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文档简介
PAGE酒店员工打卡考核制度一、总则1.目的为了加强酒店员工管理,规范员工考勤行为,提高工作效率,确保酒店各项工作的顺利开展,特制定本打卡考核制度。2.适用范围本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、试用期员工、实习生等。3.考核原则公平公正原则:对所有员工的考勤情况进行公平公正的考核,确保考核结果真实、准确。客观准确原则:以实际打卡记录为依据,客观准确地记录员工的出勤情况。及时反馈原则:及时向员工反馈考勤考核结果,让员工了解自己的出勤情况及考核结果。二、打卡规定1.打卡时间酒店正常工作时间为[具体工作时间],员工应在上班前[X]分钟内打卡签到,下班时应在下班后[X]分钟内打卡签退。如遇特殊情况需要调整工作时间,酒店将提前通知员工,员工应按照调整后的时间打卡。2.打卡地点酒店在各部门设置了打卡机,员工应在规定的打卡机上进行打卡。如有特殊情况需要在其他地点打卡,需提前向部门主管申请并获得批准。3.打卡方式员工应使用本人的工号和密码进行打卡,不得代他人打卡。如因打卡机故障或其他特殊原因无法正常打卡,员工应及时向部门主管报告,并在当天内填写《考勤异常申请表》,经部门主管签字确认后交至人力资源部备案。三、考勤记录与统计1.考勤记录方式酒店采用打卡机记录员工的出勤情况,打卡机将自动记录员工的打卡时间、打卡地点等信息。人力资源部将定期对打卡记录进行整理和统计,作为员工考勤考核的依据。2.考勤统计周期考勤统计周期为自然月,即每月的1日至当月的最后一日。3.考勤异常处理如员工出现迟到、早退、旷工等考勤异常情况,部门主管应及时与员工沟通了解原因,并在《考勤异常申请表》上注明情况。人力资源部将根据部门主管的反馈和打卡记录,对考勤异常情况进行核实和处理。四、迟到、早退、旷工的界定与处理1.迟到的界定与处理迟到是指员工未在规定的上班时间前打卡签到。迟到[X]分钟以内的,每次扣除当月绩效奖金[X]元;迟到[X]分钟以上[X]分钟以内的,每次扣除当月绩效奖金[X]元;迟到超过[X]分钟的,按旷工半天处理。一个月内累计迟到[X]次的,给予警告处分;累计迟到[X]次以上的,给予记过处分,并扣除当月绩效奖金的[X]%。2.早退的界定与处理早退是指员工未在规定的下班时间后打卡签退。早退[X]分钟以内的,每次扣除当月绩效奖金[X]元;早退[X]分钟以上[X]分钟以内的,每次扣除当月绩效奖金[X]元;早退超过[X]分钟的,按旷工半天处理。一个月内累计早退[X]次的,给予警告处分;累计早退[X]次以上的,给予记过处分,并扣除当月绩效奖金的[X]%。3.旷工的界定与处理旷工是指员工未经请假或请假未获批准而擅自缺勤。旷工半天的,扣除当天工资的[X]倍,并扣除当月绩效奖金的[X]%;旷工一天的,扣除当天工资的[X]倍,并扣除当月绩效奖金的[X]%;连续旷工超过三天或一个月内累计旷工超过五天的,酒店将予以辞退。如因不可抗力等特殊原因导致员工无法按时出勤,应及时向部门主管请假并提供相关证明,经批准后可按正常出勤处理,否则按旷工处理。五、请假制度1.请假类型病假:员工因病需要请假的,应提供医院出具的病假证明。病假期间,工资按照国家相关规定发放。事假:员工因个人原因需要请假的,应提前向部门主管申请,经批准后可休事假。事假期间,无工资发放。年假:符合年假规定的员工,可按照酒店规定享受年假。年假期间,工资正常发放。婚假:员工符合国家婚假规定的,可享受婚假。婚假期间,工资正常发放。产假:女员工符合国家产假规定的,可享受产假。产假期间,工资按照国家相关规定发放。陪产假:男员工符合国家陪产假规定的,可享受陪产假。陪产假期间,工资正常发放。丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可享受丧假。丧假期间,工资正常发放。2.请假流程员工请假应提前填写《请假申请表》,注明请假类型、请假时间、请假原因等信息,并提交给部门主管审批。部门主管应根据工作情况和员工的请假申请进行审批,如批准请假,应在《请假申请表》上签字确认,并交至人力资源部备案。如请假时间较长或涉及重要工作安排,需经酒店高层领导审批。员工请假获批后,应将《请假申请表》交至考勤员处,考勤员将根据请假申请调整员工的考勤记录。3.请假注意事项员工请假应提前申请,未经批准不得擅自缺勤。如遇紧急情况无法提前请假,应及时向部门主管说明情况,并在事后补办请假手续。病假应提供医院出具的确切证明,否则按事假处理。年假、婚假、产假、陪产假、丧假等请假类型,应符合国家相关规定,并按照酒店规定的流程进行申请和审批。六、加班管理1.加班定义加班是指员工在正常工作时间以外,因工作需要而延长工作时间的行为。2.加班申请员工因工作需要加班的,应提前填写《加班申请表》,注明加班时间、加班原因、预计加班时长等信息,并提交给部门主管审批。3.加班审批部门主管应根据工作情况和员工的加班申请进行审批,如批准加班,应在《加班申请表》上签字确认,并交至人力资源部备案。如加班时间较长或涉及重要工作安排,需经酒店高层领导审批。4.加班补贴酒店将根据员工的加班情况给予相应的加班补贴。加班补贴标准为:平时加班按照小时工资的[X]倍计算;周末加班按照小时工资的[X]倍计算;法定节假日加班按照小时工资的[X]倍计算。加班补贴将在员工发放工资时一并发放。5.加班调休如员工因工作需要加班,酒店将根据实际情况安排调休。调休应在加班后的[X]个月内安排完毕。员工申请调休应提前填写《调休申请表》,注明调休时间、调休原因等信息,并提交给部门主管审批。部门主管应根据工作情况和员工的调休申请进行审批,如批准调休,应在《调休申请表》上签字确认,并交至人力资源部备案。七、考核结果应用1.绩效奖金发放考勤考核结果将直接影响员工的绩效奖金发放。如员工当月考勤考核结果为优秀(无迟到、早退、旷工等情况),绩效奖金将按照全额发放;如员工当月考勤考核结果为良好(迟到、早退、旷工次数较少),绩效奖金将按照[X]%发放;如员工当月考勤考核结果为合格(迟到、早退、旷工次数较多),绩效奖金将按照[X]%发放;如员工当月考勤考核结果为不合格(迟到、早退、旷工次数严重),绩效奖金将不予发放。2.晋升与调薪酒店在进行员工晋升与调薪时,将参考员工的考勤考核结果。如员工考勤考核结果优秀,在同等条件下将优先获得晋升机会;如员工考勤考核结果较差,将影响其晋升与调薪。3.员工奖励与惩罚对于考勤考核结果优秀的员工,酒店将给予相应的奖励,如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。对于考勤考核结果较差的员工,酒店将视情况给予相应的惩罚,如警告、记过、辞退等。八、监督与申诉1.监督机制人力资源部将定期对员工的考勤情况进行检查和统计,确保考勤记录的真实性和准确性。各部门主管应加强对本部门员工考勤情况的监督和管理,及时发现和解决考勤问题。2.申诉渠道如员工对考勤考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的
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