工会内部绩效考核制度

PAGE工会内部绩效考核制度一、总则（一）目的为加强本工会内部管理，建立科学合理、公平公正、有效激励的绩效考核机制，提高工会工作效率和服务质量，充分调动工会工作人员的积极性和主动性，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于本工会全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，按照明确、具体的考核标准进行，确保考核结果的真实性和公正性。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，强化激励机制，奖优罚劣，促进工作人员不断提高工作水平。4.动态管理原则：绩效考核结果作为工作人员薪酬调整、职务晋升、岗位调配、培训发展等的重要依据，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，具有较高的政治觉悟和政治素养。2.职业道德：热爱工会工作，敬业爱岗，诚实守信，团结协作，廉洁奉公，具有良好的职业道德和职业操守。3.社会公德：遵守社会公德，举止文明，言行一致，积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。考核标准：政治立场坚定，积极践行职业道德和社会公德，无违规违纪行为得[X]分；政治表现较好，职业道德和社会公德表现一般得[X1]分；存在政治立场偏差或违反职业道德、社会公德行为得[X2]分及以下。（二）能1.业务能力：具备履行岗位职责所需的专业知识和技能，熟悉工会工作相关法律法规、政策文件和业务流程，能够独立完成本职工作任务。2.组织协调能力：具有较强的组织协调能力，能够有效地组织开展各类工会活动，协调各方关系，解决工作中出现的问题。3.**沟通表达能力**：具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地传达信息，与同事、会员及相关部门进行有效的沟通交流。4.**学习创新能力**：具有较强的学习能力，能够不断更新知识结构，提高业务水平；具有创新意识和创新能力，能够积极探索工会工作新思路、新方法，推动工作创新发展。考核标准：业务能力强，能够熟练掌握并运用专业知识和技能，出色完成各项工作任务，组织协调、沟通表达和学习创新能力突出得[X]分；业务能力较好，能够较好地完成本职工作，具备一定的组织协调、沟通表达和学习创新能力得[X1]分；业务能力一般，工作完成情况一般，组织协调、沟通表达和学习创新能力有待提高得[X2]分及以下。（三）勤1.出勤情况：严格遵守工会考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作责任心和敬业精神。3.工作纪律：遵守工会各项工作纪律，服从工作安排，保守工作秘密，不泄露工会工作信息。考核标准：全勤，工作态度端正，严格遵守工作纪律得[X]分；出勤情况良好，工作态度较好，基本遵守工作纪律得[X1]分；出现迟到、早退、旷工等情况，或工作态度不认真，违反工作纪律得[X2]分及以下。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成本职工作任务，工作成果符合要求和标准。2.工作质量：工作质量高，工作成果具有较高的准确性、完整性和实效性，能够为工会工作提供有力支持。3.工作效率：工作效率高，能够合理安排工作时间，按时完成工作任务，不拖延、不积压。4.工作创新：积极探索工作创新，提出的工作建议或方案具有一定的创新性和可行性，对推动工会工作发展起到积极作用。考核标准：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快，工作创新成果显著得[X]分；工作任务完成较好，工作质量较高，工作效率较快，有一定的工作创新得[X1]分；工作任务完成情况一般，工作质量一般，工作效率一般，工作创新不足得[X2]分及以下。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风，廉洁奉公，不以权谋私。2.廉洁教育：积极参加廉洁教育活动，增强廉洁意识，自觉维护工会廉洁形象。考核标准：廉洁自律，无违规违纪行为，积极参加廉洁教育活动得[X]分；廉洁意识较强，未发现违规违纪行为，参加廉洁教育活动表现较好得[X1]分；存在廉洁风险或违规违纪行为得[X2]分及以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人对本部门工作人员进行日常工作记录和评价，重点考核工作人员的出勤情况、工作态度、工作任务完成情况等。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由工会办公室组织实施。考核采用个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式进行，全面考核工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面情况。3.专项考核：根据工会工作需要，对工作人员在某项重点工作、专项活动或突发事件中的表现进行专项考核。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，考核时间为每季度末最后一周。四、考核程序（一）准备阶段1.工会办公室制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.各部门组织工作人员学习考核方案，明确考核要求。3.工作人员按照考核内容和标准，对本季度工作进行总结，撰写个人述职报告。（二）实施阶段1.日常考核：各部门负责人按照日常考核要求，对本部门工作人员进行日常工作记录和评价，并于每季度末最后一周将日常考核结果报工会办公室。2.定期考核：个人述职：工作人员在部门内进行个人述职，汇报本季度工作完成情况、存在问题及改进措施等。民主测评：组织本部门及相关部门工作人员对被考核人员进行民主测评，测评内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。领导评价：工会领导根据工作人员日常工作表现、个人述职和民主测评情况进行综合评价。工会办公室汇总日常考核、民主测评和领导评价结果，形成定期考核初步结果。3.专项考核：根据专项考核要求，由相关部门或负责人对工作人员在专项工作中的表现进行考核评价，并将考核结果报工会办公室。（三）审核阶段工会办公室对定期考核初步结果进行审核，征求相关部门和人员意见，确保考核结果的准确性和公正性。（四）反馈阶段1.工会办公室将审核后的考核结果反馈给被考核人员，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.针对被考核人员提出的申诉，工会办公室进行调查核实，并将处理结果及时反馈给被考核人员。（五）结果应用阶段1.根据考核结果，确定工作人员的绩效等级，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：考核得分在[X]分及以上，且在德、能、勤、绩、廉等方面表现突出。良好：考核得分在[X1]分至[X1]分之间，且在德、能、勤、绩、廉等方面表现较好。合格：考核得分在[X2]分至[X2]分之间，且在德、能、勤、绩、廉等方面基本符合要求。不合格：考核得分在[X3]分及以下，或在德、能、勤、绩、廉等方面存在严重问题。2.绩效等级与薪酬调整、职务晋升、岗位调配、培训发展等挂钩：优秀：给予绩效奖励，优先考虑职务晋升、岗位调配和培训发展机会。良好：给予适当绩效奖励，作为职务晋升、岗位调配和培训发展的参考依据。合格：维持原薪酬待遇，加强培训指导，督促改进工作。不合格：给予警告，扣发部分绩效工资，并根据情况进行岗位调整或培训待岗处理。五、绩效反馈与沟通（一）反馈方式1.定期反馈：每季度考核结束后，工会办公室向被考核人员反馈考核结果，指出存在的问题和改进建议。2.不定期反馈：根据工作需要，工会领导或部门负责人与被考核人员进行不定期的绩效反馈沟通，及时了解工作进展和存在的问题，给予指导和支持。（二）沟通内容1.肯定工作成绩，给予鼓励和表扬。2.指出存在的问题和不足，分析原因，提出改进建议和措施。3.了解被考核人员的工作想法和需求，帮助解决工作中遇到的困难。（三）沟通要求1.沟通要真诚坦率，客观公正，注重方式方法，避免引起被考核人员的反感和抵触情绪。2.被考核人员要认真听取反馈意见，积极配合，制定切实可行的改进计划，并认真落实。六、考核结果申诉与处理（一）申诉期限被考核人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉程序1.被考核人员填写《绩效考核申诉表》，详细说明申诉理由和依据。2.将《绩效考核申诉表》提交至工会办公室。3.工会办公室对申诉内容