总部机关考核制度范本

PAGE总部机关考核制度范本一、总则（一）目的为加强总部机关管理，提高工作效率和质量，确保公司各项战略目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于总部机关全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素干扰，确保员工机会均等。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面评价。3.激励发展原则：通过考核，激励员工积极进取，促进员工个人发展与公司整体发展相协调。4.沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.目标完成情况（30分）各项工作任务按时、高质量完成，得2530分。大部分工作任务按时完成，质量基本达标，得1524分。存在较多工作任务未按时完成或质量不达标情况，得014分。2.工作成果贡献（20分）工作成果对公司业务发展有显著推动作用，为公司带来较大经济效益或社会效益，得1620分。工作成果对公司业务有一定促进作用，取得一定效益，得1115分。工作成果效果不明显，对公司业务影响较小，得010分。（二）工作能力（30分）1.专业知识技能（15分）具备深厚的专业知识，熟练掌握工作所需技能，能出色解决复杂问题，得1215分。专业知识较扎实，能较好运用技能完成工作任务，得811分。专业知识和技能不足，在工作中常遇到困难，得07分。2.学习创新能力（10分）积极学习新知识、新技能，不断创新工作方法和思路，取得良好效果，得810分。有一定学习意识，能尝试改进工作方法，得57分。学习动力不足，创新能力欠缺，得04分。3.沟通协调能力（5分）沟通顺畅，协调能力强，能有效解决工作中的各类关系问题，得45分。沟通基本正常，能较好协调工作关系，得23分。沟通存在障碍，协调能力较差，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，认真履行职责，得810分。有一定责任心，能完成本职工作，得57分。责任心不强，工作敷衍了事，得04分。2.敬业精神（5分）敬业爱岗，全身心投入工作，不计较个人得失，得45分。能按时完成工作，有一定敬业表现，得23分。敬业精神不足，工作积极性不高，得01分。3.团队合作（5分）积极参与团队合作，善于协作，为团队发展贡献力量，得45分。能与团队成员配合完成工作，得23分。团队合作意识淡薄，影响团队工作，得01分。三、考核方式（一）日常考核1.由员工所在部门负责人负责对员工日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度等。2.日常考核每周进行一次小结，每月进行一次总结，记录在员工日常考核表中。（二）季度考核1.每季度末，员工根据本季度工作完成情况进行自我总结和自评，填写季度考核自评表。2.部门负责人根据员工日常考核记录、工作成果以及部门内员工间互评情况，对员工进行季度考核评价，填写季度考核评价表。3.人力资源部门对各部门提交的季度考核材料进行审核和汇总。（三）年度考核1.年度考核以季度考核结果为基础，结合员工全年工作表现进行综合评价。2.员工进行年度工作总结和自评，填写年度考核自评表。3.部门负责人对员工进行年度考核评价，填写年度考核评价表，并给出考核等级建议。4.人力资源部门组织相关人员对员工进行民主测评，测评结果作为年度考核的参考。5.公司考核领导小组根据上述考核材料，对员工进行最终年度考核评定，确定考核等级。四、考核等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀（90分及以上）：工作业绩突出，工作能力强，工作态度端正，在各方面表现优秀，起到模范带头作用。2.良好（8089分）：工作业绩较好，工作能力较强，工作态度积极，能较好完成各项工作任务。3.合格（6079分）：工作业绩基本达标，工作能力和工作态度一般，能完成本职工作，但存在一定不足。4.不合格（60分以下）：工作业绩未达到要求，工作能力或工作态度存在较大问题，不能胜任本职工作。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬调升，调升幅度根据公司薪酬政策确定。2.考核结果为良好的员工，给予适当的薪酬调升，调升幅度相对较小。3.考核结果为合格的员工，维持原薪酬水平。4.考核结果为不合格的员工，视情况进行降薪或调整岗位，如连续两次考核不合格，予以辞退。（二）职位晋升考核结果优秀且具备相应职位晋升条件的员工，在职位晋升时予以优先考虑。（三）培训与发展1.根据考核结果，为员工制定个性化的培训计划。对于能力不足的员工，安排针对性的培训课程，帮助其提升工作能力。2.对于考核优秀的员工，提供更多的发展机会，如参加外部高端培训、承担重要项目等，促进其职业发展。（四）奖励与惩罚1.对考核优秀的员工给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对考核不合格的员工进行批评教育，并要求其制定改进计划。如改进效果不明显，将按照公司相关规定进行处罚。六、考核申诉员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。人力资源部门接到申诉后，应及时进行调查核实，并在[X]个工作日内给予员工答复。如员工对答复仍不满意，可向公司考核领导小组申请再次复议，公司考核领导小组应在[X]个工作日内做出最终裁决。七、考核组织与实施（一）考核领导小组公司成立考核领导小组，由公司高层领导、人力资源部门负责人等组成。考核领导小组负责制定考核政策、审核考核结果、处理考核申诉等工作。（二）人力资源部门职责1.负责考核制度的制定、修订和解释。2.组织、指导和监督考核工作的实施。3.汇总、统计考核结果，建立员工考核档案。4.处理考核申诉，协调解决考核过程中的问题。（三）部门负责人职责1.负责本部门员工的日常考核工作，及时记录员工