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文档简介
PAGE招聘经理绩效考核制度一、总则(一)目的为了加强公司人力资源管理,提高招聘工作质量和效率,确保招聘经理能够有效履行职责,为公司选拔出合适的人才,特制定本绩效考核制度。本制度旨在明确招聘经理的工作目标、规范考核流程、客观评价工作绩效,激励招聘经理不断提升工作能力和业绩,为公司的发展提供有力的人才支持。(二)适用范围本制度适用于公司内部招聘经理岗位的绩效考核。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价招聘经理的工作表现。2.全面考核原则:从招聘数量、质量、效率、成本等多个维度对招聘经理进行全面考核,涵盖招聘工作的各个环节。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与招聘经理的沟通,及时反馈考核结果,帮助其发现问题、改进工作。4.激励发展原则:考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励招聘经理不断提升工作绩效,实现个人与公司的共同发展。二、考核内容与指标(一)招聘数量1.招聘计划完成率定义:实际招聘人数与招聘计划人数的比率。计算公式:招聘计划完成率=实际招聘人数/招聘计划人数×100%目标值:[X]%考核周期:月度/季度/年度权重:[X]%2.人才储备完成率定义:实际储备人才数量与储备人才计划数量的比率。计算公式:人才储备完成率=实际储备人才数量/储备人才计划数量×100%目标值:[X]%考核周期:季度/年度权重:[X]%(二)招聘质量1.新员工试用期通过率定义:试用期结束后通过考核的新员工人数与招聘入职新员工总人数的比率。计算公式:新员工试用期通过率=通过试用期的新员工人数/招聘入职新员工总人数×100%目标值:[X]%考核周期:月度/季度/年度权重:[X]%2.岗位匹配度定义:通过对招聘人员与岗位要求的各项指标进行对比评估,衡量招聘人员与岗位的匹配程度。评估方式:采用[具体评估工具或方法,如岗位胜任力模型评估等]进行评估,分为高度匹配、中度匹配、低度匹配三个等级。目标值:高度匹配和中度匹配的比例达到[X]%以上考核周期:季度/年度权重:[X]%3.关键岗位招聘成功率定义:成功招聘到关键岗位所需人才的次数与关键岗位招聘总次数的比率。计算公式:关键岗位招聘成功率=成功招聘到关键岗位所需人才的次数/关键岗位招聘总次数×100%目标值:[X]%考核周期:年度权重:[X]%(三)招聘效率1.招聘周期定义:从发布招聘信息到新员工入职的平均时间间隔。计算公式:招聘周期=各岗位招聘周期总和/招聘岗位数量目标值:[具体天数]天以内考核周期:月度/季度/年度权重:[X]%2.招聘渠道有效利用率定义:通过有效招聘渠道成功招聘到人员的数量与该渠道发布招聘信息数量的比率。衡量各招聘渠道的使用效果。计算公式:招聘渠道有效利用率=某招聘渠道成功招聘人数/该招聘渠道发布招聘信息数量×100%目标值:各主要招聘渠道有效利用率达到[X]%以上考核周期:季度/年度权重:[X]%(四)招聘成本1.招聘费用控制率定义:实际招聘费用与预算招聘费用的比率。计算公式:招聘费用控制率=实际招聘费用/预算招聘费用×100%目标值:[X]%以内考核周期:月度/季度/年度权重:[X]%2.人均招聘成本定义:招聘部门在一定时期内招聘总费用与招聘总人数的比率。反映招聘工作的成本效益。计算公式:人均招聘成本=招聘总费用/招聘总人数目标值:[具体金额]元以内考核周期:年度权重:[X]%(五)团队协作与沟通1.内部协作满意度定义:招聘经理与公司内部其他部门之间协作的满意度评价得分。评估方式:通过内部问卷调查或部门间互评的方式进行评估,满分为[X]分。目标值:[X]分以上考核周期:季度/年度权重:[X]%2.沟通及时性与准确性定义:在招聘过程中,与用人部门、候选人等各方沟通的及时性和准确性程度。评估方式:通过内部抽查沟通记录、反馈意见等方式进行评估,分为及时准确、基本及时准确、存在问题三个等级。目标值:及时准确和基本及时准确的比例达到[X]%以上考核周期:月度/季度/年度权重:[X]%(六)创新与改进1.招聘流程优化定义:招聘经理对现有招聘流程进行优化改进,提高招聘效率和质量的情况。评估方式:根据招聘流程优化的实际效果,如缩短招聘周期、提高新员工试用期通过率等方面进行评估。目标值:通过优化招聘流程,至少在[X]个关键环节上取得明显改进效果。考核周期:年度权重:[X]%2.创新招聘方法与渠道定义:招聘经理探索并应用新的招聘方法或渠道,为公司招聘工作带来新的突破和成效的情况。评估方式:根据新方法或渠道的实际应用效果,如提高招聘效率、降低招聘成本、吸引到更优质人才等方面进行评估。目标值:成功引入并有效应用[X]种新的招聘方法或渠道。考核周期:年度权重:[X]%三、考核流程(一)制定考核计划人力资源部门根据公司年度经营目标和招聘工作实际情况,在每个考核周期开始前制定招聘经理绩效考核计划,明确考核指标、目标值、考核周期、考核方式等内容,并提前通知招聘经理。(二)数据收集与整理1.招聘经理应在考核周期内及时记录和整理各项招聘工作数据,包括招聘计划执行情况(如招聘人数、岗位匹配度等)、招聘成本支出明细、沟通记录等相关资料。2.人力资源部门定期收集各部门提供的用人需求信息、新员工试用期考核结果等与招聘工作相关的数据,并进行汇总整理。(三)自我评估考核周期结束后,招聘经理首先进行自我评估,对照考核指标和目标值,对自己在本考核周期内的工作表现进行总结和评价,填写自我评估表,详细阐述工作成果、存在的问题及改进措施。(四)上级评估1.招聘经理的上级领导根据日常工作观察、与招聘经理的沟通交流以及收集到的数据信息,对招聘经理进行全面评估,填写上级评估表。2.上级评估应重点关注招聘经理在招聘数量、质量、效率、成本控制、团队协作等方面的实际表现,客观公正地给出评价意见。(五)综合评估人力资源部门将招聘经理的自我评估和上级评估结果进行综合分析,结合各项考核指标的实际完成情况,计算考核得分,并撰写综合评估报告。(六)考核结果反馈1.人力资源部门将考核结果以书面形式反馈给招聘经理,详细说明各项考核指标的得分情况、存在的问题及改进建议。2.与招聘经理进行沟通面谈,听取其对考核结果的意见和看法,共同探讨未来工作的改进方向和计划。四、考核结果应用(一)薪酬调整1.根据考核结果,对招聘经理的薪酬进行相应调整。考核结果优秀(得分[具体分数区间]以上)的,给予[X]%[X]%的薪酬涨幅;考核结果良好(得分[具体分数区间])的,给予[X]%[X]%的薪酬涨幅;考核结果合格(得分[具体分数区间])的,维持原薪酬水平;考核结果不合格(得分低于[具体分数区间])的,给予[X]%[X]%的薪酬降幅或其他相应处罚措施。2.薪酬调整在考核结果反馈后的[具体时间]内执行。(二)晋升与奖励1.连续[具体次数]个考核周期考核结果优秀的招聘经理,在职位晋升、评优评先等方面具有优先资格。2.对在招聘工作中表现突出、为公司做出重大贡献的招聘经理,给予特别奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等。奖励标准根据公司相关规定和实际贡献情况确定。(三)培训与发展1.根据考核结果分析招聘经理的能力短板和发展需求,为其制定个性化的培训与发展计划。2.对于考核结果不合格的招聘经理,安排针对性的培训课程或辅导,帮助其提升工作能力和业绩。培训后再次进行考核,若仍未达到要求,将考虑调整岗位或采取其他措施。(四)岗位调整1.对于连续[具体次数]个考核周期考核结果不合格且经过培训和辅导仍无明显改进的招聘经理,公司有权调整其岗位。2.岗位调整应综合考虑招聘经理的个人能力、工作表现以及公司其他岗位需求等因素,确保调整后的岗位与其能力和业绩相匹配。五、附则(一)制度解释权本绩效考核制度由公司人力资源部门负责解释。在执行过程中,如遇有疑问或需要进一步明确的事项,由人力资源部门进行解答和说明。(二)制度修订1.本绩效考核制度将根据公司业务发展、行业变化以及实际执行情况等因素进行适时修订。2.修订工作由人力资源部门负责牵头,广泛征
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