,得03分。(三)专业技能(20分)1.业务知识(10分)熟悉保安业务知识,包括安全防范知识、法律法规等,能够准确回答相关问题,得810分。对业务知识掌握一般,回答问题基本正确,得47分。业务知识欠缺较多,回答问题错误较多,得03分。2.技能操作(10分)熟练掌握保安技能操作,如对讲机使用、灭火器操作等,操作规范、熟练,得810分。技能操作存在一些不熟练或不规范情况,得47分。技能操作明显不熟练,不符合要求,得03分。三、考核方式与时间安排(一)考核方式1.日常考核:由各部门主管、班长负责对保安人员日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、纪律遵守情况等。2.定期考核:每季度末进行一次定期考核,采用书面考试、实际操作、现场问答等方式,对保安人员的业务知识、专业技能进行考核。3.年终综合考核:结合日常考核和定期考核结果,对保安人员进行年终综合考核。年终综合考核得分=日常考核平均分×60%+定期考核平均分×40%。(二)时间安排1.日常考核:贯穿全年,各部门主管、班长应及时记录保安人员的日常工作情况。2.定期考核:第一季度末考核时间为[具体日期1]。第二季度末考核时间为[具体日期2]。第三季度末考核时间为[具体日期3]。第四季度末考核时间为[具体日期4]。3.年终综合考核:次年1月[具体日期]前完成。四、考核实施(一)成立考核小组公司成立年终考核小组,由公司领导、人力资源部门负责人、各部门主管组成。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。(二)考核准备1.人力资源部门负责准备考核所需的各类表格、文件,如考核评分表、考核通知等。2.各部门主管、班长提前整理好保安人员的日常工作记录,为考核提供依据。3.考核小组对考核人员进行培训,使其熟悉考核流程、标准和方法。(三)考核实施步骤1.自评:保安人员根据自己一年来的工作表现,对照考核标准进行自我总结和评价,填写自评表。2.上级评价:各部门主管、班长根据日常工作记录,对所属保安人员进行评价,填写评价表。3.考核小组考核:考核小组通过书面考试、实际操作、现场问答等方式对保安人员进行定期考核,并结合日常考核记录,对保安人员进行综合评价。4.沟通反馈:考核小组将考核结果反馈给保安人员,与其进行沟通交流,听取其意见和建议。如保安人员对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年终考核得分90分及以上的保安人员,给予工资上浮[X]%的奖励。2.年终考核得分8089分的保安人员,工资维持不变。3.年终考核得分6079分的保安人员,给予警告处分,工资下调[X]%。4.年终考核得分60分以下的保安人员,予以辞退。(二)晋升与奖励1.连续两年年终考核得分在90分以上的保安人员,在同等条件下优先晋升。2.对在安全保卫工作中表现突出、为公司做出重大贡献的保安人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对保安人员存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助其提升业务能力和综合素质。2.对考核优秀的保安人员,提供更多的学习和发展机会,如参加外部培训课程、晋升管理岗位等。六、考核申诉(一)申诉期限保安人员如对考核结果有异议,应在接到考核结果通知后的[X]个工作日内,向考核小组提出书面申诉。(二)申诉处理考核

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