万科物业电工考核制度

PAGE万科物业电工考核制度一、总则（一）目的为了加强万科物业电工队伍建设，提高电工人员的专业素质和工作效率，确保物业电气系统的安全稳定运行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于万科物业下属各项目的电工岗位人员。（三）考核原则1.公平、公正、公开原则：考核过程和结果应客观公正，对所有电工一视同仁，考核标准和结果公开透明。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对电工进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励电工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束和改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.电气设备维护（20分）按照规定的维护周期和标准，对物业区域内的各类电气设备进行巡检、保养，确保设备正常运行。每发现一次未按时巡检或保养记录不完整，扣2分。及时处理电气设备故障，维修及时率达到95%以上。每降低1个百分点，扣2分。设备完好率达到98%以上，每降低1个百分点，扣2分。2.电力供应保障（15分）确保物业区域内电力供应的连续性和稳定性，因电工操作失误导致停电事故，每次扣5分。积极配合完成重大活动、节假日等特殊时期的电力保障任务，表现优秀得1015分，基本完成得59分，未完成任务不得分。3.节能降耗（10分）采取有效措施降低物业区域内的电力消耗，每月进行能耗分析并提交报告。根据节能效果，得510分。提出节能合理化建议并被采纳实施，每条建议得2分，最高不超过5分。4.安全事故处理（5分）严格遵守安全操作规程，全年无因电工操作引发的安全事故。发生轻微安全事故，每次扣2分；发生重大安全事故，本项不得分。（二）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，全勤得810分。迟到、早退每次扣1分；旷工每次扣3分。2.工作纪律（10分）遵守工作现场的各项规章制度，服从工作安排。违反一次工作纪律，扣2分。工作时间内不得擅自离岗、串岗，发现一次扣2分。3.团队协作（10分）积极与其他部门或同事协作，共同完成工作任务。因协作问题受到投诉，每次扣25分。在团队中发挥积极作用，主动分享经验和知识，得510分。（三）专业技能（20分）1.专业知识（10分）熟悉电气相关的法律法规、行业标准和规范，掌握物业电气系统的原理、构造和运行特点。通过定期考试或知识问答进行评估，得分610分。2.操作技能（10分）熟练掌握电气设备的操作、维修和调试技能。通过实际操作考核，得分610分。三、考核方式（一）日常考核1.由项目主管或班组长负责对电工的日常工作进行监督和记录，包括出勤情况、工作任务完成情况、设备维护记录等。2.日常考核每周进行一次小结，每月进行一次汇总，作为月度考核的重要依据。（二）月度考核1.每月末，项目主管根据日常考核记录、工作业绩完成情况以及其他相关资料，对电工进行全面的月度考核评分。2.月度考核结果在项目内部进行公示，公示期为3个工作日。电工如有异议，可在公示期内向项目主管提出申诉。（三）年度考核1.年度考核以月度考核结果为基础，综合考虑电工全年的工作表现。2.年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀比例不超过电工总数的20%，良好比例不超过50%，合格比例为20%30%，不合格比例为10%以下。3.年度考核结果将作为电工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。四、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀的电工，给予10%15%的薪酬调升。2.良好的电工，给予5%10%的薪酬调升。3.合格的电工，维持原薪酬水平。4.不合格的电工，给予警告处分，如连续两次不合格，将下调薪酬5%10%。（二）晋升与奖励1.年度考核优秀的电工，在同等条件下优先获得晋升机会。2.对在工作中表现突出、有重大贡献的电工，给予专项奖励，如奖金、荣誉证书等。（三）培训与发展1.根据考核结果分析电工的能力短板，为其制定个性化的培训计划，帮助其提升专业技能和综合素质。2.对于考核不合格的电工，安排针对性的培训和辅导，限期改进。如仍未达到要求，将考虑调整岗位或辞退。五、申诉与处理（一）申诉渠道电工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，以书面形式向项目主管提出申诉。申诉书应写明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.项目主管接到申诉后，应在5个工作日内组织相关人员进行调查核实。2.根据调查结果，如原考核结果有误，应及