管理层执行力考核制度

PAGE管理层执行力考核制度一、总则（一）目的为了提升公司管理层的执行力，确保公司各项战略决策和工作任务能够高效、准确地贯彻执行，提高公司整体运营效率和业绩，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司各层级管理层人员，包括但不限于部门经理、总监、副总经理、总经理等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价管理层执行力。2.量化考核原则：尽量采用定量指标进行考核，使考核结果更具说服力和可比性。3.注重实效原则：以管理层对公司战略目标和工作任务的执行效果为重点考核内容。4.持续改进原则：通过考核发现问题，及时反馈并督促管理层进行改进，不断提升执行力水平。二、考核内容与指标（一）战略执行1.目标分解将公司年度战略目标层层分解至各管理层所负责的部门和具体工作任务，确保目标明确、可衡量、可操作。考核指标：目标分解的合理性、完整性，是否与公司战略目标紧密关联。2.执行计划针对分解后的目标，制定详细的执行计划，包括工作步骤、时间节点、责任人等。考核指标：执行计划的可行性、科学性，是否明确关键路径和风险应对措施。3.目标达成定期跟踪目标执行进度，评估是否按时、按质、按量完成目标任务。考核指标：目标完成率、关键绩效指标（KPI）达成情况。（二）决策执行1.决策理解准确理解公司高层决策意图，确保执行方向正确。考核指标：对决策的理解程度，是否能够清晰阐述决策背景、目标和要求。2.执行速度接到决策指令后，迅速组织实施，不拖延、不推诿。考核指标：决策下达后的执行启动时间，各项工作任务的实际推进速度。3.执行效果决策执行后，是否达到预期效果，对公司业务产生积极影响。考核指标：决策执行后的业务指标变化情况，如销售额增长、成本降低、客户满意度提升等。（三）团队管理1.团队建设打造高效协作的团队，明确团队成员职责分工，促进团队沟通与协作。考核指标：团队成员之间的协作效率、沟通顺畅程度，团队凝聚力提升情况。2.员工激励运用合理的激励措施，激发员工工作积极性和创造力。考核指标：员工工作积极性变化情况，团队创新成果数量和质量。3.人才培养关注员工职业发展，提供培训和晋升机会，培养高素质的团队人才。考核指标：团队员工技能提升情况，人才流失率。（四）沟通协调1.内部沟通与公司内部各部门保持密切沟通，及时协调解决工作中的问题。考核指标：内部沟通的频率、效果，跨部门协作项目的推进情况。2.外部沟通与合作伙伴、客户等外部机构进行有效沟通，维护良好的合作关系。考核指标：外部合作项目的进展情况，客户投诉率。3.信息传递准确、及时地传递公司内部信息和外部相关信息，确保信息畅通。考核指标：信息传递的准确性、及时性，信息共享平台的使用效果。（五）问题解决1.问题发现具备敏锐的观察力，及时发现工作中的潜在问题和风险。考核指标：问题发现的数量、及时性，问题的严重程度评估。2.问题分析深入分析问题产生的原因，提出有效的解决方案。考核指标：问题分析的准确性、深度，解决方案的可行性。3.问题解决负责组织实施问题解决方案，确保问题得到妥善解决，不再复发。考核指标：问题解决的效果，问题复发率。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由上级管理层对其直接下属的执行力进行评价。2.自我评估：管理层人员对自己的执行力表现进行自我评价。3.下属评价：下属员工对上级管理层的执行力进行评价，以了解其领导和管理能力对团队执行的影响。4.跨部门评价：与相关部门管理层进行互评，以评估跨部门协作中的执行力情况。（二）考核周期1.月度考核：每月对管理层的日常工作执行情况进行考核，重点关注短期任务的完成进度和质量。2.季度考核：每季度进行一次全面考核，综合评估管理层在一个季度内的执行力表现，包括战略执行、决策执行、团队管理等方面。3.年度考核：每年年底进行年度综合考核，根据全年的考核数据和评价结果，对管理层执行力进行最终评定，作为薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。四、考核流程（一）月度考核流程1.制定计划：月初，管理层根据公司年度目标和本月工作任务，制定个人月度工作计划，并提交上级审核。2.工作执行：管理层按照月度工作计划组织开展工作，上级定期跟踪工作进展情况。3.自我评估：月末，管理层对自己本月的工作执行情况进行自我评估，填写月度考核自评表，总结工作成果、存在问题及改进措施。4.上级评价：上级管理层根据下属的工作表现、自我评估情况，结合日常观察，对下属进行月度评价，填写月度考核评价表。5.结果反馈：上级将月度考核结果反馈给下属，进行面对面沟通，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。（二）季度考核流程1.数据收集：季度末，人力资源部门收集各管理层月度考核数据、工作业绩数据、团队建设数据等相关资料。2.综合评估：人力资源部门会同上级管理层，对各管理层进行季度综合评估，结合各项考核指标和实际工作表现，填写季度考核评价表。3.绩效面谈：上级管理层与下属进行绩效面谈，反馈季度考核结果，共同分析工作中的优点和不足，制定下季度工作计划和改进措施。4.结果公示：季度考核结果在公司内部进行公示，接受全体员工监督，公示期为[X]个工作日。如有异议，员工可在公示期内向人力资源部门提出申诉。（三）年度考核流程1.年度总结：年底，管理层撰写年度工作总结，全面回顾一年来的工作执行情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施。2.数据汇总：人力资源部门汇总各管理层全年的月度、季度考核数据，以及工作业绩、团队管理、沟通协调等方面的相关数据。3.综合评定：人力资源部门会同公司高层领导，根据全年考核数据和管理层的年度工作总结，对各管理层进行年度综合评定，确定年度考核等级。4.结果应用：根据年度考核结果，实施相应的薪酬调整、晋升、奖励、培训等人力资源管理措施。5.申诉处理：如管理层对年度考核结果有异议，可在规定时间内向公司绩效考核委员会提出申诉。绩效考核委员会进行调查核实后，做出最终裁决。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.优秀：年度考核结果为优秀的管理层，给予较高幅度的薪酬上调，上调幅度根据公司薪酬政策和个人业绩贡献确定。2.良好：考核结果为良好的管理层，给予适度的薪酬调整，一般按照公司薪酬调整标准执行。3.合格：考核结果为合格的管理层，维持原薪酬水平，但可根据公司整体薪酬调整情况进行微调。4.不合格：考核结果为不合格的管理层，视情况给予薪酬下调、警告处分或其他处理措施，以激励其改进工作。（二）晋升与降职1.晋升：连续多年考核结果优秀、执行力突出、对公司发展做出重大贡献的管理层，优先获得晋升机会，晋升至更高层级管理岗位。2.降职：对于考核结果连续不合格、执行力严重不足、对公司造成较大损失的管理层，给予降职处理，调整至较低层级管理岗位或非管理岗位。（三）奖励与处罚1.奖励：对执行力表现突出、为公司带来显著效益的管理层，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.处罚：对执行力较差、违反公司制度或给公司造成损失的管理层，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚措施。（四）培训与发展1.根据考核结果，针对管理层存在的执行力短板，为