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文档简介
PAGE黄金公司绩效考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、合理、有效的绩效考核体系,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高公司的整体绩效和竞争力,特制定本绩效考核制度。(二)适用范围本制度适用于黄金公司全体员工。(三)考核原则1.公平公正原则:绩效考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保员工机会均等。2.公开透明原则:考核标准、流程和结果应向员工公开,接受员工监督。3.沟通反馈原则:在考核过程中,应加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。4.激励发展原则:绩效考核结果应与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提升自身能力和业绩。二、考核机构及职责(一)绩效考核委员会1.组成:由公司高层管理人员、各部门负责人等组成。2.职责:负责制定和修订绩效考核制度。审核绩效考核方案和结果。对绩效考核过程中的重大问题进行决策。(二)人力资源部门1.职责:负责绩效考核制度的组织实施和日常管理工作。制定绩效考核方案和指标体系。组织开展绩效考核培训和宣传工作。收集、整理和分析考核数据,计算考核结果。反馈考核结果,跟进员工绩效改进情况。(三)各部门负责人1.职责:负责本部门员工绩效考核工作的具体组织和实施。与员工进行绩效沟通,制定绩效改进计划。审核本部门员工的绩效考核结果。根据考核结果提出员工薪酬调整、晋升、培训等建议。三、绩效考核内容及指标(一)员工绩效考核内容包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。1.工作业绩:主要考核员工在一定时期内完成的工作任务和取得的工作成果,如产量、质量、销售额、利润等。2.工作能力:主要考核员工具备的专业知识、技能和综合素质,如业务能力、沟通能力、团队协作能力、创新能力等。3.工作态度:主要考核员工对待工作的积极性、责任心、敬业精神等,如工作纪律、工作主动性、工作执行力等。(二)绩效考核指标体系1.不同岗位绩效考核指标:根据公司各岗位的工作性质和职责要求,制定相应的绩效考核指标体系。例如:生产岗位:产量、质量合格率、设备利用率、安全生产等。销售岗位:销售额、销售利润、市场占有率、客户满意度等。行政岗位:工作任务完成率、工作差错率、服务满意度等。财务岗位:财务报表准确率、预算执行率、资金周转率等。2.指标权重:根据各岗位的工作重点和目标,确定各项绩效考核指标的权重。权重一般根据岗位说明书和公司战略目标进行设定,确保考核指标能够准确反映员工的工作表现和贡献。四、绩效考核周期绩效考核周期分为月度考核和年度考核。1.月度考核:每月末进行,主要考核员工当月的工作业绩、工作能力和工作态度。2.年度考核:每年末进行,在月度考核的基础上,综合评价员工全年的工作表现,作为员工年度绩效奖金发放、晋升、评优等的依据。五、绩效考核流程(一)制定绩效计划1.每年年初,各部门负责人根据公司年度经营目标和部门工作任务,与员工共同制定绩效计划。绩效计划应明确员工在考核周期内的工作目标、任务、指标及相应的考核标准和权重。2.绩效计划经员工本人签字确认后,报人力资源部门备案。(二)绩效辅导与沟通1.在考核周期内,部门负责人应定期与员工进行绩效辅导和沟通,及时了解员工的工作进展情况,帮助员工解决工作中遇到的问题,提供必要的支持和指导。2.绩效辅导与沟通应做好记录,包括沟通时间、内容、问题及解决方案等。(三)绩效考核实施1.每月末,员工按照绩效计划和考核标准,对自己当月的工作表现进行自评,填写绩效考核自评表。2.部门负责人根据员工日常工作表现、绩效辅导与沟通情况以及自评结果,对员工进行考核评价,填写绩效考核评价表。3.人力资源部门收集、整理各部门的绩效考核评价表和自评表,进行数据汇总和分析。(四)绩效考核结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给各部门负责人,各部门负责人应及时与员工进行沟通,反馈考核结果,让员工了解自己的工作表现和存在的问题。2.员工如对考核结果有异议,可在规定时间内提出申诉,人力资源部门应组织相关人员进行调查和处理,并将处理结果及时反馈给员工。(五)绩效结果应用1.薪酬调整:根据绩效考核结果,对员工的薪酬进行调整。考核结果优秀的员工可获得较高的薪酬涨幅,考核结果不合格的员工可能会面临薪酬下调或其他处罚。2.晋升与降职:绩效考核结果作为员工晋升、降职的重要依据。连续多次考核优秀的员工,在有晋升机会时将优先考虑;考核结果长期不合格的员工,可能会被降职或辞退。3.培训与发展:根据员工的绩效考核结果,分析员工的能力短板和发展需求,为员工提供有针对性的培训和发展机会,帮助员工提升自身能力和素质。4.评优评先:年度考核结果优秀的员工,将被评为公司年度优秀员工,给予表彰和奖励。六、特殊情况考核规定(一)新员工考核新员工入职后的第一个考核周期,考核内容主要包括试用期工作表现、对公司文化和规章制度的了解程度等。试用期考核结果作为是否正式录用的依据。(二)调岗员工考核调岗员工在新岗位工作满一个考核周期后,按照新岗位的绩效考核标准进行考核。(三)休假员工考核1.病假员工:病假期间,根据实际出勤天数进行考核,病假天数超过规定天数的,按照公司相关规定处理。2.事假员工:事假期间,不进行绩效考核,相应的工作任务和指标可根据实际情况进行调整。3.产假员工:产假期间,按照国家相关规定执行,不进行绩效考核。(四)离职员工考核离职员工在离职当月,按照实际工作天数进行考核,考核结果作为离职
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